Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hilton Astana

El Hilton Astana se encuentra en el complejo de exposiciones Expo 2017, en Astaná, y dispone de restaurante, bar en la azotea con vistas a la ciudad y piscina cubierta. Todas las habitaciones constan de aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y zona de estar. También incluyen baño privado con ducha, secador de pelo, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones cuentan con sala de estar independiente y acceso al salón executive, donde se sirven bebidas y aperitivos gratuitos durante todo el día. El Hilton Astana ofrece servicio de habitaciones las 24 horas. También está equipado con centro de negocios y sala de fitness abierta las 24 horas. El spa del hotel ofrece servicio de masaje, tratamientos de belleza, saunas y baño turco. El Hilton Astana se halla a 4,4 km del monumento Bayterek y a solo 500 metros de la Universidad Nazarbayev. Asimismo, el Hilton Astana está situado a 9 km del aeropuerto internacional de Astaná.

A las parejas les encanta la ubicación — Le han puesto un 9,6 para viajes de dos personas.

Las distancias en la descripción del alojamiento se calculan con OpenStreetMap©

Hilton Hotels & Resorts
Marca/cadena de hotel
Hilton Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9,5)

Información sobre el desayuno

Buffet

Hay parking gratis en el hotel

Clientes fieles

Los clientes repiten más aquí que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
1 cama doble extragrande
1 cama doble extragrande
2 camas individuales
2 camas dobles
y
1 cama doble extragrande
Dormitorio 1
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2
1 cama doble extragrande
Dormitorio 1
1 cama doble grande
Dormitorio 2
1 cama doble grande
Dormitorio 3
2 camas dobles
Dormitorio 1
1 cama doble extragrande
Dormitorio 2
2 camas dobles
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 3 certificaciones de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    ISO 14001:2015 Environmental management system
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
  • Certified illustration
    ISO 50001:2018 Energy management systems
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
  • Certified illustration
    ISO 9001:2015 Quality management systems
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
Comentarios de los clientes

Categorías:

Personal
9,0
Instalaciones y servicios
9,0
Limpieza
9,2
Confort
9,2
Relación calidad-precio
8,3
Ubicación
9,5
WiFi gratis
8,5

Elige los temas de los comentarios:

Lo que más gustó a quienes se alojaron aquí

  • Kai
    Singapur Singapur
    The facilities were excellent and the staff was eager to please. But if they do not understand the issues, they should ask further until it is resolved or understood.
  • Sandra
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Very convenient location. The room was clean and above standard. Loved the swimming pool and sauna facilities. I will definitely return.
  • A
    Asseel
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Location is perfect next to expo center and mega mall, good breakfast and very nice staff everyone were so helpful and friendly.
  • Marina
    Suiza Suiza
    The shower was great, the room was spacious and well designed
  • Liamm81
    Kazajistán Kazajistán
    Saipan was our waiter in Cloud 9 bar. He gave us exceptional service, always with a smile, and he even took our photos. Food was very tasty there! Overall, a really nice experience thanks to Saipan...thank you so much!! Oh, and the breakfast...
  • Jo
    Reino Unido Reino Unido
    Big variety of food choices for breakfast, Clean, quiet, comfortable.
  • E
    Tailandia Tailandia
    The room we booked was a deluxe/standard room but was so good it felt executive! We were so impressed with the size, facilities and the view! Breakfast was also delicious with lots of choice and options.
  • Toby
    Estados Unidos Estados Unidos
    The staff were great all day everyday. The Breakfast was soild. The lobby bar/resturant was the best. The serve drinks and food that is way better than anything in the hotel. Spa was good and the gym.
  • Oleksandr
    Francia Francia
    1. Room size - standard room was very spacious and ceilings were higher than in many other hotels 2. Room quality - modern design, high quality furnishings, perfect lighting options 3. Hotel facilities - great SPA (Sauna, steam room, pool, salt...
  • ر
    رامي
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Location Room design Room furniture Bathroom overall Lobby and floors design

Alrededores del hotel

Restaurantes
Tiene 3 restaurantes

  • Park Kitchen
    • Tipo de cocina
      Local • Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana
  • AXIS Bar
    • Tipo de cocina
      Local • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana
  • Cloud9
    • Tipo de cocina
      Americana • Asiática
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de Hilton Astana
¡Buenos servicios! Puntuación: 9

Servicios más populares

  • Piscina interior
  • WiFi gratis
  • Traslado aeropuerto
  • Parking gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Habitaciones sin humo
  • Bar

Exteriores

  • Terraza

Actividades

  • Música / espectáculos en directo
  • Happy hour
    De pago

Equipamiento audiovisual y tecnológico

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    De pago
  • Vino / champán
    De pago
  • Menú para niños
    De pago
  • Menús para dietas especiales (bajo petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Aparcamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Parking en un garaje
  • Parking adaptado para personas de movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Registro de entrada / salida privado
  • Servicio de conserjería
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Registro de entrada y salida exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio de limpieza diario
  • Plancha para pantalones
    De pago
  • Servicio de planchado
    De pago
  • Servicio de limpieza en seco
  • Servicio de lavandería

Instalaciones de negocios

  • Fax / fotocopiadora
    De pago
  • Salas de reuniones / banquetes

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en las zonas comunitarias
  • Detectores de humo
  • Alarma de seguridad
  • Tarjeta de acceso
  • Seguridad 24 horas
  • Caja fuerte

General

  • Servicio de traslado
    De pago
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Calefacción
  • Alquiler de coches
  • Habitaciones insonorizadas
  • Ascensor
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado personas de movilidad reducida
  • Traslado aeropuerto
    De pago
  • Habitaciones sin humo
  • Servicio de habitaciones

Accesibilidad

  • Guiado auditivo
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

Piscina interior
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Piscina pequeña
  • Toallas de playa/piscina
  • Tumbonas/sillas de playa

Bienestar

  • Piscina infantil
  • Taquillas en el gimnasio / spa
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa / bienestar
  • Zona de spa / relajación
  • Baño de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Pedicura
  • Manicura
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Tumbonas/sillas de playa
  • Hammam
  • Bañera de hidromasaje / jacuzzi
  • Masajes
    De pago
  • Spa y centro de bienestar
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Francés
  • Ruso
  • Turco
  • Ucraniano
  • Chino

Normas de la casa
Hilton Astana acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Entrada
De las 15:00 a las 0:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Salida
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción que quieres reservar.
Camas para niños

Condiciones para estancias con niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, añade a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Condiciones sobre cunas y camas supletorias

0 - 5 años
Cama supletoria a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
Más de 6 años
Cama supletoria a petición
Gratis

El número de camas supletorias y cunas permitido depende de la opción que escojas. Consulta la opción que has escogido para saber más.

Todas las cunas y camas supletorias están sujetas a disponibilidad.

Restricción por edad
Edad mínima para el check-in: 18
Mascotas
No se admiten.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrán aplicarse condiciones especiales y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardDiners ClubJCBMaestroEfectivo

A tener en cuenta
Información importante sobre el alojamiento

If you have booked a Half Board package, please note that dinner is served at the Axis Lobby Bar, which is open daily until 23:00. Unfortunately, we are unable to provide dinner service after this time.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el registro de entrada. Ten en cuenta que todas las peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y pueden comportar suplementos.

Las personas menores de 18 años solo pueden alojarse si van acompañadas de alguno de sus progenitores o tutores legales.

Información legal

Este alojamiento lo gestiona, autoriza o representa una empresa. Esta etiqueta no tiene ninguna importancia en términos fiscales, incluido el IVA y otros "impuestos indirectos", pero es obligatoria según la legislación europea sobre los derechos de los consumidores. Puedes encontrar más información sobre la empresa aquí: 

Preguntas frecuentes sobre Hilton Astana