Health Care Integrated Services

Evento en Guadalajara el próximo 5 de Diciembre en el cual estaremos participando para hablar de Tecnología en el área de la Salud.... Están cordialmente invitados! --- 💡 Tecnología y salud: una combinación para el futuro. Únete a Summitech 2024 y explora cómo la innovación está revolucionando el cuidado médico. 🌟 Talleres interactivos, paneles con expertos y networking con los mejores. 📅 Fecha: 5 de diciembre | 🕣 8:30 a.m. | 📍 Auditorio Hospital Puerta de Hierro Sur 🔗 Inscríbete ahora: https://lnkd.in/eBTMnKaT

6 Errores Comunes en la Gestión de Clínicas y Hospitales que Te Pueden Costar Caro.... A lo largo de los años, he visto cómo algunos errores en la gestión pueden afectar el crecimiento y la estabilidad de una clínica o hospital. Aquí te comparto algunos puntos clave para evitar que eso ocurra y asegurar que tu negocio crezca de manera sólida: 1. No Elegir bien a tu equipo! Rodéate de personas que sean del tipo “A”: comprometidas, proactivas y con conocimientos más especializados que los tuyos en sus áreas de trabajo. Tu equipo es una extensión de tu liderazgo, y al ayudarlos a alcanzar el éxito, inevitablemente te llevarán al tuyo. 2. No hacer networking con Personas Exitosas! El que con lobos anda, a aullar se enseña... rodearte de personas exitosas puede ser uno de los movimientos más estratégicos para tu negocio. Aprende de sus tácticas, sus formas de trabajar, y apóyate en ellos para consejos o coaching. Si necesitas ayuda, ¡pídela! No te dé pena aprender de quienes ya recorrieron el camino. 3. No Invertir en tu formación y capacitación! Adquirir el conocimiento adecuado para manejar tu negocio es una de las mejores inversiones que puedes hacer. La capacitación constante te ayudará a mejorar la gestión y control de tu operación, además de afinar tus estrategias. Te abrirá la mente y te permitirá tomar mejores decisiones. 4. No Priorizar los gastos en las áreas que importan! En cada etapa de tu clínica, debes saber qué es realmente necesario. No compres cosas que aún no vas a usar pensando en una ganancia futura. En vez de eso, enfócate en los gastos que respaldan las áreas más importantes en el momento actual, asegurando que tus inversiones estén alineadas con las necesidades reales. 5. No Validar cada nuevo servicio! Si piensas lanzar un nuevo servicio que complemente tu oferta, valida una y otra vez hasta estar seguro de que realmente aporta valor al cliente. La clave está en validar, ajustar y perfeccionar antes de invertir a gran escala. Solo entonces, lanza el servicio completo y construye alrededor de él. 6. Ofrecer servicios sin demanda! Es tentador querer ofrecer de todo, pero no te precipites a comprar equipo biomédico especializado o contratar personal “por si llegan los clientes”. Deja que la demanda del mercado te guíe hacia los servicios adicionales que realmente serán rentables. La infraestructura y el equipo se deben alinear con las necesidades comprobadas y validadas de tus pacientes. Evitar estos errores puede ser la diferencia entre una Clínica/Hospital que crece de forma sostenible y una que se queda estancada. ¿Te has encontrado con alguno de estos puntos en tu gestión? ¿Qué medidas has tomado para corregirlos? PACIENTESPrimero HIS #GestiónDeClínicas #CrecimientoEnSalud #LiderazgoEnSalud #EficienciaOperativa

Planeación Estratégica 2025…. Esta semana arrancamos un proyecto de consultoría con un Hospital en Monterrey! Aunque el Hospital ya tiene una Planeacion para 2025 nos pidió que la validáramos y aportáramos a esta estrategia nuestra experiencia. Le ayudaremos también a desarrollar una estrategia comercial para la captación de pacientes de 3 especialidades específicas y la gestión de convenios comerciales con terceros pagadores! Si no has hecho tu Planeación estratégica para 2025 aún estás a tiempo!! PACIENTESPrimero HIS

Cómo crear un nicho dorado en salud que otros no han visto? Acabo de leer un libro sobre la importancia de hacer preguntas objetivas para descubrir áreas de oportunidad ! The Mom Test se llama el libro… Y yo creo que podemos aplicarlo para cuando pensamos en abrir una clínica o crear un nuevo servicio… Lo primero que hacemos es analizar el mercado, ver qué especialidades son populares o rentables. Pero tmb en el sector salud, el verdadero valor puede estar en detectar y crear un nicho dorado, uno que otros han pasado por alto… En The Mom Test, Rob Fitzpatrick nos recuerda la importancia de hacer preguntas objetivas para descubrir necesidades no resueltas. Se trata de no solo buscar validar una idea, sino entender esos problemas que, a menudo, nadie más se atreve a abordar. Te comparto cómo podrías usar esta metodología para crear tu propio nicho dorado en una clínica de especialidad: 1. Identifica a los pacientes que “nadie ve”. En lugar de competir en áreas saturadas, encuentra a esos pacientes que necesitan atención especializada y que no encuentran soluciones. Pregunta a colegas: ¿Qué tipo de paciente es difícil de atender en las clínicas existentes? ¿Por qué? 2. Busca los problemas complejos y recurrentes. Si quieres crear un nicho dorado, necesitas enfocarte en algo que realmente les duela. Puedes preguntar: ¿Cuál es el problema de salud que este grupo enfrenta regularmente? ¿Qué hacen actualmente para manejarlo? 3. Explora lo que el paciente está dispuesto a invertir. En lugar de preguntar si les gustaría tu idea, enfócate en entender qué ya han intentado. Pregunta a potenciales pacientes: ¿Has gastado en soluciones para este problema? ¿Cuáles han sido sus resultados? Los nichos dorados se crean al profundizar en un problema específico, y no solo al buscar lo que ya existe en el mercado. Esto es particularmente importante en salud, donde cada paciente merece un enfoque personalizado y donde los pequeños detalles hacen toda la diferencia… Si estás pensando en abrir tu clínica o crecer tus servicios de especialidad, recuerda que tu diferencial no es solo la especialidad que eliges, sino cómo abordas los problemas de un grupo específico de pacientes. Cuál crees que es un nicho no atendido en salud? PACIENTESPrimero HIS

Más allá de que Freddie Freeman haya sido el MVP de la Serie Mundial, es el trabajo en equipo lo que llevó a los Dodgers a su octavo título. La clave del éxito no siempre está en el esfuerzo individual, sino en la unión y la colaboración de todo el equipo. 🏆⚾️ Let´s Go Dodgers!! HIS

Auditoría de procesos en Clínicas y Hospitales... ¿Tu clínica ya cuenta con los procesos y controles necesarios para su correcta operación?... Hoy estoy revisando y auditando la operación de una clínica de cirugía ambulatoria en Nuevo Léon, y en general noté que "parece" que todo va bien en sus procesos operativos... pero algo que suele pasar desapercibido y que es crucial es que esos procesos que hacen hoy por hoy no están bien establecidos y no llevan documentos de control con las firmas correspondientes que aseguren su cumplimiento y validación.... Desde el manejo del ingreso de los pacientes, la correcta documentación de cargos, hasta el control de efectivo y depósitos bancarios, cada detalle es importante. La falta de estos procesos no solo puede afectar la operación, sino también la experiencia del paciente y la tranquilidad del responsable de la clínica que ante un caso extraordinario de una problematica con un paciente... La clínica no tendría forma de asegurar que se lleva el control de los procesos ante las autoridades competentes... ¿Tu clínica tiene formatos claros desde el ingreso del paciente hasta su alta? ¿Hay un control sólido sobre los cargos y el flujo de efectivo? ¿Los documentos se firman por los responsables adecuados en cada paso del proceso? Estos elementos pueden parecer simples, pero son la base de una operación organizada y segura. Si identificas áreas en tu clínica/hospital que necesiten ajustes, ¡no esperes a que esto afecte tu operación! Establecer y auditar estos procesos no solo mejora la eficiencia, sino que también protege tu negocio y refuerza la confianza de tus pacientes y médicos que te visitan. ¿Necesitas ayuda para implementar o revisar estos controles? Estoy aquí para apoyarte a estructurar y optimizar cada proceso clave. Buen fin de semana! HIS #GestiónClínica #ControlOperativo #EficienciaEnSalud #CrecimientoSostenible

¡Nueva oficina comercial en Monterrey! 😉 Ahora más cerca de ti para ofrecer soluciones tecnológicas que transforman la salud.

¡Feliz Día del Médico! Hoy reconocemos el esfuerzo, la dedicación y la pasión de quienes dedican su vida a cuidar la salud y el bienestar de los demás. Ser médico es más que una profesión, es un compromiso diario con la vida y un ejemplo de liderazgo en cada decisión. ¡Gracias por todo lo que haces!

¡¡Tu equipo es la Clave!!, Cómo construir un equipo de alto desempeño para tu clínica u hospital... Cuando se trata de construir un equipo para una clínica o un hospital, el verdadero éxito no está en tener el equipo perfecto desde el principio, sino en formar un equipo sólido y comprometido que se ajuste a las necesidades de tu negocio. Reclutar talento del top 1% puede sonar ideal, pero la clave está en encontrar a las personas que no solo tengan las habilidades técnicas, sino que también se ajusten a la cultura de tu negocio y aporten compromiso. Ya sea un equipo de 2 o de 50 personas, una pregunta fundamental que debes hacerte es: ¿Mi equipo actual está a la altura del futuro que quiero construir para mi negocio? Como líder, tu trabajo es encontrar a las personas correctas para que manejen de manera eficiente las operaciones del día a día, permitiéndote enfocarte en lo más importante: la estrategia y el crecimiento de tu clínica u hospital. Para formar un equipo de alto rendimiento, necesitas crear un entorno donde exista un match entre lo que ofrece tu empresa y lo que busca cada colaborador, basándote en estos pilares: 1. Compensación: Salario competitivo, bonos por objetivos, incentivos que motiven, vacaciones adecuadas y experiencias para fortalecer los lazos del equipo. 2. Beneficios: Oportunidades de desarrollo profesional, capacitacion continuas, planes de carrera claros con la posibilidad de ascender en función del desempeño. 3. Cultura sólida: Un ambiente positivo, con compromiso, dinámicas colaborativas y un enfoque en el bien común del equipo. Los colaboradores que se sienten valorados dan lo mejor de sí. 4. Equilibrio: Flexibilidad y programas de bienestar que les permitan a tus colaboradores mantener un equilibrio sano entre el trabajo y su vida personal. 5. Reconocimiento: Premia el desempeño y el compromiso, no solo con incentivos económicos, sino también asignando proyectos especiales que desafíen a tu equipo y les permitan crecer y sentirse parte de algo mas importante. Recuerda, un equipo de alto rendimiento no se construye solo con buenos currículums, sino con personas que estén alineadas con la visión de tu clínica u hospital y comprometidas con su éxito. Si logras esto, tu negocio estará preparado para enfrentar cualquier reto y crecer de manera sostenida. ¿Tienes a las personas correctas en tu equipo? HIS #GestiónDeEquipos #LiderazgoEnSalud #CrecimientoProfesional #AltoRendimiento

Fórmula exprés para mejorar la rentabilidad de tu Clínica/Hospital... Si estás buscando incrementar los márgenes de rentabilidad de tu clínica, aquí tienes unos fórmula simple que puedes empezar a aplicar de inmediato: 1. Revisa tus costos operativos: Realiza un análisis detallado de tus principales costos, desde el personal hasta los insumos médicos. Identifica oportunidades para reducir gastos innecesarios sin comprometer la calidad de atención... ** Tip: A mi me gusta revisar esto de preferencia apoyandonos con graficas que nos muestren la tendencia en el tiempo y te permitan visualizar si algo se está incrementando y en que mes. 2. Diversifica tus servicios: Ofrece nuevos servicios complementarios a los que ya tienes, como consultas en línea, procedimientos de bienestar o paquetes de salud preventiva. Esto atraerá nuevos pacientes y aumentará la facturación... ** Tip: También enfocate y define tu "nicho dorado" para que tus esfuerzos vayan hacia allá y no estés peleando siempre por precio con la competencia. 3. Optimiza el uso de recursos: Asegúrate de que estás aprovechando al máximo los recursos de tu clínica. ¿Tienes equipos infrautilizados? ¿Hay horarios en los que podrías aumentar la productividad? Esto te ayudará a generar más ingresos sin aumentar los costos. ** Tip: Puede hacer ofertas para estudios en horarios donde no se usen o se usen poco los equipos involucrados. 4. Fideliza a tus pacientes: La retención de pacientes es más rentable que la adquisición de nuevos. Crea un sistema de seguimiento y promociones especiales para tus pacientes recurrentes y asegúrate de que su experiencia sea impecable en cada visita. ** Tip: Los pacientes que ya pisan tu centro médico son clientes potenciales futuros, no los pierdas, ya están ahí. 5. Aumenta la visibilidad online: Si tu clínica no tiene una presencia sólida en línea, estás perdiendo oportunidades. Invierte en marketing digital y redes sociales para atraer a pacientes que buscan servicios de salud en tu área. ** Tip: Implementa una tienda en linea para puedas venderles a mas pacientes sin que tengan que llegar fisicamente a tu centro. checa esta opción: https://lnkd.in/exGPSfCT Con esta fórmula exprés, mejorarás la eficiencia y aumentarás la rentabilidad de tu clínica. ¿Qué acción implementarías primero en tu clínica? ¿Ves alguna otra que puedas agregar? #RentabilidadEnSalud #GestiónDeClínicas #CrecimientoEn2024 HIS