win11 ENSP AR启动40错误解决没有安装虚拟网卡

<think>好的，我现在需要解决用户在Windows11系统中使用ENSP时遇到的AR启动错误40的问题，用户提到可能与未安装虚拟网卡有关。首先，我得回忆一下之前处理类似问题的经验，并结合提供的引用内容来整理解决方案。 根据引用1和2，错误40通常与VirtualBox的虚拟网卡配置有关。用户提到他们的电脑是从Win7升级到Win10，但现在用户的问题是在Win11上，可能需要类似的步骤。首先，检查VirtualBox的Host-Only网络是否存在正确的虚拟网卡。如果没有，需要手动创建，并配置IP地址为192.168.56.1，子网掩码255.255.255.0，同时禁用DHCP。引用2中提到即使创建时出现红字错误，关闭再打开可能就能看到网卡，这点需要注意。引用3提到需要禁用VMware的虚拟网卡，比如VMnet1和VMnet8，因为它们可能与VirtualBox的网卡冲突。虽然用户现在可能没有安装VMware，但如果有的话，禁用这些适配器可能会解决问题。此外，用户可能需要完全卸载其他虚拟化软件，如VMware，以避免冲突。引用4提供了其他可能的解决方案，比如重新安装ENSP和VirtualBox，确保版本兼容。特别是Win11可能需要最新版本的软件支持。同时，检查系统服务中的VirtualBox相关服务是否启动，比如VBoxSVC和VirtualBox Host-OnlyNetwork Adapter。接下来，我需要将这些步骤组织成清晰的流程，确保用户能逐步操作。可能需要先检查虚拟网卡是否存在，然后创建或配置它，接着处理可能的软件冲突，最后验证服务状态和重新安装软件。同时，提醒用户注意以管理员身份运行程序，关闭防火墙或杀毒软件，这些可能阻止虚拟网卡的安装。另外，用户可能在之前的尝试中更新过VirtualBox或修改过设置，但未成功，所以需要强调彻底卸载和重新安装的重要性，确保没有残留文件影响新安装。同时，检查Windows的Hyper-V是否关闭，因为Hyper-V可能与VirtualBox不兼容，导致虚拟化冲突。 最后，生成相关问题，帮助用户进一步排查可能的问题，比如性能优化、兼容性设置或其他错误代码的处理。</think>### 分步解决方案：Win11中ENSP AR启动错误40（虚拟网卡未安装） 1. **检查VirtualBox虚拟网卡配置** - 打开VirtualBox → 管理 → 全局设定 → 网络 → Host-Only网络 - **若列表为空**：点击右侧“+”号新建虚拟网卡（名称默认即可）[^2]。 - **若存在多个网卡**：删除所有旧网卡，重新创建单一网卡，禁用DHCP，手动设置IP为$192.168.56.1$，子网掩码$255.255.255.0$[^2]。 - **若创建失败**：关闭VirtualBox后重新打开，再次尝试配置。 2. **禁用冲突的虚拟网卡** - 进入Windows网络连接设置（Win+R → `ncpa.cpl`） - 禁用所有非VirtualBox虚拟网卡（如VMware的VMnet1、VMnet8）[^3]。 - 保留VirtualBox Host-Only Ethernet Adapter并启用。 3. **修复VirtualBox服务与驱动** - 以管理员身份运行命令提示符，执行： ```bash sc start VBoxSVC sc config VBoxSVC start=auto ``` - 若提示驱动错误，重新安装VirtualBox（需选择**5.2.x版本**，新版可能不兼容ENSP）[^4]。 4. **彻底重装ENSP与VirtualBox** - 卸载ENSP和VirtualBox，删除残留文件（如`C:\Program Files\Huawei`、`C:\Users\用户名\VirtualBox VMs`）。 - 下载ENSP V1.3及VirtualBox 5.2.44（需从华为官网或可信源获取）。 - 安装顺序：VirtualBox → ENSP → 安装时勾选“注册设备”[^4]。 5. **关闭系统虚拟化冲突功能** - 进入BIOS关闭Hyper-V（路径因主板而异，通常位于Advanced或Security选项卡）。 - 在Windows功能中取消勾选： ``` Hyper-V → Windows沙盒 → 虚拟机平台 ``` - 以管理员身份运行命令： ```bash bcdedit /set hypervisorlaunchtype off ``` 重启生效。 --- ### 验证操作 1. 打开ENSP，拖入AR路由器，右键选择`启动`。 2. 观察设备指示灯：若从`####`变为绿色，表示启动成功。 3. 若仍报错40，检查VirtualBox虚拟机列表： - AR设备对应的虚拟机（如`AR_Base`）应显示“已休眠”。 - 若状态异常，尝试右键`重置`虚拟机。 --- ### 附加注意事项 - **管理员权限**：全程以管理员身份运行ENSP和VirtualBox。 - **防火墙拦截**：临时关闭Windows Defender防火墙及第三方杀毒软件。 - **系统兼容性**：右键ENSP快捷方式 → 属性 → 兼容性 → 勾选“以Windows 8兼容模式运行”。 ---