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        Perturbations importantes

        Dès le 18 août, du lundi au vendredi de 06:30 à 19:00 environ, circule entre Lausanne, Blécherette et Ecublens, EPFL/Colladon et selon un nouvel horaire.

        Les horaires prévus ont été modifiés en raison d'une panne. Votre temps d'attente peut être prolongé. Horaires en temps réel sur les bornes et l'app tl. Merci de votre patience.

        Les horaires prévus ont été modifiés en raison d'une panne. Votre temps d'attente peut être prolongé. Horaires en temps réel sur les bornes et l'app tl. Merci de votre patience.

        Les horaires prévus ont été modifiés en raison d'une panne. Votre temps d'attente peut être prolongé. Horaires en temps réel sur les bornes et l'app tl. Merci de votre patience.

        Jusqu'au vendredi 5 septembre, déviée entre Lausanne, En Marin et Chalet-à-Gobet dans les deux sens, via rte de Berne, en raison de travaux. Arrêts Vulliette, Cojonnex/EHL, Mauvernay non desservis.

        Jusqu'au vendredi 5 septembre, déviée entre Lausanne, Vulliette et Chalet-à-Gobet en direction de Croisettes en raison de travaux. Terminus de Vulliette déplacé à 200 mètres sur le pont au-dessus de la route de Berne. Arrêts Cojonnex/EHL, Mauvernay non desservis.

        Dès le 18 août, tous les jours et durant toute la journée la fréquence à 30 minutes est assurée pour cette ligne, la correspondance avec les CFF est assurée aux gares de La Conversion et Lutry-Gare.

        Jusqu'au vendredi 5 septembre, déviée de Lausanne, En Marin à Chalet-à-Go./Jorat en direction de Vers-chez-Blanc, via rte de Berne, en raison de travaux. Arrêts Vulliette, Cojonnex/EHL, Mauvernay non desservis.

        État du réseau

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        Questions fréquentes

        • Comment connaître le solde de billets restant sur ma carte ?

          Avant de présenter la carte devant le valideur, appuyez sur le bouton « Solde de la carte », puis présentez la carte sur l’appareil et celui-ci vous indiquera le nombre de billets restants à imprimer.

        • Comment déclarer la perte de mon objet ?

          Avis de perte en ligne
          La manière la plus simple de déclarer la perte de votre objet est de remplir votre avis de recherche en ligne. Cette démarche est gratuite. Le lieu de restitution de l’objet est à spécifier dans le formulaire.
          Déclarez la perte d’un objet via la plateforme des CFF: Lien d’accès au formulaire.

          Avis de perte au guichet ou par téléphone

          Vous avez aussi la possibilité de déclarer la perte de votre objet en vous rendant à l’un de nos centres clientèle ou en téléphonant à CFF Rail Service.

          Centres clientèle (prestation facturée CHF 15.-)

          CFF Rail Service : 0848 44 66 88 (CHF 0.08/min depuis le réseau fixe)

        • Comment dois-je me procurer mon billet SMS / E-Ticket ?

          Les client·e·s doivent être en possession de leur E-Ticket avant le départ effectif du véhicule. Cela signifie que la procédure d’achat et de commande et l’obtention de l’autorisation de voyager (check-in) doivent être entièrement terminées avant le départ effectif du véhicule, faute de quoi le·la client·e se voit remettre un constat.

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