Bénéficiez d'un traitement VIP grâce au service exclusif de l'établissement Sheraton Astana Hotel

Located centrally in Astana right next to Abu Dhabi Plaza, within walking distance to Bayterek Monument and Botanical garden, not far from major sports stadiums, Sheraton Astana Hotel provides accommodation with two restaurants, free private parking and a spa area. The accommodation features a 24-hour front desk, airport transfers, room service and free WiFi throughout the property. At the hotel, every room comes with a desk, a flat-screen TV with international channels and a private bathroom. All rooms at Sheraton Astana Hotel include a mini-bar and a coffee machine. The property features Sheraton Spa & Fitness with swimming pools for kids and adults, a hammam and a sauna. Guests staying in suites with Club Lounge access can enjoy this exclusive area for business meetings. Breakfasts, snacks and desserts, evening hors d'oeuvre, soft and alcoholic drinks, newspapers, Wi-Fi and private concierge services are available in Club Lounge. Popular points of interest near the hotel include Astana Mosque and Kazakhstan Central Concert Hall. The nearest airport is Astana International Airport, 20 minutes drive from Sheraton Astana Hotel.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,4 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

Sheraton
Chaîne hôtelière/marque
Sheraton

Points forts de l'établissement

Bonne situation géographique : très bien notée par de récents voyageurs (9,5)

Infos concernant le petit-déjeuner

Buffet

Parking privé gratuit à l'hôtel


Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
2 lits doubles
1 très grand lit double
1 très grand lit double
2 lits doubles
1 très grand lit double
1 très grand lit double
Chambre 
1 très grand lit double
Salon 
1 canapé-lit
Chambre 
1 très grand lit double
Salon 
1 canapé-lit
Chambre 
1 très grand lit double
Salon 
1 canapé-lit
1 très grand lit double
1 très grand lit double
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Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,2
Équipements
9,0
Propreté
9,2
Confort
9,3
Rapport qualité/prix
8,6
Situation géographique
9,5
Connexion Wi-Fi gratuite
8,6

Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les personnes ayant séjourné ici ont adoré :

  • Claudia
    Suisse Suisse
    « le petit-déjeuner très copieux, la chambre très moderne et grande, le personnel très agréable »
  • Alibek
    Kazakhstan Kazakhstan
    « Style, comfort, staff, cleanness, location, food We have got compliment from hotel, since it was my wifes birthday: free room upgrade and cake. That was very nice »
  • Sergey
    Kazakhstan Kazakhstan
    « The location is excellent, all main sights are within walking distance. The staff is very friendly and helpful. Breakfast is tasty. I stayed there second time already and I like the level of service this hotel provides. »
  • Tony
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « It's a business hotel, so exactly what you would expect in that sense, but it's a nice business hotel. The staff are outstanding, the building is well-maintained, and the room was comfortable. The breakfast is one of the best hotel breakfasts I... »
  • Florian
    Autriche Autriche
    « Very decent hotel, rooms are more like a little apartments with stove and fridge. Rooms and bathroom very spacious and has everything you need. »
  • Rocco
    Italie Italie
    « Staff is very professional and kind. The hotel is just 10 minutes walk from the center. Staff at the front desk helped me a lot in giving information about taxi and local attractions »
  • Anastassiya
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « We stayed one night on our trip to another city. Staff at the hotel was extremely friendly, pleasant, and impeccably polite. Our room was spacious, modern and clean, with a large and comfortable bed. I highly recommend staying here. »
  • Veronique
    France France
    « We loved every minute of our stay. It was a very special occasion for us, our first wedding anniversary and all the staff were very attentive. A very touching welcoming gift was very much appriciated when we arrived in our very comfortable and... »
  • Margarita
    Russie Russie
    « Very helpful hotel's team, nice breakfast and in-room dining, location »
  • Andrey
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « The hotel is centrally located and within walking distance from all key attractions and government offices. It looks very new and fresh. Service is great. Rooms are standard good size for a modern 5* tower property. The Michelin-starred Salter's... »

Environs de l'hôtel

Restaurants
2 restaurants sur place

  • Emiliya
    • Cuisine
      internationale
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Déjeuner • Dîner
  • SALTER'S
    • Cuisine
      européenne
    • Ouvert pour
      Dîner

Équipements de l'établissement Sheraton Astana Hotel
Excellents équipements ! Note : 9

Ses points forts

  • Piscine intérieure
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Navette aéroport
  • Parking gratuit
  • Chambres familiales
  • Spa et centre de bien-être
  • Centre de remise en forme
  • Plateau/bouilloire dans tous les hébergements
  • Bar

Salle de bains

  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Chaussons
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux

Chambre

  • Armoire ou penderie
  • Réveil

Vue

  • Vue

En extérieur

  • Terrasse bien exposée
  • Terrasse

Cuisine

  • Machine à café
  • Bouilloire électrique

Équipements en chambre

  • Prise près du lit

Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).

Activités

  • Location de vélos
  • Concerts/Spectacles

Coin salon

  • Bureau

High-tech

  • Télévision à écran plat
  • Téléphone
  • Télévision

Restauration

  • Fruits
    En supplément
  • Vin/champagne
    En supplément
  • Buffet avec options enfants
  • Menus enfants
    En supplément
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Snack-bar
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar
  • Plateau / bouilloire

Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Parking
Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable).

  • Borne de recharge pour les véhicules électriques

Réception

  • Facture fournie sur demande
  • Enregistrement/départ privé
  • Service de concierge
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Bagagerie
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Réception ouverte 24h/24

Divertissements et services aux familles

  • Jeux de société/puzzles

Services de nettoyage

  • Service de ménage quotidien
  • Presse à pantalons
    En supplément
  • Service de repassage
    En supplément
  • Nettoyage à sec
    En supplément
  • Blanchisserie/laverie
    En supplément

Services d'affaires

  • Fax/photocopies
    En supplément
  • Centre d'affaires
    En supplément
  • Salles de réunion/réception
    En supplément

Sécurité

  • Extincteurs
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Détecteurs de fumée
  • Alarme de sécurité
  • Cartes d'accès
  • Sécurité 24h/24
  • Coffre-fort

Général

  • Service de navette
    En supplément
  • Salon commun/salle de télévision
  • Climatisation
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Service de réveil
  • Chauffage
  • Insonorisation
  • Location de voitures
  • Paniers-repas
  • Moquette
  • Chambres insonorisées
  • Ascenseur
  • Chambres familiales
  • Matériel de repassage
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Navette aéroport
    En supplément
  • Chambres non-fumeurs
  • Fer à repasser
  • Service de réveil / réveil
  • Service d'étage

Accessibilité

  • Aides visuelles : panneaux tactiles
  • Aides visuelles : braille
  • Cordon d'alarme dans la salle de bains
  • Toilettes avec barres d'appui
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par ascenseur

Piscine intérieure

  • Ouverte toute l'année
  • Tous les âges sont les bienvenus

Bien-être

  • Vestiaires salle de sport/spa
  • Cours de yoga
  • Fitness
  • Massage corporel
  • Massage des mains
  • Massage crânien
  • Massage des pieds
  • Massage du cou
  • Massage du dos
  • Forfaits spa/bien-être
  • Coin spa/relaxation
  • Bain à vapeur
  • Spa
  • Hammam
  • Bain à remous/jacuzzi
  • Massages
    En supplément
  • Spa et centre de bien-être
  • Centre de remise en forme
  • Sauna

Langues parlées

  • Anglais
  • Russe
  • Chinois

Règles de la maison
L'établissement Sheraton Astana Hotel accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

Arrivée
De 15:00 à 00:00
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.
Vous devrez indiquer à l'avance votre heure d'arrivée à l'établissement.
Départ
Jusqu'à 12:00
Annulation / Prépaiement
Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de l'option choisie.
Enfants et lits

Conditions relatives aux enfants

Tous les enfants sont les bienvenus.

Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

0 - 4 ans
Lit bébé sur demande
Gratuit
5 ans
Lit bébé sur demande
Gratuit
Lit d'appoint sur demande
KZT 11 200 par enfant et par nuit
Plus de 6 ans
Lit d'appoint sur demande
KZT 11 200 par personne et par nuit

Les frais supplémentaires associés aux lits bébé et aux lits d'appoint ne sont pas inclus dans le montant total et devront être payés séparément pendant votre séjour.

Le nombre de lits bébé et de lits d'appoint disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.

Tous les lits bébé et les lits d'appoint sont soumis à disponibilité.

Aucune restriction d'âge
Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
Moyens de paiement acceptés
American ExpressVisaMastercardJCBDiscoverEspèces

À savoir
Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement Sheraton Astana Hotel à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.

Informations juridiques

Cet établissement est géré, est représenté ou détient une licence délivrée par une société. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris sur la TVA et sur toute autre « taxe indirecte », mais la législation européenne en matière de protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d’informations au sujet de la société en cliquant .

FAQ sur l'établissement Sheraton Astana Hotel