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請問鼎新workflowERP有副廠MA嗎?

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請問鼎新workflowERP有副廠MA嗎?
能夠遠端解決問題;能夠應對政府法規變更。
謝謝!

望空 iT邦研究生 5 級 ‧ 2025-06-12 16:56:34 檢舉
他們家幾乎沒有他廠MA,僅能問有沒有人會寫他們家的4GL以及相關語法的人,自己養團隊去搞
基本上改系統一定沒有,基本的維護會有,如果改UI、改串接、改API、改系統外的報表分析輸出,這些要特別找,實際上如果懂資料庫、統計學、商業分析、財務分析、報表分析,基本上可以自己搞,這些找的到人處理的
,但是建議是自己學比較快,會問這個問題大概收到EOS通知了吧 ...
by2048 iT邦高手 1 級 ‧ 2025-06-13 08:56:24 檢舉
workflowERP使用DELPHI開發每個程式都是打包好的,鼎新不開放修改
MA通常只常涵蓋操作及BUG更新
沒合約等於沒更新
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dscwferp
iT邦高手 1 級 ‧ 2025-06-12 17:01:50

用上 網路/非原廠店家 買"冷氣"來說明:
但如果買到 "假貨" 或 原廠不認證的"水貨"
那收到的"原廠保固"+"原廠MA"就是假的!
如果是真貨
收到的一定是真的, 有防偽的文件
如果壞了
在"保固/MA"合約期限內
如果直接找副廠來維修但修壞了
那原廠可以不承認
如果找原廠然後原廠外包給副廠來維修但修壞了
原廠就會承認!

報固已過了, 沒續保
原廠就都不承認
隨您找任何人來修都可以
修壞了??
回去找原廠
原廠就會"加價收費"了!
或買新的!

買軟體也是一樣道理
只是買了軟體 是不能再拿去賣
MA不能轉移
買冷氣等硬體是可以的!
PS: 可能有些硬體不行!

看更多先前的回應...收起先前的回應...

根據會計法規,ERP 如果作為公司的資產,是可以轉賣的,但原廠的MA大多無法移轉,等於就是賣斷的意思,轉賣後的ERP無法得到原廠的支援,如果收購方願意承擔相關問題與責任,是沒有問題的
如果ERP當初購買有簽允許轉讓授權條款,那麼可以在不違反授權條件下轉讓權益
這也是可以的,就是看當時的購買條款

dscwferp iT邦高手 1 級 ‧ 2025-06-12 17:21:23 檢舉

原廠應該不會允許的!

dscwferp 你也說了 "應該" 意思就是不確定,某些條件下還是可以
就我上述,購買時直接要求可以轉讓,或是自己賣了沒有MA,就是應該的例外狀況了
還有某些MA有上課權益,如果把原始註冊的帳密轉讓出去,還是可以安排上課,
就算下個年度沒有MA,新受讓人還是能取得某些MA的權益,這些都是睜一隻眼閉一隻眼的事
還有新受讓人用原本公司公司改組更名更統編呢,中小企業經常會有這種狀況
原廠就怕你不付錢MA,怕賺不到你的錢,最怕就是遇到專業到不需要原廠服務這種客人
當然買賣轉讓授權與樓主問題無關,樓主應該是收到鼎新的EOS通知,
原廠已經針對舊版本停止服務,所以在無奈的狀況下想找副廠MA

dscwferp iT邦高手 1 級 ‧ 2025-06-13 08:55:56 檢舉

嗯! 都是"談+$"出來的!

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wilson1966
iT邦研究生 1 級 ‧ 2025-06-13 16:46:50

鼎新在台灣歷史很久了,已培養上萬人的程式設計工程師了, 建議招募這些有經驗的工程師來改會比較快。簡而言之就是花錢。

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snoopy
iT邦新手 4 級 ‧ 2025-06-13 17:33:13

以前鼎新有賣原始碼,找個鼎新出來的人維護就可以,後來不賣了,可能會比較困難
鼎新的WorkFlowERP是Delphi語言寫的(聽說有改),現在懂的人應該不多了
MA最主要的部份是程式有Bug,或是因應法規需要修改程式,即使有人會改,也不會像鼎新會去記錄修改歷程,改的人換了,可能就是悲劇了
鼎新MA還算有制度,我們使用多年加上每幾年就版更,還算滿意,如果真的MA用的少,要麼砍價,不然就By case處理,不建議使用副廠

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hmjhmj
iT邦新手 4 級 ‧ 2025-06-14 00:24:20

鼎新workflowERP早期有賣 程式碼..
之前的台灣公司在 鼎新workflowERP 2.X版本(2002年左右購入,Delphi 5.0)
與 大陸分公司 在 workflowERP GP 3.X版 (2011~2012年左右購入,Delphi 5.0)
都有購入程式碼...
台灣公司這邊一直到現在都有持續的客製化...
不過後期聽說鼎新沒有賣程式碼了(不確定?!)

2021年評估更換ERP 時有詢問,鼎新是說已經沒賣workflowERP的程式碼了

這2各版本比較明顯的差異是在第三方元件..
2.X的第三方元件 與GP3.X版元件不相同,也無法通用...
所以在沒有買程式碼的情況下..
基本上應該就沒辦法取得該版本使用的第三方元件~
這時候副廠MA 就會有難度...
找原廠ma 比較保險..

但是如果真的能買到程式碼且取得該版本的第三方元件..
購入成本應該會高不少..
這時候或許培養工程師來改或許會比較划算..

如果有客製化需求
也可以考慮鼎新的T100吧..
有包含了程式碼..也比較多公司在使用..
工程師或許也會比較好找...

wilson1966 iT邦研究生 1 級 ‧ 2025-06-18 09:12:09 檢舉

也可以招募有經驗的設計師設計外掛程式。我曾碰到一個案例,某司原本用某牌的ERP ,但因為License很貴, 因此,他們設計外掛程式來做查詢和報表。後來設計師有經驗後,就逐步用外掛程式來取代原本程式。5年過去後,我去參觀這公司時,他們設計師說現在除會計模組外,其餘大部分都用外掛取代了。

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