Como você pode construir confiança com os fundadores em diferentes fusos horários?

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Como um capitalista de risco, você pode ter que lidar com fundadores em diferentes fusos horários, especialmente se você investir em startups globais. Isso pode representar alguns desafios para a construção de confiança e relacionamento, que são essenciais para parcerias de sucesso. Como você pode superar esses obstáculos e promover um forte relacionamento com os fundadores em diferentes fusos horários? Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo.

Principais especialistas neste artigo

Selecionados pela comunidade a partir de 7 contribuições. Saiba mais

Martin Priest

Capital and Financial Advisor for Closely Held Companies | Solving Complex Economic Problems

1 Comunique-se de forma clara e frequente

A comunicação é a chave para qualquer relacionamento, mas se torna ainda mais importante quando você está trabalhando com fundadores em diferentes fusos horários. Você precisa estabelecer canais de comunicação claros e frequentes, como e-mail, telefone, chamada de vídeo ou bate-papo, e usá-los de forma consistente. Você também precisa respeitar o tempo e a disponibilidade dos fundadores e evitar enviar mensagens ou solicitações em horários estranhos. Tente agendar check-ins e atualizações regulares e use ferramentas como Calendly ou Doodle para encontrar os melhores horários para ambas as partes.

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Martin Priest

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Emphasize regular offsite visits for all the founders to unplug and focus on strategy face to face. It may seem counterintuitive, but stopping the grind for 5 days can probably pick up months worth of momentum. Modern technology is great for daily communication, but seeing each other face to face will make sure the human connection and trust is built.

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2 Demonstre interesse e empatia

Outra maneira de construir confiança com os fundadores em diferentes fusos horários é mostrar interesse genuíno e empatia por seus desafios e sucessos. Você pode fazer isso fazendo perguntas abertas, ouvindo ativamente, dando feedback construtivo e celebrando seus marcos. Você também pode tentar aprender mais sobre sua cultura, antecedentes e histórias pessoais, e compartilhar algumas das suas também. Isso pode ajudá-lo a criar uma conexão e compreensão mais profundas e mostrar que você se importa com eles como pessoas, não apenas como parceiros de negócios.

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3 Fornecer valor e suporte

Como um capitalista de risco, você não está apenas fornecendo capital, mas também valor e apoio aos fundadores. Você pode demonstrar isso oferecendo sua experiência, rede, recursos e orientação para ajudá-los a expandir seus negócios e superar seus pontos problemáticos. Você também pode conectá-los com outros fundadores ou mentores em seu portfólio ou rede que podem se relacionar com sua situação e oferecer conselhos ou assistência. Ao fornecer valor e suporte, você está mostrando que está investido no sucesso deles e que é um parceiro confiável e prestativo.

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Offer to provide good back office support and operations help wherever you can. Asking founders in different places to do tasks they are not suited to is a deeper risk when they are sitting side by side. For example, provide them with a third party bookkeeping service or someone who can prepare investor presentations for them. Whatever their weakest skills are, provide a third party solution which you have a line of sight into to monitor and grow the business’ overall skill set.

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4 Seja transparente e honesto

A confiança é baseada na transparência e honestidade, por isso você precisa ser franco e claro com os fundadores sobre suas expectativas, objetivos, termos e feedback. Você precisa evitar agendas ocultas, conflitos de interesse ou surpresas que possam prejudicar o relacionamento. Você também precisa ser honesto sobre seus pontos fortes e fracos, e admitir quando você não sabe algo ou quando você comete um erro. Ao ser transparente e honesto, você está construindo uma base de confiança e credibilidade que pode resistir a quaisquer desafios ou desacordos.

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Get each KPI broken down into small enough pieces that everyone can spot the inevitable setback. Use every setback as a teaching moment and relate it back to your own experiences. Tell them the truth of how painful it was., so they know that they are not alone. A founder is an isolated experience. Giving them context and support is a human need which a VC needs to deliver.

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5 Respeitar e abraçar a diversidade

Por fim, é preciso respeitar e abraçar a diversidade dos fundadores em diferentes fusos horários e evitar preconceitos ou estereótipos que possam prejudicar o relacionamento. Você precisa reconhecer e apreciar as diferenças de perspectivas, opiniões, valores e estilos que os fundadores trazem para a mesa e aprender com eles. Você também precisa ter a mente aberta e ser flexível, e se adaptar às necessidades e preferências em constante mudança dos fundadores. Ao respeitar e abraçar a diversidade, você está criando uma cultura de inclusão e colaboração que pode promover a inovação e o crescimento.

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6 Veja o que mais considerar

Este é um espaço para compartilhar exemplos, histórias ou insights que não se encaixam em nenhuma das seções anteriores. O que mais gostaria de acrescentar?

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Martin Priest

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Founders in different time zones is a risk factor. It has to be addressed and will make growth more expensive, but that’s okay if it means you have the right team. However, before the business raises more capital, the founders may have to address the question of when do they relocate to the same place. I also want to emphasize that a startup is stressful and science tells us that sleep deprivation makes stress and mistakes more likely. Don’t fall for the hustle nonsense, a healthy founder is absolutely needed. I’ve seen too many good ideas die on the vine because a founder became ill or died. Smart VCs watch the health and mindset of their portfolio founders.

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1 Comunique-se de forma clara e frequente

2 Demonstre interesse e empatia

3 Fornecer valor e suporte

4 Seja transparente e honesto

5 Respeitar e abraçar a diversidade

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