Showing posts with label universe. Show all posts
Showing posts with label universe. Show all posts

2017-01-02

(m8n)ware Open for Business

Today, I want to announce (m8n)ware (the name is an i18n-abbreviation of "meditationware" with a mix of Lisp parens). This is a thing I always wanted to build. After parting ways with Grammarly almost a year ago, I had some time to rest and think about my next move. And this thought I couldn't let go so I figured: you can always go work somewhere, but you don't have a lot of stabs at realizing some of your own ideas. Maybe, two or three in a lifetime. I had tried this once already with fin-ack almost 8 years ago, and the concept behind it was, basically, the same — the implementation differed.

In theory

What is (m8n)ware? It is a company aimed at solving problems in the area of cognition-related computing, which will be built as a distributed network of mostly Lisp research-oriented engineers. This sounds rather complex, so let me try to explain a couple of points:

  • Cognition-related computing is the best term I came to after a long thinking about the area of CS that includes various tasks related to cognition, intelligence, knowledge, and associated logic. The common marketing buzzword is Artificial Intelligence, but it has a negative history and is quite misleading. All computer programs implement some form of "artificial" intelligent behavior. The defining feature of cognition-related computing is that it requires some transformation of raw data into structured computer-processable information and back, which is similar to human cognitive functions that arguably do the same transformation for our own internal processing.
  • The zest of the distributed network notion is that the primary focus of (m8n)ware is building not a localized corporate-like structure, in which people are bound primarily by legal contracts and payment obligations, but a loosely coupled group of like-minded people, who share the same values, interests, and approaches to technology. This organization will be seeking a perfect middle-ground between a corporation and an open-source community.
  • Research-oriented engineers is another "middle-ground" term that describes the main multidisciplinary role needed in this organization. We're not a scientific lab that is focused on fundamental research, neither are we an outsourcing shop that faithfully implements existing results according to a given spec. We're engineers in the sense that we deliver production-ready technology that may be useful to the end users in a straightforward manner. And, at the same time, we're researchers because we wield the methodology and are ready to experiment in new areas that don't have satisfactory state-of-the-art solutions.

I don't believe in the VC mantra of "build a startup, get rich, change the world." First of all, I don't believe in changing the material world (which implies a conviction that you know better). I believe in changing yourself. Also, getting rich and doing something good (to the world) are not the goals that are always aligned. Moreover, they are usually in conflict. I'm not a businessman in the sense that money is not my ultimate goal. But I like to see things grow and develop, things that are bigger than myself. Thus I'm interested not in market share but in mind share.

Considering all of the above, (m8n)ware is not going to be a product company in a traditional sense. It will be a technology company that will create and disseminate knowledge-based services and products. Also, it will not aim at rapid growth, but rather at sustainable development.

In the previous post, I've listed my motivations for moving in this particular direction and explained my values. I can't say that it got overwhelmingly positive feedback, but, in general, the results were better than I expected :) Now, I have several clues on how to cross the most challenging chasm of scaling its operation from a single-person endeavor to a productive and sustainable group. Meanwhile, I was testing if this approach may work in practice and doing market research. Now, I'm ready to go all in and devote at least the next year of my professional life to building this thing.

http://m8nware.com is oficially live. If you're interested in cooperation as a client, partner or co-worker, please, let me know...

In practice

There are several aspects that I'm betting on in (m8n)ware that are non-mainstream and may seem somewhat counter-intuitive. In this part, I want to provide more details about why and how, I think, this will work.

The first aspect is radical transparency. From this and the previous post, it should be clear that (m8n)ware originated and plans to continue functioning fully exposed to the outside world, not relying on any secret know-hows or clever tricks. I don't plan to conceal what we're going to do and why. Neither "fake it till you make it." Why this will work? First of all, my experience shows that in the current age of information overload, we're fighting primarily not for the purse but for the thoughts of our "customers" (in many possible markets: not only where you sell your product/services, but also in the labor market, and in the ecosystem of potential competitors, partners, and vendors). And this requires information sharing, not safekeeping and concealment. Secondly, in general, I'm not interested in competition — rather I'd like to find a unique niche in the market that will be served by the company in the best possible manner and will be big enough to sustain it. The good news is that the AI-market is, currently, growing very fast and this trend will last at least for a couple more years. So demand is greater than supply, and this means not a very harsh competitive environment. Another thing is Lisp: no one in their right mind will bet a company on Lisp, so I'm not really worried about the competition in the labor market. :) The final point about openness is that I personally endorse it, and as this is the company that aims to be as close to my ideal as possible it should endorse it.

Although it's not a classic product company, it's not going to be a typical outsourcing one either. Yes, initially, it will provide primarily consulting services, but the idea is that, with time, the share of these services will decrease in favor of supporting more general-purpose tools and technology developed in-house. And to ensure the constant priority of this goal, we'll be doing such work from day one. Currently, I see it in the following manner: the time of all engineers will be split in some proportion between for-pay consulting and developing open-source/research projects for free, and with time as some of these projects become important to the company, it will start paying the people who develop them for this work as well. This is a frugal approach, but I advocate it based on personal perspective: working at my previous gigs, I'd be eager to forfeit, say, 20% of my salary to be able to spend 20% of my time on open-source projects that matter to me personally. Actually, the percentage may be much bigger. Currently, I spend 50% of my time working on such projects and am quite happy with this. I deeply believe that such balance is more appealing to many programmers (especially, the kind of people I'd be willing to cooperate with) than a conventional approach.

Lisp again. From my experience working in cognitive problems domain, I can definitely say that it's not about coding. For several reasons. The obvious one is that 80% of resources are spent in other parts: thinking/learning, working with data, experiments, documentation. (The remaining 20% are still critical, especially since most of the solutions are resource-demanding and the code is algorithm-heavy). Then, current technology situation: the days of backend-only solutions are, unfortunately, gone. A lot of problems require heavy mobile or in-browser presence. And on the backend, thanks to microservices and other stuff, no one is developing in a single language and even on a single platform anymore. Finally, there's knowledge transfer. Programs may be not a bad medium to express concepts, but not the optimal one either: between scientific papers, blog posts, markdown documents, experiment notebooks, and production-optimized programs, there is no one-size-fits-all solution. All this creates conditions, in which the choice of a programming language becomes much less a constraint than it was just a a few years ago. On the other side, from the point of view of "internal" productivity (not concerned with integration into the bigger picture), Lisp has proven to be a great and rewarding environment very well suited for research work. Plus a great way to differentiate in the labor market... :)

Our value proposition

So, if you need to solve some cognitive computing problems, here's what (m8n)ware may offer.

  1. Provide small-scale consulting services: talk to your people and help them with their challenges, perform an audit, study feasibility of some serious project, help with gathering relevant data sets, etc.
  2. Develop a prototype solution for a particular problem, and deliver it as a set of data, documentation, and a working web-service to allow integration in your prototypes, testing in your environment, with your clients and data.
  3. Develop a turnkey solution and integrate it into your environment. This is rather tricky as we'll prefer to work in Lisp, and not every environment will be ready for this. We're also willing to compromise and develop some non-critical integration parts in other languages when necessary, provided that the core remains Lisp-based.

Why you should go to us instead of solving the problem on your own? The current situation in cognition-related computing is that such projects have high business value, but are not easy to complete: they require not just engineering, but a substantial/prevailing research component. Productive work in this area assumes a skill set of developers and managers that is different from conventional software development. Obviously, you want to develop this expertise in-house, but growing it, currently, is a slow and daunting process. Still, you should definitely do that for the long-term benefits, but this doesn't mean that you can say something in the lines of: in the next half a year I need to solve this complex AI problem, so I'll just hire a person/team in a couple of months and let them do it. It's a risky approach even in conventional software development, and in this field, it just doesn't work. The competition for AI researchers is insane and, moreover, if you're a regular company and not Google/Facebook or the latest-hottest startup your chances of hiring and retaining top talent are, basically, nil. (Why we'll be able to have the talented people while you won't? Because our particular focus — Cognitive+Tech+Distiributed+Lisp — will allow us to appeal to a portion of the talent pool that is not happy in mainstream environments).

Cognitive computing projects are risky and hard to predict. That's why for any serious long-term (longer than a couple of months) partnership we'll be dividing the work into reasonable chunks that will allow you to get at least part of the value at each checkpoint, see and assess progress, and pivot if your plans or conditions change.

We're open for business — write to [email protected] if interested.

2016-12-31

Уроки курса «Алгоритмика»

28 декабря состоялся второй выпуск слушателей курса по алгоритмам в Projector. Пока что именно "слушателей", а не полноценных выпускников, потому что до 100% того, чем может и должен стать этот курс, еще очень далеко. Но чтобы достичь этих 100%, в том числе, нужно подвести некоторые промежуточные итоги. Первая попытка, прошедшая весной и в начале лета, официально позиционировалась как бета-версия, но и вторая, по факту, тоже оказалось пробной, т.к. курс был разделен на 2 уровня сложности и существенно переработан.

Что можно сказать точно — что курс нужен. Эти знания и навыки дают возможность программисту перейти из категории кодера в полноценного разработчика, способного решать задачи любой сложности. Именно такие люди нужны как гуглам и фейсбукам (и поэтому они уделяют такое внимание теме алгоритмов на собеседованиях), так и небольшим амбициозным продуктовым командам. Да и самому себе: это один из аспектов, котороый дает возможность программисту "расправить крылья" и полюбить свою работу, получив возможность сделать ее разнообразной и приносящей гораздо большую отдачу. И то количество людей, которые этим активно интересуются, показывает, что на рынке тоже есть такое понимание. Хотя эти знания относятся к базовым для университетского курса Компьютерных наук, далеко не у всех была возможность их освоить: кто-то пришел в профессию не классическим путем, кому-то не повезло с вузом и преподавателями, кто-то, просто, прогулял и теперь, набравшись ума-разумуа, хотел бы наверстать упущенное.

Другой вопрос, что разным категориям из этой группы людей подходят разные форматы обучения. Для кого-то это онлайн-обучение, для кого-то — классический университет, и только немногие, объективно, готовы к формату интенсивных трехмесячных курсов. Практика показывает, что где-то треть людей, записавшихся и начавших ходить на такие курсы, быстро осознает это и отпадает. В итоге, до конца двух первых курсов у меня доходило чуть меньше половины участников, причем далеко не все из них успешно проходили весь материал. Т.е. помимо тех, кто просто попал не туда и ушел сразу, есть еще примерно такое же количество, которые могли бы получить хороший результат, но этого не произошло. Почему так? В первую очередь, конечно, причина в недоработках с моей стороны.

Наконец, если в востребованности направления алгоритмов в целом у меня нет сомнений, то вот потребность именно в продвинутом курсе пока что не доказана. Да, первый набор был закрыт, но мы сделали ключевую ошибку: не отфильтровали его должным образом, т.к. надеялись, что те, кто в себе не уверен, пойдут на базовый курс. Это сработало лишь отчасти. Второй момент: люди ждут от продвинутых алгоритмов нечто большого, чем только алгоритмов — конкретно, они хотят машинного обучения. И это можно понять: все хотят машинного обучения :) Оно было заключительной частью программы последней итерации курса (и прошло, как по мне, на ура), но из-за этого пострадал весь остальной материал, который объективно не вмещался в формат. Поэтому машинного обучения больше не будет в рамках Алгоритмики Про. Впрочем, ее сомневаюсь, что очень скоро оно появится в виде отдельного курса, т.к. спрос на это направление сейчас зашкаливает.

В итоге, что же такое Алгоритмика Про и есть ли в достаточном количестве те, кому она нужна? Это сложный курс и сложный вопрос. Его основная идея — это погрузить практикующих программистов в проблематику решения реальных алгоритмических задач: работу с данными размером как минимумом в гигабайты, или реальными графами с миллионами узлов, разобраться в том, как функционируют современные базы данных, редакторы и системы контроля версий, изучить различные алгоритмы оптимизации и применить их для задач из окружающей действительности, залезть под капот сервера и уменьшить время ожидания запросов в его очереди. К сожалению, пока что я только нащупываю это направление. С одной стороны, не все практические проблемы, до которых можно дотянутся, лежали на поверхности (хотя сейчас по опыту двух курсов эта тема для меня довольно неплохо прояснилась). С другой — для этого не было достаточно готовности, вовлеченности и отдачи со стороны участников. Много ли у нас программистов, которые хотят прокачаться в алгоритмической разработке, находятся на должном уровне и готовы выделить для этого большой кусок времени в течение трех месяцев — вот это главный вопрос, ответа на который мы пока не знаем. Такие люди, одназначно, были на первых двух моих курсах. Но, к сожалению, их можно было сосчитать на пальцах одной руки, когда нужно было бы задействовать хотя бы четыре...

Основные вызовы курса для меня

Первый из них я, фактически, описал выше. С самого первого дня обсуждения мы говорили о том, что этот курс должен быть максимально практичным. И я честно старался добиться этого. Но практичность имеет разные аспекты: один аспект — это практическая работа, т.е., в данном контексте, банальное программирование. К сожалению, мне не удалось привлечь к этому каждого участника, хотя по моими прикидкам и прошлому опыту казалось, что это произойдет естественно. Второй аспект практичности — это обсуждение (и реализация) примеров из реального мира, где это все используется. Этому я также старался уделять должное внимание: как рассказывать кейсы на лекциях, так и давать подобные задания (хотя их было меньше, чем могло быть), так и в аспекте курсовой работы. К сожалению, эта часть, как по мне, основывается на первой, т.е. активном программировании, а без него она тоже сильно буксовала. Это проблема номер один, которую я намерен активно решать в рамках следующего курса.

Она также упирается в наличии удобной среды для такой работы у каждого участника курса, а также ее единства для всех участников, чтобы можно было где-то подталкивать продвижение вперед. Я начал первый курс с демонстрацией примеров кода на Лиспе. Это не всем нравилось, хотя все был об этом честно предупрежденны. В итоге, второй вариант был более абстрактным: описание алгоритмов на доске без привязки к тому или иному языку. Этот AB-тест показал, что так не работает: нужно иметь под рукой код, который можно пощупать и покрутить, и который можно подкинуть человек, который застрял, чтоб он мог двигаться дальше. Учитывая мою собственную привязку к Лиспу, а также то, что язык хорошо подходит для реализации алгоритмов, я планирую продолжать настаивать на его использовании. Почему не Python или что-то другое? Во-первых, многие языки не очень пригодны для изучения алгоритмов вообще: яркий пример — это JavaScript, который слишком не четок, не имеет полноценной поддержки арифметики и нужных структур данных, другая крайность — это статические языки, особенно низкоуровневые, которые, с одной стороны, дают много возможностей для оптимизации, но, с другой, вносят слишком много ограничений (в частности, более сложный процесс разработки) и избыточной сложности. Что до Питона, то он более-менее подходит, но я его, по-просту, не люблю, тем более, что курсов по алгоритмам на Питоне хватает. Что ж до конкретно Лиспа и его особенностей: я считаб, что это хороший фильтр, которых нам не хватало при наборе на предыдущие курсы. На самом деле, разобраться в Лиспе на базовом уровне, необходимом для этого курса, не сложно. И если у человека не хватает мотивации и доверия, чтобы это сделать, это многое говорит о его дальнейшей мотивации преодолевать трудности во время самого курса. А, как показала практика, цитируя одного из студентов курса, "Сам факт, що лекція коштує 550 грн, ще не має достатньо стимулючого ефекту," щоб виконати домашнє завдання :(

А зачем, вообще, платить?

Очевидный и резонный вопрос, на который должен ответить для себя каждый желающий пройти этот курс — это вопрос, стоит ли он того и зачем, вообще, платить? Ведь есть интернет, википедия и прекрасные онлайн-курсы, на которых можно изучить то же самое. И это, действительно, так! В отличие от онлайн-курсов, оффлайн-курсы не могут быть бесплатными, поскольку они должны окупать аренду помещения и другие расходы, достойную оплату преподаваталя и персонала, и давать какую-то прибыль организаторам. И к ним не применима фримиум-модель, которую используют Курсера и другие. Да и, вообще, за все в жизни нужно платить.

Но если взглянуть с практической стороны, ROI любого обучения — это отношение полученного результата к затратам денег и времени на его достижение. По-идее, оффлайн-курсы могут выигрывать за счет более высокого среднего результата и меньших затрат времени. Что может войти в этот лучший результат?

  • во-первых, как ни банально это звучит, "волшебный пендель", т.е. внешняя мотивация пробежать этот забег от начала и до конца. И вложенные деньги тоже являются частью этой мотивации, хотя, как показывает практика, не достаточной. В этих курсах пока не было соревновательного момента, который присущ классическому обучению, и это еще одно направление, над которым нужно немного поработать (наметки есть)
  • во-вторых, возможность личного общения с преподавателем и другими учениками. Для меня это, на самом деле, одна из главных мотиваций делать этот курс: возможность взаимодействия с программистами, которые ищут и хотят развиваться в профессии. Парадокс в том, что даже не смотря на то, что я получаю неплохие деньги за этот курс, я все равно зарабатываю больше за основную свою работу. Т.е. меньший заработок должен компенсироваться чем-то другим. Для меня это другое — это возможность со-творчества с участниками курса. А это значит, что мы должны быть на одной волне и идти, в первую очередь, иметь желание попасть на занятие и провести его полноценно. В идеале, завязавшиеся во время обучения связи должны быть одним из главных долгосрочных активов после окончания курса
  • комфортная среда обучения и общения, причастность к сообществу. Projector делает очень важное дело, создавая на основе своей площадки сообщества профессионалов в сфере дизайна, продуктовой разработки и программирования (а также, в будущем, я думаю и других областях)

Кому стоит и не стоит идти на курсы по алгоритмам в Projector

Для меня, на самом деле, это ключевой вопрос всей этой темы. Ни я, ни Projector не ставим себе цели массовости и сверхприбылей. Во-первых, это не устойчиво и закончится пшиком, во-вторых, никакого внутреннего удовлетворения от такой работы не получишь. Между группой из 8-10 мотивированных людей, которые знают, куда и зачем пришли, и 20 вольно интересующимися я выбираю первый вариант, хотя второй, на самом деле, проще. Первые две итерации курсов были поиском: поиском правильного формата и адекватной ему аудитории.

Мой вывод следующий: эти курсы подходят тем, кто

  • уже имеют некоторый опыт программирования (в идеале, хотя бы пару лет)
  • осознал для себя ценность алгоритмов, и не будет мучаться вечным вопросом украинского студента: "где же это все применяется в реальной жизни?" Ответ на него, с моей точки зрения: кто хочет, тот найдет. Спрос на алгоритмических программистов есть, и хотя он не более нишевый, но в нишах всегда больше и интерес, и доходы
  • готов (как психологически, так и организационно) 3 месяца стабильно уделять минимум 10 часов в неделю этим занятиям, а также, что еще более важно, уделять им основной ресурс своего мозга. Практически, это означает, что в это время не удастся полноценно интенсивно работать. Как показали эти 2 курса, самое лучший период для участия в этой авантюре — это либо перерыв между работами, либо последние курсы вуза. Те, кто пытаются одновременно интенсивно работать в разработке и учиться, либо забивают на курс, либо жалуются, что работа начинает страдать, либо берут отпуск, чтобы подтянуть хвосты. Также это может прокатить для тех, у кого работа сейчас не предполагает активное написание кода. Если же вы только что поменяли работу, как раз должны заканчивать важный проект, ожидаете рождения ребенка (да, и такие случаи уже бывали :) или же собираетесь уехать в середине в отпуск или коммандировку, то этот формат точно не для вас

2016-12-28

5 Steps to Grasping Modern ML

Recently, I've been teaching an advanced Algorithms course, which concluded in a short introduction to Machine Learning. Obviously, ML is its own track in Computer Science curriculum, but, nevertheless, there's a substantial overlap between these 2 disciplines: algorithms and ML. However, ML adds another dimension that is not usually considered in the world of algorithmic thinking.

Anyhow, this experience helped me formulate the minimal selection of concepts that need to be grasped in order to start practical ML work. An ML crash course so to say.

As I've never seen such compilation, I'd like to share it in this post. Here are the 5 essential steps to understanding

Step 1. Understanding the ML problem formulation. kNN algorithm

The first thing one needs to realize is the difference between an ML problem and the common programming problems. Here training/test data and an objective function should be explained alongside with the 3 common "learning" approaches: supervised, unsupervised, and reinforcement. A widely used and good initial examples is the Iris data set and kNN algorithm.

Step 2. Adding features and iterative training into the picture. Perceptron algorithm

The second step is introduction of the concept of feature extraction that allows approaching a problem from different angles. The Iris data set already has features, but initially they may be perceived as given. Iterative training is another common ML approach (although some popular algorithms like kNN or Decision Trees don't rely upon it). Perceptron is the simplest algorithm to explain (which still remains in practical use) and leads nicely to the next step.

A good example task and data set for this part is the Brown Corpus and the problem of POS tagging. And there's a great post outlining its soultion by Matthew Honnibal.

Step 3. Continuous vs discrete learning, gradient descent. Softmax algorithm

The obvious next step is transitioning from a discrete perceptron learning to continuous gradient descent used in Logistic regression. Andrew Ng provides a lucid connection in Part II & III of his tutorial on Linear Models. It also helps that Logistic regression and Softmax are the basic building blocks of Neural Networks that are to be discussed next. The example task for this problem may remain the same POS tagging, although others, like the ones used by Andrew, may be also utilized.

Step 4. Learning graphs (aka neural nets), backprop. Feed-forward Neural Network algorithm

As soon as we understand gradient descent and logistic regression, it's rather easy to make the next step to forming layers of such blocks to allow the combined model to "learn" higher-level feature representations. This is where the Backprop algorithm for efficient training comes into play (that is, by the way, another example of a dynamic programming algorithm). Also in this part, it's possible to talk about vector representations of words and other highly contextualized objects (landmark position in image, etc.) A great explanation of Backprop is presented in this post of Christopher Olah. Also, a good exaple data set here is the MNIST.

Step 5. Bias-variance tradeoff, regularization & ensembles. Random Forest algorithm

Finally, we should return to the beginning and revisit the learning problem, but with some practical experience already under our belt. This is where the essential bias-variance tradeoff and common ways to tackle it should be discussed: regularization and ensembles. It's also a good place to introduce the Decision Tree algorithms and the ensemble methods based upon them (Random Forest and, maybe, others) as one of the most widely-used current practical approach.

"Winning the Bias-Variance Tradeoff" by Juila Evans may be a good introductory text on this.

Overall, due to the highly condensed nature of such presentation, a lot of important things will be almost not covered. For example, unsupervised learning, CV with its convolutions, sequence models. However, I believe that with the obtained knowledge and conceptual understand of the mentioned basis those parts may be grasped quite easily.

If this plan turns out helpful to you or some essential improvements are necessary, please, leave your thoughts and comments...

2016-09-23

The Technology Company Case

What's a Technology Company?

I'm a programmer. Obviously, this means that I have to earn money and realize my talents working for some company that employs programmers (or on my own). It's worth noting that there are several kinds of such companies.

One is traditional enterprises, like banks or government agencies, that need programmers to automate their processes and improve output. Every company needs an accountant, and, likewise, nowadays every needs a programmer.

There are also companies that provide software development and related services - the so-called consulting or outsourcing firms. They employ programmers to automate the work and improve the output of, mainly, the first breed of companies.

Then, there are also technology product companies, like Instagram or Apple, that employ engineers to build their products, services or media, which are then consumed by ordinary people.

Finally, there are truly technology companies that produce new technology that is used by all the previous three groups, as well as by the technology companies themselves. From the business standpoint, this technology may be supplied either in the form of on-the-spot consulting work, licensing or even separate products.

Every group has some percentage of technology work in its operation. This work, often called R&D, comprises of implementation of existing technology (D in R&D) and creation of the new one (R). The share of the two differs substantially between the groups. The companies from the first one may be 1 to 10% dependent on R&D work and have almost 0% of R in it, the second group is 90% R&D work, still, with mere percents of R in it, the third group is just 30-50% R&D, and the share of R in it may rise to 10-20% but rarely more, and the last group should have 90% R&D with >50% R in it.

A technology company should be a thought leader in its sphere. This means not chasing fashions in our pop-culture-like industry but setting an example justified by technological excellence instead of marketing. This means building something that will last and have an impact for a substantially longer period of time than the ever-accelerating hype cycle. This means having an ultimate goal of solving hard technical problems and not chasing profits or market share. While product companies try to change the world by producing their innovative products that merely use technology, a technology company does that by producing technology that enables more innovative products. A closed vs an open approach.

10x Programmers

There's this popular meme of 10x programmers that constantly spurs discussion and flamewars among our peers. Is it just fad, who are those 10xers, do they really exist?

Let's first consider this question from the perspective of other crafts and professions. Are there 10x painters? Well, if we compare painter productivity by the number of pieces drawn it would be hard to tell. But if you think about price, clearly, there are even 1000x ones: an ordinary painter's work may cost $1000, and a famous masterpiece will be in the millions. If we consider the number of people reached the same rule applies: maybe, thousands will see quality works of a common professional painter, and millions or even billions - the works of a master. But you may say that painting, unlike programming, is an art. What about carpentry? Well, I'd compare with professions that require mostly intellectual work. Are there 100x doctors? Surely, there are those who saved 100x more people by inventing a new operation method or treatment. Lawyers? A person who writes a law impacts orders of magnitude more than an ordinary counselor at some random firm. This list may be continued on and on.

I've compiled a book called "Interviews with 100x programmers". To some extent, the name was an exaggeration. But, as they say, every joke has some truth in it. In fact, I fully subscribe to the 10x programmer concept. Moreover, I consider that there are not only 10x ones but also 100x, 1000x... Definitely, there are hardly any 10x coders, i.e. people who produce 10x the amount of code a good professional programmer will create in the same timeframe. But there's much more to programming than merely writing program code.

To be an order of magnitude more productive means to solve problems an order of magnitude more complex than the ones considered accessible at a given point in time. Obviously, such problems exist, and there will, probably, always be an unlimited supply of them. Also, it should be clear from the short history of computing that there are some people capable of bringing a new perspective, coming up with approaches that allow solving such problems either in a much better way or just solve them at all. As Alan Kay, who's for sure one of such 100x programmers, has famously said: "A change in perspective is worth 80 IQ points."

Still, there's more to it than just solving harder problems. Another popular explanation given to the 10x thing is that such a programmer is the one who makes 10 other programmers 2x more productive. This, from my point of view, implies the one who is showing a better approach, in other words, a thought leader, and the one who implements this vision in some technology that other programmers use. In fact, we're productive in our work at our current level mostly thanks to such prolific programmers: every day I use Unix, Emacs, Lisp, git and other tools that were initially conceived and built by a handful of the 10x programmers. Their vision and impulse made thousands and even millions more productive.

Those 10x programmers are the ones I'd like to be around at work. And so, my ideal company is the one that attracts such persons. And although a significant percent of such people are loners, most of them are also highly motivated by the presence of similar colleagues.

So which one of the 4 company types mentioned above will such people choose?

The first one is mostly out of consideration because in it the programmers are not the primary value creators - on the contrary, often they are considered a cost center. I.e. they are just another service function similar to an accountant or a janitor. Surely, there are exceptions to this rule when the company leaders realize the potential that technology change bears to their company, which, basically, means that the firm is transitioning to type 3. Even in such case, it's still a much less productive environment than a type 3 firm built with the right principles in mind from the start.

What about outsourcing companies? Their advantage is that programmers are their primary asset, which means that the company will be built around them, have a substantial number of them and will do a lot to attract and hold prominent people. The nature of work, unfortunately, is usually a severely limiting factor here. First of all, in most of the cases, the customer doesn't really care about the technological excellence or innovative nature of the result. The projects are in most of the cases counter-innovative, i.e. the more mundane, reproducible, and ordinary the technological solution that achieves the desired result is the better. And it's quite reasonable from the business standpoint: innovation is risky. This means that, ultimately, such companies reward uniformity and interchangeability of their stuff and their output, especially, since it's much easier to manage and scale. Have I mentioned that managing programmers is very hard (the common metaphor used is "herding cats")?

Now, let's look at product companies. Are they a heaven for 10x programmers? Well, a lot of such people flock there. One reason is that such companies understand the need for talented programmers because unlike the previous 2 types they may and should face unique technological challenges, and, moreover, their leadership is able to recognize that (type 1 companies also face those challenges, but usually they just don't view them from the technology standpoint). Yet, a product company is only X% new technology and another (100-X)% other things. What is the value of X? Maybe, it's 20-30% at Google or Facebook, and even less at smaller companies with fewer resources. Why? Because, as we discussed above, the ultimate goal of most of such companies is making money by serving masses of customers. This requires huge marketing, sales, operations, and support "vehicles" that employ professionals to operate and programmers to build, maintain and develop. But have quite little interesting technical challenges. Once again, this is the right thing from the business standpoint, especially if you have to earn more and more money each year and grow your market share. But focus on earnings and market share means that technological excellence becomes secondary. Surely, the best of the leaders and managers realize its importance, but they have to make many trade-offs all the time.

That's why I have singled out "pure" technology companies. Such organizations are naturally inclined to make tech excellency their focus. There are, surely, counterexamples that are infected with the Silicon Valley "growth virus" and try to win the market as fast as possible with marketing, but it doesn't mean that it always has to work that way. In my opinion, purely technological companies are the best place for 10x programmers because they will not merely utilize their work to some other end goal but have vested interest in amplifying its influence. They are not inclined to conceal the know-hows and innovations as trade secrets, but will benefit from sharing and promoting them. They may also provide maximum freedom of choice: of approaches, tools, supporting technologies, because their primary concern is not effective scaling of the same ultimately repetitive work to many similar programmers but creating breakthroughs. Their dependence on such ultra-productive programmers is existential.

I don't consider myself to be a 10x programmer, but, surely, I'd like to reach such level someday and I also aspire to work alongside them.

A Company I'd Build

All in all, being part of a technology company seems like the best choice for me both in terms of potential impact and possibilities to have 10x programmer colleagues. Eventually, either you have to join one or create one yourself. For the last 5 years, I've been working in the so-called AI, and my experience both from product company side and individual consultant work shows that demand for research-related technology expertise here is growing much faster than the supply. I see it as a chance for new technology companies to emerge and gather those few capable people in this field to amplify their impact. So I'm seriously considering starting a technology company, and I'm looking for like-minded people who share my values and vision to join our forces.

If I were to start such company, I'd build its foundation on a few things that really matter to me personally. Some principles or, as they used to call them, values. Unfortunately, the notion of "values" has somewhat lost its original meaning in the corporate world. When you see such qualities as effectiveness or adaptability cast as values that's a sign of such misconception. Values are something that you don't compromise upon at all. Surely, it's pointless to compromise any parts of your professionalism (such as effectiveness), so professionalism is a default value not even worth discussing. Real "values", however, are those aspects of your work culture that run a real risk of conflicting with the things that are considered universally important. In business, those are profits, market share, favorable competitive position. So, being true to your values means not forfeiting them even if you're going to lose in those basic areas.

Here is a list of the values that I subscribe to:

  • Technological excellence should be a basic trait of any technology company. For me, an example of applying such value would be using Lisp as a starting point for most of the solutions despite the fact that the language is quite unpopular and underappreciated - my personal experience shows that it works very well, especially in the fields that are heavily knowledge-based. Another example is that in a technology company literally everyone should be technology-savvy: even the office manager should be programming at times.
  • Personalism is the main quality that a company has to support in its dealings with all the people it's interacting with: employees, customers, contractors and providers. This means, for example, striving to provide flexible and productive working conditions to each employee instead of trying to fit everyone in the same conditions (because management is hard). Overall, lack of management competency should never become a limiting factor. One manifestation of this is that a modern technology company should be built as a distributed organization from day 1.
  • Ahimsa is an ancient word meaning not harming anyone. It is a little bit more than our modern-day ethics, but it's worth it. Why create something if you know that it will cause misery and suffering to others? In effect, this means, for example, refusal to provide services to companies that are clearly unethical.
  • Radical openness. As they say, "information wants to be free." :) Maximal sharing and minimal secrecy makes so many things much simpler. And in our lowest-common-denominator technology world, ultimately, the risk of competitors copying and abusing your work is much less than that of brilliant people not joining your cause because they just haven't heard of it.

So... If you're interested in solving complex AI challenges out of whatever part of the world you're living in, working with 10x programmers, using Lisp and other advanced technologies in the process - drop me a line, I'd be glad to chat.

2016-01-03

КПИ no more

Это последний год, который я читаю в КПИ курс "Операционные системы". Пролистав архив переписки, я сделал вывод, что начал это делать в 2009 году, т.е 6 лет назад, и за это время через меня прошло более 500 студентов. Выходит, я проработал преподавателем уже больше, чем проучился в институте, иными словами мой долг перед альма матер можно считать исполненным :)

В этом тексте я хочу описать свой опыт и ответить на вопрос, почему решил уйти. Начнем с конца: потому что, кроме меня, это, по большому счету, никому не нужно. А у меня с каждым годом все меньше и меньше времени делать никому не нужные вещи.

А теперь по порядку.

Шесть лет назад я начинал создавать этот курс с чистого листа. Что мне нравилось, это то, что был полный карт-бланш для экспериментов и выбора методик преподавания, и это дало возможность попробовать много всего и понять, что работает (для меня), а что нет. Для студентов это не всегда было благоприятно, т.к. далеко не все эксперименты были успешными, но, все же, я считаю, что это лучше, чем то, что было у нас, когда этот курс просто спускался на тормозах (это, собственно, и была моя изначальная мотивация прийти читать его). Каждый год я ставил себе условную оценку за проделанную работу, и если вначале это была твердая двойка, то сейчас, я считаю, что это минимум 4 или 4+ (в прошлом году я также попросил студентов поставить мне оценку, и у них тоже в среднем вышла четверка).

В целом, курсом я преследовал такие цели:

  • ввести студентов в парадигму системного программирования, показать ее интересные стороны и задачи
  • дать им альтернативный взгляд на разработку ПО (а не только ООП и C#, которые являются основными на нашей кафедре)
  • научить работать с Unix-средой и консолью
  • научить не боятся ассемблера и, вообще, низкоуровневых вещей
  • чуть-чуть познакомить с новыми языками прогарммирования, которые актуальны для системной разработки
  • познакомить с опен-сорсом
Не все из этих целей я достигал в рамках курса в тот или иной год: иногда получалось лучше что-то одно, иногда другое, но, думаю, что все они акутальны. Кроме того, если задаться целью, то на основе этого курса легко можно сделать продвинутое продолжение — "Разработка ОС" (аналог MIT Operating System Engineering). За 6 лет удалось собрать достаточно материала, который доступен в виде конспекта и заданий (а также исходников к ним). Более того, в качестве побочного продукта я разработал небольшую систему публикации материалов (свой leanpub), а также тестирования теории. Единственное, до чего так и не дошли руки — это система автоматического тестирования лабораторных. Если придумать, как эффективно масштабировать такую штуку, то это был бы, действительно, золотой грааль, но, к сожалению, основная работа тут, кажется, все равно будет заключаться в написании ручных тестов. А главный закон преподавателя: ручная проверка практических работ — самый большой убийца мотивации...

Почему это никому не нужно в КПИ?

Четыре года назад я написал колонку на ДОУ "Украинский Стенфорд", в которой изложил свой ограниченный взгляд на проблемы, вызовы и возможности нашего высшего технического образования. С тех пор ситуация конкретно в КПИ скорее ухудшилась: ушли многие из старых профессоров, многие из хороших молодых преподавателей также по разным причинам не задержались, так что еще лет 5 и на ФИВТе преподавать, похоже, останутся только люди, не имеющие особого отношения ни к индустрии, ни к науке. Впрочем, это не значит, что такая ситуация везде: мне кажется, сейчас достаточно 1-2 ориентиованных на модернизацию людей в руководстве какого-то факультета или кафедры, чтобы организовать там вполне качественное обучение (все остальное, в принципе, есть). Иными словами, с моей точки зрения основным тормозом изменений университета сейчас является его руководство (на всех уровнях). В связи с этим интересно посмотреть, как будет развиваться ситуация в ХНУРЕ, куда ректором пришел Эдуард Рубин...

Что также интересно, внешне КПИ меняется в лучшую сторону. Хорошо развивается кампус, причем в этот процесс активно включились студенты с такими проектами, как БелкаВежа или Радио КПИ. Много движения в культурной и социальной жизни (вопреки инерции системы). Отличная инициатива — Летняя школа, которая проходит уже 10 лет и в которой я участвовал последние 2 года. В прошом году мы даже провели TEDxKPI! Обычно, такие позитивные внешние проявления следуют за изменением внутренних процессов, но тут имеет место несколько иная динамика: университет — это по определению открытая система, которая постоянна испытывает приток новой крови, и среди этой новой крови действуют те же тренды, что и по всей стране ("бери и делай"). Но, в то же время, с такой же легкостью, с которой новая энергия прибывает сюда, она здесь и надолго не задерживается: активным студентам почти нет стимула оставаться в аспирантуре, а для многих преподавателей это, фактически, волонтерство (например, моя зарплата в КПИ более чем в десять раз меньше тех денег, которые я могу заработать в индустрии), которое почти всегда не стабильно. Именно поэтому я говорю о том, что при ситуацию можно было бы поменять при правильной ориентации руководства: на улучшение качества студентов (за счет их количества), поддержку новых инициатив, уменьшение бюрократии.

Однако, к сожалению, стратегического видения развития университета нет.

С моей точки зрения, есть 2 рабочих модели высшего образования:

  • элитарная, когда отбирается небольшое количество самых талантливых и мотивированных студентов и преподаватель работает с ними индивидуально (к ней есть хороший "анекдот" про астрофизика, который читал свой курс в какой-то далекой обсерватории только для двух студентов, оба из которых потом стали Нобелевскими лауреатами)
  • массовая, когда набирается большая группа студентов и их всех подтягивают до какого-то базового уровня

Очевидно, что КПИ реализовывает второй подход: на последнем потоке второго курса, которому я читал, учится около 100 человек. И таких потоков по направлению компьютерных наук в университете несколько. Но чтобы массовая система работала, она должна быть действительно системой (в которой нет слабых звеньев). В первую очередь, студенты должны быть мотивированы. По принципу кнута и пряника.

Позитивной мотивацией должно быть желание получить современную и перспективную специальность, а в процессе делать интересные и прикольные штуки, а негативной — реальная возможность вылететь. К сожалению, в КПИ обе эти мотивации недоразвиты. По большому счету, в наших реалиях на первом и втором курсе нужно выгонять минимум 20% студентов (примерно столько людей у меня на курсе вообще ничего не делает по ходу семестра и начинают пытатся что-то сдать в лучшем случае к его концу, если не к сессии). Но систематической политики выгонять нет, скорее, наоборот, есть вялое сопротивление тем, кто пытается это делать.

Что до позитивной мотивации, то в КПИ ее перебивает передающаяся из поколения в поколения совковая традиция этого университета, который можно выразить несколькими популярными у студентов мемами:

  • главное — это сдать зачет/сессию/получить диплом (и для этого хороши все способы, в том числе обман)
  • то, чему нас учат, никогда не понадобиться в реальной жизни
  • лучший друг студента — это шара
Но хорошая новость в том, что спрос на качественное техническое образование есть и он никуда не денется, и чем больше будут деградировать существующие институции, тем больше места будет открываться для новых начинаний и форм. Я думаю, что в течение ближайших 5 лет у нас появится минимум 1 технический "университет" нового образца, в котором можно будет получить образование на мировом уровне (как я написал, для этого, в принципе, есть всё, кроме некоторой доли лидерства). Я также надеюсь, что сам смогу чем-то помочь в этом. Но, чтобы начать что-то новое, нужно сначала завершить старое. Жаль только, буду скучать за парком КПИ, тополями и каштанами...

2012-07-12

Alan Kay about keeping history in CS

So true and very well explains my motives behind "Lisp Hackers":

Binstock: You once referred to computing as pop culture.

Kay: It is. Complete pop culture. I'm not against pop culture. Developed music, for instance, needs a pop culture. There's a tendency to over-develop. Brahms and Dvorak needed gypsy music badly by the end of the 19th century. The big problem with our culture is that it's being dominated, because the electronic media we have is so much better suited for transmitting pop-culture content than it is for high-culture content. I consider jazz to be a developed part of high culture. Anything that's been worked on and developed and you [can] go to the next couple levels.

Binstock: One thing about jazz aficionados is that they take deep pleasure in knowing the history of jazz.

Kay: Yes! Classical music is like that, too. But pop culture holds a disdain for history. Pop culture is all about identity and feeling like you're participating. It has nothing to do with cooperation, the past or the future — it's living in the present. I think the same is true of most people who write code for money. They have no idea where [their culture came from] — and the Internet was done so well that most people think of it as a natural resource like the Pacific Ocean, rather than something that was man-made. When was the last time a technology with a scale like that was so error-free? The Web, in comparison, is a joke. The Web was done by amateurs.

-- Dr.Dobbs «Interview with Alan Kay»

2011-12-21

Реальная норма часов работы программиста в день

В 2009-10 годах у меня был некоторый опыт удаленной работы программистом на основе почасовой оплаты. С тех пор я периодически задумывался над тем, сколько же реальных часов работы над кодом в день должен в среднем выдавать программист. На самом деле, этот вопрос, а точнее его последствия, актуален для любого формата работы: как офисной, так и удаленной, так и всего, что между. В "офисном" варианте оплачивается фиксированное время работы и задача в оптимизации реального времени в рамках этого интервала (гибкий график, уменьшение количества встреч и т.п.) Проблемой фриланс-варианта является то, что большинство заказчиков не понимают, что они должны платить не только за время реальной работы над кодом, но и за сопутствующие активности, типа ковыряния в носу, и/или не знают, какое должно быть соотношение этих активностей к собственно программированию.

И вот, на днях на хакерньюз я наткнулся на отличную статью профессиональной писательницы о повышении эффективности ее труда в 5 раз (с 2 до 10 тысяч слов в день). Фактически, ей удалось это сделать за счет выработки метода систематического вхождения в поток. А как все мы творческие работники знаем, поток — это залог эффективной работы*. Но, что в этой статье для меня было действительно важным — это то, что человек, добившийся такой эффективности, констатировал факт: собственно непрерывной работы у нее в среднем 4 часа в день — в самых удачных случаях до 7 — плюс 2 часа с утра, которые расходуются на подготовительную работу. А если вырабатывать больше, то эффективность начинает падать. Не говоря о том, что можно перегореть.

Это наблюдение совпадает и с моим опытом: у меня такое же количество (4-6) часов эффективного писания кода в день. В этом нет ничего удивительного, поскольку труд программиста ничем не выделяется из ряда других творческих профессий: писателя, дизайнера или же композитора. Что же тогда делать с 8-ми часовым рабочим днем? На самом деле, ничего плохого в том, что только 50-75% рабочего времени тратится собственно на работу нет: остальное время тоже не пропадает зря, посколько тратится на комуникацию (без которой любая компания и проект обречены), а также какие-то нерабочие активности, которые формируют ту самую мифическую "корпоративную культуру". И даже если этих активностей нет (фриланс) — это не значит, что: а). программист может это время потратить на работу над кодом б). программисту они не нужны (нужны, возможно, только в другой форме: социализация нужна всем).

Т.е. выходит 2 числа, характеризующие нормального программиста: максимум 6 часов (а в среднем: 4 часа) программирования в день и коэфициент 1.5 соотношения часов программирования к часам работы. И эти числа нужно принять как исходные данные, на основании которых менеджеры могут стоить какие-то предположения, оценки и методики.

Кроме того, такой взгляд разрешает для меня диллему эстимейтов: должен и может ли, вообще, их делать программист?

Функция time профилировщиков программ выдает обычно 2 числа: total time и real/cpu time. Первое значение — это фактическое время, которое прошло от старта программы до завершения. На него могут влиять такие факторы, как кеширование, ожидание ввода-вывода и т.п. А сpu time — это время, которое программа действительно выполнялась на процессоре. По-хорошему, именно это, второе время, может научиться оценивать программист: т.е. время, которое ему понадобиться для написания и отладки кода, когда он будет находится в "разогретом" режиме работы. А вот общее время — которое, на самом деле, интересует бизнес — может научиться оценивать только менеджер, беря во внимание оценки программистов (и их историческое качество), а также 100500 других факторов, которые могут повлиять на режим его работы: кеширование, своевременное заполнение пайплайнов, переключене контекста и т.д.

* Те, кто не знает, может очень быстро узнать из уст человека, который сформулировал эту концепцию (или из его классической книги Flow):

2010-10-17

Роль CTO в технологической компании

Есть известная максима, давно проповедуемая Полом Гремом и взятая на вооружение большей частью американского стартап-сообщества, о том, что технологические стартапы должны иметь минимум двух основателей. Можно много дискутировать на тему, с чем это связанно: например, есть версия, что "если предприниматель не способен убедить в своей идее хотя бы еще одного человека, то он тем более не сможет убедить в этом рынок". Я же пришел к выводу, что всё упирается в ответ на вопрос, что можно аутсорсить, а что нет? Как известно, нельзя этого делать с ключевыми функциями компании. И первой ключевой функцией является формирование ее идентичности на рынке. Этим занимается человек, называемый американцами CEO, хотя более правильно было бы назвать его просто лидером проекта. По своей базе он может быть как инженером, так и маркетологом, финансистом или продажником. Это не столь важно, поскольку его главная роль, которая заключается в том, чтобы вести компанию в правильном направлении и рассказывать об этом рынку через маркетинг, биздев, продажи, PR и т.д. и т.п., не требует особой специализации. Очевидно, что при этом он должен стоять у истоков идеи, которая реализуется, и сам крепко верить в нее, иначе он не сможет убедить в ней других. И эта роль настолько обширна, что она должна быть единственной сферой ответственности такого человека. Да, он может быть крутым программистом и вносить свой вклад, а, воможно, и наибольшее ноу-хау в технологии своей компании, но он не может быть ответственным за эту сферу в целом. Потому что, если отвечать за два дела одновременно, то ни одно из них не выйдет сделать хорошо. И это показывает опыт, в том числе и мой собственный.

Вот здесь и выходит на арену CTO, роль которого в компании заключается в технологическом лидерстве. Часто считается, что СТО должен написать основную часть кода, если это касается софтверного стартапа. Это не обязательно. Код могут написать хоть 10 фрилансеров или 100 миллионов обезьян, поскольку это довольно стандартная работа, и если правильно поставить задачу, с ней прекрасно справится наемный сотрудник. Но вот, что сложно — так это поставить задачу и сформулировать рамки, в которых должен развиваться проект, а потом следить за тем, чтобы они соблюдались. В технологическом бизнесе, как ни крути, а основные риски все-таки технологические. И все остальные участники процесса (наемные сотрудники, клиенты и т.д.) будут их только увеличивать. Единственный, кто может и должен с ними бороться — это СТО.

СТО — это роль того, кто принимает окончательное решение, выбрать технологию Х, за которую выступает разработчик, или Y, которая сейчас на волне хайпа. Это тот, кто не спит ночами из-за того, что не настроен бекап базы данных. Это тот, кто вводит практику ревью кода и добивается ее реального воплощения. Тот, кто отвечает программистам на вопросы: "зачем?", "почему?" и "когда?" Тот, кто отбирает подходящих инженеров. И принимает еще 100500 разных решений, а потом добивается их исполнения. В общем, это тот, кто создает технологическую культуру компании и не дает появляться технологическуму долгу, который в будущем (и, скорее, близком, чем отдаленном) потянет компанию ко дну или же не даст ей развиваться необходимыми темпами.

Так что правило про двух основателей я переформулировал бы так.
На этапе становления у технологического бизнеса есть 2 ключевые роли, которые должны выполнять 2 разных основателя компании: бизнес-лидер и технолонический лидер.

2010-06-29

Что такое стартап?

Или точнее, что отличает настоящий стартап от других видов бизнеса? Еще один вопрос, не имеющий никакого практического значения, но всегда являющийся интересной темой для поговорить :)

После 2-х лет, в течение которых я более-менее имею отношение к этой сфере, сегодня пришла простая формулировка, что же я под ним понимаю.

В общем, стартап — это начинание, в котором сочетаются и сбаллансированны 3 составляющих: исследовательская, инженерная и бизнес. Исследовательская отвечает за сферу инноваций, инженерная — за их "доставку" до конечного потребителя, а бизнес — за извлечение из этого денег, позволяющих продолжать работу, развиваться и достигать личных целей основателям. При этом тут, на самом деле, не важна сфера: инженерия сейчас нужна не только в Интернете :), но и в биохимии, и во флористике. (Вот, кстати, хорошая цитата про то, почему же отдельно исследование, а отдельно инженерия, случайно встреченная мною в статье в Википедии: "The theory, while correct in as far as it goes, is not sufficient to allow one to do engineering").

При этом про стартапы часто говорят, что в их основе лежит масштабирование, но, как по мне, это естественное следствие того, что все 3 компоненты присутствуют и хорошо работают: исследования обеспечивают то, что стартап реально помогает людям, т.е. на его продукты есть масштабный спрос, инженерия обеспечивает возможность удовлетворить требуемый масштаб клиентов, а бизнес — донести до них информацию о такой возможности.

А вот если одна из составляющих отсутсвует или не работает, как надо, то это уже не стартап а другого рода начинание, тем не менее, тоже имеющее право на жизнь (просто, нужно отдавать себе в этом отчет). Если нет инновационной части, то это просто новый бизнес или даже просто проект (и это как раз основное большинство того, что сейчас называют "стартапами", скажем, веб-сайты служб знакомств). Если нет бизнес-составляющей, то это своеобразная форма творчества, только у инженеров, работа ради самого процесса, а не результата. Впрочем, в таких случаях, как и с любым творчеством, иногда может получится что-то выдающееся. Ну и, если нет инженерии, то это холостой выстрел, бизнес, который не состоится, а лишь расчистит дорогу для других. Хотя чаще бывает, что все-таки удается восполнить этот недостаток: почти все бизнесмены понимают, что исполнение — это большая часть успеха.

2010-05-18

Простая модель налоговой реформы для малого И крупного бизнеса

Я не буду касаться здесь каких-то сложных с экономической точки зрения идей и тем, таких как: нужно или не нужно НДС и т.п. Взамен же попробую обратиться к столь общим вопросам, как: простота, эффективность, сбаллансированность и справедливость,— которых "немного" не хватает в текущей системе. Отсюда, как по мне, и растут ноги у всех проблем.

Итак, первое, единый налог и проблемы, связанные с его использованием для "оптимизации" налогообложения.

Очевидно, что без упрощенной системы налогообложения весь бизнес в Украине вообще загнется или полностью уйдет в тень.

Далее, не так очевидно, но легко понять, что в текущем виде упрощенная система — это проблема не только для государства (уход от налогов), но и для других форм бизнеса, а также... для самих предпринимателей.

В чем проблема для других форм. Простой пример: есть человек, который выполняет какую-то профессиональную деятельность, например, моет окна. Он может делать это в рамках компании и получать зарплату 4000 грн в месяц, при этом налоговое бремя, которое ложиться на такую компанию — еще 2400 грн, а сам человек на руки получает 3400 грн (а 15% платит налога на доход). Если он моет 20 окон в месяц, то за каждое окно компания должна брать с заказчика 320 грн (+ НДС :), чтобы хотя бы выйти в 0 (будем считать, что больше расходов нет). Теперь представим, что тот же человек моет окна как частный предприниматель: теперь, чтобы получить свои 3400 грн, ему нужно выручить всего то 3600, т.е. при цене 320 грн за окно, помыть около 11 с хвостиком окон. А если он помоет 20, то заработает 7800, что ровно в 2 раза больше. Спрашивается, как компания сможет конкурировать с таким фрилансером? Отсюда и зарплаты в конвертах, и "оптимизация" через СПД. Т.е. виновато не только высокое налоговое бремя (хотя это виновник №1), но и несбаллансированная налоговая система (хотя это все-таки только №2).

Второй момент: допустим человек моет окна самостоятельно, но не регистрируется как СПД, а платит обычный налог на доход (15%). Хотя такая ситуация немного противоречит закону, однако, по сути, это те условия, в которых находятся все наемные работники, если вообще не принимать в рассмотрение компании. Т.е. наемные работники тоже проигрывают СПДшникам на эти 15%.

Теперь рассмотрим вопрос пенсий. СПД-шник платит в пенсионный фонд 84 грн. В то же время любой наемный работник платит 33,2% своей зарплаты, что составляет минимум 300 грн. В результате оба будут получать одинаковую социальную пенсию. Но даже, если человек будет иметь сногсшибательную зарплату и платить огромные отчисления в ПФ, никто не гарантирует, что через 30 лет он будет получать какую-то громадную пенсию, как и сейчас не получают большой пенсии советские герои труда, проработавшие по 50 лет на каких-то вредных производствах и т.д. Потому что государство у нас такое, ответсвенное. Зато из этих отчислений будет платиться огромная пенсия сегодня депутатам, секретным агентам и академикам. Это, ясное дело, абсолютно не справедливо и неэффективно. Как эффективнее — ниже.

Итак, существование СПД-формы — это громадная несправедливость по отношению к: 1. компаниям, 2. простым работникам 3. будущим пенсионерам.
С другой стороны, проблема не столько в ней, сколько в гигантском налоговом бремени на компании, точнее собственников (почти 60% начисления на зарплату наемных рабочих + 25% налог на дивиденды, который, фактически, является двойным налогообложением). Это бремя приводит к тому, что блокируется рост зарплат и происходит тенезация экономики. А в пенсионном фонде все равно дырка, которая покрывается из бюджета.


Предложения по решению проблемы исходят из простейших идей:
1. СПД — это самозанятый профессионал, который делает работу самостоятельно.
2. Пенсии должны быть справедливыми (во всех отношениях :)

Соответственно:

1. СПД форма должна существовать и еще более упроститься.
- Во-первых, в области видов деятельности. Зачем искусственно ограничивать людей: есть специалисты широкого профиля, почему не дать им заниматься теми разными занятиями, которые им по душе? Т.е. КВЕД можно оставить только для статистики, но ни в коем случае не делать его ограничением, как сейчас.
- Во-вторых, уплата налога должна быть не такой частой (хотя бы раз в квартал), особенно в связи с п.2
- В-третьих, нужно убрать верхнее ограничение на размер выручки (если специалист мирового класса зарабатывает миллионы, он что, перестает быть предпринимателем?), но в то же время СПД не должен использовать наемный труд. Вообще. Если нужны помощники, пускай тоже оформляются как СПД и работают по подрядному принципу. Если у вас есть сотрудники, то это уже компания. Просто, у нас создание компании является нереально сложным делом.

2. Ставка налога на СПД должна быть приравнена к налогу на доход физлиц. Это, во-первых, справедливо по отношению к наемным работникам, во-вторых, выгодно для государства. Ну и, в-третьих, не вызовет принципиальных возражений у любого предпринимателя, который понимает, что налоги платить надо, но они должны быть подъемными. В то же время это будет справедливо к тем, кто по каким-то причинам не работает на данный момент как предприниматель: нет прибыли — нет налога. Вообще, предприниматель, который временно (от 1 квартала) сидит без работы, также должен иметь право стать на биржу труда, как и обычный уволенный сотрудник и какое-то время получать социальное пособие. О соцопсобии — ниже.

3. Сферу соцфондов можно радикально упростить и, при этом, сохранить существующие пенсии (потерять которые так боятся чиновники). Все трубят о втором уровне пенсионной системы, но никто не пытается доходчиво объяснить, что это такое. На самом деле все должно выглядеть очень просто: должна быть единая, не зависящая от зарплаты, социальная пенсия, которая выплачивается всем нетрудоспособным людям из ПФ, а также социальная помощь по безработице от государственной страховой компании. Обе эти величины должны равняться прожиточному минимуму. Помощь от несчастных случаев тоже должна быть стандартизована и зависить только от категории (тяжести) травмы, а не от зарплаты. Таким образом, имея статистику по количеству работающих, пенсионеров, безработных и несчастных случаев, можно рассчитать необходимую величину единого социального взноса с каждого работающего (не зависимо от того, сотрудника компании, или СПД, или даже рантье) на бюджетный год для выхода на нужные цифры компенсаций для неработающих. (Т.е. для СПД помимо налога на доход добавляется единый социальный взнос, меняющийся из года в год. Такой взнос нужно будет платить раз в месяц или же наперед).

А как быть с пенсией, которая выше социальной и т.п.? Для этого и существует второй уровень пенсионной системы, как и второй уровень страховой системы. Он состоит из добровольных отчислений работающих сверх обязательного социального взноса. Естественно, такие добровольные отчисления могут делаться как в государственный ПФ и СК, так и в негосударственные по выбору страхователя. И они должны быть персонализированны. Впрочем, такие отчисления могут делать за сотрудников и компании (опять же добровольно), и иметь в связи с этим какие-то налоговые льготы и т.п. (это уже вопрос экономических моделей). Также, например, государство может делать такие отчисления для всего госаппарата, чтобы сохранять существующую сейчас систему высоких пенсий чиновникам — это будет его конкурентным преимуществом на рынке труда :)

А как покрывать дефицит ПФ для выплаты текущих обязательств государства сверх социальной пенсии (средства на которую, напомню, собираются через единый социальный взнос): пенсий, которые уже начисленны пенсионерам, которые, разумеется, не могут делать никаких отчислений? На самом деле, также как и сейчас — из госбюджета и это будут очень большие деньги :) Но хорошая новость в том, что с введением такой пенсионной системы обязательства бюджета будут с каждым годом уменьшаться, как и список тех пенсионеров, которые будут получать пенсию старого образца. Остается вопрос, как быть с теми, кому 54, 58, 50? Для них (как и для всех остальных работающих) можно ввести прогрессивную шкалу пенсии, которую уже должно государство: разделить количество роработанных лет на полный стаж до пенсии и получить процент от той пенсии, на которую человек мог рассчитывать по старой системе. Т.е. для человека, которому остался работать год, а он проработал 24, это будет 96%, а для того, кто проработал 2, а еще впереди 32 это будет 4%. Это обязательство государства, как и перед текущими пенсионерами. Остальную сумму можно будет набирать за счет добровольных взносов.

Таким образом, на мой взгляд, пенсионная система станет не только справедливой, но и подъемной для бизнеса (точнее, бизнес вообще будет устранен от субсидирования ПФ), и, в то же время, можно будет сохранить статус кво для современных пенсионеров. А то, что все это будет субсидироваться из бюджета — так, во-первых, оно и сейчас так происходит, а, во-вторых, это, на мой взгляд, оправданная общесоциальная жертва за радикальное улучшение социально-экономической ситуации в стране. И все остальные налоговые проблемы — это, просто, детский лепет по сравнению с этой....

4. Наконец, последнее: нужно радикально упростить создание и, что немаловажно, ликвидацию компаний (ООО). Во-первых, администрирование этих процессов: тут можно очень долго говорить. Во-вторых, снизить ограничение по нижнему размеру уставного фонда (неподъемное для многих бизнесов вначале деятельности). Можно говорить, что есть всякие командитные общества, но это же не полноценная бизнес-форма...

2010-03-27

Пару мыслей об SCTest

Как по мне, ценность этого мероприятия даже не в том, что люди могут получить фидбек по своим проектам или потренировать презентации (это можно сделать и другим путем, подчас более эффективным), а в том, что оно создает определенную "школу" стартапов, т.е. происходит передача знаний, опыта, информации от старших коллег, чего-то добившихся, состоявшихся личностей и предпринимателей. На каждом мероприятии приходит кто-то интересный с собственным подходом и взглядом на вещи. Как и в любой школе, тут есть свои гуру, чьи слова постоянно цитируют и в которых находят ответы на все вопросы. В нашем случае это, конечно, Стив Бленк.

В этот раз панель была очень показательна, поскольку на ней присутствовали представители 3-х основных категорий участников test'а:
- состоявшийся, как правило, без сторонней помощи (венчурных инвесторов), а благодаря личным качествам и работе, предприниматель. Как раз пример того, у кого есть чему поучиться;
- tru стартапер, т.е. человек, хорошо изучивший стартап-"технологии", как правильно надувать пузырики, что нужно говорить инвесторам и т.п. (Эти качества, по моему мнению, на самом деле независимы от настоящих бизнес-качеств, которые присущи первой категории людей, так что "настоящий стартапер" может как ими обладать, так и не обладать);
- startup kiddie (по аналогии со script kiddie), т.е. молодой человек, увлеченный хайпом стартап-движения, и порой считающий, что сможет в этой игре переиграть "старших товарищей" (упреждиск: если относить меня к какой-то из этих категорий, то разве что к этой).

Интересна реакция на выступление представителя M$ — как раз синдром startup-kiddies, которые всё знают и всё могут. Я не говорю о том, что у большинства из пристуствующих на компьютере стоит ворованная копия той самой Windows (упреждиск: пишу это на Linux). Дело в другом: выступал отличный профессионал, с местами интересным докладом, содержащим много полезной информации (конечно, не без корпоративщины и прямой рекламы, а также самолюбования: оказывается, Vista была провалом, потому что Intel с чипсетами подкачал :) А реакция была не поискать интересное, а поерничать, когда же он будет кричать "Developers, developers...", и поприкалываться, что человек не умеет пользоваться PowerPoint'ом (что в данном случае было банальной глупостью). Элементарной культуры и самоуважения не хватает...

2009-06-12

О микроплатежах

Написано для: Лига.Блоги

В своем предыдущем комментарии я затронул тему того, что до сих пор ни в Украине, ни в мире не появился удобный и получивший широкое распространение сервис микроплатежей. Вообще, под микроплатежами можно понимать разные вещи. Я имею в виду платежи, которые незначительны настолько, что человеку проще перелатить даже до 10-20% от их суммы, зато произвести их быстро и без лишних забот. Понятно, что для каждого это разные суммы, но в среднем это платежи, комиссия по которым не превышает пары десятков гривен (для нашей страны в данное время). В общем, современная экономика говорит, что главная проблема — это транзакционные издержки и их нужно стараться минимизировать. Эти издержки складываются из финансовых, временных, а также усилий и рисков. Микроплатежи находятся в той части спектра экономической активности, где увеличение финансовых издержек наименее нежелательное из перечисленных пунктов.

Еще раз, зачем нужны микроплатежи?

* Для оплаты товара в Интернет-магазинах. Иногда да, хотя в данном случае, поскольку имеет место акт передачи товара из рук в руки, можно применять оплату наличными (как, собственно, у нас в основном и делаеют). К сожалению, как в анекдоте, что заказывать товары при коммунизме можно будет по телефону, а получать по телевизору — у нас пока не получается. Микроплатежи отлично могли бы применяться при доставке товаров по почте, но таких товаров у нас, традиционно, не много.
* Для переводов небольших сумм между людьми. Однозначно, это намного проще, чем банковские или мгновенные переводы. И они в этой сфере уже применяются, но пока по-серому.
* Для оплаты различных услуг: коммунальных, виртуальных и некоторых реальных. Это основное применение для микроплатежей. На самом деле, как раз отсутствие такой полноценной возможности тормозит развитие очень большого числа мелких услуг (в первую очередь виртуальных).

На мой взгляд, единственный путь появления полноценных микроплатежей — через операторов мобильной связи. По сути дела, сейчас они предоставляют такую возможность, но только в ограниченной форме: пополнение счета другого человка (*125*...) И этой возможностью некоторые уже сейчас пользуются даже для организации оплаты мелих услуг. Это типичные мироплатежи, в которых комиссия составляет до 25% (и не смотря на такой высокий процент, люди пользуеются этой услугой).
В чем ограниченность? Главное, нельзя использовать переведенные деньги для оплаты чего-то иного, кроме услуг самого оператора и его афиллированных компаний, нельзя, что называется, "вывести деньги из системы". Второй, менее значительный недостаток: сейчас суммы платежей должны быть кратны 10 (а ведь нет никаких проблем снизить кратность до 1).

Осталось сделать последний шаг: упразднивший эти недостатки. И тогда каждый человек с мобильным телефоном сможет без помощи банков переводить деньги другому. Каждый предприниматель получит удобный и надежный способ получать оплату за свои услуги. Оператор, сделавший такой шаг первым, сможет переманить к себе большое количество абонентов, это не говоря о комиссионных доходах, которые он будет получать от работы этой системы.

Так почему же этого не делается? Загвоздки:

* Юридические. При этом оператор становится банком? Не совсем. Всего лишь расчетной системой. Скорее всего подобная деятельность требует лицензирования и согласования. Однако операторам и так приходится заниматься подобными вещами постоянно. Использование системы для ухода от налогов? Во-первых, не больше, чем при расчете наличными :) Во-вторых, есть пути мимимизации этого: например, обязательная регистрация для мерчантов (тех, кто хочет использовать систему для получения оплаты за товары или услуги). А так ведь, всё прозрачно — наоборот удобно для налоговой.
* Издержки при вводе денег в систему: условно говоря, человек покупает карточку предоплаты на 30 гривен, выпуск и распространение которой стоит 1 грн. Эта гривна — это 3%, которые не сможет компенсировать комиссия за вывод денег из системы (которая тут должна быть не больше тех же 2-3%). Но ее можно компенсировать введя комиссию на каждый платеж: ту же гривну или даже 50 копеек.
* Мошенничество. Для микроплатежей этот вопрос стоит на последнем месте. Ведь никого не смущают возможности мошенничества при пополнении чужого мобильного счета: такая функция намного полезнее, так ведь?
* Организационные. Безусловно, построение подобной системы — это серьезный проект. Однако, он менее серьезен, чем построение самой сети оператора, с чем они успешно справляется.

В общем, как по мне, неразрешимых проблем здесь нет: все упирается лишь в наличие видения и желания у руководства любого из общенациональных мобильных операторов. Микроплатежи — это естественная смежная область, развитие бизнеса в которую для мобильных телекомов дало бы толчек и их развитию в целом, и было бы несомненно полезно для общества.

А в перспективе подобная система может стать вообще глобальной и составить конкуренцию таким фирмам как Visa и MasterCard.

2009-05-27

Идеи по поводу tedxkyiv

@tagline
У оригинального TED обычно есть какие-то большие темы (по 3-4 на конференцию), например: "зеленое будущее", "переосмысление бедности", "сознание" и т.д. Наверно, было бы неплохо, чтобы и у TEDx тоже была какая-то объединяющая тема. И посколько в последнее время Украина как-то не дает таланты, являющиеся глобальными лидерами мысли (у нас сейчас хорошо получаются только футболисты и боксеры), то и тему можно выбрать только локальую, украинскую. Мне сразу приходит на ум "Как нам модернизировать Украину?"

@speakers
Ну и, в соотвествии с темой должны подбираться докладчики. Я так понимаю, что формула TED: известная личность + видение. В этом плане у нас тоже не густо: во всяком случае трудно выделить среди известных политиков, бизнесменов, ученых или гиков тех, у кого действительно есть видение, которое бы было шире их личных интересов и касалось хотя бы всей Украины, не говоря уже о мире в целом.

Единственный хороший пример, который мне приходит на ум -- это Татьяна Монтян. Она известный человек с вполне конкретными достижениями (была адвокатом в нескольких резонансных делах, создала блог "Инфопорн", признанный лучшим коллективным блогом Украины на BlogCampCEE'08), и у нее есть видение: от коррупции нас спасет введение всеобщих открытых реестров недвижимого имущества и переход к титульной системе учета прав на него.

Другие известные люди, теоретически могущие иметь видение, которые приходят на ум:
* Вячеслав Брюховецкий, бывший ректор Киево-могилянской академии
* Михаил Згуровский, ректор КПИ
* Михайло Свистович (создатель сайта maidan.org.ua и один из инициаторов Гражданской кампании "Пора") и его жена Мирослава, бывшая мером Ирпеня
* из бизнесменов можно упомянуть разве что Романа Хмиля, директора компании "GlobalLogic"

Наверное, есть смысл устроить брейншторм на тему докладчиков, потому что кандидатур (во всяком случае, на первый взгляд) совсем не много.

Также в рамках этой темы можно было бы пригласить выступить кого-то из украинцев, добившихся выдающихся результатов за рубежом, чтобы он мог рассказать о видении нашей страны оттуда. Очень кстати также было бы выступление кого-то из иностранцев, работающих у нас. Например, на ум приходит Нико Ланге, директор фонда Конрада Аденауэра в Украине, запомнившийся своими откровенными статьями в Украинской Правде.

2009-05-25

Мыслекарты для планирования трат

Написано для: habrahabr.ru

Инструмент Mind Map довольно нов: настолько, что у него нет даже устоявшегося русского названия. Обычно его называют интеллект-картами, картами памяти, сознания или мозга, и даже ментальными картами. Как по мне, довольно громоздкие и не удобные имена, в которых, что самое главное, не четко передается суть понятия (мне в них слышатся какие-то анатомические оттенки: вот тут левое полушарие, тут правое, а тут мозжечок… :) А ведь это, если максимально упростить, картинки, изображащие понятия и логические связи между ними. Можно было бы сказать карты понятий, но тоже звучит громоздко, а вот карты мыслей — проще. Ну и, следуя по традиции словообразования в русском языке: мыслекарты![1]

Мыслекарты помогают лучше осознать какие-то сложные и/или состоящие из многих компонентов системы за счет подключения визуального канала восприятия и, соответственно, образного мышления. Говорят, что в среднем человек может удерживать в оперативной памяти лишь 7 отдельных объектов. Но это в том случае, если эти объекты слабо связаны в сознании друг с другом. А вот, если добавить ассоциации, то потенциальные возможности работы с ними в уме и запоминания неимоверно расширяются. В книге "Основы практики на пианино" утверждается, что именно на этом построены методы людей, практикующих фотографическую память...

Но я отвлекся. При чем мыслекарты к личным финансам? Не считая, конечно, того, что оба эти явления как-то касаются темы личного развития :), связь нам подсказал один из пользователей нашего сервиса по учету финансов[2]. А что если применить эти карты к планированию трат на ближайшее будущее? Например, можно задумать траты, которые могут потенциально выйти за рамки семейного бюджета, но чтобы это понять, нужно посидеть с карандашом и блокнотом и прикинуть свои будущие расходы и доходы, добавить ингридиенты сбережений и незапланированных трат, и щепотку везения, а на выходе получить прогноз, удастся ли осуществить запланированное. В общем-то, в этом может неплохо помочь учетная система: ведь в ней есть уже почти вся нужная информация. Другой вопрос, что ее нужно показать так, чтобы человек не утонул в этом океане цифр. Вот тут на помощь и приходит наглядность и простота мыслекарт. Но, как говорится, «лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать», поэтому попробую показать, что имеется в виду.

Вот так выглядел оригинальный набросок, присланный мне:
набросок мыслекарты

А вот такой вышла наша первая реализация:
мыслекарта

Попробую кратко описать ее работу. Сейчас можно планировать во временных горизонтах месяца, квартала и года. Для пользователя за предыдущий период, заканчивающийся сегодняшним днем, подсчитываются его траты и доходы. Эти суммы и есть прогноз на период планирования. На основании этого прогноза, а также баланса на текущий момент считается прогноз баланса в конце срока, а разница между планируемым доходом и тратами — это накопленный/потраченный остаток конкретно за период. Поскольку наши карты служат прежде всего для планирования трат[3], то траты разбиваются по нескольким самым большим категорям. Человек может прикинуть, по каким из них что-то изменится (например, можно сэкономить) и внести эти изменения прямо на карту. Какие-то категории можно вообще убрать. (Кроме того, можно перейти по ссылке и посмотреть на все траты по каждой категории). Естественно, все изменения мгновенно отражаются на суммах расхода, остатка и баланса. Также можно поменять и ожидаемый доход. Человек может добавить на карту свои планы и сразу увидеть, насколько остатка денег за период хватит, чтобы покрыть каждый из них в отдельности, а также их общую сумму. Наконец, определившись с какими-то из планов, их можно «добавить в корзину» (подтвердить). И только тогда они внесут свою лепту в сумму расходов за период. Собственно, это пока и все.

Стоит отметить, что в данном случае у нас получается не совсем классическая мыслекарта: пока что мы не реализовали показа по желанию пользователя подкатегорий, хотя это, наверно, и не принципиально. Кажется, в этой информации нет большой ценности, а вот сделать карту перегруженной она вполне способна.

Что касается технической стороны, то это тема для статьи в другом блоге. Замечу лишь, что карта полностью реализована на языке Javascript, подручным материалом выступала незаменимая библиотека jQuery (беру свои слова назад: это не костыль :). Конечно, большим недостатком использования исключительно DOM является отсутствие возможности изображать произвольные объекты: наверно, еще пару лет придется пользоваться различными хаками, пока не станет повсеместно распространенным тег CANVAS. В данном случае, например, вместо рисования линий показываются масштабируемые готовые картинки. Это позволяет добиться сравнительно небольшой нагрузки на браузер, однако иногда приводит к мини подвисаниям (в момент переключения между картинками).

В общем, не знаю, конечно, станет ли эта функция действительно полезным инструментом для управления своим бюджетом или же останется лишь красивой игрушкой. Надеюсь увидеть примеры первого. Для меня она стала интересным экспериментом в визуализации финансовой информации. Возможно, этот метод применим и в других финансовых сферах, например, в системах управленческой отчетности предприятия или программах для биржевых трейдеров. А что вы думаете?


[0] Сообщество LiveJournal по теме мыслекарт
[1] А еще, выражаясь научным языком, наверно, их можно отнести к семантическим сетям
[2] Приятно, что в этом отношении сбывается то, о чем я написал в анонсе fin-ack.com: многие интересные идеи приходят от пользователей
[3] Впрочем, ничто не мешает использовать их для планирования доходов или еще чего-то

2009-04-11

42

Кстати, об основополагающем вопросе... Это число, наверно, следующее по количеству упоминаний после фразы "Hello world" и foo-bar-baz в различных тюториалах по программированию. Когда-то я перевел отрывок из книги, в котором рассказывается о его истории, на русский. Вот от.
В целом, Дугласа Адамса, наверно, стоит почитать каждому -- в нем столько злободневного и в то же время вечного...

2009-03-10

О самоподписных сертификатах

Написано для: habrahabr.ru

В связи с моим участием в проекте fin-ack.com постоянно сталкиваюсь с подобными замечаниями:
я не доверяю вашому самоподписному сертификату, почему вы не купите «нормальный» сертификат?

Как по мне, это один из случаев недопонимания и предрассудков, которых так много в отношении безопасности в Интернете. (Вроде знаменитых "Хакеров, крекеров, спамов, куки" :). Хочу разобрать его с двух точек зрения: как человека, некоторое время проработавшего в сфере защиты информации в банке и имевшего дело с большинством аспектов информационной безопасности, и как человека, занимающегося разработкой и развитием интернет-сервиса.

Но сперва отвечу на вопрос, почему у нас нет "нормального" сертификата? (На самом деле, с недавнего времени есть :) Самая главная причина в том, что в нашем списке приоритетов этот пункт стоял на N-ном месте, и только сейчас все N-1 предыдущих пунктов были выполнены. Когда работаешь над новым проектом, всегда приходится от чего-то отказываться, потому что ресурсы, прежде всего временные, ограничены...

А почему же он стоял аж на N-ном месте?
Во-первых, зачем вообще нужен сертификат SSL? Для того, чтобы зашифровать HTTP-соединение между браузером и сайтом, по которому будет передаваться пароль и какие-то другие конфиденциальные данные. Что изменится, если сертификат не подписан доверенным центром сертификации? Ничего! Соединение все равно будет зашифрованно точно также. Единственная возможная проблема: атака человек-посредине, которая в Интернете обычно является phishing'ом или pharming'ом.
  • При фишинге пользователя перенаправляют на сайт с похожим URL. При этом в браузере обязательно появится предупреждение про сертификат (такое же предупреждение появляется и при первом заходе на реальный сайт с самоподписным сертификатом).

    В общем-то, в этой ситуации достаточно просто посмотреть к какому домену относится сертификат, и если это именно тот домен, на который вы хотели попасть, добавить сертификат в доверенные. После этого любое сообщение о недоверенном сертификате для данного сайта можно воспринимать как тревожный звоночек.

  • Отличие фарминга в том, что в данном случае пользователь попадет как-бы на тот сайт, на который хотел (судя по URL). Впрочем, ему также как и при фишинге будет показано сообщение о недоверенном сертификате.

Но многие вкладывают в сертификат SSL больший смысл:
...Если же сертификат выдан каким-нибудь Verisign-ом (для примера), то это некая "гарантия" что за этим сайтом стоит настоящая организация/частное лицо и уж как минимум "есть с кого спросить в случае чего". Т.е. вообще это как гарантия "серьезности" намерений владельцев сайта.

Мы прекрасно понимаем, что такое мнение имеет право на жизнь. Но ведь все не так просто. Ничто не мешает купить сертификат у Verisign или другого вендора на липовую контору или подставные личные данные. Они не могут проверить наличие у клиента юридических оснований выдавать себя за условные ООО "Рога и копыта" из г.Пермь, Россйская Федерация. Единственное, что проверяется при выпуске сертификата — это то, принадлежит ли вам домен, для которого вы его запрашиваете.
Так что, как по мне, покупка сертфиката у Verisign'а — это всего-навсего демонстрация того, что компания готова выбросить 500$ и несколько человеко-часов, а то и больше на утрясение всех организационных вопросов, вместо того, чтобы потратить это время и деньги на разработку новых возможностей или же реальное улучшение безопасности системы. Вообще, Verisign — это для банков. Есть другие вендоры, с которыми проще и дешевле (пример — ниже).

Но, самое главное, другое. Любая компьютерная система уязвима настолько, насколько уязвимо ее наименее защищенное звено. Хороший подход к безопасности — это всегда комплекс мер, в котором нужно учесть все риски и уделить каждому должное внимание. Попробую перечислить основные риски безопасноти пользовательских данных для стандартного Интернет-проекта, имеющего дело с личной информацией (веб-почта, личная бухгалтерия и пр.) в порядке их важности:
  1. Не достаточно продуманная система доступа к конфиденциальным данным, которая имеет дыры

  2. Проблемы в работе ПО, которое используется системой (ОС, веб-сервер, реализация протоколов шифрования), позволяющие осуществить взлом

  3. Атаки типа человек-посредине, социальная инженерия

Фишинг/фарминг (человек-посредине), по моему мнению, один из наименее важных рисков, поскольку его намного труднее осуществить, его быстро перекроют и, поэтому, такая атака имеет смысл только для систем с очень большим количеством пользователей, из которых можно быстро выудить очень ценные данные (классический пример: интернет-банкинг). По сравнению с этим намного проще запустить сканер уязвимостей и обнаружить, что в системе используется старая версия OpenSSH или на Windows не установлена какая-то заплатка (к нам каждый день стучатся тысячи таких тестировщиков :). Или обнаружить какую-то XSS или SQL-injection уязвимость. Это не говоря о более сложных проблемах создания безопасных Интернет-систем, таких как, например, корректное использование сессий (и куки) для аутентификации. Именно этому нужно уделять внимание в первую очередь!

Еще один аспект безопасности, связанный с сертификатами. Будь он самоподписным или выданным Verisign'ом, все равно с ним ассоциирован секретный ключ, который нужно где-то хранить. Более того, он постоянно используется веб-сервером при открытии HTTPS-соединений, т.е. его нельзя применить один раз при включнии питания, сохранить на флешку и спрятать в сейф. Что будет, если кто-то завладеет ключом? (программист, который имел доступ к серверу, взломщик или еще кто-то). В идеале, этот ключ зашифрован, но при желании и наличии ресурсов его можно расшифровать (и сейчас это дешевле, чем организовать фишинг-атаку). А ведь мы не учли, что некоторые веб-сервера или реверс-прокси вообще не умеют работать с зашифрованными ключами. А еще ведь пароль может быть захардкожен где-то в тексте программы или скрипта, который ее запускает... Так что то, что на каком-то сайте красуется бирочка, что его SSL сертификат подписан Verisign, не дает никакой гарантии, что в один прекрасный день не появится фарминг-аналог, использующий тот же сертификат с украденным секретным ключом.

Тут я даже не вспоминаю о таких аспектах, связанных с системой PKI, как особенности ее поддержки на разных специфических платформах, таких как j2me...

Резюме: есть вещи, которые, в целом, правильные, но не всегда стоят затраченных усилий. Концентрация стартапов должна быть на другом, а мелочи, подобные "правильным" сертификатам должны идти вторым эшелоном. Сначала, как говорят американцы, нужно "get the product right". Всему свое время.

P.S. Собственно говоря, я понимаю, что чем пытатся изменить общественное мнение, проще под него подстроится, поэтому у нас уже есть "правильный" сертификат (время подошло). Кстати говоря, который стоит в 10 раз дешевле, чем большинство (спасибо GoDaddy!). Цель данной статьи в первую очередь в том, чтобы еще раз коснуться неисчерпаемой темы информационной безопасности в Интернете и постараться правильно расставить акценты в одном из ее аспектов.