Mine peamise sisu juurde

Kaebuste lahendamise keskus

Jaga tagasisidet või esita kaebus.

Sinu andmed

Oluline teave

  • Küsimuste või kaebuste korral meie platvormi kasutuse kohta, soovitame pöörduda klienditoe lehe kaudu klienditoe poole. Kui see ei lahenda probleemi, saab kaebuse üles laadida Euroopa Komisjoni veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi kaudu. Selle veebipõhise vaidluste lahendamise platvormi leiab aadressilt: http://ec.europa.eu/odr
  • Mis tahes tagasiside jagamiseks meie vastavuse kohta digiturgude määrusele, tuleb esitada alltoodud vorm koos digiturgude määruse tagasiside teemaga.

Kas see on seotud digiturgude määrusega?

Digiturgude määrus nõuab, et esitaksime oma perioodilistes vastavusaruannetes Euroopa Komisjonile kasutajate tagasisidet.

Oluline teave

  • Rohkem teavet selle kohta, kuidas me Booking.com-is kaebusi menetleme, saate sellest partnerite tugikeskuse artiklist.
  • Mistahes küsimuste või tagasiside jaoks, mis puudutab meie vastavust digiturgude määrusele, esitage palun alltoodud vorm ja valige asjakohane teema.


Ühendust võetakse ka ID omanikuga.

Teave digiturgude määruse tagasiside kohta

  • Booking.com-ile kehtib digiturgude määrus – Euroopa Liidu seadus, mis reguleerib pääsuvalitsejatena tuntud suuri digiplatvorme. Meie vastavusmeetmete kohta rohkema teabe saamiseks tutvuge meie veebisaidi jaotisega „Digiturgude määrus“.
  • Digiturgude määruse tagasiside suunatakse meie vastavuskontrollile, et jälgida meie vastavusmeetmete nõuetekohast toimimist. Te ei pruugi vastust saada.
Digiturgude määrus nõuab, et esitaksime oma perioodilistes vastavusaruannetes Euroopa Komisjonile kasutajate tagasisidet.

Sõnum on saadetud. Võtame probleemi lahendamiseks esimesel võimalusel ühendust.

Sinu sõnum saadeti ja saime sinu tagasiside või kaebuse kätte.
Sinu sõnum saadeti ja saime sinu tagasiside kätte. Sinu tagasiside edastatakse meie digiturgude määruse vastavuskontrollile.
Sõnum on saadetud. Võtame teiega arutamiseks esimesel võimalusel ühendust.

Palun kirjutage üles või salvestage oma päringu number, kuna seda võib hiljem vaja minna.
Message was sent!
Teie sõnum saadeti ja saime teie tagasiside kätte. Teie tagasiside edastatakse meie digiturgude määruse vastavuskontrollile.

Sõnumit ei saadetud – tasub uuesti proovida.