ขณะพัฒนาส่วนขยาย คุณอาจพบลักษณะการทำงานที่ไม่ตรงกับเอกสารประกอบของส่วนขยายหรือลักษณะการทำงานที่ไม่คาดคิด ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อบกพร่องของ Chrome หรือสิ่งที่เราควรเพิ่มลงในเอกสารประกอบ ไม่ว่าในกรณีใด โปรดแจ้งให้เราทราบโดยการยื่นรายงานปัญหาที่เหมาะสม โปรดให้ข้อมูลเพียงพอที่จะทําให้เกิดปัญหาซ้ำโดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ก่อนรายงานข้อบกพร่อง ให้ค้นหาในเครื่องมือติดตามปัญหาของ Chromium เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาของคุณได้รับการรายงานแล้วหรือยัง
- สร้างชิ้นงานทดสอบขั้นต่ำเพื่อแสดงปัญหาให้เราเห็น โค้ดควรมีจำนวนน้อยที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดยปกติแล้วไม่ควรเกิน 100 บรรทัด เพื่อแสดงข้อบกพร่อง หากไม่สามารถทําให้เกิดข้อบกพร่องในพื้นที่นี้ แสดงว่าข้อบกพร่องอาจอยู่ในโค้ดของคุณเอง ลองค้นหาวิธีแก้ปัญหาหรือโพสต์คำถามในรายชื่ออีเมลสำหรับส่วนขยาย Chrome
- รายงานปัญหาในเครื่องมือติดตามปัญหา โปรดระบุข้อบกพร่องให้ชัดเจนที่สุด ยิ่งคุณจำลองปัญหาได้ง่ายเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสที่ปัญหาจะได้รับการแก้ไขอย่างรวดเร็วมากขึ้นเท่านั้น
- เลือกชื่อที่สื่อความหมาย
- ระบุเวอร์ชัน Chrome และแพลตฟอร์มที่คุณเห็นลักษณะการทำงาน
- อธิบายขั้นตอนที่จำเป็นในการทําให้ข้อบกพร่องเกิดขึ้นซ้ำ
- อธิบายลักษณะการทำงานที่คาดหวังและที่เกิดขึ้นจริง
- เพิ่มลิงก์ไปยังชิ้นงานทดสอบ
- เพิ่มภาพหน้าจอตามความเหมาะสม
- หากข้อบกพร่องเกี่ยวข้องกับลักษณะการทำงานตลอดอายุของ Service Worker ให้ใส่ส่วนในหน้า
chrome://extensions-internalsที่เกี่ยวข้องกับส่วนขยายของคุณ - หากข้อบกพร่องเกี่ยวข้องกับข้อขัดข้อง ให้อัปโหลดที่
chrome://crashesแล้วแชร์รหัสข้อขัดข้อง
- รอการอัปเดตข้อบกพร่อง ข้อบกพร่องของส่วนขยายส่วนใหญ่จะได้รับการจัดประเภทภายใน 1 สัปดาห์ แต่บางครั้งก็อาจใช้เวลานานกว่านั้น โปรดอย่าตอบกลับข้อบกพร่องที่ขอการอัปเดต หากข้อบกพร่องของคุณไม่ได้รับแก้ไขหลังจากผ่านไป 2 สัปดาห์ โปรดโพสต์ข้อความไปยังรายชื่ออีเมลสำหรับส่วนขยาย Chrome พร้อมลิงก์ไปยังข้อบกพร่อง
- หากคุณรายงานข้อบกพร่องในกลุ่มสนทนาตั้งแต่แรกและระบบนําคุณมาที่นี่ ให้โพสต์ลิงก์ไปยังปัญหาที่คุณสร้างขึ้นหรือพบในชุดข้อความของกลุ่มสนทนา ซึ่งจะช่วยให้ผู้อื่นที่พบปัญหาเดียวกันค้นหาคำตอบได้ง่ายขึ้น