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Located in the centre of Astana City, Diplomat Hotel by AG Hotels Group features a spa centre with a gym, a swimming pool and a sauna, located in the separate building across the street. Free WiFi is provided. Astana International Airport is only a 10-minute drive away. Behind a rounded, modern façade the Diplomat Hotel & Business Center offers stylish, classic-style rooms with warm colours and tall windows with panoramic views. All air-conditioned rooms include cable TV, seating area, minibar and complimentary bathrobe. A buffet breakfast is served every morning in the Diplomat’s restaurant. The restaurant as well offers European cuisine. The lobby bar, located on the ground floor, serves a variety of drinks, snacks and main dishes. Facilities at the Diplomat Hotel Astana include a luggage storage and concierge service. A tour desk and childcare services are also available. The meeting and banquet facilities can fit up to 250 people. The Baiterek Tower, Singing Fountain and Watergreen Boulevard are all within 500 metres of the Diplomat Hotel & Business Centre. Several shopping malls are also nearby.

Os casais gostam particularmente da localização – deram uma pontuação de 9,3 para uma viagem a dois.

A distância mencionada na descrição do alojamento é calculada com o © OpenStreetMap

Pontos fortes do alojamento

Situado na área com melhor avaliação em Astana, este hotel tem uma excelente pontuação de localização: 9,2

Informação sobre o pequeno-almoço

Halal, Buffet

Estacionamento privado gratuito disponível no hotel

Clientes leais

Os hóspedes tendem a regressar mais vezes a este alojamento do que a outros.


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Disponibilidade

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Tipo de quarto
Número de hóspedes
 
1 cama de casal grande
2 camas individuais
Quarto
1 cama de casal extragrande
Sala de estar
1 sofá-cama
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
1 cama de casal extragrande
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Comentários de clientes

Categorias:

Funcionários
8,3
Comodidades
7,1
Limpeza
7,3
Conforto
7,5
Relação Qualidade/Preço
7,2
Localização
9,2
Wi-Fi gratuito
7,6
Pontuação baixa Astana

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Proximidades do hotel

Restaurantes
1 restaurante no local

  • Pane & Vino
    • Aberto para
      Almoço • Jantar
    • Atmosfera
      Tradicional

Comodidades de: Diplomat Hotel by AG Hotels Group

Principais comodidades

  • Piscina interior
  • Acesso Wi-Fi gratuito
  • Estacionamento gratuito
  • Quartos familiares
  • Spa e centro de bem-estar
  • Centro de fitness
  • Quartos para não fumadores
  • Comodidades para fazer chá e café em todos os quartos
  • Bar

Casa de banho

  • Papel higiénico
  • Toalhas
  • Banheira ou duche
  • Chinelos de quarto
  • Casa de banho privativa
  • WC
  • Produtos de higiene pessoal gratuitos
  • Roupão de banho
  • Secador de cabelo
  • Banheira
  • Duche

Quarto

  • Roupeiro ou closet

Exterior

  • Terraço

Cozinha

  • Mesa de jantar
  • Chaleira elétrica
  • Frigorífico

Comodidades dos quartos

  • Tomada perto da cama
  • Suporte para cabides

Área de Estar

  • Área de refeições
  • Sofá
  • Área de estar
  • Secretária

Media e Tecnologia

  • Televisão de ecrã plano
  • Canais por satélite
  • Telefone
  • Televisão

Comida e Bebida

  • Café/cafetaria no local
  • Fruta
    Custo adicional
  • Vinho/champanhe
    Custo adicional
  • Bar
  • Restaurante
  • Comodidades para fazer chá e café

Internet
Acesso Wi-Fi disponível por todo o hotel. Custo: Gratuito

Estacionamento
Estacionamento gratuito e privado disponível no local (não carece de reserva)

  • Estacionamento de rua
  • Estacionamento acessível

Serviços de receção

  • Fatura mediante pedido
  • Cacifos
  • Multibanco no local
  • Sala para bagagem
  • Balcão de turismo
  • Serviços de câmbios
  • Check-in/check-out expresso
  • Receção disponível 24 horas

Serviços de limpeza

  • Serviço de limpeza diário
  • Prensa para calças
    Custo adicional
  • Serviço de engomadoria
    Custo adicional
  • Lavandaria
    Custo adicional

Comodidades de negócios

  • Fax/fotocopiadora
  • Comodidades para reuniões/banquetes
    Custo adicional

Segurança

  • Extintores
  • CCTV no exterior da propriedade
  • CCTV nas áreas comuns
  • Detetores de fumo
  • Alarme
  • Cartão de acesso
  • Segurança 24 horas
  • Cofre

Geral

  • Área específica para fumar
  • Ar condicionado
  • Proibido fumar em todas as áreas
  • Serviço de despertar
  • Piso em azulejo/mármore
  • Aquecimento
  • Insonorização
  • Piso em carpete
  • Quartos insonorizados
  • Elevador
  • Quartos familiares
  • Quartos para não fumadores
  • Serviço de quartos

Acessibilidade

  • Pisos superiores acessíveis por elevador

Piscina interior
Grátis!

  • Aberta todo o ano
  • Para todas as idades

Bem-estar

  • Piscina para crianças
    Custo adicional
  • Salas de cacifos do spa/centro de fitness
  • Fitness
  • Massagem no corpo todo
  • Massagem nas mãos
  • Massagem craniana
  • Massagem para casais
  • Massagem nos pés
  • Massagem no pescoço
  • Massagem nas costas
  • Sala de spa/área de relaxamento
  • Banho de vapor
  • Comodidades de spa
  • Banho turco
    Custo adicional
  • Massagem
    Custo adicional
  • Spa e centro de bem-estar
    Custo adicional
  • Centro de fitness
  • Sauna

Idiomas falados

  • Inglês
  • Russo

Regras da propriedade
Diplomat Hotel by AG Hotels Group aceita pedidos especiais – adicione-o(s) no próximo passo!

Check-in
Das 14:00
No momento do check-in, os hóspedes têm de apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito
Terá de informar a sua hora de chegada com antecedência ao alojamento.
Check-out
Às 12:00
Cancelamento/ pré-pagamento
As condições de cancelamento e de pré-pagamento variam consoante o tipo de alojamento. Por favor, insira as datas da sua estadia e verifique as condições da opção que selecionou.
Crianças e camas

Condições de crianças

Todas as crianças são bem-vindas.

As crianças com 8 ou mais anos terão de pagar as tarifas de adulto neste alojamento.

Para ver os preços corretos e a informação sobre a ocupação, por favor, adicione à sua pesquisa o número de crianças no seu grupo e as respetivas idades.

Condições de berços e camas extra

0 - 5 anos
Berço mediante pedido
Gratuito
6 anos
Berço mediante pedido
Gratuito
Cama extra mediante pedido
KZT 5 000 por criança, por noite
7 - 12 anos
Cama extra mediante pedido
KZT 5 000 por criança, por noite
Mais de 13 anos
Cama extra mediante pedido
KZT 10 000 por pessoa, por noite

Os preços para berços e camas extra não estão incluídos no preço total e têm se ser pagos separadamente durante a sua estadia.

O número permitido de camas extra e de berços está dependente da opção que escolher. Por favor, verifique a sua opção selecionada para mais informações.

Todos os berços e camas extra estão sujeitos a disponibilidade.

Sem restrições de idade
Não há restrições de idade para fazer check-in
Animais de estimação
Animais de estimação: não admitidos.
Métodos de pagamento aceites
American ExpressVisaMastercardJCBMaestroCartão de crédito UnionPayDinheiro

Pormenores
Informações importantes para os clientes desta propriedade

Please note that the spa centre works daily from 07:00 until 00:00.

No momento do check-in, os hóspedes deverão apresentar um documento de identificação com fotografia e um cartão de crédito. Por favor, observe que todos os Pedidos Especiais estão sujeitos à disponibilidade e que poderão acarretar custos adicionais.

Por favor, informe Diplomat Hotel by AG Hotels Group antecipadamente sobre o seu horário de chegada. Para isso poderá utilizar a caixa de Pedidos Especiais durante o processo da reserva ou contactar a propriedade diretamente através dos dados para contacto providenciados na sua confirmação.

Em resposta ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento está a tomar medidas de segurança e higienização adicionais.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), este alojamento segue medidas rigorosas de distanciamento físico.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), por favor, garanta que está a reservar esta propriedade apenas se cumpre as diretrizes governamentais do destino, incluindo mas não se limitando ao propósito da viagem e ao tamanho máximo do grupo.

Devido ao Coronavírus (COVID-19), o uso de máscara é obrigatório em todas as áreas comuns interiores.

Informação legal

Esta propriedade é gerida por um anfitrião profissional. Esta designação não tem qualquer relevância em termos fiscais, incluindo o IVA e outros “impostos indiretos”, mas é necessária de acordo com a legislação do consumidor da União Europeia. Pode obter mais informações sobre o anfitrião aqui: .

Questões Frequentes sobre Diplomat Hotel by AG Hotels Group