Naktsmītņu partneru prasību risināšanas centrs

Dalieties ar savu viedokli vai iesniedziet sūdzību.

Jūsu informācija

Jūs esat

Viesis
Naktsmītnes partneris

Svarīga informācija

Ja radušies kādi jautājumi vai sūdzības par mūsu platformas izmantošanu, mēs aicinām Jūs sazināties ar mūsu Klientu apkalpošanas nodaļu, izmantojot Palīdzības centru. Ja tas neatrisina problēmu, varat augšupielādēt sūdzību, izmantojot Eiropas Komisijas Strīdu izšķiršanas tiešsaistē (ODR) platformu. Šī tiešsaistes strīdu izšķiršanas platforma ir atrodama vietnē: http://ec.europa.eu/odr.
Lai iesniegtu atsauksmi saistībā ar mūsu atbilstību Digitālo tirgu aktam, iesniedziet zemāk esošo veidlapu, kas attiecas uz Digitālo tirgu akta atsauksmju tēmu.

Apstiprinājuma numurs (nav obligāti)

Lūdzu, ievadiet derīgu apstiprinājuma numuru.

Pilns vārds un uzvārds

Lūdzu, ievadiet savu pilno vārdu un uzvārdu.

E-pasts

Lūdzu, ievadiet savu e-pasta adresi. Lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza.

Tālrunis (nav obligāti)

Vai tas ir saistīts ar Digitālo tirgu aktu?

Nē Jā

Apakštemats Datu pārnesamība Cits

Lūdzu, izvēlieties apakštematu.

Digitālo tirgu aktā ir noteikts, ka mums periodiskajos atbilstības ziņojumos Eiropas Komisijai ir jāziņo par lietotāju atsauksmēm.

Atzīmējot šo rūtiņu, jūs ļaujat mums pēc pieprasījuma sniegt Eiropas Komisijai konfidenciālu, neanonīmu jūsu atsauksmes kopsavilkumu.

Jūsu ziņa

Lūdzu, uzrakstiet ziņu.

Svarīga informācija

Lai saņemtu papildinformāciju par to, kā mēs vietnē Booking.com apstrādājam sūdzības, lasiet šo Naktsmītņu partneru palīdzības centra rakstu.
Ja rodas jautājumi vai atsauksmes saistībā ar mūsu atbilstību Digitālo tirgu aktam, iesniedziet zemāk esošo veidlapu un izvēlieties attiecīgo tēmu.

Pilns vārds un uzvārds

Lūdzu, ievadiet savu pilno vārdu un uzvārdu.

E-pasts

Lūdzu, ievadiet savu e-pasta adresi. Lūdzu, pārbaudiet, vai jūsu ievadītā e-pasta adrese ir pareiza.

Tālrunis (nav obligāti)

Temats

Lūdzu, izvēlieties tematu.

Naktsmītnes partnera ID (nav obligāti)

Sazināsimies arī ar ID īpašnieku.

Par Digitālo tirgu akta atsauksmi

Uz uzņēmuma Booking.com darbību attiecas Digitālo tirgu akts, kas ir Eiropas Savienības tiesību akts, kurš attiecas uz lielām digitālajām platformām, kas pazīstamas kā vārtziņi. Lai iegūtu sīkāku informāciju par mūsu atbilstības pasākumiem, skatiet mūsu vietnes sadaļu Digitālo tirgu akts.
Par Digitālo tirgu aktu saņemtās atsauksmes nonāk mūsu Atbilstības centrā, lai sekotu mūsu atbilstības līdzekļu atbilstošai funkcionēšanai. Iespējams, Jūs nesaņemsiet atbildi.

Apakštemats

Lūdzu, izvēlieties apakštematu.

Naktsmītnes ID

Lūdzu, ievadiet savas naktsmītnes ID. Lūdzu, ievadiet derīgu naktsmītnes ID.

Digitālo tirgu aktā ir noteikts, ka mums periodiskajos atbilstības ziņojumos Eiropas Komisijai ir jāziņo par lietotāju atsauksmēm.

Atzīmējot šo rūtiņu, jūs atļaujat mums pēc pieprasījuma sniegt Eiropas Komisijai konfidenciālu, neanonīmu jūsu atsauksmes kopsavilkumu.

Nav obligāti

Jūsu ziņa

Lūdzu, uzrakstiet ziņu.

Jūsu ziņa ir nosūtīta. Mēs ar jums sazināsimies, cik drīz vien iespējams, lai izrunātu šo jautājumu.

Jūsu ziņa tika nosūtīta, un mēs esam saņēmuši jūsu atsauksmi vai sūdzību.

Jūsu ziņa tika nosūtīta, un mēs esam saņēmuši jūsu atsauksmi. Par jūsu atsauksmi tiks ziņots mūsu Digitālo tirgu akta Atbilstības dienestam.

Ziņojums ir nosūtīts. Mēs drīzumā sazināsimies ar jums, lai pārrunātu šo jautājumu.

Lūdzu, pierakstiet vai citādi saglabājiet savu pieprasījuma ID numuru, jo jums tas vēlāk, iespējams, būs nepieciešams.

Message was sent!

Jūsu ziņa tika nosūtīta, un mēs esam saņēmuši jūsu atsauksmi. Par jūsu atsauksmi tiks ziņots mūsu Digitālo tirgu akta atbilstības dienestam.

Jūsu ziņa netika nosūtīta. Lūdzu, mēģiniet vēlreiz.

Dialogloga satura sākums

Pārbaudītas atsauksmes no īstiem viesiem.

Mūsu vietnē ir pieejami vairāk nekā 70 miljoni atsauksmju par naktsmītnēm, un tās visas ir iesnieguši īsti, pārbaudīti viesi.

Kā tas notiek?

1

Viss sākas ar rezervējumu
Viss sākas ar rezervējumu
Vienīgais veids, kā uzrakstīt viesu atsauksmi, ir vispirms veikt rezervējumu - tieši tāpēc mēs zinām, ka atsauksmes mūsu mājas lapā ir rakstījuši īsti viesi, kas ir uzturējušies naktsmītnē.
2

Pēc tam ir ceļojums
Pēc tam ir ceļojums
Kad mūsu viesi uzturas naktsmītnē, viņi uzzina, piemēram, cik kluss ir numurs, cik garšīgi ir ēdieni vai cik atsaucīgs ir personāls.
3

Un visbeidzot - atsauksme
Un visbeidzot - atsauksme
Pēc ceļojuma viesi mums pastāsta par savu uzturēšanos. Mēs pārbaudām, vai nevienā atsauksmē nav nepiedienīgu vārdu un vai visas viesu atsauksmes ir autentiskas, un pēc tam pievienojam atsauksmes mūsu mājas lapai.

Ja jūs veicāt rezervējumu mūsu mājas lapā un vēlaties iesniegt atsauksmi par naktsmītni, lūdzu, vispirms ienāciet sistēmā.

Ienākt un rakstīt atsauksmi

Dialogloga satura beigas

Pr	O	T	C	Pk	Se	Sv

Iesakām jums

Visas valodas

Strīdu izšķiršanas centrs

Dalieties ar savu viedokli vai iesniedziet sūdzību.

Jūsu informācija

Par Digitālo tirgu akta atsauksmi

Pārbaudītas atsauksmes no īstiem viesiem.

Kā tas notiek?

Viss sākas ar rezervējumu

Pēc tam ir ceļojums

Un visbeidzot - atsauksme