Mudar do Android para o iPhone ou iPad
Pronto para transferir dados para o iOS? Baixe o app Migrar para iOS para transferir dados de um dispositivo Android para um novo iPhone ou iPad.
Caso não consiga usar a Google Play Store, descubra aqui como baixar o app Migrar para iOS.
Antes de começar
Verifique se o Wi-Fi está ativado no dispositivo Android. Depois, conecte o novo dispositivo iOS e o dispositivo Android à alimentação de energia.
Outra opção seria usar um cabo USB-C para conectar diretamente os dispositivos Android e iPhone, permitindo uma transferência mais rápida de dados.
Veja se o conteúdo que será transferido, inclusive o que está no cartão micro SD externo, não ultrapassará a capacidade do dispositivo iOS novo.
Para transferir os favoritos do Chrome, atualize o Chrome do dispositivo Android para a versão mais recente.

Começar a usar o dispositivo Apple
Ligue o novo dispositivo Apple e coloque-o próximo ao dispositivo Android.
No dispositivo Apple, siga as instruções de configuração na tela.
Na tela Início Rápido, toque em "Configurar sem Outro Dispositivo [Apple]" e continue seguindo as instruções na tela. Pode ser que você precise ativar o eSIM.

Tocar em "Migrar Dados do Android"
Procure a tela "Transfira Seus Apps e Dados". Em seguida, toque em "Do Android". (Se você já tiver concluído a configuração, o dispositivo iOS deverá ser apagado e configurado novamente. Se não quiser apagar o dispositivo, transfira o conteúdo manualmente.)

Abrir e configurar o app Migrar para iOS
No dispositivo Android, abra o app Migrar para iOS. Se você não tiver o app Migrar para iOS, poderá tocar no botão de código QR no novo dispositivo iOS e digitalizar o código QR usando a câmera do dispositivo Android para abrir a Google Play Store.
Para começar a usar o app Migrar para iOS:
Toque em Continuar.
Leia os termos e condições que aparecem e toque em Concordar para continuar.
Toque em Enviar Automaticamente ou Não Enviar para escolher como compartilhar dados do app com a Apple.
Toque em Continuar e ative as permissões de Localização, se necessário.
Toque em Continuar e ative as permissões de Notificação, se necessário.
Ao usar um cabo para conectar os dispositivos Android e iPhone, pode ser exibido um aviso informando que é necessário ajustar as configurações de USB no dispositivo Android antes de iniciar o app Migrar para iOS.
Aguardar o código
No dispositivo iOS, toque em Continuar quando vir a tela "Migrar do Android". Em seguida, aguarde até que um código de seis ou dez dígitos seja exibido. Se o dispositivo Android exibir um alerta informando que a conexão com a Internet está lenta, ignore-o.

Usar o código
Insira o código no dispositivo Android.
Conectar a uma rede Wi-Fi temporária
O dispositivo iOS criará uma rede Wi-Fi temporária. Quando solicitado, toque em Conectar para ingressar nessa rede no dispositivo Android. Em seguida, aguarde até que a tela "Transferir Dados" seja exibida.
Escolha o conteúdo e aguarde
No dispositivo Android, selecione o conteúdo que deseja transferir, como Contatos e mensagens SMS, Histórico de ligações ou arquivos de áudio, e toque em Continuar.
Em seguida, mesmo se o dispositivo Android indicar que o processo foi concluído, não mexa em nenhum dos dois dispositivos até que a barra de progresso do dispositivo iOS esteja concluída. Mantenha os dispositivos lado a lado e conectados à alimentação até que a transferência seja concluída. Dependendo da quantidade de conteúdo que está sendo transferida, a transferência completa pode demorar.
Confira quais dados são transferidos: contatos, de mensagens, mensagens SMS, fotos e vídeos da câmera, álbuns de fotos, arquivos e pastas, configurações de acessibilidade, configurações de exibição, favoritos da web, contas de e-mail, mensagens e mídia do WhatsApp gravações, histórico de ligações e calendários. Os apps gratuitos que estiverem disponíveis no Google Play e na App Store também serão transferidos. Quando a transferência terminar, você poderá baixar os apps gratuitos correspondentes na App Store.
Transferir seu número de telefone e SIM ou eSIM
Ao fazer a migração do dispositivo Android, será possível ativar seu número de telefone e SIM (ou eSIM) no iPhone ou iPad. Você pode ser direcionado ao site da operadora para finalizar a ativação.
Configurar o dispositivo iOS
Depois que a barra de progresso estiver completa no dispositivo iOS, toque em "OK" no dispositivo Android. Em seguida, toque em “Continuar” no dispositivo iOS e siga as etapas exibidas na tela para concluir a configuração do dispositivo iOS.
Conclusão
Verifique se todo o conteúdo foi transferido. No caso de músicas, livros e PDFs, eles precisam ser transferidos manualmente.
Você precisa dos apps que estavam no dispositivo Android? Acesse a App Store no dispositivo iOS para baixá-los.
Se precisar de ajuda com a transferência
Não mexa nos dispositivos até o término da transferência. Por exemplo, o app Migrar para iOS deve permanecer na tela do dispositivo Android o tempo todo. Se você usar outro app ou receber uma ligação no Android antes do término da transferência, o conteúdo não será transferido.
No dispositivo Android, desative apps ou configurações que possam afetar a conexão Wi-Fi, como o Sprint Connections Optimizer ou o Smart Network Switch. Em seguida, procure por Wi-Fi em Ajustes, mantenha as redes conhecidas pressionadas e esqueça-as. Em seguida, tente transferir o conteúdo novamente.
Reinicie os dois dispositivos e tente novamente.
No dispositivo Android, desative a conexão de dados celulares. Em seguida, tente transferir o conteúdo novamente.
Se precisar de ajuda após a transferência
Saiba o que fazer se você não conseguir iniciar sessão no app Mensagens ou se o app não funcionar como esperado depois da transferência de conteúdo.
Se você não encontrar apps do dispositivo Android no novo dispositivo iOS, procure-os na App Store e baixe esses apps no dispositivo novo.
Você talvez perceba que somente alguns conteúdos foram transferidos e que o dispositivo iOS não tem mais espaço. Também é possível que o dispositivo iOS pareça cheio, mesmo antes do término da transferência. Nesse caso, apague o dispositivo iOS e reinicie a transferência. O conteúdo do Android não deve ultrapassar o espaço disponível no dispositivo iOS. Verifique o espaço de armazenamento no iPhone ou iPad.
Precisa de mais ajuda?
Fale mais sobre o que está acontecendo para sugerirmos o que você pode fazer em seguida.
As informações sobre produtos não fabricados pela Apple, ou sites independentes não controlados nem testados pela Apple, são fornecidas sem recomendação ou endosso. A Apple não assume responsabilidade alguma com relação à escolha, ao desempenho ou ao uso de sites ou produtos de terceiros. A Apple não garante a precisão nem a confiabilidade de sites de terceiros. Entre em contato com o fornecedor para obter mais informações.