Nova pošiljka:

Poštovani korisnici,

Od sada svoje pakete možete slati primateljima na paketomate Hrvatske pošte kod usluge Paket 24.
Ukoliko je za pošiljku potrebno naplatiti otkupninu - Plaćanje pouzećem - obvezni ste s pošiljkom predati i popunjeni odgovarajući obrazac (obrazac platnog prometa (hub), poštansku uputnicu i sl.), kojim će HP d.d. doznačiti naznačeni iznos.

Važno!
Stupanjem na snagu novih općih uvjeta dopuštene maksimalne dimenzije pošiljke Paket24 sada su 60x60x60 cm te se pošiljke većih dimenzija više ne mogu zaprimati kao pošiljke Paket24. Više na poveznici Uvjeti korištenja
Link na standardni cjenik
Uvjeti korištenja
Uputa o pakiranju

U slučaju problema, obratite se na 072/202-202.

Pošiljatelj

*
Naziv pošiljatelja.
 
Osobni identifikacijski broj (OIB), hrv. osobnik, stalna je identifikacijska oznaka hrvatskih državljana i pravnih osoba sa sjedištem u Republici Hrvatskoj
*
Dio adrese - ulica.
  
Dio adrese - kućni broj.
*
Dio adrese - mjesto. Sustav sadrži definiranu listu opcija iz koje je potrebno odabrati postojeći zapis. Nije omogućen slobodan unos.
Dio adrese - mjesto. Sustav sadrži definiranu listu opcija iz koje je potrebno odabrati postojeći zapis. Nije omogućen slobodan unos.
Dio adrese - mjesto. Omogućen je slobodan unos i sustav ne vrši analizu ovog podatka, stoga obratite posebnu pozornost da ovo polje bude ispravno.
Dio adrese - država.
*
Broj telefona.
 *
Broj mobitela.
*
E-mail adresa.

Primatelj

*
Naziv primatelja.
*
Dio adrese - ulica.
  
Dio adrese - kućni broj.
*
Dio adrese - mjesto. Sustav sadrži definiranu listu opcija iz koje je potrebno odabrati postojeći zapis. Nije omogućen slobodan unos.
Dio adrese - mjesto. Sustav sadrži definiranu listu opcija iz koje je potrebno odabrati postojeći zapis. Nije omogućen slobodan unos.
Dio adrese - mjesto. Omogućen je slobodan unos i sustav ne vrši analizu ovog podatka, stoga obratite posebnu pozornost da ovo polje bude ispravno.
Dio adrese - država.
*
Broj telefona.
 *
Broj mobitela.
E-mail adresa.

Parametri pošiljke

  • Pošiljka sa ovom uslugom uručuje se isključivo primatelju ili zakonskom zastupniku ili punomoćniku, te se osim poštarine za pošiljku naplaćuje dodatna poštarina u skladu s Cjenikom.
  • Kod preuzimanja je potrebno predati popunjeni obrazac Povratnica (obr.P-21). Kod uručenja primatelj potvrđuje primitak paketa na povratnici i ista se vraća pošiljatelju, te mu služi kao dokaz da je primatelj preuzeo paket. Za prijem paketa sa povratnicom uz poštarinu za paket naplaćuje se i dodatna poštarina u skladu s Cjenikom.
  • Uz otkupni paket potrebno je popuniti Poštansku ili HUB uplatnicu jer se na temelju nje nakon uručenja otkupni iznos vraća pošiljatelju. Za prijem paketa sa otkupninom uz poštarinu za paket naplaćuje se i dodatna poštarina u skladu s Cjenikom.
  • Uručenje subotom. Ukoliko je opcija onemogućena, tada uručenje subotom nije moguće za odabrano mjesto primatelja.
  • Dopunskom uslugom kojom pošiljatelj prigodom predaje pošiljke zahtijeva da se pošiljka uruči primatelju uz potvrdu (otpremnica, dostavnica i sl.).
  • Prikup subotom. Ukoliko je opcija onemogućena, tada prikup subotom nije moguć za odabrano mjesto pošiljatelja.
  • S ovom dopunskom uslugom pošiljatelj je obvezan predati one pošiljke čiji sadržaj su lako lomljivi i osjetljivi predmeti, ostali sadržaji koji zahtijevaju, sukladno posebnim propisima, postupanje s povećanom pažnjom, te sve pošiljke čiji bi sadržaj mogao nanijeti štetu imovini HP d.d. ili imovini drugih korisnika.
  *
U rokove uručenja ne računa se subota, nedjelja i neradni dan, osim ukoliko se odabere uručenje subotom kao dodatna usluga prema ponudi HP-a.
D+1 - uručuje u roku od jednog radnog dana od dana preuzimanja pošiljke
D+2- uručuje u roku od dva radna dana od dana preuzimanja pošiljke
D+3 - uručuje u roku od tri radna dana od dana preuzimanja pošiljke
Pod krajnjim rokom uručenja podrazumijeva se razdoblje od dana prijma pošiljke do njezina uručenja primatelju, odnosno do roka koji je ugovorenom s korisnicima ili kako je određeno općim uvjetima ili Cjenikom.
Gdje treba dostaviti pošiljku.
  *
Koja strana plaća uslugu.
  *
Način plaćanja

Prikup

*
Datum kada je potrebno preuzeti pošiljku, subotom, nedjeljom i praznikom ne preuzimamo.
*
Vrijeme preuzimanja je radnim danom do 16 sati. Navesti krajnje vrijeme preuzimanja (npr: 14:20).
*
Vrijeme preuzimanja je radnim danom do 16 sati. Navesti krajnje vrijeme preuzimanja (npr: 14:20).

Ostalo

*  
Broj fizički razdvojenih paketa, koji će sačinjavati pošiljku. Svi paketi moraju imate adrese primatelja i pošiljatelja.
Veličina paketa:
XS (9x16x64 cm),
S (9x38x64 cm),
M (19x38x64 cm),
L (39x38x64 cm)
* gr
Potrebno upisati procjenjenu ukupnu masu paketa u gramima s tim da se ista izvaže u pošti i na temelju nje se definira cijena usluge.
EUR
Vrijednost paketa.
*  
Opis sadržaja pošiljke
Napomena ili referentni broj. Ovo polje namjenjeno je za korisnika kako bi mogao upisati svoj referentni broj/napomenu vezanu za pošiljku.
Odustani

- pošiljku ćemo preuzeti u najkraćem mogućem roku.

- maksimalna dozvoljena masa jednog paketa je 30kg!
* oznaka za obavezno polje. Polja koja ne sadrže oznaku nisu obavezna.