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Beschwerde – Zweite Erinnerung

Betreff: Zweite Erinnerung – Beschwerde über das fehlerhafte Lebensmittelprodukt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Am [Tarih] habe ich das Produkt [Ürün Adı] bei Ihnen bestellt (Bestellnummer:
[Numara]). Am [İlk E-posta Tarihi] habe ich Ihnen bereits eine Beschwerde gesendet,
aber leider habe ich noch keine Rückmeldung erhalten.

Das gelieferte Produkt hatte folgende Mängel: Die Verpackung war beschädigt, das
Produkt war nicht frisch, und das Haltbarkeitsdatum war bereits abgelaufen.

Ich bitte Sie höflich, mein Anliegen umgehend zu prüfen und mir entweder eine
Rückerstattung oder ein neues Produkt zu schicken. Sollte ich innerhalb von
[Belirli Gün Sayısı] keine Antwort erhalten, sehe ich mich gezwungen, den
Verbraucherschutz zu informieren oder eine negative Bewertung abzugeben.

Ich hoffe weiterhin auf eine schnelle und zufriedenstellende Lösung.

Mit freundlichen Grüßen,


[Adınız]
[Adresiniz / Müşteri Numaranız]

Bu e-posta, karşı tarafın dikkatini çekmek ve hızlı bir çözüm sağlamak için sade,
doğrudan ve net bir şekilde yazılmıştır.

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