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社工、訪視員壓力大 雙北急徵人

北市社會局家防中心專線組督導每天處理大量的通報表,社會局盼增加人力。圖/社會局家防中心提供
北市社會局家防中心專線組督導每天處理大量的通報表,社會局盼增加人力。圖/社會局家防中心提供

第一線社工、關懷訪視員在高風險下工作,人才難覓,高薪也乏人應徵,北市勞動局昨釋出市府282個職缺,衛生局、社會局加起來就多達70個職缺,部分職缺甚至祭出未來7萬以上月薪;新北關訪員缺額也達42人,正努力招募人力,盼強化社安網。

台北市就業服務處昨上午10時起至1月23日下午5時受理報名,市府各局處職缺中,社會局需求40餘人,主要為身障、中低收等各業務社工員;衛生局需求30人,主要為毒癮社工、關懷訪視員等。

勞動局長高寶華說,市府甄選薪資4萬以上的職缺多達152個,其中衛生局約聘資深自殺關懷訪視員職缺,起薪5萬元,隨每年考核晉升,有機會達6.1萬元;北市家庭暴力暨性侵害防治中心聘社工督導,起薪達5.1萬元,晉升也有機會達7.2萬元。

衛生局專門委員紀玉秋表示,資深自殺關懷訪視員是社會安全網第二期計畫聘用人員,工作主要關懷訪視社區精神病人或疑似精神病人、自殺高風險個案,辦理個案研討會等業務,期望地方政府在前端做好預防,北市須再招募3人。

社會局表示,社工督導尚缺6名,須提供社工專業指導及情緒支持,陪同支援訪視高危險個案,有時會遭言語威脅甚至攻擊,長期遭遇高衝突或創傷性案件也易身心耗竭,社會局會協助紓解社工及督導工作壓力。

新北市衛生局表示,強化社安網第二期計畫,中央核定各地方政府人力逐年增加,今年獲核定員額較去年增加77名,已辦2場甄試,核定517名員額中,關懷訪視員為198名。

有訪視員坦言,新北範圍大且個案四散,訪員要每天要去的點都不同,舟車勞頓很辛苦。衛生局指出,會採用持續提升資深訪員待遇等激勵措施育才、留才。

社工 衛生局

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