El Acuerdo de Nivel de Servicio (ANS) de Cloud SQL excluye las interrupciones causadas por factores ajenos al control razonable de Google. Esta página describe algunas de las configuraciones controladas por el usuario que pueden provocar la exclusión de una interrupción en una instancia de Cloud SQL.
Introducción
Cloud SQL se esfuerza por brindarle el máximo control posible sobre la configuración de su instancia. Esto incluye algunas configuraciones que aumentan el riesgo de tiempo de inactividad de la instancia, según la carga y otros parámetros de configuración. Si su instancia presenta problemas y Cloud SQL determina que no cumplía con los límites operativos descritos en esta página, el período de inactividad no estará cubierto por el SLA de Cloud SQL (o no se computará en el cálculo de dicho período).
Esta lista de límites operativos se presenta para informarle qué configuraciones presentan estos riesgos, formas de evitarlas y formas de mitigar los riesgos cuando la configuración es necesaria para su entorno comercial.
Configuraciones excluidas
Las configuraciones excluidas se dividen en las siguientes categorías:
- Requisitos generales de configuración
- Valores de los indicadores de la base de datos
- Limitaciones de recursos
Requisitos generales de configuración
El SLA de Cloud SQL solo cubre las instancias de Cloud SQL configuradas para alta disponibilidad con al menos una CPU dedicada. Las instancias de núcleo compartido y de zona única no están cubiertas por el SLA.
Si la instancia está configurada y utilizada de una manera que provoca que la carga de trabajo sobrecargue la instancia o que la instancia experimente un tiempo de recuperación prolongado, entonces el SLA no se aplica.
Le recomendamos encarecidamente que configure alertas y monitoreo en Cloud Monitoring .
Valores de los indicadores de la base de datos
Cloud SQL te permite configurar tu instancia mediante indicadores de base de datos . Algunos de estos indicadores, como autovacuum y max_wal_size , pueden configurarse de forma que puedan comprometer la estabilidad de la instancia o la durabilidad de sus datos.
Para obtener una lista completa de indicadores configurables y sus valores predeterminados, consulte indicadores de base de datos .
Limitaciones de recursos
Se deben evitar las siguientes restricciones de recursos para mantener la cobertura del SLA:
- Almacenamiento lleno : si la utilización del disco es constantemente alta y el aumento automático del almacenamiento no está habilitado, su instancia no tiene el tamaño adecuado para su carga de trabajo y es posible que no esté cubierta por el SLA .
- CPU sobrecargada : si el uso de su CPU es constantemente alto, su instancia no tiene el tamaño adecuado para su carga de trabajo y es posible que no esté cubierta por el SLA .
- Memoria sobrecargada : si el uso de memoria es constantemente alto, su instancia no tiene el tamaño adecuado para su carga de trabajo y es posible que no esté cubierta por el SLA .
- Retorno de ID de transacción : si su instancia se queda sin ID de transacción y se desconecta, esta interrupción no está cubierta por el SLA .