Salgs og leveringsbetingelser
Generelle vilkår for bestilling av produkter og tjenester fra trykkeriet.uit.no.
Trykkeriet er en enhet ved UiT Norges arktiske universitet.
Kunderegistrering
For å gjennomføre bestilling fra trykkeriet logger du deg inn via Feide. Dette innebærer at du aksepterer våre generelle vilkår for bruk av tjenesten. Personopplysninger som sendes inn, behandles i samsvar med personopplysningsloven. Dine personopplysninger er beskyttet og blir ikke utlevert til andre foretak uten ditt samtykke.
På «Mine sider» kan du alltid se personopplysningene dine. Der kan du også endre personopplysningene. Midlertidig og varig adresseforandring må endres omgående på «Mine sider» for å sikre levering uten forsinkelser. En eventuell adresseforandring bør alltid gjøres før en ny bestilling for å sikre levering til riktig adresse.
Avbestilling
Så snart du har klikket på knappen «Bekreft og send ordre», begynner produksjonen av din bestilling. Det innebærer at du ikke kan angre eller avbestille produktene dine ettersom det dreier seg om behandling og produksjon av individuelle og personlige produkter.
Betaling
Når du gjør en bestilling, får du en ordrebekreftelse tilsendt e-postadressen din.
Betaling kan utføres med kort via Nets. Alternativt med kort ved avhenting. Vi aksepterer VISA og MasterCard.
Betaling via faktura etter avtale.
Leveringstid
Bestilte produkter leveres innen én til to uker så fremt det ikke foreligger produksjonsforstyrrelser. Trykkeriet tar ikke ansvar for forsinket levering forårsaket av eksterne samarbeidspartnere.
Kostnader og frakt
Intern levering til Uit sine lokasjoner er kostnadsfritt. Eventuelle fraktkostnader i særskilte tilfeller vil bli opplyst og avtalt på forhånd før sending.
Levering
Dersom noe skades eller blir borte under levering, er det avsenderen av forsendelsen som har ansvaret for å reklamere til speditør.
Reklamasjon
Dersom du ikke er fornøyd med trykksaken skal en eventuell reklamasjon skje via epost til [email protected]. Reklamasjon må skje innen 30 dager fra mottatt vare.
E-post: [email protected].
Adresse: Prestvannvegen 40, 9011 Tromsø
Forbrukerrådet overvåker forbrukernes rettigheter. Trykkeriet ved UiT vil følge Forbrukerrådets anbefalinger.
Brukeren alene har ansvaret for at bilder som er brukt ikke støter mot lov, moral eller etikk. Brukeren har på samme måte ansvaret for at bilder og illustrasjoner som er brukt ikke krenker andres opphavsrett eller annen rett. Skulle brukeren laste opp et bilde som fører til at det reises erstatningskrav, skal brukeren alene påta seg alt ansvar for prosess og skadeerstatning.
Vilkår
UiT forbeholder seg retten til å foreta endringer i disse vilkårene. Hver gang du bruker denne tjenesten, forplikter du deg til å følge gjeldende vilkår.
Sist oppdatert 27.06.2023