Descubre cómo se sienten las estrellas con el mejor servicio en el Hilton Astana

El Hilton Astana se encuentra en el complejo de exposiciones Expo 2017, en Astaná, y dispone de restaurante, bar en la azotea con vistas a la ciudad y piscina cubierta. Todas las habitaciones constan de aire acondicionado, TV de pantalla plana, minibar y zona de estar. También incluyen baño privado con ducha, secador de pelo, zapatillas y artículos de aseo gratuitos. Algunas habitaciones cuentan con sala de estar independiente y acceso al salón executive, donde se sirven bebidas y aperitivos gratuitos durante todo el día. El Hilton Astana ofrece servicio de habitaciones las 24 horas. También está equipado con centro de negocios y sala de fitness abierta las 24 horas. El spa del hotel ofrece servicio de masaje, tratamientos de belleza, saunas y baño turco. El Hilton Astana se halla a 4,4 km del monumento Bayterek y a solo 500 metros de la Universidad Nazarbayev. Asimismo, el Hilton Astana está situado a 9 km del aeropuerto internacional de Astaná.

A las parejas les encanta la ubicación. Le pusieron un 9.6 para viajes de dos personas.

La distancia en la descripción del alojamiento se calcula con © OpenStreetMap

Hilton Hotels & Resorts
Cadena/marca hotelera
Hilton Hotels & Resorts

Puntos fuertes del alojamiento

La mejor ubicación. Los viajeros recientes le dan una puntuación alta (9.5)

Información sobre el desayuno

Buffet

Estacionamiento gratis disponible en el hotel

Huéspedes fieles

Los huéspedes repiten su estancia aquí más que en otros alojamientos.


Disponibilidad

Indica las fechas para ver la disponibilidad y los precios del alojamiento

Tipo de habitación
Número de personas
 
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
1 cama King size
2 camas individuales
2 camas individuales
2 camas individuales
1 cama King size
1 cama King size
2 camas individuales
2 camas matrimoniales
y
1 cama King size
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
1 cama King size
Habitación 1
1 cama Queen size
Habitación 2
1 cama Queen size
Habitación 3
2 camas matrimoniales
Habitación 1
1 cama King size
Habitación 2
2 camas matrimoniales
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Sostenibilidad
Este alojamiento tiene 3 certificaciones de sostenibilidad de terceros.

  • Certified illustration
    ISO 14001:2015 Environmental management system
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
  • Certified illustration
    ISO 50001:2018 Energy management systems
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
  • Certified illustration
    ISO 9001:2015 Quality management systems
    Certificado por: DEKRA Certification, Inc.
Comentarios

Categorías:

Personal
9.0
Instalaciones y servicios
9.0
Limpieza
9.2
Confort
9.2
Relación calidad - precio
8.3
Ubicación
9.5
Wifi gratis
8.5

Elige los temas de los comentarios:

A los huéspedes que se alojaron aquí les encantó

  • Kai
    Singapur Singapur
    The facilities were excellent and the staff was eager to please. But if they do not understand the issues, they should ask further until it is resolved or understood.
  • Sandra
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Very convenient location. The room was clean and above standard. Loved the swimming pool and sauna facilities. I will definitely return.
  • A
    Asseel
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Location is perfect next to expo center and mega mall, good breakfast and very nice staff everyone were so helpful and friendly.
  • Marina
    Suiza Suiza
    The shower was great, the room was spacious and well designed
  • Liamm81
    Kazajstán Kazajstán
    Saipan was our waiter in Cloud 9 bar. He gave us exceptional service, always with a smile, and he even took our photos. Food was very tasty there! Overall, a really nice experience thanks to Saipan...thank you so much!! Oh, and the breakfast...
  • Jo
    Reino Unido Reino Unido
    Big variety of food choices for breakfast, Clean, quiet, comfortable.
  • E
    Tailandia Tailandia
    The room we booked was a deluxe/standard room but was so good it felt executive! We were so impressed with the size, facilities and the view! Breakfast was also delicious with lots of choice and options.
  • Toby
    Estados Unidos Estados Unidos
    The staff were great all day everyday. The Breakfast was soild. The lobby bar/resturant was the best. The serve drinks and food that is way better than anything in the hotel. Spa was good and the gym.
  • Oleksandr
    Francia Francia
    1. Room size - standard room was very spacious and ceilings were higher than in many other hotels 2. Room quality - modern design, high quality furnishings, perfect lighting options 3. Hotel facilities - great SPA (Sauna, steam room, pool, salt...
  • ر
    رامي
    Emiratos Árabes Unidos Emiratos Árabes Unidos
    Location Room design Room furniture Bathroom overall Lobby and floors design

Alrededores del hotel

Restaurantes
3 restaurantes en el alojamiento

  • Park Kitchen
    • Tipo de cocina
      Local • Europea
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana
  • AXIS Bar
    • Tipo de cocina
      Local • Internacional
    • Abierto para
      Desayuno • Almuerzo • Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana
  • Cloud9
    • Tipo de cocina
      Americana • Asiática
    • Abierto para
      Cena
    • Ambiente
      Moderno
    • Opciones dietéticas
      Vegetariana

Servicios de Hilton Astana
¡Buenos servicios! Puntuación: 9

Servicios más populares

  • Alberca interior
  • Wifi gratis
  • Traslados de aeropuerto
  • Estacionamiento gratis
  • Habitaciones familiares
  • Spa
  • Gimnasio
  • Habitaciones para no fumadores
  • Bar

Al aire libre

  • Terraza

Actividades

  • Música o espectáculo en vivo
  • Happy hour
    Costo adicional

Medios de comunicación y tecnología

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Cafetería en el alojamiento
  • Fruta
    Costo adicional
  • Vino/Champaña
    Costo adicional
  • Menú para niños
    Costo adicional
  • Menú light (a petición)
  • Desayuno en la habitación
  • Bar

Internet
Hay conexión a internet Wi-Fi disponible en todo el establecimiento. Gratis.

Estacionamiento
Hay parking gratis público en el establecimiento. No es necesario reservar.

  • Estacionamiento en un garage
  • Estacionamiento adaptado para personas con movilidad reducida

Servicios de recepción

  • Proporciona factura
  • Check-in/check-out privado
  • Concierge
  • Cajero automático en el hotel
  • Guardaequipaje
  • Check-in/check-out exprés
  • Recepción 24 horas

Servicios de limpieza

  • Servicio diario de limpieza
  • Plancha para pantalones
    Costo adicional
  • Servicio de planchado
    Costo adicional
  • Servicio de tintorería
  • Servicio de lavandería

Instalaciones de negocios

  • Fax/fotocopiadora
    Costo adicional
  • Salas de reuniones/banquetes

Seguridad

  • Extintores
  • Cámaras de seguridad en áreas comunes
  • Detector de humo
  • Alarma de seguridad
  • Acceso con tarjeta
  • Seguridad las 24 horas
  • Caja fuerte

Generalidades

  • Servicio de traslado
    Costo adicional
  • Zona de fumadores
  • Aire acondicionado
  • Prohibido fumar en todo el alojamiento
  • Calefacción
  • Renta de autos
  • Habitaciones insonorizadas
  • Elevador
  • Habitaciones familiares
  • Adaptado para personas con movilidad reducida
  • Traslados de aeropuerto
    Costo adicional
  • Habitaciones para no fumadores
  • Room service

Accesibilidad

  • Guiado auditivo
  • Apoyo visual: carteles táctiles
  • Cuerda de emergencia en el baño
  • Lavamanos más bajo
  • WC elevado
  • WC con barras de apoyo
  • Adaptado para sillas de ruedas

Alberca interior
¡Gratis!

  • Abierta todo el año
  • Para todas las edades
  • Alberca pequeña
  • Alberca/toallas de alberca
  • Sillas y camastros

Bienestar

  • Alberca infantil
  • Lockers en el gimnasio/spa
  • Gimnasio
  • Masaje corporal completo
  • Masaje de manos
  • Masaje de cabeza
  • Masaje en pareja
  • Masaje de pies
  • Masaje de cuello
  • Masaje de espalda
  • Paquetes de spa
  • Zona de spa/relajación
  • Sala de vapor
  • Instalaciones de spa
  • Tratamientos corporales
  • Pedicure
  • Manicure
  • Servicios de depilación
  • Tratamientos faciales
  • Servicios de belleza
  • Sillas y camastros
  • Baño turco
  • Tina de hidromasaje/jacuzzi
  • Masajes
    Costo adicional
  • Spa
  • Gimnasio
  • Sauna

Idiomas que se hablan

  • Alemán
  • Inglés
  • Francés
  • Ruso
  • Turco
  • Ucraniano
  • Chino

Reglamento
Hilton Astana acepta peticiones especiales. ¡Añádelas en el siguiente paso!

Check-in
De las 15:00 a las 00:00
Los clientes deben mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in
Check-out
Hasta las 12:00
Cancelación / prepago
Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Introduce las fechas de tu estancia y consulta las condiciones de la opción seleccionada.
Camas para niños

Políticas de niños

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Menores de edad a partir de 13 años pagan como adultos en este alojamiento.

Para ver la información correcta sobre precios y ocupación, agrega a la búsqueda el número de niños con los que viajas y sus edades.

Políticas de camas adicionales y cunas

0 - 5 años
Cama extra a petición
Gratis
Cuna a petición
Gratis
6 años o más
Cama extra a petición
Gratis

El número de camas y cunas extra permitidas depende de la opción que elijas. Consulta la opción que seleccionaste para más información.

Todas las cunas y camas extra están sujetas a disponibilidad.

Restricción de edad
Edad mínima para hacer el check-in: 18
Mascotas
No se admiten mascotas.
Grupos
Al reservar más de 9 habitaciones, podrían aplicarse diferentes reglamentos y suplementos.
Métodos de pago aceptados
American ExpressVisaMastercardClub de comensalesJCBMaestroEfectivo

Ten en cuenta
Lo que debes saber si te hospedarás aquí

If you have booked a Half Board package, please note that dinner is served at the Axis Lobby Bar, which is open daily until 23:00. Unfortunately, we are unable to provide dinner service after this time.

Los huéspedes deberán mostrar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito al realizar el check-in. Ten en cuenta que todas las Peticiones especiales están sujetas a disponibilidad y puede haber cargos adicionales.

Huéspedes menores de 18 años sólo pueden hospedarse si son acompañados por alguno de sus padres o tutor legal.

Preguntas frecuentes sobre Hilton Astana