据法国媒体Mercipourlinfo报道，法国最高法院裁定：银行对客户遭遇IBAN诈骗损失无赔付责任。
法国最高法院近日对一起伪造IBAN诈骗案作出重要裁决，裁定银行无需对客户因诈骗损失承担赔偿责任，即使银行在操作过程中存在疏忽。这一判决引发了对电子支付安全的广泛关注。
据《巴黎人报》报道，这起案件发生于2019年，一对40多岁的夫妇准备从英国一家汽车经销商处购买一辆汽车。他们按照邮件收到的IBAN（由数字和字母组成的银行账户标识符）进行了两次转账，第一次远程转账1000欧元，第二次在银行柜台现场办理了13500欧元的转账。然而几天后，卖家告知他们并未收到款项。
经查实，这对夫妇在与车商的邮件往来过程中遭遇了黑客攻击。诈骗者成功将自己的IBAN替换了卖家的账号信息，从而骗取了购车款。当事人向银行报告被诈骗后，银行拒绝为其办理退款。
2023年3月，尼姆上诉法院曾判决银行应退还13500欧元的转账金额，理由是银行未尽到审查义务：邮件提供的银行账户信息存在明显异常（既未注明收款人地址，也未标明其开户行地址）。然而，银行方面不服判决，向最高法院提起上诉。
2025年1月15日，法国最高法院推翻了此前的判决。最高法院援引《货币金融法典》第L.133-21条规定指出，如果银行按照客户提供的账户标识符（RIB/IBAN）执行转账，即使该标识符未能将资金转至预期收款人账户，银行也不对此支付操作承担责任。
法院强调，这些规定排除了银行与客户之间的任何责任分担可能，即使银行在尽职调查方面有所疏忽。最高法院解释说，客户获得IBAN的途径（黑客入侵）以及银行未能发现账户标识符中的异常情况，都不属于《货币金融法典》规定的可以进行责任分担的情形。因此，银行没有义务向客户退还任何款项。
