BRADESCO EXPRESSO
VAN TDS
Sistema desenvolvido por
TDS Informática
Julho/2023
ÍNDICE
Suporte Técnico............................................................................................................................ 3
Senhas do Terminal ...................................................................................................................... 3
Bloqueio Automático de Acesso ................................................................................................ 4
Pagamento em Lote..................................................................................................................... 4
Fechamento.................................................................................................................................. 6
Totais de Caixa ............................................................................................................................. 8
Boleto Bancário .......................................................................................................................... 11
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Suporte Técnico
Para solução de problemas técnicos com o terminal e dúvidas sobre a operação de
transações do Bradesco Expresso.
ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Grande São Paulo = (11) 3534 - 8552
Demais localidades = 0800 727 7667
HORÁRIOS DE ATENDIMENTO
2ª a 6ª feiras - 08:00 as 20:00h / Sábados - 08:00 as 18:00h / Feriados - 08:00 as 13:00h
ATENDIMENTO POR E-MAIL
Senhas do Terminal
Acesso ao terminal controlado por senhas.
Operador – Para abrir o sistema no início da jornada diária ou desbloqueio da tela.
Supervisor – Para operações sensíveis como estorno de pagamento/depósito e saque com
recibo de retirada. Também é utilizada na abertura/desbloqueio do sistema se o terminal
for desligado da tomada ou quando ocorre queda de energia.
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Bloqueio Automático de Acesso
O equipamento da TDS possui um bloqueio automático de acesso ao sistema, para evitar
o uso não autorizado do terminal na ausência do operador.
Após 05 minutos de inatividade, o terminal bloqueia automaticamente o acesso ao menu
principal do sistema. Para desbloquear, digite sua senha de operador.
Pagamento em Lote
O Pagamento em Lote é utilizado para fazer a soma dos valores de múltiplos documentos
pagos sequencialmente (somente em dinheiro). A efetivação e impressão de
comprovante de cada pagamento é feita sequencialmente, após cada confirmação dos
dados do pagamento e por último, é informado o valor total dos pagamentos.
Passos para efetuar o pagamento em lote no terminal:
PASSO DISPLAY TERMINAL AÇÃO
Selecione a opção “5–Pagamento em Lote” e tecle
<Enter>
1.0
Informação sobre pagamento em lote, tecle <Enter>
1.1
4/12
Faça a leitura do código de barras do documento
utilizando a leitora ou digite o número do documento.
2.0
Verifique se as informações do pagamento estão
corretas.
Tecle 1 para efetivar o pagamento em dinheiro e
imprimir o comprovante.
3.0
Tecle <Enter> para emitir a 2a. via do comprovante de
pagamento.
4.0
Tecle <Enter> se deseja continuar com o pagamento
em lote; volta para o passo 2.0.
Tecle <Anula> para encerrar pagamento em lote.
5.0
5/12
Mostra o valor total dos pagamentos efetuados em lote.
Tecle <Enter> para cálculo de troco ou tecle <Anula>
para voltar ao Menu Principal.
6.0
Digite valor recebido em dinheiro e tecle <Enter>
7.0
Mostra o valor do troco. Tecle <Enter> para voltar ao
Menu Principal.
8.0
Fechamento
O fechamento deve ser executado no final de cada jornada diária, mas também pode
ser feito, por exemplo, quando há troca de funcionários que operaram o mesmo terminal
em diferentes períodos do dia (manhã/tarde/noite), para que cada operador tenha a sua
fita de fechamento do que foi trabalhado no período.
Se o fechamento não for executado, o terminal executará um fechamento automático na
abertura do dia seguinte.
Exemplos da fita de fechamento:
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1. Período do fechamento.
2. Informações sobre a quantidade de operações e os
valores das operações que foram efetuadas no período:
a. Pagamentos em débito não somam valor na fita
por não movimentarem dinheiro do caixa.
3. Quantidade de fechamentos efetuados no dia.
4. Quantidade de totais de caixa impressos no dia.
5. Total do dia:
a. Valor total somado das operações efetuadas em
dinheiro e cheque.
6. Valor total somente em dinheiro do dia:
a. No exemplo, o total está 0,00 devido ao
fechamento anterior (fita maior) ter somado um
valor positivo que “zera” o valor de saque pago
nesse período.
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Passos para efetuar o fechamento no terminal:
PASSO DISPLAY TERMINAL AÇÃO
Selecione a opção “7–Funcoes Administrativas” e tecle
<Enter>
1.0
Selecione a opção “1–Fechamento” e tecle <Enter>
2.0
Imprime o fechamento. Tecle <Enter> para imprimir a
2ª via ou <Anula> para cancelar.
3.0
Totais de Caixa
Os totais de caixa é utilizado para consultar as operações e o valor parcial que foram
efetuados desde a abertura até o momento da consulta.
Exemplo da fita de totais de caixa:
8/12
1. Período dos totais de caixa;
2. Informações sobre a quantidade de
operações e os valores das operações
efetuados no período:
a. Pagamentos em débito não
somam valor na fita por não
movimentarem dinheiro em caixa;
b.
3. Quantidade de fechamentos efetuados
no dia;
4. Quantidade de resumos impressos no dia;
5. Total do dia:
a. Valor total somando as operações
efetuadas em dinheiro e cheque;
6. Valor total somente em dinheiro.
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Passos para efetuar a impressão dos totais de caixa no terminal:
PASSO DISPLAY TERMINAL AÇÃO
Selecione a opção “7–Funcoes Administrativas” e tecle
<Enter>
1.0
Selecione a opção “3–Totais de Caixa” e tecle <Enter>
2.0
Imprime os totais de caixa. Tecle <Enter> para imprimir
a 2ª via ou <Anula> para cancelar.
3.0
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Boleto Bancário
O Boleto Bancário é uma opção que pode ser utilizada para fazer o acerto financeiro dos
valores trabalhados no Expresso. A vantagem é que pode ser pago em casas lotéricas ou
em outros bancos, entretanto, a liberação de limite operacional do terminal será
contabilizada somente quando o boleto for liquidado, o que geralmente ocorre somente
no dia seguinte.
Passos para imprimir o boleto de repasse no terminal:
PASSO DISPLAY TERMINAL AÇÃO
Selecione a opção “7–Funcoes Administrativas” e tecle
<Enter>
1.0
Selecione opção “6–Boleto Bancario” e tecle <Enter>
2.0
Digite o valor do repasse que deseja efetuar por
boleto.
3.0
11/12
Tecle <Enter> para confirmar e imprimir a primeira via
do boleto de repasse.
4.0
Aguarde a impressão
5.0
Tecle <Enter> para imprimir a segunda via do boleto
de repasse e retornar ao Menu Principal.
6.0
12/12
