ABESstp est le guichet d'assistance mis à la disposition des professionnels et du public par l'Agence Bibliographique de l'Enseignement Supérieur.
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 MODE D'EMPLOI

  1. consultez les différentes FAQ contextuelles (navigation par domaines ou utilisation du moteur de recherche)

  2. posez votre question en complétant le formulaire en ligne

 Une réponse vous sera fournie selon les engagements qualité définis par la charte de l'assistance du guichet ABESstp.

 

ALERTES (à jour au 07/07/2025)

 VOIR LA DISPONIBILITÉ DES APPLICATIONS ** VOIR LA DISPONIBILITÉ DES WEBSERVICES

  • TRANSFERTS REGULIERS SUDOC : fermeture du service du 26/07 au 24/08 inclus
  • EXPORTS A LA DEMANDE : fermeture du service du 04/08 au 31/08
  • ITEM : application fermée le 10/07 pour raison de maintenance
  • CALAMES : dysfonctionnements de l'interface publique dans la dernière version de Firefox (140.0.2) : résolution par rafraichissement de la page et vidage du cache
  • CALAMES : problème de sauvegarde dans l'outil de production Calames depuis le 28/02, résolution en cours
  • STAR : difficulté d'archivage des fichiers PDF 1.3 et PDFA 2b ; fichiers à reformater en PDF 1.5
  • WinIBW : dysfonctionnement identifié pour les limitations de recherche PAY et LAN portant sur les notices d'autorité
  • le service "fusion monographies - publications en série" n'est plus assuré par l'Abes.

FAQ par domaines

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