亚马逊会员这项福利没了!“先试后买“2月起取消

新闻来源: 世界日报 于 2025-01-27 12:05:18

亚马逊即将取消对Prime会员的先试后买(Try Before You Buy)服务。美联社

亚马逊即将取消对Prime会员的先试后买(Try Before You Buy)服务,这项福利允许会员在完成购买前,在家试穿所挑选的服装、鞋子与配件。1月31日是这项服务结束的日期,也是会员可使用这项福利下订单的最后一天。购物者对此消息表达失望,称之为"彻底让人不开心",并质疑亚马逊为何取消这项优惠。真遗憾。社群媒体Reddit的一位用户留言说,她第一次用它买到了合适的工作鞋,"真的很方便";另一人表示,可惜这个功能要消失了,她用它试过许多次衣服。也有些人对这项服务印象不深,一位网友说,虽然很惊讶,但他觉得先试后买太麻烦了。亚马逊在本月初的一份声明中说明这个决定背后的原因,发言人指出,由于"先试后买"只适用于有限的商品,且该平台利用人工智能的尺码推荐等功能越来越进步;客户可使用如虚拟试穿、个人尺码推荐、消费评论与改良尺码表来确认找到合适商品。为与Stitch Fix、Rent the Runway和Wantable等个人造型服务购物网站竞争,亚马逊于2017年首次以"Prime Wardrobe"为名义测试先试后买服务,并于2018年正式推出。顾客最多可选购六件服装试穿,收到商品后七天内可将不想要的退回,不收取任何费用。亚马逊表示,仍将为商品送达美国境内的Prime会员提供免费退货服务。购物者可在"你的订单"中选择想要退货的商品,说明原因,并将商品送到可无标签或无包装退货的投递地点。符合退货条件的产品重量必须小于50磅,且在购买后30天内仍处于"全新、未使用过状态";如果客户选择通过邮局寄回,亚马逊将从退款中扣除运费。

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