Sinta-se como uma celebridade com o serviço de topo de The Ritz-Carlton, Astana

The Ritz Carlton sets the standard in elegance for business and leisure travelers worldwide. We have been perfecting the art of hospitality and have developed an approach to luxury that has never been duplicated. Discover the height of luxury at The Ritz-Carlton, Astana. Our 157 well-appointed guest rooms and suites offer breathtaking city skyline views, enveloping you in the enchanting ambiance of the capital. You'll enjoy a restful night's sleep on our signature Ritz-Carlton beds, complete with plush featherbeds and luxurious linens that embody our commitment to excellence. Pamper yourself with Diptyque amenities, and let the little ones feel just as special with Ritz Kids amenities. Our commitment to your comfort is evident in every detail, with allergy-free pillows available upon request and 24-hour in-room dining to satisfy your cravings at any time. At The Ritz-Carlton, Astana, we're dedicated to providing a luxurious experience that will exceed your expectations. Come and discover the magic of our hotel for yourself. Every room at this hotel is air conditioned and is fitted with a flat-screen TV and a mini-bar. Certain rooms feature a seating area where you can relax. The rooms are fitted with a private bathroom. For your comfort, you will find a hairdryer, bathrobes, slippers and free toiletries. Take a dip in our 25-meter heated indoor swimming pool, relax in our jacuzzi, separate saunas and hammam, and stay fit in our spectacular fitness center that's open 24/7 exclusively for our in-house guests. The spa center at Ritz Carlton Astana offers a variety of beauty treatments and massages. The hotel also offers car hire, and there is a business center at the property as well as the luxury shopping mall. For those seeking luxury shopping experiences, Talan Gallery offers a selection of high-end brands. Bayterek Monument is 1969 feet from The Ritz-Carlton, Astana, while Nurzhol Boulevard is 984 feet from the property. The nearest airport is Astana International Airport, 8.4 mi from the property.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,5 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

The Ritz-Carlton Company, L.L.C
Cadeia Hoteleira/Marca
The Ritz-Carlton Company, L.L.C

Pontos fortes do alojamento

Situado na área com melhor avaliação em Astana, este hotel tem uma excelente pontuação de localização: 9,6

Informação sobre o pequeno-almoço

Continental

Estacionamento privado gratuito disponível no hotel

Clientes leais

Os hóspedes tendem a regressar mais vezes a este alojamento do que a outros.


Disponibilidade

Selecione datas para ver a disponibilidade e os preços deste alojamento

Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
2 camas de casal grandes
2 camas de casal grandes
1 cama de casal extragrande
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Ocorreu um erro. Por favor, tente novamente mais tarde.
Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
9,3
Comodidades
9,4
Limpeza
9,4
Conforto
9,5
Relação Qualidade/Preço
8,8
Localização
9,6
Wi-Fi gratuito
9,4
Pontuação alta Astana

Selecione tópicos para ler comentários:

Hóspedes que ficaram aqui adoraram

  • Sana
    Cazaquistão Cazaquistão
    "great staff super helpful and the hotel was very clean and up to the ritz standards"
  • Kevin
    Reino Unido Reino Unido
    "The rooms were enormous and immaculately furnished. The staff were amazing. Loved the shopping mall attached to the hotel. The gym and Spa were the best I’ve ever experienced and I’ve stayed in a lot of 5 star over the years."
  • Shkodra
    Cazaquistão Cazaquistão
    "It’s the best hotel in nd the best staff like never i have see it before amazing i prefer to everyone to go to relax"
  • Irina
    Montenegro Montenegro
    "Perfect location, great views of the whole city, very stylish, beautiful and large rooms, perfect cleanliness! Very high level service, breakfasts for every taste!!! Highly recommended!"
  • Natalia
    Rússia Rússia
    "The most amazing luxury hotel with superior service and unmatched value for money."
  • Evgeniia
    Suécia Suécia
    "Absolutely everything was wonderful! The staff was very polite and helpful, the suite exceptionally clean and beautifully designed, and the location is close to sights and good restaurants."
  • Damira
    Cazaquistão Cazaquistão
    "Location is the best , rooms and stuff was perfect"
  • Peter
    Alemanha Alemanha
    "The Ritz-Carlton was elegant and modern as expected. The team was available and very helpful for needs around the clock! The restaurant Ozen has a great menu, a great Ambiente at the bag and a very nice terrace! The breakfast and so the coffee was..."
  • Dia
    Cazaquistão Cazaquistão
    "Сервис на высшем уровне, локация сама топовая, дизайн интерьера всю люксовому качеству создавал комфорт и роскошь."
  • Aleksandr
    Rússia Rússia
    "Пожалуй самый крутой отель Астаны!!! Отличная команда, все замечательно, с момента оформления и заканчивая выездом!! Завтраки, бассейн, очень чистые номера!!Спасибо, до новых встреч!!!!"

Proximidades do hotel

Restaurantes
3 restaurantes no local

  • Mokki
    • Cozinha
      Local • Europeia • Churrasco
    • Aberto para
      Pequeno-almoço • Brunch • Almoço • Jantar
    • Atmosfera
      Familiar • Moderno • Romântico
    • Opções dietéticas
      Vegetariano • Sem glúten • Sem latícinios
  • ӨZEN
    • Cozinha
      Americana • Local • Internacional • Europeia • Churrasco
    • Aberto para
      Pequeno-almoço • Almoço • Jantar • Lanche ajantarado • Cocktails
    • Atmosfera
      Moderno • Romântico
    • Opções dietéticas
      Halal • Vegetariano • Sem glúten • Sem latícinios
  • Selfie
    • Cozinha
      Local • Internacional • Europeia
    • Aberto para
      Almoço • Jantar • Cocktails
    • Atmosfera
      Familiar • Moderno • Romântico
    • Opções dietéticas
      Vegetariano • Sem glúten • Sem latícinios

Comodidades de: The Ritz-Carlton, Astana
Excelentes comodidades! Pontuação dos comentários: 9.4

Principais comodidades

  • Piscina interior
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Estacionamento gratuito
  • Quartos familiares
  • Spa e centro de bem-estar
  • Centro de fitness
  • Quartos para não fumadores
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar

Casa de banho

  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Banheira ou duche
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão de banho
  • Secador de cabelo
  • Banheira
  • Duche

Quarto

  • Roupeiro ou closet
  • Relógio despertador

Vista

  • Vista

Exterior

  • Mobiliário de exterior
  • Terraço

Cozinha

  • Máquina de café
  • Máquina de secar roupa
  • Chaleira elétrica

Comodidades dos quartos

  • Tomada perto da cama

Animais de estimação
Animais de estimação: admitidos.Poderão aplicar-se custos adicionais.

Atividades

  • Aluguer de bicicleta
  • Atuações/música ao vivo
  • Aulas de culinária
    Custo adicional
  • Passeio ou aula sobre a cultura local
    Custo adicional
  • Jantares temáticos
    Custo adicional
  • Excursões a pé
    Custo adicional
  • Stand-up comedy
    Custo adicionalFora do alojamento
  • Galerias de arte temporárias
    Custo adicionalFora do alojamento

Área de Estar

  • Secretária

Media e Tecnologia

  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por cabo
  • Canais por satélite
  • Telefone
  • Televisão
  • Canais pay-per-view

Comida e Bebida

  • Café/cafetaria no local
  • Fruta
    Custo adicional
  • Vinho/champanhe
    Custo adicional
  • Refeições para crianças
    Custo adicional
  • Menus especiais dietéticos (mediante pedido)
  • Pequeno-almoço no quarto
  • Bar
  • Minibar
  • Comodidades para fazer chá e café

Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito

Estacionamento
Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)

  • Posto de carga para veículos elétricos

Serviços de receção

  • Check-in/check-out privado
  • Serviço de concierge
  • Multibanco no local
  • Sala para bagagem
  • Balcão de turismo
  • Serviços de câmbios
  • Check-in/check-out expresso
  • Receção disponível 24 horas

Serviços familiares e de entretenimento

  • Jogos de tabuleiro/puzzles

Serviços de limpeza

  • Serviço de limpeza diário
  • Prensa para calças
    Custo adicional
  • Serviço de engomadoria
    Custo adicional
  • Limpeza a seco
    Custo adicional
  • Lavandaria
    Custo adicional

Comodidades de negócios

  • Fax/fotocopiadora
    Custo adicional
  • Centro de negócios
    Custo adicional
  • Comodidades para reuniões/banquetes
    Custo adicional

Segurança

  • Extintores
  • CCTV no exterior da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Alarme
  • Cartão de acesso
  • Chave de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre

Geral

  • Tigela para animal de estimação
  • Cesto para animal de estimação
  • Entrega de mercearias
    Custo adicional
  • Antialérgico
  • Área específica para fumar
  • Ar condicionado
  • Proibido fumar em todas as áreas
  • Serviço de despertar
  • Piso em azulejo/mármore
  • Aquecimento
  • Aluguer de carro
  • Cofre para computador portátil
  • Piso em carpete
  • Quartos insonorizados
  • Elevador
  • Quartos familiares
  • Barbeiro/salão de beleza
  • Comodidades de engomadoria
  • Comodidades para pessoas com mobilidade condicionada
  • Quartos para não fumadores
  • Ferro de engomar
  • Serviço de despertar/relógio despertador
  • Serviço de quartos

Acessibilidade

  • WC com barras de apoio
  • Acessibilidade para cadeira de rodas
  • Pisos superiores acessíveis por elevador

Piscina interior
Grátis!

  • Aberta todo o ano
  • Para todas as idades
  • Piscina aquecida
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras

Bem-estar

  • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
  • Personal trainer
  • Aulas de fitness
  • Aulas de ioga
  • Fitness
  • Massagem no corpo todo
  • Massagem nas mãos
  • Massagem craniana
  • Massagem para casais
  • Massagem nos pés
  • Massagem no pescoço
  • Massagem nas costas
  • Pacotes de spa/bem-estar
  • Sala de spa/área de relaxamento
  • Banho de vapor
  • Comodidades de spa
  • Envolvimento corporal
  • Exfoliação corporal
  • Tratamentos corporais
  • Penteados
  • Coloração do cabelo
  • Cortes de cabelo
  • Pedicura
  • Manicura
  • Tratamentos capilares
  • Maquilhagem
  • Tratamentos faciais
  • Serviços de beleza
  • Cadeiras de praia/espreguiçadeiras
  • Banheira de hidromassagem/jacuzzi
  • Massagem
    Custo adicional
  • Spa e centro de bem-estar
    Custo adicional
  • Centro de fitness
  • Sauna

Idiomas falados

  • Inglês
  • Russo

Regras da propriedade
The Ritz-Carlton, Astana aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in
Das 15:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Às 12:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

As crianças com 12 ou mais anos terão de pagar as tarifas de adulto neste alojamento.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 2 anos
Berço mediante pedido
Gratuito
Mais de 3 anos
Cama extra mediante pedido
KZT 22 400 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: admitidos. Poderão aplicar-se custos adicionais.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardDiners ClubCartão de crédito UnionPayDinheiro

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe The Ritz-Carlton, Astana antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Informação legal

Esta propriedade é gerida, licenciada ou representada por uma empresa. Esta designação não tem qualquer relevância em termos fiscais, incluindo o IVA e outros “impostos indiretos”, mas é necessária de acordo com a legislação do consumidor da União Europeia. Pode encontrar mais informações sobre a empresa aqui: .

Questões Frequentes sobre The Ritz-Carlton, Astana