Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el The St. Regis Astana

El St. El Regis Astana se encuentra a orillas del río Ishim, en el corazón de Central Park, en la capital de Kazajstán. La torre de Bayterek, la plaza de la Independencia y la ópera de Astana están a 15 minutos en coche. El diseño interior del hotel combina elementos modernos con referencias a la historia nómada de Kazakhs. TV de pantalla plana con canales por cable y soporte para iPod. Habitación de autor con sala de estar independiente. El Regis Bed. El baño privado incluye bañera, bidet, albornoces, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Las habitaciones superiores incluyen sauna o bañera de hidromasaje. El spa Iridium ofrece diversos tratamientos de belleza y bienestar. El St. El Regis Athletic Club. El St. St. dispone de sala de conferencias, servicio de conserjería las 24 horas y servicio gratuito de mayordomo gratuito a los huéspedes del St. Regis Astana. El hotel ofrece servicio de alquiler de coches. El centro de exposiciones Expo 2017 se encuentra a 8 km del St. Regis. El aeropuerto internacional de Astana, el aeropuerto más cercano, está a 17 km del The St. Regis Astana.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,4 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

St. Regis
Marca/cadena de hotel
St. Regis

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,4)

Información sobre el desayuno

Continental

Hay parking privado gratis en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble grande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
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Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,5
Instalaciones y servicios
9,5
Limpieza
9,6
Confort
9,6
Relación calidad-precio
9,0
Ubicación
9,4
WiFi gratis
9,4
Puntuación alta para Astaná

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Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Sabrina
    Reino Unido Reino Unido
    We love the restaurant and the room. Staff was very helpful especially our butler who was always ready to help us. The room is spacious too. Also, thank you for making my husband's birthday special by preparing a small cake for him and the note...
  • Nellya
    Kazajistán Kazajistán
    It was incredible trip with great service and beautiful staying ❤️
  • Thomas
    Austria Austria
    The hotel is one of the best hotels I have ever stayed in. The service, the cleanliness, the rooms were very good. Also the staff were great and always helpful. A really nice lady called SANDIRA helped us to find our way round the city very...
  • Woldemar
    Alemania Alemania
    Incredible stay. The staff is the most professional I have ever experienced.
  • Anne
    Dinamarca Dinamarca
    Absolutely stunning hotel and amazing kind Kazakh hospitality .
  • Florian
    Austria Austria
    Fantastic hotel overall! Really enjoyed our time and stay here! Rooms are very spacious and well-equipped! Professional staff which was very kind! Great sauna and hammam area and amazing breakfast!
  • Veronique
    Francia Francia
    From the moment we arrived everything was perfect. The butler who accompanied us to our room, so beautifully decorated and with personalised cards and treats on the special occasion of our 10th anniversary, was very attentive. We adored the...
  • Inder
    India India
    The St Regis is the last word in flawless service and top end super luxury
  • Romain
    Francia Francia
    Chambre spacieuse & luxueuse Personnel au top & attentioné SDB top
  • Hasan
    Turquía Turquía
    All of the employeers were so kind, smily, warm and helpfull. Rooms are very good, clean and nice designed. All details thought by profesissional designers. It was most comfortable hotel in my life.

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • La Rivière
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno
  • Asakusa Izakaya(Temporarily Closed)
    • Tipo de cocina
      Asiática
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Moderno • Romántico
  • St. Regis Bar
    • Tipo de cocina
      Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Brunch • Almuerzo • Cena • Merienda de té y pastas • Cocktails
    • Ambiente
      Familiar • Moderno • Romántico

Servicios de The St. Regis Astana
¡Buenos servicios! Puntuación: 9.5

Servicios más populares

  • Piscina interior
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Parking gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Habitaciones sin humo
  • Bar

Exteriores

  • Mobiliario exterior
  • Terraza / solárium
  • Terraza
  • Jardín

Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.

Actividades

  • Eventos deportivos en directo (emisión)
  • Música / espectáculos en directo
  • Clases de cocina
    De pago
  • Tour o clase sobre cultura local
    De pago
  • Tours en bici
    De pago
  • Tours a pie
    De pago
  • Club infantil
    De pago
  • Karaoke
    De pago
  • Pista de tenis
    De pagoFuera del alojamiento

Comida y bebida

  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Buffet para niños
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis privado en el establecimiento. No se puede reservar.

  • Parking en la calle
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Recepción 24 horas

Oferta de ocio y servicios para familias

  • Zona de juegos interior
  • Juegos de mesa / puzles
  • Canguro / servicios para niños
    De pago

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
    De pago
  • Servicio de lavandería
    De pago

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones / banquetes
    De pago

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad fuera del alojamiento
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Tarjeta de acceso
  • Llave de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de entrega de comestibles
    De pago
  • Zona TV / salón de uso compartido
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Almuerzos para llevar
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Peluquería / salón de belleza
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Guiado auditivo
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Apoyo visual: braille
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

Piscina interior
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Solo para adultos
  • Piscina infinita
  • Piscina con vistas
  • Piscina climatizada
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Bienestar

  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Entrenador personal
  • Clases de fitness
  • Clases de yoga
  • Gimnasio
  • Silla de masajes
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Envoltura corporal
  • Exfoliación corporal
  • Tratamientos corporales
  • Peinado
  • Tinte
  • Corte de pelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamientos capilares
  • Servicios de maquillaje
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Hammam
    De pago
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
    De pago
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Italiano
  • Ruso
  • Turco

Normas de la casa
The St. Regis Astana acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
Desde las 15:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 18 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 4 años
Cuna a petición
Gratis
16 años
Cama supletoria a petición
KZT 22.400 por niño y noche
Adulto (Más de 18 años)
Cama supletoria a petición
KZT 22.400 por persona y noche

El precio de las cunas y las camas supletorias no está incluido en el precio total y se tiene que pagar por separado durante la estancia.

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

No hay restricción por edad
No hay edad mínima para el check-in
Mascotas
Se admiten. Se pueden aplicar suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBDiscoverEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

The St. Regis Butler Service is free and includes unpacking and packing service, beverage service, garment pressing, a service desk, and e-butler service.

When travelling with pets, please note that an extra charge of KZT 30,000 per pet per stay applies (excluding VAT). The property welcomes one pet per room (up to 10 kg).

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre The St. Regis Astana