4,5
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Sono stato all'Agenzia DinaDimartino SRLS Salerno per una polizza legale Groupama. La Sig.ra è una persona eccellente e molto professionale e non avrei nessuna esitazione nel raccomandare quest'Agenzia degna del marchio dì polizza. Tanto dovuto alla Dimartino SRLS SALERNO.
La velocità di contattare l' assicuratore e la velocità di aver fatto il contratto in maniera semplice e la cosa più importante di aver parlato con una persona fare domande e avere avuto delle risposte con tranquillità e chiarezza. Grazie
Prima volta che mi rivolgo a quest' agenzia di assicurazione,tutti all interno sono gentili e cordiali e cercano di venire incontro all esigenza del cliente .
Nel mio caso che cercavo un polizza x il mio scooter è bastato quasi 15 minuti x accorgermi che mi trovavo nel posto giusto
Subito si sono messi a disposizione è hanno soddisfatto le mie esigenze
Per tanto ho deciso di passare tutte le polizze della mia famiglia con loro
Consiglio vivamente
🔴 Esperienza pessima con Groupama…
🔴 Esperienza pessima con Groupama Assicurazioni – totalmente assenti nel momento del bisogno
Dopo il furto della mia moto in data 01/04/2025, ho scoperto quanto sia frustrante affidarsi a Groupama Assicurazioni. La persona incaricata alla gestione del sinistro è risultata completamente irreperibile: nessuna risposta a chiamate, email e nemmeno alla PEC inviata dal mio avvocato. Un silenzio assordante che dice tutto sull’affidabilità del servizio.
L’assistenza clienti è inesistente e la gestione del sinistro è stata un incubo: nessuna comunicazione, nessun aggiornamento, solo attese infinite e totale disinteresse verso il cliente. In un momento delicato, quello che ci si aspetta da un’assicurazione è supporto e trasparenza – da Groupama, purtroppo, ho trovato solo disorganizzazione e superficialità,
Ad oggi ancora devo essere risarcito .
Sconsiglio vivamente questa compagnia: se vi dovesse capitare un imprevisto serio, rischiate di trovarvi soli, ignorati e abbandonati. Davvero inaccettabile.
Groupama Assicurazioni è la prima filiale estera di Groupama. Siamo un Gruppo assicurativo e bancario di dimensione internazionale, con quasi 140 anni di storia e 13 milioni di clienti in tutto il mondo. I nostri numeri: - 140 anni di storia internazionale - 13 milioni di clienti in tutto il mondo - 800 dipendenti in Italia - Oltre 1000 agenti in Italia - 1,2 miliardi di euro il fatturato La capacità di sviluppo della nostra Compagnia, le sinergie internazionali e la professionalità della nostra rete ci consentono di proporre soluzioni innovative per la tutela delle persone, dei beni, del patrimonio e delle attività professionali, per soddisfare le esigenze più evolute con un’offerta che copre tutte le aree di bisogno della persona: la casa, l’auto, la salute, il risparmio, la protezione, la previdenza e il lavoro, puntando sempre di più alla vicinanza al cliente e all’innovazione. Siamo vicini ai nostri clienti e puntiamo allo sviluppo sinergico tra le varie offerte per la soddisfazione del cliente.
viale Cesare Pavese 385, 00144, Roma, Italia
4,5
1508 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
🔴 Esperienza pessima con Groupama…
🔴 Esperienza pessima con Groupama Assicurazioni – totalmente assenti nel momento del bisogno
Dopo il furto della mia moto in data 01/04/2025, ho scoperto quanto sia frustrante affidarsi a Groupama Assicurazioni. La persona incaricata alla gestione del sinistro è risultata completamente irreperibile: nessuna risposta a chiamate, email e nemmeno alla PEC inviata dal mio avvocato. Un silenzio assordante che dice tutto sull’affidabilità del servizio.
L’assistenza clienti è inesistente e la gestione del sinistro è stata un incubo: nessuna comunicazione, nessun aggiornamento, solo attese infinite e totale disinteresse verso il cliente. In un momento delicato, quello che ci si aspetta da un’assicurazione è supporto e trasparenza – da Groupama, purtroppo, ho trovato solo disorganizzazione e superficialità,
Ad oggi ancora devo essere risarcito .
Sconsiglio vivamente questa compagnia: se vi dovesse capitare un imprevisto serio, rischiate di trovarvi soli, ignorati e abbandonati. Davvero inaccettabile.
Data dell'esperienza: 11 giugno 2025
Sono venuto a conoscenza di questa Agenzia ed esattamente quella di Melzo (MI) tramite amici e devo dire che l'operato è stato così come me lo avevano descritto; coloro che ci lavorano sono assolutamente molto competenti, cordiali e disponibili. Ho concluso in pochissimo tempo la stipula del contratto assicurativo per un mio veicolo storico rapportandomi in tutto ciò con la Gentilissima Patrizia.
Data dell'esperienza: 06 giugno 2025
Sono stato all'Agenzia DinaDimartino SRLS Salerno per una polizza legale Groupama. La Sig.ra è una persona eccellente e molto professionale e non avrei nessuna esitazione nel raccomandare quest'Agenzia degna del marchio dì polizza. Tanto dovuto alla Dimartino SRLS SALERNO.
Data dell'esperienza: 29 maggio 2025
Mi sono recato in agenzia per un preventivo, la ragazza che mi ha servito è stata gentilissima era molto professionale e qualificata ho fatto direttamente la polizza ad un prezzo molto vantaggioso.
La consiglio a tutti
Data dell'esperienza: 30 maggio 2025
Sono stata in agenzia e ho parlato con personale attento e cordiale.
Pronti ad aiutare e trovare una soluzione ad ogni problema. Consiglio a tutti una consulenza.
Data dell'esperienza: 30 maggio 2025
Esperienza eccellente con questa agenzia di assicurazioni! Lo staff è stato estremamente competente, disponibile e chiaro nello spiegare tutte le opzioni disponibili. Mi hanno aiutata a scegliere la polizza più adatta alle mie esigenze con trasparenza e senza pressioni. Tempistiche rapide, ottimo supporto anche post-attivazione e massima affidabilità. Consigliatissima a chi cerca sicurezza, professionalità e un servizio clienti impeccabile!
Data dell'esperienza: 01 giugno 2025
Un'agenzia esemplare, professionalità e cordialità regnano nell'ambiente.
A partire dall'accoglienza di Chiara, sempre con il sorriso e terminare con la gentilezza di tutte le impiegate.
Data dell'esperienza: 30 maggio 2025
Professionalità e competenza!
Mi hanno seguita e aiutata passo passo ..
Chiara gentilissima !
Data dell'esperienza: 30 maggio 2025
Agenzia eccezionale, con ottimi prezzi e personale cordiale e disponibile.
Data dell'esperienza: 01 giugno 2025
Ore oggi 31 maggio ore 18.39, chiamo assistenza per gomma forata....sono le 22.10....ancora non mi hanno risposto o chiamato.
Ho lasciato l'auto parcheggiata...con un mezzo di fortuna sono tornato a casa.
Non ho parole...domani ritento!!!
Data dell'esperienza: 31 maggio 2025
Aumenti continui pur non avendo mai denunciato un sinistro. Esperienza deludente
Data dell'esperienza: 26 maggio 2025
il servizio della segreteria è efficiente e veloce, lo consiglio
Data dell'esperienza: 24 maggio 2025
Mi sono trovata sempre molto bene e ben accompagnata sia nelle scelte che nel rispetto delle scadenze
Data dell'esperienza: 23 maggio 2025
I miei genitori molto anziani sono stati contattati e hanno stipulato tre polizze casa, che ovviamente alla loro morte si è cercato di interrompere, con mille difficoltà e cavilli burocratici; al momento non siamo ancora riusciti a recedere, e sono passati anni. Ritengo quindi questa esperienza altamente negativa.
Data dell'esperienza: 22 maggio 2025
Esperienza estremamente negativa, quattro polizze assicurative casa stipulate von genitori molto anziani. Alla loro morte ho cercato di recedere dalle suddette assicurazioni che non mi interessano più e ancora non riesco a fsrlo: una volta i termini sono stati superati, un’altra manca la firma digitale alla richiesta….. insomma bravissimi nel trovare cavilli ma assolutamente inaffidabili. Sconsiglierei a chiunque di stipulare contratti con questo gruppo, mi sono trovato veramente molto ma molto male. Mi sembra di aver fatto capire il comportamento scorretto di questo gruppo
Data dell'esperienza: 22 maggio 2025
La velocità di contattare l' assicuratore e la velocità di aver fatto il contratto in maniera semplice e la cosa più importante di aver parlato con una persona fare domande e avere avuto delle risposte con tranquillità e chiarezza. Grazie
Data dell'esperienza: 21 maggio 2025
chiarezza dell'inquadramento della polizza e sinsitri da coprire
Data dell'esperienza: 21 maggio 2025
Ho aperto la polizza in modo semplice e veloce, grazie anche alla referente della mia agenzia di assicurazione, consigliatissima!
Data dell'esperienza: 21 maggio 2025
E’ veramente difficile se non impossibile che il sig. Donadio Domenico non abbia una soluzione ai problemi del cliente.
Data dell'esperienza: 19 maggio 2025
Buonasera sono con la stessa agenzia d'assicurazione da circa 20 anni è mi sono trovato sempre bene e mai avuto nessun tipo di problema,siete fantastici e molto professionali.
Data dell'esperienza: 18 maggio 2025
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