Cómo arrancar desde Recuperación de macOS
Recuperación de macOS es el sistema de recuperación integrado de tu ordenador, con utilidades para reinstalar macOS, reparar o borrar el disco de arranque, restaurar desde una copia de seguridad de Time Machine y más.
Mac con chip de Apple
Un Mac con chip de Apple incluye cualquier Mac con un chip de la serie M, como un chip M1, M2, M3 o M4. Si no puedes identificar tu tipo de Mac, puedes probar de forma segura estos pasos y los pasos para los ordenadores Mac con procesador Intel.
Arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con chip de Apple)
Apaga el Mac. Si no puedes apagarlo, mantén pulsado el botón de encendido un máximo de 10 segundos hasta que el Mac se apague. (Todos los Mac tienen un botón de encendido. En ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado el botón Touch ID.)
Vuelve a mantener pulsado el botón de encendido. Con el botón pulsado, el Mac se enciende y carga las opciones de arranque. Cuando veas el mensaje «Cargando las opciones de arranque» o el icono Opciones, suelta el botón de encendido.
Haz clic en Opciones y, a continuación, en el botón Continuar que aparece debajo.
Si se te pide que selecciones un volumen para recuperar, selecciona el disco de arranque, por ejemplo, Macintosh HD. Haz clic en Siguiente.
Si se te pide que selecciones un usuario para el que conozcas la contraseña, selecciona el usuario, haz clic en Siguiente e introduce la contraseña que utilizas para iniciar sesión en este Mac. ¿Has olvidado la contraseña?
Cuando el Mac ha arrancado correctamente desde Recuperación, muestra una ventana con utilidades, como restaurar desde Time Machine, reinstalar macOS y usar la Utilidad de Discos para reparar o borrar el disco de arranque. Hay otras utilidades disponibles, como Terminal, en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Usa cualquiera de estas utilidades o sal de Recuperación seleccionando Reiniciar o Apagar en el menú Apple .
Si no puedes arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con chip de Apple)
Si el Mac arranca con alguna otra pantalla, como una pantalla en blanco o un signo de exclamación en un círculo, descubre qué hacer si el Mac no termina de arrancar.
Mac con procesador Intel
Si no estás usando un Mac con chip de Apple, estás usando uno con procesador Intel. Si no puedes identificar tu tipo de Mac, puedes probar de forma segura estos pasos y los pasos para los ordenadores Mac con chip de Apple.
Arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con procesador Intel)
Apaga el Mac. Si no puedes apagarlo, mantén pulsado el botón de encendido un máximo de 10 segundos hasta que el Mac se apague. (Todos los Mac tienen un botón de encendido. En ordenadores portátiles que tengan Touch ID, mantén pulsado el botón Touch ID.)
Pulsa y suelta el botón para encender el Mac e, inmediatamente después, mantén pulsadas estas dos teclas en el teclado: Comando (⌘) y R. Mantenlas pulsadas hasta que veas un logotipo de Apple o un globo que gira.
Si se te pide que selecciones una red, elige una del
o conecta un cable de red.Si se te pide que selecciones un volumen para recuperar, selecciona el disco de arranque, por ejemplo, Macintosh HD. Haz clic en Siguiente.
Si se te pide que selecciones un usuario para el que conozcas la contraseña, selecciona el usuario, haz clic en Siguiente e introduce la contraseña que utilizas para iniciar sesión en este Mac. ¿Has olvidado la contraseña?
Cuando el Mac ha arrancado correctamente desde Recuperación, muestra una ventana con utilidades, como restaurar desde Time Machine, reinstalar macOS y usar la Utilidad de Discos para reparar o borrar el disco de arranque. Hay otras utilidades disponibles, como Terminal, en la barra de menús de la parte superior de la pantalla. Usa cualquiera de estas utilidades o sal de Recuperación seleccionando Reiniciar o Apagar en el menú Apple .

Si no puedes arrancar desde Recuperación de macOS (Mac con procesador Intel)
Para ayudar a garantizar que el Mac pueda reconocer las teclas que estás pulsando al arrancar:
Si tienes un portátil Mac, utiliza el teclado integrado en lugar de un teclado externo.
Si tienes un teclado externo, es posible que debas esperar unos segundos antes de pulsar cualquier tecla para darle tiempo al Mac a reconocer el teclado a medida que arranca. Algunos teclados tienen una luz de estado que parpadea brevemente cuando el teclado está listo para usarse.
Si usas el teclado de forma inalámbrica, conéctalo al Mac, si es posible. O prueba un teclado con cable.
Si el teclado se ha hecho para PC, como uno que tenga un logotipo de Windows, prueba con un teclado hecho para Mac.
Si el Mac no puede arrancar desde el sistema de Recuperación integrado, puedes intentarlo desde Recuperación a través de internet. O puedes forzar la Recuperación por Internet pulsando Comando-Opción-R o Mayús-Comando-Opción-R durante el arranque. Prueba cada combinación de teclas si es necesario. (Cada combinación también afecta a la versión de macOS que se ofrece cuando reinstalas macOS desde Recuperación).
El Mac muestra un globo terráqueo giratorio al arrancar desde Recuperación a través de internet. Si el globo incluye un
(exclamación), el arranque con Recuperación a través de internet no se ha realizado correctamente:
Si sabes con certeza que el Mac está conectado a internet, prueba las otras combinaciones de teclas, inténtalo de nuevo más tarde y, si es necesario, prueba cuando tengas conexión con una red diferente. Por lo general, esta pantalla y la mayoría de los errores numerados que puedes ver en ella están relacionados con problemas con la red o la conectividad a internet.
Si el Mac arranca en otra pantalla, como una pantalla en blanco o un símbolo de candado con un campo de contraseña, descubre qué hacer si el Mac no termina de arrancar.
Si el Mac está configurado actualmente para arrancar desde Microsoft Windows usando Boot Camp, configúralo para que arranque desde macOS, apágalo e inténtalo de nuevo.
¿Necesitas más ayuda?
Cuéntanos más sobre lo que está pasando y te sugeriremos lo que puedes hacer a continuación.