前段時間，跟一個上海搞資訊化的朋友聊BI的價值，他提出了一個問題，我覺得很有意思，也發現可能很多對BI有些許瞭解的人也會有這個疑問，所以今天想借朋友的這個問題，來跟大家聊聊BI與業務系統的那些事兒。

他的描述是這樣的：

“我明白公司做決策，確實離不開各種報表，可是像我們公司已經上了ERP做訂單資訊的收集、分析、處理，ERP裡面有資料、有指標、有報表，而且還是體系化的，直接把ERP裡的報表拿來用不就得了，為什麼還要上BI來重新梳理資料，設計報表？這不是多此一舉嗎？”

乍一想，朋友說的確實很有道理，順著他的思路，我差點回答不上來，但思考片刻後，我給出了我的想法。

一、最直接的原因

最直接的原因：ERP自帶的報表給不了企業和老闆做決定需要的資料，但BI可以。

為什麼這麼說？咱們不強行上理論，說點直接、接地氣的東西。

我們先來看下ERP和BI內的報表資料各自長什麼樣，下圖是ERP系統自帶的報表：

以製造業為例，ERP系統主要用來幫助你，明白在接單後需要在什麼時候，準備多少錢買多少東西，在什麼時候安排人生產多少東西后，在什麼時候能交付給客戶，最後能掙多少錢。報表內容是像上圖此類高度格式化的資料。

業務人員登陸ERP系統，在“報表模組”就可錄入、查詢這些明細資料，且系統自帶的基礎報表功能能滿足他們80%的資料需求。這也是為什麼朋友說，直接用ERP內的報表不就好的原因。

但他忽略了重要的一點：“一個企業裡，不同的人對資料的需求是不一樣的，對資訊掌握的廣度及深度需求也是不同的”

ERP自帶的報表確實能滿足大多數員工的資料需求，但滿足不了企業中高層對於公司整體經營資料的管理需求。因為沒有一個管理者會閒著沒事幹，天天花幾個小時忙著開啟ERP、CRM、OA裡面看各個模組的詳細業務資料。

作為管理者，他們需要的是整個公司及各部門業務的全域性資訊，這類資訊應是高度彙總的經營KPI指標，或是可供查詢的跨業務、跨組織、跨區域的多維度資料，只有這種資料才能夠輔助管理者去做出決策。

而這，就是專業BI工具能夠給企業及管理者提供的：

看到這，再回想一下，是不是瞬間明白，為什麼你做了幾百張報表，但領導總還是不滿意？在開會前，還總會提出一些臨時報表需求，說已有的報表內沒有他想要的一些核心、對比分析資料？

要你是領導，看到下面兩份報表，哪份對你做決定會更有幫助，想必你在心裡應該有了清晰的答案。

為了讓大家正確理解BI價值，這裡需要特別說明一點的是：BI並不是僅給老闆做報表的工具，因為BI不僅僅包含了報表及視覺化，更包含了企業底層資料倉庫的建設過程及資料的ETL過程，而報表只是最終的展現形式，讓資料發揮業務價值才是BI的最終目的。

二、為什麼ERP沒法做到，也不需要做到

回到正題，上面我們說到，ERP自帶報表給不了老闆需要的彙總資料，但BI可以，所以我們要用BI“再做一次報表”。

可這裡又會衍生出一個新問題：為什麼ERP不能整合展現出像BI這樣高度彙總的企業經營資料，如果ERP能展現，那就沒必要上BI了啊？

仔細一想，確實是這樣，如果ERP能整合展現，那就沒BI什麼事了。

但問題就是：ERP沒法做到，也不需要做到。

這就需要我們來捋一下開頭說到的，BI與以ERP為代表的業務系統之間的關係：

從架構層面來看，BI系統一定是位於所有業務資訊化系統（ERP、OA、CRM等）之上的一層，屬於上下游關係。

BI從這些業務系統中跨系統取出具有分析價值的資料進行清洗、轉換和載入（ETL過程），再合併到一個數據倉庫（DW）中做建模，最終在這個基礎上形成視覺化分析報表（報表內是可聯動、下鑽的資料，而非寫死的靜態資料），從而為企業的管理決策層提供資料決策支撐，而這就是上文我們說到BI裡高度彙總資料的由來過程。

理清這個資料流程，也就不難明白為什麼我說ERP沒法、也不需要做到高度彙總資料的整合展現，因為人家定位壓根就不是幹這個的。

• ERP定位是業務型系統，擅長的是業務流程的管理，解決“業務流程資料化”的問題，達到業務資料沉澱的目的足矣。且ERP這類業務系統通常缺少相應的API介面，很難直接跟其它業務系統打通，因此幾乎沒法做到整合展現高度彙總的資料。
• BI定位是分析型系統，擅長的是整合打通各業務系統資料，對其進行處理分析，解決“資料業務化”的問題，讓資料實現業務與資訊管理價值足矣。且在ERP等業務系統收集完原始資料的基礎上，透過企業級BI平臺能夠使業務/管理層在保證企業資料安全、許可權分配的基礎上，完成靈活度高、自主性強的資料分析及檢視。

FineBI製作的門店銷售分析儀表板，可查詢分析各區域銷售資料

總的來說：術業有專攻，專業的事情就應該交給專業的工具去做，ERP沒法做到，也不需要做到BI該做的事。

ERP、CRM等業務系統做好業務資料的採集儲存，BI作為資料分析的應用頂層，透過自帶的資料倉庫及ETL功能將跨多業務系統的資料進行彙總、儲存和加工處理，最後透過企業級BI平臺將企業經營資料體系化（通常是體系化報表形式），才能夠實現對企業高層決策有用的資料及管理支援。

三、小結

在本文，主要講明瞭以ERP為代表的業務系統自帶的報表模組，與專業BI平臺最後呈現的報表模組之間的區別，也淺講了報表僅是BI平臺最後的資料呈現，真正的BI應該是資料倉庫+ETL+報表及視覺化組成的企業資料解決方案。

而目前，帆軟已在BI商業智慧領域深耕了17年，在國內BI市場佔有率連續五年第一。從一開始的企業級報表工具FineReport到BI工具FineBI，再到現在的低程式碼工具簡道雲、資料整合工具FineDataLink，整套產品矩陣都是為了讓企業的資料更好發揮價值，讓資料真正成為生產力。

在為使用者提供真正有價值的資料服務路上，我們一直保持初心，踏踏實實打磨資料產品，虛心也希望多接收大家的疑問和建議，因此如果有BI相關方面的問題和需求，歡迎大傢俬信或者在評論區留言，若想了解更多可點選下方圖片，獲取更多BI相關資料資訊。

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