1.
Concepto de producto
1.1. Evolución del concepto de producto
1.2. Implicaciones del concepto de producto centrado en las
necesidades del consumidor
2. Mercado de referencia, mercado relevante y producto-
mercado
2.1. Definición del mercado de referencia
2.2. Estrategias de cobertura y redefinición del mercado de
referencia
3. Proceso de segmentación del mercado
3.1. Concepto de segmentación
3.2. Criterios y métodos de segmentación
4. Selección del mercado objetivo
4.1. Evaluación de los segmentos
4.2. Estrategias de cobertura de los segmentos del mercado
5. Posicionamientos estratégico
5.1. Concepto y tipos de posicionamiento
5.2. Posición de los competidores, dimensiones competitivas
y posición de los consumidores
Capítulo 3. Evaluación dinámica del atractivo del mercado
1. El modelo de ciclo de vida del producto
1.1. Concepto de ciclo de vida del producto
1.2. Recomendaciones para la dirección derivadas de la
etapa del ciclo de vida del producto
1.3. Limitaciones del ciclo de vida del producto
2. Fuerzas determinantes del ciclo de vida del producto
3. La difusión de innovaciones
3.1. Etapas del proceso de difusión y categorías de
adoptantes
3.2. El modelo de difusión de innovaciones de Bass
3.3. Factores determinantes de la velocidad de adopción de
una innovación
3.4. Limitaciones de los modelos de difusión de innovaciones
