《人在企业》：成为行动巨人.doc

在《人在企业》：成为行动巨人这一文档中，主要讲述了北电网络公司如何通过系统性的培训和发展计划来提升员工的专业能力和职业素养。以下是关于北电网络公司员工培训的详细知识点： 1. **员工培训宗旨**：北电网络坚信员工应具备高水平的工作能力，并通过持续的培训来弥补任何不足，同时为员工的未来发展提供支持。每年，员工平均接受两周的培训。 2. **培训目的**：培训旨在提升员工当前的工作效率，同时引导他们的职业发展。对于管理岗位，北电提供团队领导技能培训。 3. **潜能评估与培训**：通过员工评估和分析，结合员工的兴趣和潜力，公司提供相关培训以满足个人职业规划。 4. **培训结构**：北电设有研究学院，专注于职业培训，但随着市场变化，部分通用技能培训已外包给专业培训机构。在亚太地区，特别是中国，有专门的员工管理和培训部门。 5. **在线申请与审批流程**：员工可通过网络申请培训，经直接经理同意后由人力资源部处理。若员工因工作原因多次错过培训，人力资源部可能会对直接经理进行问责。 6. **网络学习与IP Challenge**：北电重视网络技能的培训，通过IP Challenge项目，员工可以在线学习、提问并进行测试，合格者获得证书。所有课堂培训内容都会上传至网络供员工学习。 7. **新员工培训**：新入职员工需接受北电文化、全球电信发展趋势、产品信息、公司组织结构、市场特点以及各部门职责的培训。此外，还包括工作流程、报销制度、人事政策等实用知识。新员工培训是持续性的，根据员工工作需求进行。 8. **岗位能力培训**：针对不同岗位，提供定制化的培训，如人力资源培训、销售培训等。技术岗位的新员工会得到针对其职位的深度培训，并通过IP Challenge测试确保工作能力。 9. **跟进与调整**：对于进度较慢的员工，北电将继续提供培训，评估员工是否适合当前岗位，寻找其他合适职位。若员工仍无法胜任，公司会考虑转岗或解雇。 10. **经理人培训**：北电为管理层提供不同级别的培训，如MLF1（初级经理领导论坛）和MLF2（高级经理领导论坛），涵盖领导力、决策、团队协作、变革管理等多个方面。ELF（执行领导论坛）则面向更高层管理者，涉及业务发展方向和更高层次的领导艺术。 11. **中国经理专项培训**：针对中国经理，北电提供核心管理技能课程，包括团队管理、沟通技巧等，以适应本地化管理需求。 北电网络公司通过全面且个性化的培训体系，致力于提升员工的专业技能和领导能力，以促进个人与公司的共同发展。这种以人为本、注重实效的培训策略对于任何希望在专业领域内成长的员工来说都是宝贵的资源。