小白必看:检索增强生成(RAG)的技术流程与实践解析

检索增强生成(Retrieval-Augmented Generation,简称RAG)是一种融合信息检索与自然语言生成的复合技术框架。其核心逻辑可拆解为三个关键环节:

  • 检索:从预设知识库(如数据库、文档集合)中精准提取相关信息;
  • 增强:将检索到的信息作为上下文补充,提升生成内容的准确性与相关性;
  • 生成:基于原始查询与补充上下文,生成符合需求的自然语言响应。
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RAG的核心价值在于解决大语言模型(LLM)的固有局限:通过实时调用外部知识,既能减少模型“幻觉”(生成错误信息),又能提升响应的可追溯性(可定位信息来源);同时无需重复训练模型,即可让LLM具备处理最新信息的能力,在客服问答、智能检索、专业知识库查询等场景中应用广泛。

一、RAG的完整工作流程

1. 文本拆分与预处理

将原始文档(如PDF、网页、长文本)拆分为语义完整的“文本块”(Chunk),再进行清洗(如去除冗余符号、统一格式)后,存储为后续处理的基础单元。

文本分块示意图

文本分块的必要性

  • 避免长文本检索时效率低下(向量计算复杂度随文本长度增加而上升);
  • 防止语义被稀释(过长文本的向量难以精准反映核心含义);
  • 减少计算资源浪费(小文本块的嵌入计算成本更低)。
    常见的分块策略包括按固定长度拆分(如每200字一块)、按语义边界拆分(如按段落、章节)等,需根据文档类型灵活选择。

2. 生成向量嵌入

对拆分后的文本块,使用嵌入模型(Embedding Model)将其转换为高维向量(即“嵌入向量”)——这一过程本质是将文本的语义信息编码为计算机可理解的数值形式。

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嵌入模型的发展

  • Transformer出现前:以Word2Vec、GloVe为代表的词嵌入模型,仅能编码单个词的含义,计算高效但语义理解局限于独立词汇;
  • Transformer出现后:以BERT、Sentence-BERT为代表的上下文嵌入模型,可结合语境编码整段文本的语义,理解能力更强,但计算成本更高(需处理更长的输入序列)。

3. 向量存储与索引

将生成的文本块向量及其对应的原始文本,一同存储到向量数据库中。向量数据库并非简单存储数据,而是通过构建索引(如IVF、HNSW等)优化相似性搜索效率,成为RAG系统的“外部记忆库”。

向量数据库存储示意图

常见的向量数据库包括Milvus、Pinecone、Weaviate等,它们支持高效的近似最近邻(ANN)搜索,为后续快速匹配查询奠定基础。

4. 用户查询与向量转换

用户输入自然语言查询(如“RAG的核心步骤有哪些?”)后,系统使用与文本块嵌入相同的模型,将查询转换为向量。这一步的关键是确保查询向量与文本块向量处于同一“语义空间”,否则无法准确计算相似度。

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5. 相似文本块检索

向量数据库将查询向量与已存储的文本块向量进行比对,通过余弦相似度、欧氏距离等指标计算相似度,返回最相关的前k个文本块(即“top-k”检索,k值可根据需求调整,如k=5表示返回前5个最相关的块)。

相似块检索示意图

由于向量数据库通常采用近似搜索(而非精确搜索),可在保证效率的同时,满足绝大多数场景的相关性需求。

6. 文本块重排序(可选)

为进一步提升相关性,部分RAG系统会增加“重排序”步骤:使用Reranker模型(如交叉编码器)对检索到的top-k文本块二次评分。交叉编码器通过同时输入查询与文本块,直接计算两者的语义匹配度,比向量相似度更精准。

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重排序后,相关性最高的文本块会被优先用于后续生成,尤其在检索结果噪音较多时,能显著提升最终响应质量。

7. 生成最终响应

系统将用户查询、重排序后的文本块(或直接使用检索结果)按预设模板组合为提示词(Prompt),输入LLM生成最终答案。例如,提示词模板可能为:
“基于以下信息回答问题:[文本块1] [文本块2]… 问题:[用户查询] 请用简洁的语言总结答案,并注明信息来源。”

最终响应生成示意图

LLM会基于提供的上下文生成响应,确保内容既符合查询需求,又严格贴合检索到的知识,避免“凭空创造”信息。

二、RAG的局限性与优化方向

尽管RAG能显著提升生成质量,但仍存在以下挑战:

  1. 语义匹配偏差
    问题与答案的语义特征可能不直接匹配(如问题是“如何预防”,答案是“预防措施包括”),导致向量相似度高的文本块反而无关。
    优化方案:先用LLM生成“假设答案”,再用“问题+假设答案”的向量联合检索,提升匹配精度。

  2. 长文本语义稀释
    包含关键信息的长文本块,其向量可能因内容繁杂而与查询的相似度偏低,被短文本块(即使内容无关)压制。
    优化方案:细化分块策略,确保每个文本块聚焦单一主题(如按小节、论点拆分),增强向量的语义独特性。

  3. 聚合类问题处理不足
    若问题需要汇总多个文档的信息(如“某领域近5年的研究热点有哪些”),仅依赖相似性检索可能遗漏关键内容(因单个文档难以覆盖全貌)。
    优化方案:结合多轮检索与逻辑推理,先定位相关文档集合,再通过LLM进行信息整合。

  4. 文本块顺序影响生成
    LLM对输入文本的顺序敏感,若相关性高的文本块被放在中间,可能被忽略。
    优化方案:采用“首尾重排法”,将最相关的文本块放在提示词开头和结尾,中间放置次相关内容,强化LLM对关键信息的关注。

通过上述流程与优化,RAG能有效连接外部知识与生成模型,成为解决LLM知识时效性、准确性问题的核心技术方案,在智能问答、内容创作、数据分析等领域展现出强大潜力。

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