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DD093 - Emoçoes e Conflitos. Caso Prático

O documento descreve um caso prático sobre Julia, uma mulher de 34 anos que foi demitida inesperadamente de seu emprego após 8 anos de trabalho. O texto discute as possíveis emoções de Julia após a demissão, como choque e raiva, e como ela pode administrar o conflito de acordo com um modelo específico, buscando apoio e reavaliando cognitivamente a situação. Além disso, descreve o estilo de comportamento resiliente de Julia ao lidar com o desafio e procurar novas oportunidades.
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Levamos muito a sério os direitos de conteúdo. Se você suspeita que este conteúdo é seu, reivindique-o aqui.
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DD093 - Emoçoes e Conflitos. Caso Prático

O documento descreve um caso prático sobre Julia, uma mulher de 34 anos que foi demitida inesperadamente de seu emprego após 8 anos de trabalho. O texto discute as possíveis emoções de Julia após a demissão, como choque e raiva, e como ela pode administrar o conflito de acordo com um modelo específico, buscando apoio e reavaliando cognitivamente a situação. Além disso, descreve o estilo de comportamento resiliente de Julia ao lidar com o desafio e procurar novas oportunidades.
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1 - DD093 – EMOÇÕES E CONFLITOS

ATIVIDADE PRÁTICA
PROGRAMA DE ESTUDOS:

Nome e sobrenome: FRANCISCO DAS CHAGAS BARBOZA DA SILVEIRA

Data: 18 de março de 2024

Diretrizes a considerar para o desenvolvimento da atividade

• Tipo de letra: Arial.


• Tamanho: 11 pontos.
• Espaçamento entre linhas: 1,15.
• Alinhamento: Justificado.

A atividade prática deve ser realizada neste documento Word seguindo as regras de
apresentação e edição no que diz respeito a citações e referências bibliográficas (ver
https://www.normativa-academica.info/es/normativa-estilo-apa/).

A entrega deve ser feita no ícone da atividade, baseando-se no estudo dos materiais da
disciplina e outras fontes que considere oportuno consultar.

Por outro lado, devemos lembrar que existem critérios de avaliação cujo
acompanhamento pelos estudantes é considerado extremamente importante. Para mais
informações, consulte a rubrica da atividade, incluída no documento Avaliação do
assunto, neste campus virtual.

CASO PRÁCTICO

JULIA TEM 34 ANOS E ESTÁ HÁ 8 TRABALHANDO COMO TÉCNICO AUDIOVISUAL


EM UMA IMPORTANTE EMPRESA DE TELECOMUNICAÇÕES, BASIC

Atividade

1
Analise o caso descrito e responda às seguintes questões:

Quais você acredita que são as emoções predominantes em Julia depois da demissão?
Por quê?

As emoções predominantes em Julia após a demissão provavelmente incluem:


Choque e incredulidade: Julia pode inicialmente sentir-se chocada e incapaz de acreditar
que foi demitida, especialmente após anos de dedicação à empresa e sem aviso prévio;
Raiva e ressentimento: Ela pode sentir raiva pela forma como foi tratada pela empresa,
especialmente por não ter recebido uma explicação adequada ou por não ter sido avisada
com antecedência sobre a demissão; Desamparo e incerteza: Julia pode se sentir
desamparada e incerta sobre o futuro, especialmente considerando que agora tem uma
hipoteca, um bebê recém-nascido e a responsabilidade financeira que isso acarreta;
Desânimo e frustração: À medida que ela enfrenta dificuldades para encontrar um novo
emprego que atenda às suas necessidades de jornada reduzida, Julia pode começar a se
sentir desanimada e frustrada.

Segundo o modelo de Redorta, Obiols e Bisquerra, como você acredita que Julia pode
de administrar este conflito?

De acordo com o modelo de Redorta, Obiols e Bisquerra, para administrar este conflito,
Julia pode se beneficiar de estratégias de regulação emocional, como: Reconhecimento
e aceitação das emoções: Julia deve permitir-se sentir e reconhecer suas emoções, sem
tentar suprimi-las ou negá-las; Busca de apoio social: Ela pode procurar apoio emocional
de amigos, familiares ou grupos de apoio, o que pode ajudá-la a lidar melhor com suas
emoções e encontrar soluções para seus problemas; Reavaliação cognitiva: Julia pode
tentar reinterpretar a situação de forma mais positiva e construtiva, buscando
oportunidades de crescimento e aprendizado mesmo em meio à adversidade.

Julia demonstra um estilo de comportamento resiliente diante do conflito. Sua


abordagem adaptativa e proativa reflete uma capacidade notável de enfrentar e superar
desafios. Aqui estão algumas maneiras de ampliar esse discurso: Resiliência e
adaptabilidade: Julia mostra uma capacidade excepcional de se adaptar a situações
adversas. Em vez de se deixar abater pela demissão inesperada, ela canaliza sua energia
para encontrar soluções e seguir em frente, mostrando uma resiliência admirável diante
das dificuldades; Determinação e perseverança: Julia não desiste facilmente. Mesmo
quando enfrenta obstáculos em sua busca por emprego, ela mantém uma atitude
determinada e perseverante. Sua disposição para continuar lutando, apesar das
adversidades, é inspiradora e demonstra sua forte motivação para alcançar seus objetivos;
Foco no desenvolvimento pessoal e profissional: Em vez de se deixar levar pelo desânimo,
Julia aproveita a situação como uma oportunidade para investir em seu desenvolvimento
pessoal e profissional. Ao se inscrever em cursos de formação e buscar oportunidades de
aprendizado, ela demonstra um compromisso contínuo com seu crescimento e
aprimoramento, mesmo em meio às dificuldades; Abertura para novas oportunidades: Julia
está disposta a explorar novas oportunidades e se reinventar profissionalmente, conforme
necessário. Sua disposição para considerar diferentes opções e adaptar suas expectativas
mostra uma mentalidade aberta e flexível, fundamental para enfrentar os desafios do
mercado de trabalho atual; Autoconfiança e autoafirmação: Julia confia em suas

2
habilidades e valoriza sua própria capacidade de superar obstáculos. Sua autoconfiança é
evidente em sua determinação em seguir em frente e sua capacidade de se afirmar, mesmo
em face da adversidade.

Qual é o estilo de comportamento ante o conflito de Julia? E o de seus chefes? Por


quê?

O estilo de comportamento de Julia diante do conflito parece ser predominantemente


adaptativo e proativo. Apesar dos desafios que enfrenta, ela demonstra determinação em
seguir em frente e alcançar seus objetivos, procurando oportunidades de formação e
persistindo em sua busca por emprego, mesmo quando desanimada. Quanto aos chefes
de Julia, seu estilo de comportamento é menos claro com base nas informações fornecidas.
No entanto, a falta de comunicação adequada sobre a demissão sugere uma possível falta
de empatia ou consideração por parte da empresa. Se os chefes da empresa não
demonstraram sensibilidade em relação à situação de Julia ou não a informaram
adequadamente sobre a demissão, isso poderia indicar um estilo de comportamento mais
insensível ou distante.

Elabore um esquema onde expresse as diferentes emoções que considere que foram
surgindo em Julia do momento da demissão até o momento atual no qual se encontra
em busca de trabalho e justifique-os.

Um esquema das emoções de Julia desde a demissão até o momento atual pode ser
representado da seguinte forma: Demissão inesperada: Choque, incredulidade, raiva.
Período de licença maternidade: Desamparo, incerteza, ressentimento. Busca de emprego
sem sucesso: Desânimo, frustração. Proatividade e perseverança: Determinação,
esperança, autoafirmação. Essas emoções podem variar ao longo do tempo e podem
interagir entre si, influenciando o estado emocional geral de Julia em diferentes momentos.

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