黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台

勇敢喵2025-03-06

157****4231欠费销户，我人在外地，回沧州办号却要补欠费

号码157****4231，河北沧州移动号码，欠费销户，24年人在外地，当初手机号欠费了，就不用了，现在我回沧州再办理移动号码，需要我补550元欠费，关键欠费以后我就没在使用，为什么需要补欠费呢，我要求沧州移动马上帮我解决这个问题
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]解除欠费
勇敢喵2025-03-13

拼多多服务差

客服不处理问题，踢皮球，申请退差价不给处理，也没有个说法
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]赔偿
正义喵2025-03-06

赠送活动不自动关闭，自动扣费

接到电话免费赠送流量套餐，到期后会自动关闭，到期后未关闭，自动续费开通，套餐从赠送到现在从来没有使用过，要求已经扣费的退款处理
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-03-13

退货要求高，运费超货物，拼多多退货难，客服不解决

我于拼多多平台购买床垫，收到后发现一翻身旁边也跟着晃，像地震一样，根本不是所谓弹簧床问题。商家不承认他这产品有问题，并且退货也无法退，商家只接受顺丰和京东快递，运费远远超于货物本身，故意制造退货难的问题降低退货率。拼多多官方客服也机器人一样，没人回复我解决问题。
- [投诉对象]拼多多客户服务
- [投诉要求]退货退款
洞察喵2025-03-06

中国移动

2025.3.5日我的流量卡突然停用，无法使用，并且客服连续两天无法接通
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理
洞察喵2025-03-06

顺丰赔付

时间：2.25 地点：江苏南京寄浙江绍兴物品：乐高积木价值：2558 收到货发现外包装破损，导致积木原箱破损，影响二次销售，由于只保价了1000元，顺丰目前给的理赔方案有两种： 1、外包装破损，赔偿100元 2、按照保价金额1000元赔偿，物品收回不接受顺丰的赔偿方案目前诉求：赔偿1000元，物品我折旧处理
- [投诉对象]顺丰官方客服
- [投诉要求]赔偿
友爱喵2025-03-06

营业厅让交违约金，我不认同

宽带设备早就到期了，营业厅拖延时间，不给取消，营业厅让交违约金，不认同，宽带早就到期了需要注销，取消所有的签约业务
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]快速处理,改善服务,取消低消,解除合约,退货退款,费用减免
勇敢喵2025-03-06

三月投诉至今无果，移动该给说法！

我于去年9月13号在移动线下员工上门办卡办理了一张月租49元的电话卡线下办理的人员在办理过程中并未告知我额外有15元的增值服务费从9月到至今我一直被蒙在鼓里被发现后联系线下人员线下人员说可以强制取消让我去移动客服投诉三月三号进行投诉至今移动员工并未给我进行任何回应与处理我要求退款我9月至今的增值...
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]退货退款,解除合约
勇敢喵2025-03-13

虚假宣传

我于2025年3月13日在淘宝天猫超市上购买商品购买时页面显示次日达送货上门实际却是给我送到驿站不提供送货上门服务虚假宣传侵害消费者权益
- [投诉对象]天猫超市官方客服
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
勇敢喵2025-03-13

虚假宣传

我于2025年3月13日在淘宝天猫超市上购买商品购买时页面显示次日达送货上门实际却是给我送到驿站不提供送货上门服务虚假宣传侵害消费者权益
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]作出处罚,改善服务
机灵喵2025-03-06

马上消费金融优逸花

违法所得我通讯录所有个人隐私，违法将我的欠款情况告知身边亲戚，各种恐吓、威胁、暴力上门催收
- [投诉对象]马上消费金融客服
- [投诉要求]停止骚扰,处罚,下架产品
友爱喵2025-03-06

便荔卡包乱爆通讯录

在没有通知我的情况下直接爆了我的通讯录，昨天有个人给我发了信息，问他是哪个平台也不说
- [投诉对象]便荔卡包
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2025-03-06

扣费显示1200多担保服务费，利息加担保费超高

于2024年 12 月 26 日在易得花平台借款八千元开始没有提示担保服务费扣费时显示担保服务费 1200 多利息+担保费远高于法律规定要求退还
- [投诉对象]易得花微博
- [投诉要求]道歉赔偿/解释
正义喵2025-03-06

改套餐

将198********改为8元保号套餐
- [投诉对象]中国移动10086
- [投诉要求]费用减免,更改套餐
正义喵2025-03-06

拼多多为虎作伥包庇无证经营商家残害消费者利益

我在2025年3月1日在拼多多平台购买了一台价值2000多的空调，当时要退货，并且商家也未发货，有物流信息为证，但商家执意发货。现在已退货到商家，但商家拒绝退货退款。拼多多平台为虎作伥，纵容商家所作所为，该商家属于无照经营，拒不提供营业执照。侵害了我的财产权，浪费了我很多时间精力，我的诉求是商家全额退货退...
- [投诉对象]TCL客服微博
- [投诉要求]退货退款
机灵喵2025-03-06

众安小贷频繁骚扰电话不断

不停发短信，恐吓人，威胁家人，还打电话骚扰
- [投诉对象]众安小贷-官博
- [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚
正义喵2025-03-06

抖音包庇商家，违法法律，坑害消费者

我于2025年2月24日在抖音平台云鑫工厂店购买500个保鲜袋，商家只发货104个，投诉至抖音平台客服，同样问题其他消费者也多次反馈，期抖音无视，商家一直在直播销售，继续坑害消费者。抖音平台的这种行为严重损害消费者权益，无视国家法律。
- [投诉对象]抖音
- [投诉要求]保护消费者权益,道歉
洞察喵2025-03-06

得物平台对消费者退货问题不作为，难以退货

我于得物平台2025年2月22日购买一件ICONS lab品牌的夹克，收到快递后由于工作忙一直没拆开，一直到3月5日拆开快递，摘掉吊牌后去试穿、发现夹克实物于宣传图片不符，色差很大，颜色非常暗，于是将衣服装好吊牌重新装好后，于3月5日当天发起换货申请，结果一直没有回复，于是取消换货申请改为了退货退款，结果商家一直拒...
- [投诉对象]得物App小助手
- [投诉要求]退货退款
友爱喵2025-03-13

退款退款退款

在淘宝买的商品未发货找客服退一直不处理
- [投诉对象]阿里客服
- [投诉要求]退货退款
正义喵2025-03-13

中国电信，70元充值剩40元未退，注销难

一张卡我连续充了70元，用了30，还有40没有退给我，注销也不给我注销
- [投诉对象]中国电信客服
- [投诉要求]退货退款,销户,赔偿解释,改善服务,快速处理

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