我的马自达牌轿车   在停止状态下发生自燃  事后4s店人员说要厂家鉴定能鉴定出来原因 要我委托厂家做事故鉴定 于是我便委托厂家和消防部门同时做了鉴定  结果厂家给的回复是是外部原因引起的火灾 与汽车质量无关 但是消防部门给出的鉴定结果排除一切外...[详细]

我的车于15年12月19日在停车场发生自燃 厂家推卸责任不给处理  希望车主之家能给厂家联系让他们能够正确面对  给我们消费者一个合理的答复[详细]

本人10月2号在车展上交了订金2000元，当时4s店没有签订合同，只给了2张收据，后来因为资金出了问题，4号打电话去退订，当时销售说要向上级反映才能给答复，后来又说要一个星期才能有答复，可是收据上显示过了10月10号，没有签合同，订金自动视为放弃，销售说...[详细]

车付款后才被告知暂时拿不到合格证需要等一个周，可是一个周到了以后又被告知还要等10天，提车时只给了一个移动证，现在也办不了临牌，根本无法上路，天天停在家门口，之前订车的时候就说一个月能提车，可是最终等了2个月才提到车，问4S店也不给个合理的解释...[详细]