LOGISTICA INVERSA
DOCENTE
• Profesor: Magister Ina Garces
• Correos:
[email protected] &
•
[email protected] LOGISTICA INVERSA DE POS-VENTA Y
POS CONSUMO
Logística reversa Cadena de Logística reversa
De pos-consumo distribución directa De Pos venta
• Reciclaje
industrial Consumidor • Sección /Destino
• Deshecho • Consolidación
industrial • Recolecciones
• Reuso Bienes de
• Consolidación Pos-venta
• Recolección
Bienes de
Pos- consumo
LOGISTICA INVERSA DE POS-VENTA Y
POS CONSUMO
Retirada de productos
Clasificación de Productos
Re acondicionamiento de productos
Devolución a punto de Origen
Distribución
¨Procesos Administrativos
Recuperación, reciclaje de envases y embalajes y residuos peligrosos
PROCESO DE LOGISTICA INVERSA
• Lista de empaque
– Tipo de carga
– Peso y volumen
• Factura comercial
– Valores (USD)
• Reservación
– Aérea
– Marítimo
– Terrestre
• Instrucciones de embarque
• Declaración de exportación
• Permisos (sí aplica)
Actividades logísticas
CADENA DE SUMINISTROS
Magister Ina Garcés
¿QUIEN BRINDA LOS
SERVICIOS LOGISTICOS?
Magister Ina Garcés
¿QUÉ SON LOS
OPERADORES
LOGÍSTICOS?
Un operador logístico es la empresa
que lleva a cabo la planificación,
implantación y el control – de manera
eficiente – del flujo físico a través de
la cadena de suministro; así como
todos los servicios e información
asociados al mismo, desde el punto
de origen hasta el punto de consumo
y con el objeto de satisfacer los
requerimientos del cliente.
OPERADOR LOGÍSTICO
FREIGHT FORWARDER AGENT
AGENTES
TRANSITORIOS
NVOCC
AGENTE DE CARGA
CRITERIOS PARA
SELECCIONARLOS
COMUNICACIÓN E
INFORMACIÓN Y ASESORIAS
PERSONAL CAPACITADO .
POLIZA DE SEGUROS SEGURIDAD Y
RESPALDO FINANCIERO
EQUIPOS Y TECNOLOGÍA INFRAESTRUCTURA Y
FLEXIBILIDAD DE
SERVICIOS
C-TPAT
OEA
CERTIFICACIONES
BASC
FIATA
Funciones de los
operadores logísticos
Los operadores logísticos asumen
acciones relacionadas con los procesos
de recogida, almacenamiento,
clasificación y transporte de
mercancías, por externalización de una
empresa. Los operadores logísticos son
los encargados de diseñar los procesos
de una o varias fases de una cadena de
suministro. Hay una serie de tareas
concretas que realizan
FUNCIONES
PROCESAR EL PEDIDO
. Estepunto se refiere a todas acciones
relacionadas con la recogida, envío o
transmisión del pedido
ASIGNACIÓN DE RECURSOS
MATERIALES
Un operador logístico, como toda empresa,
tiene que realizar una asignación de recursos
para asegurarse del buen funcionamiento de
su actividad.
ALMACENAMIENTO Y EMBALAJE
Hay que decidir qué tipo de embalaje
se utilizará en función de los
TRANSPORTE DE LOS PRODUCTOS productos que transportemos y,
El operador tiene que decidir las además, las condiciones del lugar de
condiciones del transporte de los almacenamiento
productos, entendiendo como tales el
medio que se va a utilizar (camión,
tren, barco o avión).
GESTIÓN DE INVENTARIOS
Este punto va íntimamente ligado con
el del procesamiento del pedido
porque si utilizamos un software
especializado podremos realizar un
seguimiento de cada expedición y
descubrir en qué punto se originó el
problema..
TIPOS DE OPERADORES LOGÍSTICOS
Según el tipo de servicio que brindan...
COMPRAS TRANSPORTE DE MERCANCÍA
DISTRIBUCIÓN AGENTES DE CARGA
ALMACENAMIENTO LOGÍSTICA INVERSA
2PL (Two Party Logistics
Proveedor de servicios independientes y ocasionales, se
enfoca exclusivamente en una sola actividad.
Transporte o tramites aduaneros y/o almacenamiento
Su objetivo es reducir los costos al cliente o proveedor,
evitando una inversión innecesaria
3PL (Third Party Logistics
Es un operador logístico que realiza
todas o una porción de las
actividades logísticas bajo un
contrato o tarifa, de manera que
permite y mejora el cumplimiento
metas y objetivos definidos.
Tendencias en 3PL
• Asociaciones entre transportadores y
almacenadores
• Compras
• Consultorías
• Sistemas de información
• Consolidación
• Sistemas de rastreo de vehículos
• Sistemas de Información sin
documentos
• Logística verde
¿Qué podría
funcionar mal en
una relación 3PL?
Ejerce la actividad de planeación y coordinación
del flujo de información desde proveedores
hasta clientes
Diseña la arquitectura logística y el sistema de
información para integrar los procesos sin
ejecutar necesariamente los flujos físicos.
4PL Construye y ejecuta soluciones globales
combinando su propia experiencia con la de
proveedores de servicios complementarios, de
manera que se comparten riesgos y beneficios
con base en una relación directa e intercambio
de conocimientos e información
Fases
4PL
Reinventar Transformar Implementar Ejecutar
BENEFICIOS DE CONTAR CON UN
OPERADOR LOGISTICO
¡GRACIAS!
