Bénéficiez d'un traitement VIP grâce au service exclusif de l'établissement The Ritz-Carlton, Astana

The Ritz Carlton sets the standard in elegance for business and leisure travelers worldwide. We have been perfecting the art of hospitality and have developed an approach to luxury that has never been duplicated. Discover the height of luxury at The Ritz-Carlton, Astana. Our 157 well-appointed guest rooms and suites offer breathtaking city skyline views, enveloping you in the enchanting ambiance of the capital. You'll enjoy a restful night's sleep on our signature Ritz-Carlton beds, complete with plush featherbeds and luxurious linens that embody our commitment to excellence. Pamper yourself with Diptyque amenities, and let the little ones feel just as special with Ritz Kids amenities. Our commitment to your comfort is evident in every detail, with allergy-free pillows available upon request and 24-hour in-room dining to satisfy your cravings at any time. At The Ritz-Carlton, Astana, we're dedicated to providing a luxurious experience that will exceed your expectations. Come and discover the magic of our hotel for yourself. Every room at this hotel is air conditioned and is fitted with a flat-screen TV and a mini-bar. Certain rooms feature a seating area where you can relax. The rooms are fitted with a private bathroom. For your comfort, you will find a hairdryer, bathrobes, slippers and free toiletries. Take a dip in our 25-meter heated indoor swimming pool, relax in our jacuzzi, separate saunas and hammam, and stay fit in our spectacular fitness center that's open 24/7 exclusively for our in-house guests. The spa center at Ritz Carlton Astana offers a variety of beauty treatments and massages. The hotel also offers car hire, and there is a business center at the property as well as the luxury shopping mall. For those seeking luxury shopping experiences, Talan Gallery offers a selection of high-end brands. Bayterek Monument is 1969 feet from The Ritz-Carlton, Astana, while Nurzhol Boulevard is 984 feet from the property. The nearest airport is Astana International Airport, 8.4 mi from the property.

Les couples apprécient particulièrement l'emplacement de cet établissement. Ils lui donnent la note de 9,5 pour un séjour à deux.

Les distances indiquées dans la description de l'établissement sont calculées avec © OpenStreetMap.

The Ritz-Carlton Company, L.L.C
Chaîne hôtelière/marque
The Ritz-Carlton Company, L.L.C

Points forts de l'établissement

Situé dans le quartier le plus apprécié à Astana, cet hôtel affiche l'excellente note de 9,6 pour sa situation géographique.

Infos concernant le petit-déjeuner

Continental

Parking privé gratuit à l'hôtel

Clients réguliers

Cet établissement compte plus de voyageurs réguliers que la plupart des établissements.


Disponibilité

Veuillez sélectionner des dates pour voir les disponibilités et les tarifs de cet établissement.

Type de logement
Nombre de voyageurs
 
1 très grand lit double
1 très grand lit double
1 très grand lit double
1 très grand lit double
1 très grand lit double
1 très grand lit double
2 grands lits doubles
2 grands lits doubles
1 très grand lit double
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Commentaires clients

Catégories :

Personnel
9,3
Équipements
9,4
Propreté
9,4
Confort
9,5
Rapport qualité/prix
8,8
Situation géographique
9,6
Connexion Wi-Fi gratuite
9,4
Note élevée pour Astana

Sélectionnez des sujets pour filtrer les commentaires :

Ce que les personnes ayant séjourné ici ont adoré :

  • Sana
    Kazakhstan Kazakhstan
    « great staff super helpful and the hotel was very clean and up to the ritz standards »
  • Kevin
    Royaume-Uni Royaume-Uni
    « The rooms were enormous and immaculately furnished. The staff were amazing. Loved the shopping mall attached to the hotel. The gym and Spa were the best I’ve ever experienced and I’ve stayed in a lot of 5 star over the years. »
  • Shkodra
    Kazakhstan Kazakhstan
    « It’s the best hotel in nd the best staff like never i have see it before amazing i prefer to everyone to go to relax »
  • Irina
    Monténégro Monténégro
    « Perfect location, great views of the whole city, very stylish, beautiful and large rooms, perfect cleanliness! Very high level service, breakfasts for every taste!!! Highly recommended! »
  • Natalia
    Russie Russie
    « The most amazing luxury hotel with superior service and unmatched value for money. »
  • Evgeniia
    Suède Suède
    « Absolutely everything was wonderful! The staff was very polite and helpful, the suite exceptionally clean and beautifully designed, and the location is close to sights and good restaurants. »
  • Damira
    Kazakhstan Kazakhstan
    « Location is the best , rooms and stuff was perfect »
  • Peter
    Allemagne Allemagne
    « The Ritz-Carlton was elegant and modern as expected. The team was available and very helpful for needs around the clock! The restaurant Ozen has a great menu, a great Ambiente at the bag and a very nice terrace! The breakfast and so the coffee was... »
  • Dia
    Kazakhstan Kazakhstan
    « Сервис на высшем уровне, локация сама топовая, дизайн интерьера всю люксовому качеству создавал комфорт и роскошь. »
  • Aleksandr
    Russie Russie
    « Пожалуй самый крутой отель Астаны!!! Отличная команда, все замечательно, с момента оформления и заканчивая выездом!! Завтраки, бассейн, очень чистые номера!!Спасибо, до новых встреч!!!! »

Environs de l'hôtel

Restaurants
3 restaurants sur place

  • Mokki
    • Cuisine
      locale • européenne • grill/barbecue
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Brunch • Déjeuner • Dîner
    • Ambiance
      Familiale • Moderne • Romantique
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
  • ӨZEN
    • Cuisine
      américaine • locale • internationale • européenne • grill/barbecue
    • Ouvert pour
      Petit-déjeuner • Déjeuner • Dîner • Collations l'après-midi • Apéritif
    • Ambiance
      Moderne • Romantique
    • Régimes alimentaires
      Halal • Végétarienne • Sans gluten • Sans produits laitiers
  • Selfie
    • Cuisine
      locale • internationale • européenne
    • Ouvert pour
      Déjeuner • Dîner • Apéritif
    • Ambiance
      Familiale • Moderne • Romantique
    • Régimes alimentaires
      Végétarienne • Sans gluten • Sans produits laitiers

Équipements de l'établissement The Ritz-Carlton, Astana
Excellents équipements ! Note : 9.4

Ses points forts

  • Piscine intérieure
  • Connexion Wi-Fi gratuite
  • Parking gratuit
  • Chambres familiales
  • Spa et centre de bien-être
  • Centre de remise en forme
  • Chambres non-fumeurs
  • Plateau/bouilloire dans tous les hébergements
  • Bar

Salle de bains

  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Baignoire ou douche
  • Chaussons
  • Salle de bains privative
  • Toilettes
  • Articles de toilette gratuits
  • Peignoir
  • Sèche-cheveux
  • Baignoire
  • Douche

Chambre

  • Armoire ou penderie
  • Réveil

Vue

  • Vue

En extérieur

  • Mobilier extérieur
  • Terrasse

Cuisine

  • Machine à café
  • Sèche-linge
  • Bouilloire électrique

Équipements en chambre

  • Prise près du lit

Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).

Activités

  • Location de vélos
  • Concerts/Spectacles
  • Cours de cuisine
    En supplément
  • Visite ou cours autour de la culture locale
    En supplément
  • Dîners à thème
    En supplément
  • Balades à pied
    En supplément
  • Spectacles d'humoristes
    En supplémentEn dehors de l'établissement
  • Galeries d'art temporaires
    En supplémentEn dehors de l'établissement

Coin salon

  • Bureau

High-tech

  • Télévision à écran plat
  • Chaînes du câble
  • Chaînes satellite
  • Téléphone
  • Télévision
  • Chaînes à la carte

Restauration

  • Café sur place
  • Fruits
    En supplément
  • Vin/champagne
    En supplément
  • Menus enfants
    En supplément
  • Menus pour régimes spéciaux (sur demande)
  • Petit-déjeuner en chambre
  • Bar
  • Minibar
  • Plateau / bouilloire

Internet
Une connexion Wi-Fi est disponible dans tout l'établissement gratuitement.

Parking
Un parking gratuit et privé est disponible sur place (sans réservation préalable).

  • Borne de recharge pour les véhicules électriques

Réception

  • Enregistrement/départ privé
  • Service de concierge
  • Distributeur automatique de billets sur place
  • Bagagerie
  • Bureau d'excursions
  • Service de change
  • Enregistrement/règlement rapide
  • Réception ouverte 24h/24

Divertissements et services aux familles

  • Jeux de société/puzzles

Services de nettoyage

  • Service de ménage quotidien
  • Presse à pantalons
    En supplément
  • Service de repassage
    En supplément
  • Nettoyage à sec
    En supplément
  • Blanchisserie/laverie
    En supplément

Services d'affaires

  • Fax/photocopies
    En supplément
  • Centre d'affaires
    En supplément
  • Salles de réunion/réception
    En supplément

Sécurité

  • Extincteurs
  • Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement
  • Caméras de surveillance dans les parties communes
  • Détecteurs de fumée
  • Alarme de sécurité
  • Cartes d'accès
  • Clés d'accès
  • Sécurité 24h/24
  • Coffre-fort

Général

  • Gamelles pour animaux de compagnie
  • Panier pour animal de compagnie
  • Livraison de courses
    En supplément
  • Chambre anti-allergie
  • Espace fumeurs
  • Climatisation
  • Établissement entièrement non-fumeurs
  • Service de réveil
  • Sol carrelé / en marbre
  • Chauffage
  • Location de voitures
  • Coffre-fort pour ordinateur portable
  • Moquette
  • Chambres insonorisées
  • Ascenseur
  • Chambres familiales
  • Salon de coiffure/institut de beauté
  • Matériel de repassage
  • Équipements pour les personnes handicapées
  • Chambres non-fumeurs
  • Fer à repasser
  • Service de réveil / réveil
  • Service d'étage

Accessibilité

  • Toilettes avec barres d'appui
  • Accessible en fauteuil roulant
  • Étages supérieurs accessibles par ascenseur

Piscine intérieure
Gratuit !

  • Ouverte toute l'année
  • Tous les âges sont les bienvenus
  • Piscine chauffée
  • Chaises longues ou de plage

Bien-être

  • Vestiaires salle de sport/spa
  • Coach sportif personnel
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Fitness
  • Massage corporel
  • Massage des mains
  • Massage crânien
  • Massage en couple
  • Massage des pieds
  • Massage du cou
  • Massage du dos
  • Forfaits spa/bien-être
  • Coin spa/relaxation
  • Bain à vapeur
  • Spa
  • Enveloppement corporel
  • Gommage corporel
  • Soins corporels
  • Coiffure
  • Coloration
  • Coupe de cheveux
  • Pédicure
  • Manucure
  • Soins des cheveux
  • Maquillage
  • Soins du visage
  • Services beauté
  • Chaises longues ou de plage
  • Bain à remous/jacuzzi
  • Massages
    En supplément
  • Spa et centre de bien-être
    En supplément
  • Centre de remise en forme
  • Sauna

Langues parlées

  • Anglais
  • Russe

Règles de la maison
L'établissement The Ritz-Carlton, Astana accepte les demandes spéciales. Ajoutez la vôtre à la prochaine étape !

Arrivée
À partir de 15:00
Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement.
Vous devrez indiquer à l'avance votre heure d'arrivée à l'établissement.
Départ
Jusqu'à 12:00
Annulation / Prépaiement
Les conditions d'annulation et de prépaiement varient en fonction du type d'hébergement. Veuillez saisir les dates de votre séjour et consulter les conditions de l'option choisie.
Enfants et lits

Conditions relatives aux enfants

Tous les enfants sont les bienvenus.

Les enfants âgés de plus de 12 ans seront facturés au tarif adulte dans cet établissement.

Pour voir les tarifs et les informations associés à la taille de votre groupe, veuillez ajouter à votre recherche le nombre d'enfants avec qui vous voyagez ainsi que leur âge.

Conditions relatives aux lits bébé et aux lits d'appoint

0 - 2 ans
Lit bébé sur demande
Gratuit
Plus de 3 ans
Lit d'appoint sur demande
KZT 22 400 par personne et par nuit

Les frais supplémentaires associés aux lits bébé et aux lits d'appoint ne sont pas inclus dans le montant total et devront être payés séparément pendant votre séjour.

Le nombre de lits bébé et de lits d'appoint disponibles dépend de l'option que vous choisissez. Veuillez consulter l'option sélectionnée pour obtenir plus d'informations.

Tous les lits bébé et les lits d'appoint sont soumis à disponibilité.

Aucune restriction d'âge
Aucune restriction relative à l'âge ne s'applique pour l'enregistrement.
Animaux domestiques
Les animaux de compagnie sont admis (un supplément peut s'appliquer).
Moyens de paiement acceptés
American ExpressVisaMastercardDiners ClubCarte de crédit UnionPayEspèces

À savoir
Les informations essentielles pour les voyageurs et voyageuses séjournant dans cet établissement

Vous devrez présenter une pièce d'identité avec photo et une carte de crédit lors de l'enregistrement. Veuillez noter que toutes les demandes spéciales seront satisfaites sous réserve de disponibilité et pourront entraîner des frais supplémentaires.

Veuillez informer l'établissement The Ritz-Carlton, Astana à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Vous pouvez indiquer cette information dans la rubrique « Demandes spéciales » lors de la réservation ou contacter directement l'établissement. Ses coordonnées figurent sur votre confirmation de réservation.

Informations juridiques

Cet établissement est géré, est représenté ou détient une licence délivrée par une société. Cette mention n’a aucune incidence sur les taxes, y compris sur la TVA et sur toute autre « taxe indirecte », mais la législation européenne en matière de protection des consommateurs l’exige. Vous trouverez plus d’informations au sujet de la société en cliquant .

FAQ sur l'établissement The Ritz-Carlton, Astana