MODUL 1 (Esensi dan Ruang Lingkup Studi Perilaku Keorganisasian)

1. Berikut ini adalah karakteristik sebuah organisasi, kecuali

a. sebuah entitas sosial
b. sekelompok orang yang bekerja bersama-sama
c. memiliki identitas diri
d. memiliki tujuan yang hendak dicapai

2. Yang termasuk dalam dimensi kontekstual organisasi adalah .....

a. tujuan dan strategi organisasi
b. hierarki organisasi
c. rasio personnel
d. formalisasi organisasi

3. Untuk menciptakan nilai tambah, organisasi melakukan aktivitas mulai dari input, proses,
dan output. Diantara elemen yang bisa dikelompokkan ke dalam input adalah....
a. keterampilan sumber daya manusia
b. pelanggan
c. kepuasan pelanggan
d. teknologi

4. Komponen informal organisasi meliputi komponen yang berkaitan dengan manusia

sebagai individu dan kelompok, diantaranya....
a. deskripsi kerja
b. kebijakan sumber daya manusia
c. rentang kendali
d. politik dan kekuasaan
 5. Berikut ini adalah keterampilan umum yang harus dimiliki seorang manajer, kecuali .....
a. keterampilan konseptual
b. keterampilan hubungan antarmanusia
c. keterampilan teknikal
d. keterampilan mendamaikan perselisihan keluarga

6. Berikut ini adalah tujuan mempelajari perilaku keorganisasian, kecuali….

a. mengendalikan perilaku manusia dalam kehidupan organisasi
b. menjelaskan dan memprediksi perilaku manusia dalam organisasi
c. menempatkan manusia sebagai objek dalam kehidupan organisasi
d. memahami perilaku manusia agar tercipta efektivitas organisasi

7. Dalam mempelajari perilaku organisasi, manusia biasanya diperlakukan sebagai.....

a. objek
b. individu
c. bagian dari anggota kelompok
d. sosok yang menempati peran sentral dalam kehidupan organisasi

8. Perilaku keorganisasian merupakan bidang studi multidisiplin. Berikut ini adalah disiplin
ilmu yang memberi kontribusi terhadap pengembangan perilaku organisasi, kecuali
a. ilmu ekonomi
b. ilmu politik
c. ilmu antropologi
d. semua jawaban benar

9. Konflik yang terjadi antara karyawan bagian penjualan dengan karyawan bagian
pengiriman barang sesungguhnya bisa diselesaikan dengan menggunakan level analisis....
a. individual
b. kelompok
c. organisasional
d. ketiga level analisis di atas bisa digunakan untuk menyelesaikan masalah tersebut

10. Sifat-sifat seorang eksekutif di masa mendatang adalah sebagai berikut

a. orang yang serba tahu
b. bisa menerima hal-hal yang bersifat paradoks
c. memperhatikan orang per orang
d. hanya sekadar mengikuti tata nilai yang ada

Modul 2 (Dasar-Dasar Perilaku Individu: Hukum Perbedaan Individu)

1. Dimensi kepribadian yang bisa dikelompokkan kedalam The Big Five of Model
Personality adalah.
a. locus of control
b. extraversion
c. self esteem
d. machiavellianism

2. Mana diantara pernyataan berikut ini yang dianggap paling benar?

a. kepribadian seseorang bisa diubah dengan mudah
b. hanya orang tua langsung yang bisa mengubah kepribadian seseorang
c. kepribadian bisa diubah namun perubahannya memerlukan waktu yang lama
d. kepribadian seseorang sama sekali tidak dapat diubah
3. Tipikal seseorang yang mempunyai kepribadian Tipe B adalah sebagai berikut, kecuali
a. bisa melakukan dua pekerjaan sekaligus dalam waktu bersamaan
b. merasa tidak perlu mendiskusikan hasil kerja kecuali keadaan menghendaki lain
c. tidak pernah merasa dikejar waktu meski dalam kondisi yang mendesak sekalipun
d. dapat bersantai tanpa merasa bersalah

4. Jika Anda mempunyai kemampuan mengingat dengan baik, sebaiknya Anda memilih
pekerjaan sebagai berikut
a. menjadi arsitek
b. bekerja di bagian penjualan
c. bekerja di agen perjalanan
d. menjadi pilot pesawat terbang

5. Berikut adalah komponen emotional intelligence, kecuali ....

a. kemampuan verbal
b. kemampuan menghubungkan satu hal dengan hal lain
c. kemampuan memotivasi diri
d. kemampuan mengingat orang lain yang sudah lama tidak bertemu

6. Berikut ini adalah karakteristik nilai atau value, kecuali ....

a. nilai merupakan preferensi seseorang
b. nilai merupakan standar untuk berperilaku
c. pada dasarnya semua nilai yang dimiliki seseorang memiliki peringkat penting
yang sama
d. nilai merupakan properti individu yang tidak mudah berubah

7. Yang tidak termasuk kedalam nilai tujuan sebagai berikut, kecuali.....

a. kesetaraan
b. independen
c. kebahagiaan
d. kearifan

8. Pernyataan yang salah tentang hubungan antara nilai, sikap, dan semangat kerja adalah
sebagai berikut....
a. sikap memiliki pengaruh yang kuat terhadap terbentuknya nilai personal
b. sikap memiliki pengaruh yang kuat terhadap semangat kerja seseorang
c. nilai memiliki pengaruh yang kuat terhadap terbentuknya nilai personal
d. nilai memiliki pengaruh yang kuat terhadap semangat kerja seseorang

9. Secara tidak langsung sikap kerja akan tampak dalam bentuk

a. kinerja organisasi
b. kepuasan kerja
c. keterlibatan kerja
d. komitmen organisasional

10. Jika seorang eksekutif ingin mengubah sikap seorang karyawan, ia bisa melakukan
dengan cara-cara berikut ini, kecuali
a. menambah rasa takut karyawan
b. mengurangi rasa takut karyawan
c. memodifikasi keyakinan karyawan
d. tidak perlu melakukan apa-apa karena sikap bisa berubah dengan sendirinya
MODUL 3 (Persepsi dan Stres di Tempat Kerja)

1. Yang dimaksud dengan persepsi adalah....

a. proses kognitif yang digunakan seseorang untuk menafsirkan dan memaknai
dunia sekitar
b. proses formal yang digunakan seseorang untuk merumuskan, menelaah, dan
memecahkan masalah
c. proses yang menjelaskan sifat bawaan seseorang yang memungkinkan orang
tersebut bisa menyelesaikan pekerjaannya
d. proses formal yang menjelaskan perbedaan individu dan pengaruhnya terhadap
kinerja

2. Pernyataan yang salah berkaitan dengan persepsi adalah

a. persepsi adalah proses pemberian makna terhadap stimulus
b. persepsi tidak selalu sama dengan realita
c. persepsi karyawan terhadap kebijakan perusahaan akan mempengaruhi kinerja
karyawan tersebut
d. persepsi tidak berpengaruh terhadap perilaku karyawan, tetapi berpengaruh
terhadap kinerjanya

3. Kesalahan dalam mempersepsi disebabkan faktor-faktor berikut ini, kecuali ....

a. menggunakan satu kepribadian seseorang untuk menilai orang tersebut secara
keseluruhan
b. menilai seseorang berdasarkan prilaku kelompoknya
c. menggunakan karakteristik diri sendiri untuk menilai orang lain
d. menggunakan teori atribusi untuk menilai orang lain

4. Strategi preventif dalam manajemen impresi bisa dilakukan dengan cara .....
a. memberi penjelasan bahwa dirinya tidak terlibat dalam suatu persoalan
b. memberi penjelasan bahwa dirinya terkait dengan kegiatan organisasi
c. memberi penjelasan bahwa dirinya seharusnya memperoleh penghargaan lebih
d. memberi penjelasan bahwa dirinya telah melakukan yang terbaik bagi organisasi

5. Pernyataan yang salah berkaitan dengan teori atribusi adalah sebagai berikut ....
a. karyawan akan menentukan keberhasilan dirinya dengan faktor eksternal
b. ketika mengobservasi perilaku seseorang, kita cenderung mengaitkan dengan
faktor internal
c. ketika menilai kinerja karyawan, manajer cenderung mengaitkan kinerja yang
jelek dengan faktor internal
d. ketika menjelaskan perilaku dirinya, kita cenderung mengaitkannya dengan
dorongan lingkungan

6. Berikut adalah pernyataan yang benar tentang stres, kecuali

a. stres disebabkan tekanan lingkungan berlebihan terhadap seseorang
b. setiap orang akan mengalami stres ketika menghadapi tekanan lingkungan yang
sama
c. karena latar belakang masing-masing individu berbeda, tidak setiap orang akan
mengalami stres meskipun tekanannya sama
d. pertanda seseorang mengalami stres adalah jika ia mengalami guncangan
fisiologis, psikologis atau perilaku
 7. Tanda-tanda fisiologis seseorang mengalami stres adalah
a. sinis
b. suka sumpah serapah
c. sulit tidur
d. tidak mudah konsentrasi

8. Pernyataan yang salah tentang stres sebagai berikut, kecuali

a. stres selalu berakibat buruk
b. stres adalah fenomena organisasi yang harus dihindari
c. jika seorang karyawan tidak mengalami stres kinerja baik
d. stres tidak semata-mata ketegangan syaraf

9. Faktor yang bisa memoderasi stres adalah

a. kepribadian seseorang
b. stressor
c. sikap kerja
d. kekuatan fisik

10. Manajemen stres yang bisa dilakukan secara individu adalah .....
a. Manajemen karir seseorang
b. Membangun budaya kerja
c. Membangun kualitas kehidupan kerja
d. Manajemen waktu
MODUL 4 (Motivasi: Teori dan Penerapannya)

1. Hal yang tidak tepat untuk menjelaskan motivasi adalah....

a. motivasi secara harfiah berarti menggerakkan orang
b. motivasi bermula dari tidak terpenuhinya kebutuhan fisiologis atau psikologis
c. inti dari proses motivasi adalah dorongan, motif, atau tindakan yang wujudnya
adalah perilaku
d. semua perilaku adalah motivasi

2. Menurut Abraham Maslow.....

a. setelah seseorang bisa memenuhi suatu kebutuhan tertentu, dia tidak lagi
membutuhkannya
b. setelah seseorang bisa memenuhi suatu kebutuhan tertentu, dia tetap akan
mengerahkan upayanya untuk mempertahankan kebutuhan tersebut
c. setelah seseorang bisa memenuhi sutau kebutuhan tertentu, dia akan mengerahkan
upayanya untuk memenuhi kebutuhan yang lebih tinggi
d. setiap orang mampu mengerahkan upayanya untuk memenuhi dua kebutuhan
dalam waktu bersamaan

3. Salah satu kelemahan dari teori kebutuhan adalah.....

a. teori kebutuhan sangat kompleks
b. teori kebutuhan cenderung statis
c. menggunakan kebutuhan sebagai dasar untuk memotivasi
d. manajer bisa menduga kebutuhan karyawan
4. Berikut ini merupakan kritik terhadap goal setting theory, kecuali .....
a. goal setting mendorong karyawan melakukan tindakan manipulatif
b. goal setting mudah diterapkan untuk pekerjaan yang sederhana, tetapi sulit
diterapkan untuk pekerjaan yang sangat kompleks
c. semakin sulit sebuah tujuan semakin karyawan termotivasi
d. karyawan cenderung hanya berpikiran untuk memfokuskan diri pada tujuan yang
terukur dan mengabaikan tujuan lain

5. Mana dari pernyataan berikut ini yang berkaitan dengan Teori Kesetaraan yang salah?
a. untuk mengukur apakah dirinya diperlakukan adil, karyawan akan
membandingkan input-output dengan pembanding standar baku
b. ketika karyawan dibayar dibawah standar dia akan menaikkan jumlah output
tanpa mempedulikan kualitas output
c. karyawan merasa diperlakukan adil jika input-ouput dirinya sebanding dengan
input-output teman sejawat
d. karyawan yang dibayar lebih, dia merasa bersalah dan merasa tidak puas sehingga
termotivasi untuk menyeimbangkannya.

6. Pernyataan yang benar tentang hubungan antara motivasi, perilaku, dan kinerja adalah
a. motivasi sama dengan perilaku, demikian juga perilaku sama dengan kinerja, dan
ketiganya saling berhubungan
b. motivasi sama dengan perilaku, tetapi tidak sama dengan kinerja meskipun
ketiganya saling berhubungan
c. motivasi tidak sama dengan perilaku, tetapi sama dengan kinerja meskipun
ketiganya saling berhubungan
d. motivasi tidak sama dengan perilaku dan tidak sama dengan kinerja meskipun
ketiganya saling berhubungan

7. Berikut ini merupakan perilaku esensial yang membantu efektivitas organisasi, kecuali
a. karyawan adalah sosok yang berperilaku layaknya warga negara yang baik yang
spontan, inovatif, dan suka membantu
b. karyawan adalah sosok yang bisa diandalkan
c. karyawan adalah sosok yang harus terus dimotivasi agar bekerja dengan baik
d. karyawan harus mau bergabung dan tetap bersama organisasi dalam kurun waktu
lama

8. Peranan penilaian kinerja dalam konteks hubungan karyawan organisasi adalah

a. sebagai dasar untuk mengetahui karyawan mana yang perlu di-PHK
b. sebagai dasar untuk menetapkan tujuan organisasi
c. sebagai dasar untuk membangun kerjasama antarkaryawan
d. sekedar pekerjaan rutin para manajer.

9. Pemberian sanksi disiplin yang diberikan kepada karyawan karena due cause dapat
dilakukan dengan
a. ditunda kenaikan pangkatnya
b. menurunkan jabatan
c. memindahkan tempat kerja
d. sebaiknya langsung dipecat karena perilakunya tidak bisa diperbaiki

10. Pemberian insentif bisa dilakukan dengan

a. stock option-memberi kesempatan memiliki saham perusahaan
b. memberi pengakuan misalnya sebagai karyawan paling produktif
c. employee ownership
d. benefit
MODUL 5 (Dinamika Kelompok)

1. Berikut ini adalah unsur pembentuk kelompok, kecuali .....

a. memiliki jati diri
b. memiliki tujuan bersama
c. memiliki struktur organisasi formal
d. terdiri dari dua orang atau lebih

2. Manakah persamaan atau perbedaan antara kelompok komando dengan kelompok

tugas....
a. pembentukannya berdasarkan kesamaan pribadi para anggota
b. keduanya merupakan kelompok informal
c. anggota-anggotanya berkumpul atas dasar minat yang sama
d. kelompok komando dibatasi pada pimpinan dan bawahan langsung, sedangkan
kelompok tugas tidak dibatasi hierarki organisasi, tetapi kesamaan tugas

3. Faktor eksternal yang mempengaruhi kelompok adalah sebagai berikut kecuali .....
a. iklim organisasi
b. strategi organisasi
c. aturan berpakaian
d. aturan hukum organisasi

4. Salah satu peran anggota kelompok dalam kegiatan kelompok adalah....

a. blocking roles
b. role identity
c. role ambiguity
d. role incumbent
5. Dampak positif kelompok terhadap perilaku individu tercermin pada.....
a. terciptanya sinergi
b. terciptanya ketergantungan pada orang lain
c. perubahan perilaku individu
d. terciptanya budaya kelompok

6. Karakteristik tim kerja adalah sebagai berikut.....

a. kepemimpinan tim pada umumnya dishared dengan anggota lain
b. hasil kerja tim merupakan hasil kerja individual
c. tujuan yang hendak dicapai tim ditentukan pihak manajemen
d. tim melakukan kerja individu dan hasilnya digabung

7. Perbedaan antara tim dengan kelompok adalah sebagai berikut.....

a. anggota tim bertanggung jawab secara individu, anggota kelompok bertanggung
jawab secara bersama
b. efektivitas tim diukur dari hasil kerja tim, sedangkan efektivitas kelompok diukur
secara langsung
c. hasil kerja tim merupakan hasil kerja bersama, hasil kerja kelompok merupakan
hasil kerja individu
d. keputusan tim dilakukan oleh anggota tim, sedangkan keputusan kelompok
dilakukan ketua kelompok

8. Manfaat tim diantaranya adalah sebagai berikut, kecuali ....

a. meningkatkan kualitas pengambilan keputusan
b. meningkatkan tingkat absensi
c. meningkatkan kompetisi global
d. mengurangi perputaran karyawan
9. Mana diantara pernyataan berikut ini yang salah.....
a. dilihat dari tingkat otonominya, tim dibedakan menjadi self-managed team dan
work team
b. dilihat dari kehadiran anggota, tim dibedakan menjadi virtual team dan physical
team
c. dilihat dari struktur keanggotaan, tim dibedakan menjadi intact team dan
cross-functional team
d. dilihat dari sudut waktu, tim dibedakan menjadi permanent team dan temporary
team

10. Faktor yang membantu keberhasilan tim adalah

a. tim harus mendapatkan pelatihan
b. tim sebaiknya memperoleh penghargaan
c. tim harus mendapat dukungan manajemen
d. tim beranggotakan orang-orang yang keterampilannya sama

11. Keputusan tidak terprogram tercermin dari pernyataan berikut ini:

a. keputusan strategik adalah salah satu wujud dari keputusan terprogram
b. keputusan tidak terporgram sebaiknya dilakukan manajer tingkat atas sendirian
karena sifatnya yang sulit
c. keputusan tidak terprogram sebaiknya dilakukan oleh beberapa orang manajer
tingkat atas karena sifatnya yang khas
d. frekuensi terjadinya keputusan tidak terprogram sangat tinggi sehingga tidak perlu
melibatkan banyak orang

12. Pernyataan yang salah berkaitan dengan pengambilan keputusan adalah sebagai berikut
a. keputusan bisa dilakukan terlepas tersedia tidaknya informasi untuk membuat
keputusan
b. keputusan bisa dibuat meskipun hanya ada satu alternatif solusi
c. semakin banyak informasi yang tersedia semakin sulit keputusan dibuat
d. keputusan bisa dibuat tidak peduli apakah keputusan tersebut rasional atau tidak

13. Salah satu kelemahan dari pengambilan keputusan kelompok adalah

a. hanya sebagian kecil anggota kelompok yang terlibat aktif dalam proses
pengambilan keputusan
b. banyaknya informasi yang tersedia sebagai dasar untuk pengambilan keputusan
c. anggota kelompok bisa berlatih untuk membuat keputusan
d. anggota kelompok pada umumnya membawa serta pengalaman masing-masing

14. Berikut ini adalah karakteristik teknik pengambilan keputusan dengan brainstorming,
kecuali
a. lebih mementingkan kualitas ide daripada kuantitas ide
b. kebebasan setiap anggota kelompok untuk menyampaikan ide
c. setiap anggota kelompok bisa mengkritik usulan anggota kelompok lain
d. senioritas penyampai ide tidak terlalu penting

15. Teknik pengambilan keputusan dengan NGT memiliki kesamaan dengan Delphi dalam
hal.....
a. keduanya membutuhkan biaya yang tinggi
b. keduanya berpotensi menimbulkan konflik yang sangat tinggi
c. kohesivitas keduanya sangat tinggi
d. keduanya bisa melakukan keputusan secara individual dan independen
MODUL 6 (Hubungan Antarmanusia dalam Organisasi: Komunikasi,
Konflik, dan Negosiasi)

1. Berikut ini adalah pernyataan yang benar tentang komunikasi, kecuali.....

a. komunikasi dimaksudkan agar kedua belah pihak bisa saling memahami
b. komunikasi tidak harus dilakukan dengan orang lain melainkan bisa dengan
teknologi mesin
c. struktur organisasi merupakan faktor penghambat efektivitas komunikasi
d. kebebasan aliran informasi menjadi faktor penyebab efektivitas komunikasi

2. Jika komunikasi formal tidak berjalan efektif, maka

a. sangat potensial terjadi konflik
b. karyawan akan menggunakan jalur komunikasi informal
c. boleh jadi tujuan organisasi tidak tercapai
d. semua jawaban diatas benar

3. Salah satu gaya komunikasi yang bisa dilakukan seseorang adalah

a. gaya komunikasi nonverbal
b. gaya socrates
c. gaya komunikasi langsung
d. conduit model

4. Hambatan terciptanya komunikasi yang efektif yang disebabkan proses komunikasi bisa
berupa ....
a. kesalahan dalam memberikan umpan balik
b. egoisme pelaku komunikasi dalam menginterpretasikan pesan
c. jarak yang berkomunikasi terlalu jauh
d. hambatan karena semantik

5. Contoh dari komunikasi nonverbal adalah sebagai berikut.....

a. tampilan fisik komunikator
b. teleconference
c. newsletter
d. komunikasi tertulis

6. Dinamika hubungan interpersonal menyebabkan munculnya perilaku berikut ini,

kecuali....
a. perilaku altruism
b. perilaku bersahaja
c. perilaku bersahabat
d. perilaku bekerja sama

7. Pernyataan yang benar tentang konflik adalah sebagai berikut....

a. semua konflik adalah destruktif
b. jika tingkat konflik didalam organisasi relatif rendah maka kinerjanya juga rendah
c. jika tingkat konflik didalam organisasi relatif rendah maka kinerjanya tinggi
d. jika tingkat konflik didalam organisasi relatif tinggi maka kinerjanya rendah

8. Anteseden terjadinya konflik adalah sebagai berikut, kecuali .....

a. pengambilan keputusan berdasarkan konsensus
b. peraturan yang tidak jelas
c. kemandegan komunikasi
d. pekerjaan yang independen
 9. Konflik disfungsional bisa diatasi dengan
a. mendominasi pihak lain
b. devil's advocacy
c. negosiasi
d. dialectical method

10. Menghindari konflik akan sangat efektif bila

a. kedua belah pihak memiliki kekuatan seimbang
b. terjadi kesalahpahaman karena masalahnya sangat kompleks
c. kepentingan diri dan mementingkan pihak lain sangat tinggi
d. berkonfrontasi langsung masalahnya menjadi semakin buruk

MODUL 7 (Kepemimpinan dan Kekuasaan)

1. Pemimpin berbeda dengan manajer dalam hal .....

a. manajer berorientasi pada hasil akhir, pemimpin berorientasi pada masa depan
b. manajer bertanya apa dan mengapa, pemimpin bertanya bagaimana dan kapan
c. manajer mengembangkan, pemimpin mempertahankan
d. pemimpin fokus pada struktur, manajer fokus pada orang

2. Kesamaan antara model kepemimpinan Ohio State University (OSU) dengan The
University of Michigan (UM) dapat dilihat pada situasi berikut ini:
a. initiating structure pada OSU identik dengan orientasi pada karyawan pada UM
b. initiating structure pada OSU identik dengan orientasi pada pekerjaan pada UM
c. consideration pada OSU identik dengan orientasi pada pekerjaan pada UM
d. tidak ada jawaban yang benar
3. Menurut teori situasional, karyawan sebaiknya diajak untuk berpartisipasi jika memenuhi
situasi berikut ini:
a. perilaku berorientasi tugas rendah dan perilaku berorientasi relasi tinggi
b. perilaku berorientasi tugas rendah dan perilaku berorientasi relasi rendah
c. perilaku berorientasi tugas tinggi dan perilaku berorientasi relasi rendah
d. perilaku berorientasi tugas tinggi dan perilaku berorientasi relasi tinggi

4. Faktor yang mempengaruhi gaya kepemimpinan pada path-goal theory adalah.....

a. kepribadian Tipe A pemimpin
b. faktor situasi yang diwakili kemauan seseorang menerima pengaruh dari orang
lain
c. faktor situasi yang diwakili oleh kemampuan dan kemauan untuk dipimpin
d. keyakinan bawahan bagaimana ia mendapat penghargaan

5. Pernyataan yang benar tentang kepemimpinan transformasional transaksional adalah

sebagai berikut......
a. pemimpin transformasional berupaya mendukung organisasi menjaga
kegiatan-kegiatan yang bersifat rutin
b. pemimpin transformasional berupaya melakukan intervensi jika standar tidak
terpenuhi
c. pemimpin transaksional berusaha menjaga kesehatan organisasi
d. pemimpin transaksional berusaha menjaga rasa hormat dan kepercayaan bawahan
 6. Mana diantara pernyataan di bawah ini yang dianggap paling benar....
a. kekuasaan sering dianggap buruk meskipun setiap orang melakukannya
b. kekuasaan selalu berkonotasi negatif
c. kekuasaan sama dengan jabatan seseorang didalam organisasi
d. lebih disukai manajer yang tidak memiliki kekuasaan daripada manajer yang
memiliki kekuasaan

7. Pertanda bahwa seseorang menerapkan kekuasaan yang dipaksakan akan tampak pada
situasi berikut ini.....
a. manager bisa mengontrol imbalan sehingga karyawan takut tidak
mendapatkannya
b. karyawan takut tidak menjalankan perintahnya karena pengetahuan yang dimiliki
atasan
c. karyawan takut tidak menjalankan perintahnya karena takut akan hukuman yang
akan diterima
d. karyawan takut tidak menjalankan perintahnya karena pimpinan memiliki
kedudukan yang sah dalam hierarki organisasi

8. Seorang manajer dikatakan menjalankan perilaku politik tidak sah dan berorientasi keluar
jika
a. dia mengajukan perusahaan tempat kerja tuntutan hukum kepada pihak
berwenang
b. dia mengadu kepada atasan
c. dia membuka aib perusahaan kepada pihak luar perusahaan
d. dia melakukan sabotase kegiatan produksi

9. Seseorang dianggap melakukan korupsi kekuasaan, jika.....

a. karyawan merasa takut sehingga menganggap keputusan pimpinan selalu benar
b. karyawan suka menjilat atasan
c. pimpinan memperoleh fasilitas-fasilitas khusus
d. semua jawaban diatas benar
10. Cara yang bisa ditempuh untuk mengurangi korupsi kekuasaan adalah
a. mengukur kinerja bawahan secara obyektif
b. mengubah budaya dan struktur organisasi
c. memperkecil kesempatan pimpinan mengintervensi bawahan
d. semua jawaban diatas benar

MODUL 8 (Proses Organisasi: Struktur dan Kultur)

1. Tingkap formalisasi sebuah organisasi dapat dilihat pada.....

a. kebutuhan profesi dan spesialisasi pekerjaan
b. di mana keputusan biasanya diambil
c. banyaknya pekerjaan yang harus dilakukan berdasarkan regulasi, aturan, dan
prosedur kerja
d. jumlah level organisasi

2. Berikut ini adalah kelebihan struktur organisasi fungsional, kecuali.....

a. memungkinkan terciptanya skala ekonomi didalam departemen fungsional
b. memungkinkan terciptanya kepuasan konsumen sebab penanggung jawab produk
sangat jelas - manajer lini produk
c. memungkinkan organisasi mencapai tujuan fungsional
d. memungkinkan pengembangan keterampilan secara mendalam
3. Menurut pandangan kontingensi, desain struktur organisasi organik biasanya ditandai
dengan ....
a. karyawan bisa mengerjakan tugas dengan tingkat spesialisasi yang tinggi
b. lingkungan eksternal yang sangat bergejolak
c. manajemen bisa membuat aturan-aturan yang jelas
d. organisasi cenderung sentralistik

4. Struktur organisasi yang menerapkan konfigurasi birokrasi mesin biasanya ditandai

dengan.....
a. tingkat standarisasi berdasarkan skill (keterampilan karyawan)
b. tingkat standarisasi berdasarkan output (hasil keluaran)
c. tingkat standarisasi berdasarkan supervisi langsung
d. tingkat standarisasi berdasarkan proses kegiatan

5. Membeberkan keburukan praktik organisasi kepada pihak luar sering disebut sebagai....
a. perilaku responsif yang menguntungkan
b. perilaku responsif yang merugikan
c. perilaku formatif yang menguntungkan
d. perilaku formatif yang merugikan

6. Mana diantara pernyataan di bawah ini yang dianggap paling benar?

a. budaya organisasi bersifat statis dan tidak bisa diubah
b. inti dari budaya organisasi terletak pada perilaku manusia yang mempraktikkan
budaya
c. budaya organisasi identik dengan individual mental programming para anggota
organisasi
d. struktur organisasi sesungguhnya merupakan cerminan dari budaya sebuah
organisasi

7. Visi dan misi organisasi bisa dikatakan sebagai elemen budaya yang bersifat .....
a. ideal
b. behavioral
c. ideal dan behavioral
d. bukan elemen budaya organisasi

8. Achievement culture sangat cocok untuk organisasi....

a. yang lingkungannya sangat stabil
b. yang menghadapi persaingan yang sangat ketar
c. yang lingkungannya stabil maupun menghadapi persaingan
d. tidak ada jawaban yang benar

9. Dalam kaitannya dengan pembentukan budaya.....

a. para pendiri adalah satu-satunya sumber pembentukan budaya
b. pimpinan organisasi adalah satu-satunya sumber pembentukan budaya
c. karyawan secara bersama-sama bisa membentuk budaya baru
d. tidak ada jawaban yang benar

10. Dalam kaitannya dengan keterkaitan antara budaya dan perilaku manusia didalam
organisasi
a. budaya organisasi membentuk perilaku manusia didalam organisasi
b. secara timbal balık, perilaku manusia juga bisa membentuk budaya
c. budaya organisasi dan perilaku manusia merupakan hubungan yang saling
mempengaruhi
d. semua jawaban diatas benar
MODUL 9 (Perilaku Keorganisasian Lintas Budaya)

1. Pada masyarakat yang hidup dalam lingkungan global, berakibat.....

a. tidak ada lagi batas wilayah negara terutama berkaitan dengan aspek kegiatan
ekonomi
b. di dunia hanya ada satu budaya, yaitu budaya global
c. setiap masyarakat bisa meniru perilaku masyarakat lain sehingga budaya sendiri
tergantikan budaya masyarakat lain
d. semua jawaban diatas benar

2. Berikut ini adalah penyebab terjadinya perbedaan budaya, kecuali

a. masing-masing masyarakat mempunyai orientasi nilai yang berbeda
b. orientasi kultural sebuah masyarakat merefleksikan interaksi yang sangat
kompleks antara nilai-nilai, sikap dan perilaku yang ditunjukkan oleh para
anggota masyarakat sehingga budaya masing-masing berbeda
c. nilai-nilai yang dominan serta variasi dari nilai-nilai masyarakat berbeda
d. semua jawaban diatas benar

3. Hasil penelitian menunjukkan bahwa masyarakat Indonesia cenderung....

a. lebih menyukai struktur organisasi berjenjang karena lebih berorientasi tugas
b. lebih menyukai struktur organisasi berjenjang karena lebih berorientasi manusia
c. lebih menyukai struktur yang pendek karena lebih berorientasi tugas
d. lebih menyukai struktur yang pendek karena lebih berorientasi manusia

4. Menurut Hofstede, masyarakat Indonesia cenderung..

a. individual
b. feminine
c. large power distance
d. low uncertainty avoidance
5. Ciri-ciri large power distance adalah....
a. pengambilan keputusan biasanya tersentralisasi
b. hierarki organisasi sekedar membedakan peran masing-masing
c. pengambilan keputusan biasanya melibatkan bawahan
d. perbedaan skala gaji relatif rendah

6. Ketika seorang manajer menghadapi keragaman budaya maka yang terbaik adalah
a. mengabaikan keragaman budaya
b. mengakomodasi keragaman budaya
c. bisa mengabaikan dan juga bisa mengakomodası bergantung pada keyakinan
Anda dan konsekuensinya
d. semua jawaban diatas benar

7. Keuntungan dari kultur spesifik adalah.

a. mampu bekerja lebih baik dengan klien lokal
b. etnosentrik
c. memperluas perspektif
d. bisa bersinergi

8. Strategi mengelola keragaman budaya dengan etnosentrik berarti

a. mengabaikan keragaman
b. meminimalkan keragaman
c. mengelola keragaman
d. tidak ada jawaban yang benar
 9. Mengimplementasikan strategi pengelolaan keragaman budaya dengan akomodasi
sebaiknya dilakukan jika
a. manajer tidak menghendaki konfrontasi frontal dengan budaya lokal
b. manajer merasa seolah-olah tidak ada perbedaan budaya
c. secara kultural manajer berada di bawah tekanan budaya lokal
d. secara kultural manajer merasa lebih kuat dibanding dengan budaya lokal

10. Efektivitas keragaman tim akan tercapai bila

a. tugas tim bersifat rutin
b. tahap pembentukan tim bersifat konvergen
c. kondisi tim bersifat etnosentrik
d. kedudukan anggota tim setara

SESI 1

1. Organisasi mempunyai 5 karakteristik utama, yaitu:

a. Unit/entitas sosial, beranggotakan minimal 2 orang, berpola kerja yang
terstruktur, mempunyai tujuan yang ingin dicapai, dan mempunyai identitas diri.
b. Unit/entitas sosial, beranggotakan minimal 2 orang, berpola kerja yang tidak
terstruktur, mempunyai tujuan yang ingin dicapai, dan mempunyai identitas diri..
c. Unit/entitas sosial, beranggotakan minimal 2 orang, berpola kerja yang
terstruktur, tidak mempunyai tujuan yang ingin dicapai, dan mempunyai identitas
diri..
d. Unit/entitas sosial, beranggotakan minimal 2 orang, berpola kerja yang
terstruktur, mempunyai tujuan yang ingin dicapai, dan tidak mempunyai identitas
diri..

2. Apa yang dimaksud dengan aspek formal?

a. Komponen organisasi yang bersifat terbuka dan tidak mudah diakses pihak luar.
b. Komponen organisasi yang bersifat tertutup dan mudah diakses pihak luar.
c. Komponen organisasi yang bersifat tertutup dan tidak mudah diakses pihak luar.
d. Komponen organisasi yang bersifat terbuka dan mudah diakses pihak luar

3. Apa yang dimaksud dengan aspek informal?

a. Komponen organisasi yang tersembunyi, afektif dan berorientasi social dan
psikologikal, serta berkaitan dengan aspek keprilakuan.
b. Komponen organisasi yang tersembunyi, afektif dan berorientasi social dan
psikologikal, serta tidak berkaitan dengan aspek keprilakuan.
c. Komponen organisasi yang tidak tersembunyi, afektif dan berorientasi social dan
psikologikal, serta berkaitan dengan aspek keprilakuan.
d. Komponen organisasi yang tersembunyi, afektif dan tidak berorientasi social dan
psikologikal, serta berkaitan dengan aspek keprilakuan
 4. Di bawah ini, mana pernyataan yang benar? Organisasi bisa dibedakan menjadi 2 jenis,
yaitu:
a. Organisasi berorientasi ekonomi (bisa disebut sebagai organisasi berorientasi
laba-profit oriented organization), dan organisasi tidak berorientasi ekonomi
(disebut organisasi laba – not-for-profit organization).
b. Organisasi berorientasi ekonomi (bisa disebut sebagai organisasi berorientasi
laba-profit oriented organization), dan organisasi tidak berorientasi ekonomi
(disebut organisasi nirlaba – not-for-profit organization).
c. Organisasi berorientasi ekonomi (bisa disebut sebagai organisasi tidak
berorientasi laba-profit oriented organization), dan organisasi tidak berorientasi
ekonomi (disebut organisasi nirlaba – not-for-profit organization).
d. Organisasi berorientasi ekonomi (bisa disebut sebagai organisasi berorientasi
laba-profit oriented organization), dan organisasi tidak berorientasi ekonomi
(disebut organisasi nirlaba –profit organization)

5. Manakah alur kerja organisasi menciptakan nilai tambah yang benar dari peran organisasi
bagi kehidupan manusia di bawah ini?
a. Masukan (input) yang diperoleh dari lingkungan organisasi → Proses
transformasi terhadap input dalam rangka memberi nilai tambah → Output yang
dihasilkan → Lingkungan organisasi: menjual output ke pelanggan.
b. Masukan (input) yang diperoleh dari lingkungan organisasi ← Proses
transformasi terhadap input dalam rangka memberi nilai tambah ← Output yang
dihasilkan ← Lingkungan organisasi: menjual output ke pelanggan.
c. Masukan (input) yang diperoleh dari lingkungan organisasi ← Proses
transformasi terhadap input dalam rangka memberi nilai tambah → Output yang
dihasilkan ← Lingkungan organisasi: menjual output ke pelanggan.
d. Masukan (input) yang diperoleh dari lingkungan organisasi → Proses
transformasi terhadap input dalam rangka memberi nilai tambah ← Output yang
dihasilkan ← Lingkungan organisasi: menjual output ke pelanggan

SESI 2

1. Menganggap bahwa setiap orang memiliki inner capability untuk berkembang dan
mencapai aktualisasi diri, merupakan bunyi dari teory?
a. Conflict Theory.
b. Consistency Theory.
c. Capability Theory.
d. Fulfilment Theory
2. Yang termasuk ke dalam big five model of personality, adalah ….
a. Closed to experience, conscientiousness, extraversion, agreeableness, dan
neuroticism.
b. Openness to experience, conscientiousness, extraversion, negotiable, dan
neuroticism.
c. Openness to experience, conscientiousness, extraversion, agreeableness, dan
neuroticism.
d. Openness to experience, not conscientiousness, extraversion, agreeableness, dan
neuroticism.
 3. Lima dimensi kepribadian lainnya adalah ….
a. Locus of control, kepribadian tipe A dan tipe B, Machiavellianism,
self-monitoring, dan self-esteem.
b. Locus of control, kepribadian tipe A dan tipe B, Machiavellianism,
self-independence, dan self-esteem.
c. Locus of control, kepribadian tipe A dan tipe B, individualism, self-monitoring,
dan self-esteem.
d. Locus of control, kepribadian tipe A dan tipe B, Machiavellianism,
self-monitoring, dan self-service

4. Dalam komponen-komponen kemampuan diri yang tidak termasuk ke dalam EQ adalah

sebagai berikut
a. Kemampuan untuk mengakui dan mengatur emosi diri sendiri.
b. Mampu membangun dan menjaga hubungan jangka panjang dengan orang lain.
c. Kemampuan untuk menjatuhkan mental orang lain.
d. Kemampuan untuk mengakui dan mempengaruhi emosi orang lain

5. Yang termasuk ke dalam nilai individu adalah ….

a. Nilai teoritis, nilai ekonomi, nilai estetika, nilai sosial, nilai politik, dan nilai
dinamik.
b. Nilai teoritis, nilai ekonomi, nilai estetika, nilai sosial, nilai politik, dan nilai
religi.
c. Nilai teoritis, nilai ekonomi, nilai estetika, nilai sosial, nilai politik, dan nilai
kalkulus.
d. Nilai teoritis, nilai ekonomi, nilai estetika, nilai sosial, nilai politik, dan nilai
statistik

SESI 3

1. Dalam manajemen impresi, konstruksi impresi dipengaruhi oleh 5 faktor, yaitu:

a. (1) Konsep diri, (2) Citra diri yang diinginkan atau tidak diinginkan, (3)
Keterbatasan peran seseorang, (4) Tidak pentingnya sebuah target yang ingin
dicapai, dan (5) Citra diri seseorang yang beredar di masyarakat..
b. (1) Konsep diri, (2) Citra diri yang diinginkan atau tidak diinginkan, (3) Tidak ada
keterbatasan peran seseorang, (4) Pentingnya sebuah target yang ingin dicapai,
dan (5) Citra diri seseorang yang beredar di masyarakat..
c. (1) Konsep diri, (2) Citra diri yang diinginkan atau tidak diinginkan, (3)
Keterbatasan peran seseorang, (4) Pentingnya sebuah target yang ingin dicapai,
dan (5) Tidak ada citra diri seseorang yang beredar di masyarakat..
d. (1) Konsep diri, (2) Citra diri yang diinginkan atau tidak diinginkan, (3)
Keterbatasan peran seseorang, (4) Pentingnya sebuah target yang ingin dicapai,
dan (5) Citra diri seseorang yang beredar di masyarakat.

2. Mana yang bukan merupakan bagian dari manajemen stress secara organisasional?
a. Membangun quality of work life (QWL) atau kualitas kehidupan kerja.
b. Membuat perencanaan karir dan memberi konseling.
c. Menambah konflik dan memperjelas peran karyawan dalam organisasi.
d. Membangun budaya dan iklim kerja yang kondusif
 3. Membuat perilaku seseorang lebih muncul dengan menjauhkan sesuatu bernada negative
atau tidak menyenangkan, merupakan evaluasi kerja dari sisi proses penilaian?
a. Narrative reinforcement.
b. Positioning reinforcement.
c. Negative reinforcement.
d. Positive reinforcement

4. Yang bukan merupakan bentuk penghargaan yang dapat diberikan kepada karyawan,
adalah ….
a. Memberikan kesempatan kepada karyawan lain, dan memberhentikan kerja
karyawan yang berprestasi karena menganggap karyawan ini sudah mampu
mengexplore kemampuannya sendiri.
b. Pemberian fasilitas atau tambahan gaji kepada karyawan karena karyawan terlibat
dalam kehidupan perusahaan.
c. Kesempatan yang diberikan kepada karyawan untuk memberi saham milik
perusahaan dengan harga lebih rendah dari harga pasar.
d. Memberi kesempatan karyawan membeli saham perusahaan dengan harga lebih
murah dari harga pasar

5. Insentif adalah pemberian penghargaan berbasis ….

a. Masa bakti bekerja.
b. Jumlah anak yang dimiliki pekerja.
c. Jauhnya lokasi bekerja dengan rumah..
d. Kinerja

SESI 4

1. Mana yang bukan merupakan ciri tipe kelompok formal?

a. Memiliki aturan yang dibuat oleh pengelola organisasi
b. Bertujuan untuk mendukung pencapaian pribadi
c. Bertujuan untuk mendukung pencapaian tujuan
d. Sengaja dibentuk oleh organisasi

2. Mana yang bukan merupakan ciri tipe kelompok informal?

a. Keanggotaan bersifat sukarela
b. Dibentuk bukan atas gagasan formal organisasi
c. Dibentuk atas gagasan formal organisasi
d. Dibentuk atas inisiatif karyawan

3. Ada 3 dampak kelompok terhadap perilaku individu, yaitu:

a. Social facilitation effect, Social fluktuatif, dan Deindividuation.
b. Social facilitation effect, Social loafing, dan Linedividuation.
c. Social publication effect, Social loafing, dan Deindividuation.
d. Social facilitation effect, Social loafing, dan Deindividuation.

4. Yang bukan manfaat dari tim, adalah ….

a. Meningkatkan kualitas pengambilan keputusan, kompetisi secara global, kualitas,
dan komunikasi, serta memperbaiki proses
b. Mengurangi perputaran karyawan dan tingkat absensi, dan meningkatkan
semangat kerja karyawan
c. Mengurangi jumlah karyawan yang ada untuk meminimalisir pengeluaran
operasional dan meningkatkan keuntungan organisasi
d. Meningkatkan kreativitas, inovasi, dan pemecahan masalah
 5. Dalam membangun sebuah tim yang berhasil, diperlukan faktor-faktor kunci. Yang bukan
merupakan faktor kunci dari pembangunan tim yang berhasil adalah:
a. Memberi kompensasi atas kinerja tim
b. Memilih anggota tim berdasarkan garis keturunan
c. Mengkomunikasikan hal-hal yang mendesak
d. Memberi pelatihan untuk meningkatkan keterampilan tim

SESI 5

1. Dalam komunikasi antar individu, ada 5 macam gaya. Gaya seseorang yang cenderung
mengatakan apa adanya, tanpa disaring terhadap adap yang dipikirkannya, merupakan
gaya komunikasi ….
a. Gaya Kandidat.
b. Gaya Reflektif.
c. Gaya Senator.
d. Gaya Ningrat

2. Untuk memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang komunikasi organisasi, ada 3
bentuk aliran komunikasi organisasi, yaitu:
a. (1) Komunikasi dari atas ke bawah, (2) Komunikasi dari bawah ke atas, dan (3)
Komunikasi melambung..
b. (1) Komunikasi dari atas ke bawah, (2) Komunikasi dari bawah ke atas, dan (3)
Komunikasi menyamping.
c. (1) Komunikasi dari atas ke bawah, (2) Komunikasi dari bawah ke atas, dan (3)
Komunikasi menengah..
d. (1) Komunikasi dari atas ke bawah, (2) Komunikasi dari bawah ke atas, dan (3)
Komunikasi menyerong.

3. Paling tidak ada 2 jenis komunikasi informal yang patut mendapat perhatian, yaitu ….
a. Grapevine dan rumor.
b. Grapevine dan respective.
c. Geografis dan respective.
d. Geografis dan rumor

4. Konflik terbagi menjadi 3 tipe, yaitu konflik kepribadian, antar kelompok, dan lintas
budaya. Pada konflik lintas budaya, akan muncul ketika ….
a. Kedua belah pihak saling berposisi antar individu yang disasarkan pada perasaan
tidak suka.
b. Kedua belah pihak saling berposisi antar individu yang didasarkan pada
perbedaan gaya masing-masing.
c. Kedua belah pihak yang berbeda latar belakang budaya saling berinteraksi.
d. Kedua belah pihak saling berposisi antar individu yang disasarkan pada perasaan
tidak sependapat

5. Pada tipe negosiasi manakah yang mengharuskan seorang negosiator berusaha secara
optimal untuk mencapai kesepakatan?
a. Tipe operasional.
b. Tipe distributive.
c. Tipe otoriter.
d. Tipe integrative
SESI 6

1. Mengapa kepemimpinan diperlukan?

a. Untuk mempengaruhi seseorang dalam bertindak, baik ataupun buruk
tindakannya.
b. Untuk memberi motivasi kepada tim untuk dapat menghalalkan segala cara dalam
mewujudkan tujuan tim.
c. Untuk memberi motivasi, menginspirasi, dan menjaga agar karyawan mau terus
terlibat dalam kehidupan organisasi.
d. Untuk memberikan arahan kepada tim agar dapat bertindak sesuai dengan
keinginan masing-masing

2. 3 pola kepemimpinan organisasi adalah ….

a. Peletak dasar, interpretasi, dan administrasi.
b. Peletak dasar, interpolasi, dan administrasi.
c. Peletak dasar, intersepsi, dan administrasi.
d. Peletak bawah, interpolasi, dan administrasi

3. Pada kepemimpinan yang berorientasi pada perubahan, khususnya pada kepemimpinan

transaksional-transformasional, tipikal kepemimpinannya adalah …
a. Lebih menekankan pada transaksi gabungan antara pemimpin dan karyawan yang
melibatkan hubungan pertukaran.
b. Lebih menekankan pada transaksi interpersonal antara pemimpin dan karyawan
yang melibatkan hubungan pertukaran.
c. Lebih menekankan pada transaksi pribadi antara pemimpin dan karyawan yang
melibatkan hubungan pertukaran.
d. Lebih menekankan pada transaksi individual antara pemimpin dan karyawan yang
melibatkan hubungan pertukaran

4. Kekuasaan terbagi menjadi 5 jenis pengertian. Salah satunya adalah, menjalankan

kekuasaan secara sah, yakni seseorang memiliki legitimasi untuk menjalankan kekuasaan
karena peran yang dimainkan relevan dengan kedudukan seseorang di dalam organisasi,
merupakan pengertian kekuasaan …
a. Control.
b. Politik.
c. Otoritas.
d. Kepemimpinan

5. Yang bukan merupakan sisi gelap dari kekuasaan adalah ….

a. Keakraban dengan para bawahan.
b. Kepatuhan para bawahan.
c. Memiliki jarak dengan bawahan.
d. Memberikan pujian berlebihan
SESI 7

1. 5 bentuk struktur organisasi adalah ….

a. Struktur organisasi fungsional, divisional, berbasis wilayah geografis, hybrid, dan
matriks.
b. Struktur organisasi dwifungsional, divisional, berbasis wilayah geografis, hybrid,
dan matriks.
c. Struktur organisasi fungsional, divisional, berbasis wilayah geografis, hybrid, dan
linier.
d. Struktur organisasi fungsional, divisional, berbasis wilayah strategis, hybrid, dan
matriks

2. 5 faktor penting yang perlu dipertimbangkan ketika hendak memilih desain struktur
organisasi adalah ….
a. Tujuan dan strategi organisasi, human processed, lingkungan organisasi, teknologi
yang digunakan, dan ukuran atau besaran organisasi.
b. Tujuan dan strategi organisasi, human processed, kegagalan, teknologi yang
digunakan, dan ukuran atau besaran organisasi.
c. Tujuan pribadi, human processed, lingkungan organisasi, teknologi yang
digunakan, dan ukuran atau besaran organisasi.
d. Tujuan dan strategi organisasi, human processed, pendapatan, teknologi yang
digunakan, dan ukuran atau besaran organisasi

3. Tipologi Budaya menurut Roger Harrison, karakter dan ideologi sebuah organisasi dapat
dilihat dari orientasi organisasi tersebut yang dibedakan menjadi 4 macam orientasi, yaitu
a. Orientasi kepada kekuasaan, orientasi kepada peran masing-masing pejabat,
orientasi kepada hasil, dan orientasi kepada orang.
b. Orientasi kepada kelompok, orientasi kepada peran masing-masing pejabat,
orientasi kepada tugas, dan orientasi kepada orang.
c. Orientasi kepada kekuasaan, orientasi kepada peran masing-masing karyawan,
orientasi kepada tugas, dan orientasi kepada orang.
d. Orientasi kepada kekuasaan, orientasi kepada peran masing-masing pejabat,
orientasi kepada tugas, dan orientasi kepada orang

4. 4 tipologi budaya menurut para penganut Harrison, adalah ….

a. Power culture, role culture, achievement culture, dan pressure culture.
b. Power culture, single culture, achievement culture, dan support culture.
c. Perspective culture, role culture, achievement culture, dan support culture.
d. Power culture, role culture, achievement culture, dan support culture

5. Dalam kedudukannya sebagai bagian dari sebuah masyarakat, manusia secara individual
pada dasarnya memiliki 3 kebutuhan pokok. Mana yang bukan termasuk ke dalam 3
kebutuhan pokok?
a. Manusia tidak ingin menjadi bagian dari sebuah kelompok, dan intim dengan
anggota kelompok yang lain.
b. Manusia ingin menjadi bagian dari sebuah kelompok (masyarakat) dan ingin
mengetahui perannya dalam kelompok tersebut.
c. Secara individu manusia ingin bisa diterima dan intim dengan anggota kelompok
yang lain yang sifat penerimaannya bukan sekedar untuk memenuhi kebutuhan
dasar manusia.
d. Manusia ingin tampak berpengaruh dalam sebuah kelompok dan tidak ingin
tampak bergantung pada kelompoknya meski pada saat yang sama ingin tetap
menjadi bagian dari kelompok
SESI 8

1. Mana yang bukan merupakan penyebab budaya berbeda?

a. Karena masalah yang berkaitan dengan hubungan antara manusia dengan alam.
b. Karena masalah yang berkaitan dengan orientasi manusia dalam menjalankan
aktivitas hidupnya.
c. Karena masalah perbedaan usia yang menyebabkan adanya perasaan senioritas.
d. Karena masalah yang berkaitan dengan karakter atau sifat dasar manusia

2. Yang bukan merupakan keuntungan dari keragaman budaya adalah ….

a. Keragaman budaya ketika organisasi tersebut mengarah pada proses organisasi
yang bersifat divergen.
b. Bagi organisasi yang bermaksud memperluas perspektifnya, strategi, taktik atau
pendekatan baru maka keragaman budaya menjadi sumber kekuatan organisasi.
c. Ketika organisasi bermaksud reposisi eksistensinya atau mereposisi strateginya,
misalnya dari bricks-and-mortar business (bisnis konvensional) ke
click-and-mortar business (bisnis berbasis internet), para manajer sangat
disarankan untuk memanfaatkan keragaman budaya.
d. Keragaman budaya ketika organisasi tersebut mengarah pada proses organisasi
yang bersifat individualis

3. Yang bukan merupakan kerugian dari keragaman budaya adalah ….

a. Komunikasi dan integrasi menjadi semakin sulit ketika keragaman budaya eksis
karena masing-masing menuntut pemaknaan dan tindakan yang konvergen.
b. Komunikasi tidak terintegrasi menjadi semakin mudah ketika keragaman budaya
eksis karena masing-masing menuntut pemaknaan dan tindakan yang konvergen.
c. Keragaman budaya seringkali menyebabkan dua belah pihak gagal memperoleh
pemahaman bersama – sebuah prasyarat bagi komunikasi yang efektif; mereka
juga tidak bekerja dengan cara yang sama atau irama yang sama – sebuah
prasyarat bagi berhasilnya integrasi.
d. Keragaman budaya akan menyebabkan masalah manakala proses organisasi
bersifat konvergen yakni ketika semua karyawan dituntut untuk berpikiran dan
melakukan tindakan dengan cara yang sama

4. Pengaruh perbedaan budaya terhadap perilaku kerja adalah ….

a. Pengertian ini menunjukkan bahwa sekelompok orang (masyarakat) yang tinggal
di sebuah negara dianggap memiliki kesamaan-kesamaan dan tujuan publik yang
sama.
b. Karena adanya perbedaan keinginan.
c. Oleh karenanya didalam masyarakat tersebut tumbuh dan berkembang sebuah
budaya yang disebut budaya nasional.
d. Budaya yang tumbuh dan berkembang didalam masyarakat yang tinggal di
sebuah wilayah (negara)
 5. Memecahkan masalah dengan sinergi budaya memiliki 3 langkah, kecuali ….
a. Meningkatkan kreativitas kultural: Organisasi menciptakan alternatif sinergi
dengan cara mencari cara terbaik untuk memecahkan persoalan yang melibatkan
orang-orang dari kultur berbeda.
b. Meningkatkan kreativitas individu: Organisasi menciptakan cara kerja individu
yang akan meningkatkan kemampuan diri sendiri.
c. Menginterpretasikan situasi kultural: Setelah masing-masing pihak mengakui
adanya perbedaan dan persoalan kultural, proses selanjutnya adalah
mengidentifikasi dan menginterpretasi kesamaan dan perbedaan dalam cara
berpikir, cara mengungkapkan perasaan dan cara bertindak di antara pihak-pihak
yang secara kultural berselisih.
d. Menjelaskan situasi yang sedang dihadapi: Untuk menciptakan sinergi kultural
dan memecahkan persoalan yang ditimbulkan karena keberagaman budaya,
langkah pertama yang harus ditempuh para manajer adalah mengakui bahwa
persoalan kultural benar-benar eksis

SOAL LAINNYA:
● https://www.scribd.com/document/462255809/Soal-Ujian-UT-Manajemen-EKMA4158-P
erilaku-Organisasi-pdf
● https://www.scribd.com/document/729569281/Kisi-Kisi-Soal-UAS-UT-EKMA4158-Peri
laku-Organisasi
● https://temanggung.pikiran-rakyat.com/pendidikan/pr-2616823125/45-soal-uas-ut-perilak
u-organisasi-adpu4431-ilmu-administrasi-negara-semester-7-lengkap-kunci-jawaban?pag
e=all
● https://kumparan.com/berita-terkini/kumpulan-contoh-soal-uas-ut-lengkap-dengan-kunci-
jawaban-1zRV5fVv4DD

©FAIDUL MUSLIM M