Super Service
Super Service. Schnelle Antwort und Unterstützung bei technischen Herausforderungen.
Sehr freundlicher und engagierter Kundenservice.
Herausragend!
Datum der Erfahrung: 23. Januar 2025
Aktivitäten des UnternehmensAlle ansehen
Bewertungen4,7
Insgesamt 1.520
Sortieren:
Super Support, tolles Produkt
Hat anfangs nicht funktioniert, aber der Support ist echt Weltklasse und hat die Probleme super schnell gelöst.
Datum der Erfahrung: 13. Januar 2025
Wir sind noch neu mit VoipStudio und…
Wir sind noch neu mit VoipStudio und können noch nicht alles bewerten. Mit dem Support beim Einstellen von allen wichtigen Funktionen sind wir jedenfalls sehr zufrieden!
Datum der Erfahrung: 04. Februar 2022
Super Service!
Mir hat sehr gut die Betreuung von unserer Kundenberaterin gefallen. Wir wurden von Anfang an sehr nah betreut. Hervorzuheben finde ich, dass uns die Einrichtung samt Nummern während der Testphase schon abgenommen wurde und wir betreut wurden, als ob wir schon zahlende Kunden wären. Das nenne ich sehr guten Service. Das Produkt selber ist von allen Telefonanlagen, die wir ausprobiert haben für unseren Bedarf am besten geeignet. Cloud basiert, nur mit Chrome Extension. Alles top!
Datum der Erfahrung: 31. Mai 2024
Antwort von VoIPstudio
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch unsere Kundenberaterin und unserem Service zufrieden sind. Es ist großartig zu hören, dass unser Produkt Ihren Anforderungen entspricht und Sie unsere cloudbasierte Telefonanlage und die Chrome Extension schätzen.
Für zukünftige Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen.
Super Call Center Lösung
Voip Studio ist eine leicht zu bedienende kostengünstige Call Center Lösung auf dem Markt. mittels eines einfachen Startprozesses ist die Telefonie in weniger als 5 Minuten einsatzbereit. Der Support am Telefon ist ebenfalls Top und die Probleme werden schnell gelöst. Auch der Umfang der gesamten Software und des Webportals ist troz des niedrigen Preises größer als die Meisten Lösungen, die angeboten werden.
Datum der Erfahrung: 22. März 2022
Antwort von VoIPstudio
Sehr geehrter Herr Anderson,
es freut uns, dass Ihnen der Service gefällt.
Unser Support konnte Sie auch bereits kontaktieren um zu bestätigen, dass sowohl Tastenwählfeld und mehrfach gleichzeitiges Rausrufen beim VoIPstudio Softphone möglich ist.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen,
VoIPstudio Team
Sehr gute Erfahrungen mit VoipStudio…
Sehr gute Erfahrungen mit VoipStudio gemacht auf ganzer Linie. Wir hatten uns umgesehen bei allen Anbietern, sehr günstiger Preis, zum einen und wir waren sehr überrascht über die Leistungen der ganzen technischen Anlage, für unser bescheidenes Abo
Übersichtlich, sehr viele Funktionen und Extras inklusive und ein sehr freundlicher Kundenservice, der sich extra Zeit nahm (mit Termin und völlig Gratis!) für eine gründliche Erläuterung des ganzen Systems. Wie gesagt, trotzdem wir nur ein Mini-Abo mit einer Rufnummer gekauft hatten.
Auch die Qualität der Anrufer ist sehr gut. Kann man nur wärmstens weiterempfehlen!
Alexander ERLER & Team
Datum der Erfahrung: 01. Juli 2023
Tolle Kommunikation
Die Kommunikation mit dem Team von Voipstudio ist großartig. Man bekommt sehr schnell sehr gute Antworten und unterstützung. Das System selbst und der Umzug unseres Rufnummern-Blocks von nFon zu VoipStudio lief reibungslos und wie geplant. Die Hilfe Funktionen sind gut beschrieben, aber das System ist auch sehr intuitiv gestaltet, sodass es wenig Probleme gab. Auch die Anbindung an Zendesk gestaltet sich problemlos.
Datum der Erfahrung: 01. Dezember 2023
Antwort von VoIPstudio
Hello Gerrit,
Thank you for your feedback! We appreciate your positive comments regarding the communication with the VoIPstudio team, quick support, and the smooth migration.
We're pleased to hear that the help functions are well-described and the system's intuitiveness has minimized any challenges. It's great to know that the connection to Zendesk is also seamless.
If there's anything we can help you with, please feel free to reach out. We're here to assist you!
Best regards,
Marketing Team
Super Service
Super Service, tolle Beratung und sehr bequeme Handhabung des Backends.
Umfangreiche Einstellungen für die Ruf behandlung.
Datum der Erfahrung: 18. Februar 2024
Antwort von VoIPstudio
Hello Detlef,
Thank you for your positive review! We're thrilled to know that you've had a great experience with VoipStudio's services. Providing top-notch support and a user-friendly backend is our priority, and it's fantastic to hear that we've met your expectations.
If you ever have any questions or need further assistance, feel free to reach out. We're here to help!
Best regards,
Marketing Team
Schnelle Bearbeitungsprozess
Mit Nummerportierung hat es schnell geklappt.
Wenn man Fragen hat, sind sie schnell erreichbar.
Es ist leider insgesamt bisschen teuer, weil man 5 Euro monatlich für jede Festnetznummer und 4 Euro monatlich für Abonnieren bezahlen muss, zusätzlich kommt Telefonskosten per Minuten, aber ich bin insgesamt zufrieden
Datum der Erfahrung: 15. Juli 2022
Antwort von VoIPstudio
Sehr geehrter Jonah,
es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Unser Pay As You Go Plan ist ein flexibler Plan, für Unternehmen, die mehr Anrufe erhalten oder keine Rufnummer benötigen. Alternativ, haben unseren 2.000 Min Paket, Sie können jederzeit Ihren Leistungsplan ändern.
Für Fragen steht unser Support stets zur Verfügung.
Freundliche Grüße,
Marketing Team
Super Qualität
v. a. die Freundlichkeit und die Kompetenz des Kundenservices. So einen guten Kundenservice habe ich noch nie erlebt. Die Produktqualität ist auch unschlagbar gut - diese Beurteilung basiert auf die VoIP-Sprachqualität, Multicall-Fähigkeit, Music-On-Hold, Voice-Mailbox, Web-UI, usw.
Datum der Erfahrung: 05. April 2024
Antwort von VoIPstudio
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Wir sind begeistert, dass Sie mit unserem Kundenservice und unseren Produkten so zufrieden sind. Es ist unser Ziel, erstklassige Dienstleistungen anzubieten, und es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Ihre lobenden Worte motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind immer hier, um zu helfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns!
Schnell, Reibungslos, Exzellenter Support!
VoIPstudio hat meine Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Der Service ist unglaublich schnell und effizient, und der Support ist erstklassig. Alles verlief reibungslos, und ich war überrascht, wie schnell und unkompliziert die Einrichtung war. Die Möglichkeit, eine Festnetznummer über die App zu nutzen und überall darauf zugreifen zu können, hat mein Arbeit wirklich erleichtert.
Ein besonderer Dank geht an Frau Campos für ihre herausragende Unterstützung. Ihre Organisation, Freundlichkeit und Fachkenntnisse haben den Unterschied gemacht. Es ist beruhigend zu wissen, dass es solch engagierte und professionelle Unterstützung gibt.
Insgesamt bin ich äußerst zufrieden mit VoIPstudio und kann es jedem empfehlen, der nach einer zuverlässigen und effizienten Lösung sucht. Vielen Dank für ein großartiges Produkt und exzellenten Kundenservice!
Datum der Erfahrung: 27. Dezember 2023
Antwort von VoIPstudio
Hi Ufuk,
Thank you very much for such a comprehensive review! We are delighted to have exceeded all your expectations. We are proud that you found our services easy to use and efficient, our job is to make your day to day life easier.
We will be sure to congratulate Ms. Campos for her excellent work. One of our goals is always to have the best customer service team to solve all of your problems.
It is always a source of pride to have our clients recommend our services!
If you have any questions or doubts, do not hesitate to contact us again, we are here to help.
Best regards,
Marketing Team
Toller Support
Toller Support, schnelle Antwortzeiten. Frau Campos ist sehr engagiert und reagiert auf Anfragen innerhalb weniger Minuten. Bis jetzt nur zu empfehlen.
Datum der Erfahrung: 15. April 2024
Antwort von VoIPstudio
Vielen Dank für Ihr Lob und die Anerkennung unseres Supports! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer schnellen Reaktionszeit und dem Engagement unseres Teams zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es motiviert uns, wenn wir hören, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank, dass Sie uns weiterempfehlen!
Für uns als Tele-Dienstleister die ideale Lösung
Für uns als Tele-Dienstleister die ideale Lösung.
Wir nutzen hauptsächlich Outbound.
Softphone super einfach zu bedienen
Sehr überschaubare mtl. Kosten.
Einfache Bedienbarkeit des Dashboards.
Hervorragender Support innerhalb von 60 Minuten.
Betreuung durch eine persönliche Account Managerin. Danke Susana!
Wir sind rundum zufrieden und hatten eine 30 tägige, kostenlose Testphase.
VoiPStudio empfehlen wir ohne Einschränkungen!
Datum der Erfahrung: 05. Mai 2022
Antwort von VoIPstudio
Sehr geehrte Sabine,
wir legen sehr viel wert auf unsere Kundenzufriedenheit und wollen weiterhin alles tun, sodass Die die bestmögliche VoIPerfahrung haben.
Wir bedanken uns für Ihr Vertrauen!
Beste Grüße,
VoIPstudio Team
Die Einrichtung in der App und in der…
Die Einrichtung in der App und in der Browseranwendung ist einfacj. Bei Problemen hilft der Support schnell, freundlich und kompetent.
Datum der Erfahrung: 16. Juni 2022
Super super super Support
Super super super Support. Einfach klasse! JEDES Problem wird mit Geduld gelöst, ich werde so lange es die Firma gibt Kunde bleiben!!
Datum der Erfahrung: 23. Oktober 2024
Antwort von VoIPstudio
Vielen herzlichen Dank für Ihr gutes Feedback! Es ist uns eine Freude zu hören, dass Sie so zufrieden mit unserem Support sind. Ihre Treue und Ihr Vertrauen bedeuten uns sehr viel, und wir werden weiterhin alles daransetzen, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Sollten Sie Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen mit derselben Geduld und Sorgfalt zur Seite. Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Kundenfamilie sind!
Einfache Bedienung mit super Konditionen
Für uns war eine gute Einbindung in unser Management-System wichtig, dazu kamen hier noch die super Konditionen, welche die Wahl sehr einfach machten!
Datum der Erfahrung: 04. Dezember 2023
Antwort von VoIPstudio
Hello Dr. Kristian,
Thank you for your review. We are glad to hear that the good integration into your management system and the VoIPstudio conditions made the choice very easy for you.
If there is anything else we can help you with, please do not hesitate to contact us. We are here to help you.
Best regards,
Marketing Team
VOIP ich kann es gut empfehlen
Die Einrichtung war ein bisschen umständlich, aber der Support hat gut geholfen und letztendlich war dann alles OK. Die Nutzung der App und auch die Desktop Version sind super. Der Preis ist fair und angemessen. Die kurzfristige Kündbarkeit ist optimal, man weiß ja nie wie und was nächsten Monat ist
Datum der Erfahrung: 20. Oktober 2022
Antwort von VoIPstudio
Sehr geehrte Kathrin,
bei VoIPstudio legen wir sehr viel Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunde, daher freut es uns sehr, dass Sie eine gute Erfahrung machen.
Beste Grüße,
Das VoIPstudio Team
Sehr komfortable VOIP Lösung
Sehr komfortable VOIP Lösung. Leicht zu bedienen, sehr funktionell. Ich bin sehr zufrieden.
Datum der Erfahrung: 11. Juli 2024
Antwort von VoIPstudio
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere VoIP-Lösung als komfortabel und benutzerfreundlich empfinden. Ihre Zufriedenheit mit der Funktionalität motiviert uns, weiterhin erstklassige Lösungen anzubieten. Sollten Sie Fragen oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Ihr macht unser Vertriebsleben…
Ihr macht unser Vertriebsleben leichter! Durch die Zeitersparnis gewinnen wir einfach noch mehr Kunden!
Datum der Erfahrung: 04. November 2022
Nach dem Download der App auf das…
Nach dem Download der App auf das Smartphone hat alles sehr gut geklappt, vom Test bis zum 1. Anruf.
Datum der Erfahrung: 16. Januar 2024
Antwort von VoIPstudio
Hi Stephan,
Thanks a lot for sharing your experience! We're delighted to hear that the app download and setup on your smartphone went smoothly.
If you ever need assistance or have questions in the future, feel free to reach out.
Best regards,
Marketing Team