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Located in the centre of Astana City, Diplomat Hotel by AG Hotels Group features a spa centre with a gym, a swimming pool and a sauna, located in the separate building across the street. Free WiFi is provided. Astana International Airport is only a 10-minute drive away. Behind a rounded, modern façade the Diplomat Hotel & Business Center offers stylish, classic-style rooms with warm colours and tall windows with panoramic views. All air-conditioned rooms include cable TV, seating area, minibar and complimentary bathrobe. A buffet breakfast is served every morning in the Diplomat’s restaurant. The restaurant as well offers European cuisine. The lobby bar, located on the ground floor, serves a variety of drinks, snacks and main dishes. Facilities at the Diplomat Hotel Astana include a luggage storage and concierge service. A tour desk and childcare services are also available. The meeting and banquet facilities can fit up to 250 people. The Baiterek Tower, Singing Fountain and Watergreen Boulevard are all within 500 metres of the Diplomat Hotel & Business Centre. Several shopping malls are also nearby.

Le coppie apprezzano molto la posizione: l'hanno valutata 9,3 per un viaggio a due.

Le distanze nella descrizione della struttura sono calcolate con © OpenStreetMap

Qualità della struttura

Situato nella zona più gettonata di Astana, questo hotel ha un ottimo punteggio per la posizione: 9,2!

Informazioni sulla colazione

halal, a buffet

Parcheggio privato gratuito disponibile presso l'hotel

Clienti fedeli

Vanta più clienti abituali rispetto a molte altre strutture.


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Disponibilità

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Tipologia camera
Numero di ospiti
 
1 letto matrimoniale
2 letti singoli
Camera
1 letto matrimoniale large
Soggiorno
1 divano letto
1 letto matrimoniale large
1 letto matrimoniale large
1 letto matrimoniale large
1 letto matrimoniale large
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Recensioni degli ospiti

Categorie:

Staff
8,3
Servizi
7,1
Pulizia
7,3
Comfort
7,5
Rapporto qualità-prezzo
7,2
Posizione
9,2
WiFi gratuito
7,6
Punteggio basso per Astana

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Dintorni dell'hotel

Ristoranti
1 ristorante

  • Pane & Vino
    • Aperto per
      Pranzo • Cena
    • Atmosfera
      Tradizionale

Diplomat Hotel by AG Hotels Group: Servizi

Gli ospiti vanno pazzi per...

  • Piscina coperta
  • Connessione WiFi gratuita
  • Parcheggio gratuito
  • Disponibilità di camere familiari
  • Spa & centro benessere
  • Palestra
  • Camere non fumatori
  • bollitore tè / macchina caffè in tutte le camere
  • Bar

Bagno

  • Carta igienica
  • Asciugamani
  • Vasca o doccia
  • Pantofole
  • Bagno privato
  • WC
  • Prodotti da bagno in omaggio
  • Accappatoio
  • Asciugacapelli
  • Vasca
  • Doccia

Camera da letto

  • Armadio o guardaroba

Spazi all'aperto

  • Terrazza

Cucina

  • Tavolo da pranzo
  • Bollitore elettrico
  • Frigorifero

Servizi in camera

  • Presa elettrica vicino al letto
  • Stand appendiabiti

Area soggiorno

  • Zona pranzo
  • Divano
  • Zona soggiorno
  • Scrivania

Media e tecnologia

  • TV a schermo piatto
  • Canali satellitari
  • Telefono
  • TV

Servizi di ristorazione

  • Caffetteria sul posto
  • Frutta
    a pagamento
  • Vino/champagne
    a pagamento
  • Bar
  • Ristorante
  • Bollitore tè/macchina caffè

Internet
Internet WiFi disponibile gratuitamente in tutta la struttura.

Parcheggio
Parcheggio privato disponibile gratuitamente in loco senza prenotazione.

  • Parcheggio in strada
  • Parcheggio per disabili

Servizi di accoglienza

  • Fattura disponibile su richiesta
  • Armadietti
  • Sportello bancomat
  • Deposito bagagli
  • Banco escursioni
  • Cambio valuta
  • Check-in e check-out express
  • Reception 24 ore su 24

Servizi di pulizia

  • Servizio pulizie giornaliero
  • Stirapantaloni
    a pagamento
  • Servizio stireria
    a pagamento
  • Servizio lavanderia
    a pagamento

Servizi business

  • Fax/fotocopiatrice
  • Spazi per riunioni/banchetti
    a pagamento

Protezione e sicurezza

  • Estintori
  • Telecamere a circuito chiuso all'esterno della struttura
  • Telecamere a circuito chiuso nelle zone in comune
  • Allarme antifumo
  • Allarme di sicurezza
  • Accesso con chiavi magnetiche
  • Sicurezza 24 ore su 24
  • Cassaforte

Servizi generali

  • Area fumatori
  • Aria condizionata
  • Struttura interamente non fumatori
  • Sveglia telefonica
  • Pavimento in marmo o in piastrelle
  • Riscaldamento
  • Insonorizzazione
  • Moquette
  • Disponibilità di camere insonorizzate
  • Ascensore
  • Disponibilità di camere familiari
  • Camere non fumatori
  • Servizio in camera

Accessibilità

  • Piani superiori accessibili tramite ascensore

Piscina coperta
Gratis!

  • Aperta tutto l'anno
  • Accessibile a ogni età

Servizi benessere

  • Piscina per bambini
    a pagamento
  • Armadietti per fitness/spa
  • Fitness
  • Massaggi corpo
  • Massaggi mani
  • Massaggi testa
  • Massaggi di coppia
  • Massaggi piedi
  • Massaggi collo
  • Massaggi schiena
  • Sala spa/area relax
  • Bagno turco
  • Servizi spa
  • Hammam
    a pagamento
  • Massaggi
    a pagamento
  • Spa & centro benessere
    a pagamento
  • Palestra
  • Sauna

Lingue parlate

  • Inglese
  • Russo

Regole della struttura
Diplomat Hotel by AG Hotels Group accetta le richieste speciali. Aggiungile nel prossimo passaggio!

Arrivo
Dalle 14:00
Al check-in gli ospiti devono esibire un documento di riconoscimento con foto e una carta di credito.
Dovrai comunicare in anticipo alla struttura il tuo orario di arrivo.
Partenza
Alle 12:00
Cancellazione / Pagamento anticipato
Le condizioni relative alla cancellazione e al pagamento anticipato variano a seconda della tipologia di alloggio. Inserisci le date del soggiorno e verifica le condizioni dell'opzione scelta.
Bambini e letti

Condizioni per i bambini

I bambini di tutte le età sono i benvenuti.

I bambini di 8 anni o più pagheranno quanto gli adulti presso questa struttura.

Per vedere informazioni corrette relativamente a prezzi e occupazione, aggiungi alla ricerca il numero e l'età dei bambini che soggiorneranno.

Condizioni per culle e letti aggiuntivi

0 - 5 anni
Culla su richiesta
Gratis
6 anni
Culla su richiesta
Gratis
Letto supplementare su richiesta
KZT 5.000 per bambino, a notte
7 - 12 anni
Letto supplementare su richiesta
KZT 5.000 per bambino, a notte
13 anni e oltre
Letto supplementare su richiesta
KZT 10.000 per persona, a notte

Il prezzo delle culle e dei letti supplementari non è incluso nell'importo totale e dovrà essere pagato separatamente durante il soggiorno.

Il numero di culle e letti supplementari ammessi dipende dall'opzione che scegli. Controlla quella che hai selezionato per maggiori informazioni.

Le culle e i letti supplementari sono soggetti a disponibilità.

Nessuna età minima
Non è richiesta un'età minima per fare il check-in.
Animali
Animali non ammessi.
Metodi di pagamento accettati
American ExpressVisaMastercardJCBMaestroCarta di credito UnionPayContanti

Da sapere
Informazioni importanti per gli ospiti di questa struttura

Il centro benessere è aperto tutti i giorni dalle 07:00 alle 24:00.

Al check-in gli ospiti devono esibire un documento d'identità con foto e una carta di credito. Siete pregati di notare che le Richieste Speciali sono soggette a disponibilità, e potrebbero comportare l'addebito di un supplemento.

Siete pregati di comunicare in anticipo a Diplomat Hotel by AG Hotels Group l'orario in cui prevedete di arrivare. Potrete inserire questa informazione nella sezione Richieste Speciali al momento della prenotazione, o contattare la struttura utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

In risposta al Coronavirus (COVID-19) questa struttura ha adottato misure extra di sicurezza e igiene.

A causa del Coronavirus (COVID-19), la struttura applica rigide misure di distanziamento fisico.

A causa del Coronavirus (COVID-19), ti chiediamo di assicurarti di prenotare questa struttura in conformità con le linee guida stabilite dal governo della destinazione, per esempio relativamente (ma non solo) al motivo del viaggio e al numero massimo consentito di persone per gruppo.

A causa del Coronavirus (COVID-19) è obbligatorio indossare la mascherina in tutte le aree comuni interne.

Informazioni legali

Questa struttura è gestita da un host professionista. Questa etichetta non ha rilevanza in termini fiscali, inclusa l’IVA e altre “imposte indirette”, ma è obbligatoria ai sensi delle norme UE per la tutela dei consumatori. Troverai maggiori informazioni sull’host qui: .

Domande frequenti su Diplomat Hotel by AG Hotels Group