LOGISTICA
UNIDAD II
N AT U R A L E Z A D E L A L O G I S T I C A Y L A
CADENA DE DISTRIBUCION
LOGISTICA
LOGISTICA es solo un nombre elegante
para la Distribución Física, esto es, para
todo lo que se hace con un producto,
desde el momento en que sale de la
fabrica hasta que llega el cliente.
• PROCESAMIENTO DE
DISTRIBUCION PEDIDOS
FISICA
•ALMACENAMIENTO
•INVENTARIO
•TRASNPORTACION
LOGISTICA DE
Logística De pasado
MERCADEO
1. No manejaban inventarios
2. Departamento de Independientes
1. Integración en el maneja de materiales
Logística en el Presente 2. Manejo de la Distribución Física
3. La Logística se ve como un área de control de
costos
1. Calidad- Haciendo bien desde la primera vez
Logística del Futuro 2. Integrar los conceptos de “tiempo y
espacio”
3. Oportunidades en el contexto internacional
4. Valores Agregados – Servicio al cliente
5. Encargan a terceros de algunos proceso logísticos
LOGISTICA
Actividades 1. Proceso de pedidos
Fundamentales 2. Gestión de Inventarios
3. Transporte
4. Almacenamiento
5. Servicio al Cliente
Actividades de 1. Compras
Apoyo 2. Planificación de Productos
3. Tratamiento de Mercancías
4. Gestión de Información
LOGISTICA DE MERCADEO
Proveedo Fabrica Intermediarios
r
Mayorista
Detallista
Consumidor
final
Distribución Física
Gestión de la Cadena de
KOTLER
Suministro
LOGISTICA
CONCEPTO DE LOGÍSTICA:
ES EL PROCESO DE PLANEACIÓN,
INSTRUMENTACIÓN Y CONTROL EFICIENTE
EFECTIVO EN COSTO DE FLUJO Y
ALMACENAMIENTO DE MATERIAS PRIMAS, DE
LOS INVENTARIOS DE NUEVOS PRODUCTOS EN PROCESO Y TERMINADOS,
ASÍ COMO, PROCESAMIENTO DE PEDIDOS, OPERACIONES RELACIONADAS
CON EL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN, COMPRAS, PRODUCCIÓN,
TRANSPORTE, FLUJO DE INFORMACIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE, CON EL
PROPÓSITO DE CUMPLIR CON LOS REQUERIMIENTOS DE LOS CLIENTES
LOGISTICA DE MERCADEO
Logística de Entrada
LA PRODUCCION DEBE TENR VARIAS
CARACTERISTICAS:
•* Considerar el pedido de los clientes ( Proveedor, fabrica,
distribución)
•* Los Pronósticos
•* Las solicitudes de Servicio
•* Las requisiciones internas
•* Distribución física de Aprovisionamiento
•* Utilización de la capacidad de producción
COMPRAS
•* Planeación con los Proveedores
• *Diseñar un red de Proveedores
• * Aprovechar oportunidades para obtener
ventajas competitivas
• * el costo fijo( materias primas en el precio
de producto)
SERVICIO AL CLIENTE
LIDERAZGO EN COSTOS
¿Como puede una empresa diseñar un sistema logístico y las políticas
asociadas de operación para minimizar costos y al mismo tiempo
mantener el servicio en un nivel aceptable?
PLANEACION DE LOGISTICA
• ECONOMIA DE ESCALA
•DESCUENTO POR COLIMENES
•INVENTARIOS JIT
•NORMAS DE CALIDAD
•AUTOMATIZAR EL PROCESAIOMENTO DE PEDIDOS Y MATREIALES
•FRECUENCIA DE ENTREGAS
•CALIDAD EN LA REPRESENTACION DE VENTAS Y SUS VISITAS
•ADMINISTACION DE TIEMPOS RECTORES
•EMBARQUES COMPLETOS
•EXACTITUD EN LA FACTURACION
SERVICIO AL CILENTE
Que Servicios se va a Ofrecer
Tiempos cortos de entrega
Amplia gama de productos
Operación Consistente
Rapidez de Respuesta
Colocar Inventarios locales ( en
establecimientos)
Frecuencia de atención y servicio
ALMACENAMIENTO
J.I.T (Just in Time) :
•No llevar a cabo ninguna operación en la cadena logística
hasta que no exista la demanda correspondiente y ajustar la
operación a la clase, la cantidad y el momento exigido por dicha
demanda.
•Responde al concepto Pull
•Anteriormente (por nivel de existencias o periódicamente)
estos modelos obedecían al concepto de “empuje” o Push,
operan de manera anticipada a la demanda y constituyen una
carga financiera y una tensión sobre el capital circulante
Clientes CONCEPTO FULL
Mayoristas
Fabrica Proveedor
Detallistas
TRANSPORTE
CLASIFICIÓN:
Transporte por carretera
Transporte Fluvial
Transporte Aéreo
Transporte por conductos
También debe ser valor agregado el transporte en
el flujo del producto por parte del consumidor
Carro Supermercado
Servicio desplazamiento del carro
Empaque- envase- embalaje ( Manipulación)
PROCESAMIENTO DE
COMPONENTES
PEDIDOS
• Transmisión del pedido
•Proceso de pedido
•Detección de necesidades
•Entrega del pedido al cliente
SISTEMA DE INFORMACION LOGISTICA S.I.L.
Proveedor Fabricante Almacenamiento Mayorista Detallista
Cliente
Flujo de Información (ordenes de Envió)
CANALES DE
DISTRIBUCION
(LOGISTICA
INTERMEDIARIOS DE SALIDA)
COMERCIANTES O
MERCANTILES
• AQUELLOS QUE POSEEN LA PROPIEDAD DEL
PRODUCTO
INTERMEDIARIOS AGENTES:
• AQUELLOS QUE NO POSEEN LA PROPIEDAD DEL
PRODUCTO PERO AYUDAN A LA TRANSFERENCIA
DEL MISMO DESDE EL FABRICANTE HASTA EL
CONSUMIDOR FINAL
DISTRIBUCION
CANALES DE DISTRIBUCION
Un conjunto de organizaciones interindependientes involucradas en el
proceso de poner un producto o servicio a la disposición del consumidor
o del usuario industrial, para su utilización o servicio
- Informar
- Promoción
-Contacto
Funciones del - Igualamiento
canal de - Negociación
Distribución - Distribución física
-Financiamiento
-Riesgo
NIVELES DE CANALES
CANAL: 1 : Canal Directo
2: Canal indirecto
Ejemplos:
Fabrica Directo Consumidor Directo
final
Usuario
Indirecto Independient
e
Indirectos Usuario
Distribució
n Industrial
Detallista
Usuario
Representant
e Industrial
Mayorista Distribu Usuario
representa
nte ción Industrial
