Ugrás a tartalomhoz

Vitarendezési platform

Adjon visszajelzést, vagy tegyen panaszt.

Az Ön adatai

Fontos tudnivalók

  • Javasoljuk, hogy platformunk használatával kapcsolatos kérdéseivel, panaszaival forduljon ügyfélszolgálatunkhoz. Ha ők nem tudják orvosolni a problémát, feltöltheti panaszát az Európai Bizottság online vitarendezési platformján. A platform a http://ec.europa.eu/odr webcímen található.
  • A digitális piacokról szóló jogszabálynak való megfelelésünkkel kapcsolatos visszajelzését az alábbi űrlapon küldje el.

Összefügg ez a digitális piacokról szóló jogszabállyal?

A digitális piacokról szóló jogszabály előírja számunkra, hogy az Európai Bizottságnak szóló rendszeres megfelelési jelentéseinkben a felhasználók visszajelzéseire is kitérjünk.

Fontos tudnivalók

  • Ebben a Partner Súgó cikkben bővebben olvashat arról, miként kezeli a Booking.com a panaszokat.
  • A digitális piacokról szóló jogszabálynak való megfelelésünkkel kapcsolatos kérdéseit és visszajelzését az alábbi űrlapon, a megfelelő téma kiválasztásával küldje el.


Az azonosító tulajdonosával is felveszik a kapcsolatot.

Digitális piacokról szóló jogszabály – visszajelzés

  • A Booking.com a digitális piacokról szóló jogszabály („DMA”) hatálya alá tartozik, amely az Európai Unió törvénye, amely szabályozza a nagy digitális platformokat, más néven kapuőröket. A megfelelőségi intézkedéseinkkel kapcsolatos további részletekért látogasson el a digitális piacokról szóló jogszabályt bemutató weboldalunkra.
  • A digitális piacokról szóló jogszabállyal kapcsolatos visszajelzései a megfelelőségi részlegünkhöz érkeznek be, hogy ellenőrizzük megfelelőségi intézkedéseink hatékony működését. Nem kap majd választ.
A digitális piacokról szóló jogszabály előírja számunkra, hogy az Európai Bizottságnak szóló rendszeres megfelelési jelentéseinkben a felhasználók visszajelzéseire is kitérjünk.

Üzenetét elküldtük. Amint lehet, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megbeszélhessük ügyét.

Üzenete elküldésre került, és megkaptuk visszajelzését vagy panaszát.
Üzenete elküldésre került, és megkaptuk visszajelzését, melyet továbbítunk a digitális piacokról szóló jogszabálynak történő megfelelőségért felelős részlegünknek.
Üzenet elküldve. Amint lehet, felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megtárgyaljuk az ügyet.

Kérjük, jegyezze fel vagy mentse el kérelmének azonosítóját, mivel arra a későbbiekben szüksége lehet.
Message was sent!
Üzenete elküldésre került, és megkaptuk visszajelzését, melyet továbbítunk a digitális piacokról szóló jogszabálynak történő megfelelőségért felelős részlegünknek.

Az üzenetet nem sikerült elküldeni. Kérjük, próbálja újra.