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4 servicios destacados
Cómo funciona.
Elige y paga.
Solo te pedimos los datos que hacen falta para tu documento.
Lo preparamos.
Si es un informe, nos ponemos con él en cuanto pagas. Si es un certificado, lo pedimos al Registro Civil en tu nombre.
Lo recibes.
Te lo enviamos por correo en cuanto está listo.
¿Quiénes somos?
Zertidox® es una plataforma digital de generación y tramitación de documentos, fundada por Víctor Heredia, abogado colegiado y administrador de fincas en Barcelona.
Nació dentro de su despacho: las herramientas que construyó para su trabajo y el de su equipo son las que hoy puedes usar tú.
Conócenos- ZERTIDOX S.L.
- Sociedad española, NIF B93867711, con oficina en Via Laietana 59, Barcelona.
- Marca registrada en la EUIPO
- Zertidox® es una marca inscrita en la oficina de marcas de la Unión Europea.
Preguntas frecuentes.
¿El certificado es oficial?
Sí. Lo expide el Registro Civil, igual que si lo pidieras tú. Nosotros hacemos la solicitud y te lo enviamos.
Si en la sede del Ministerio es gratis, ¿por qué pagar?
Puedes pedirlo gratis tú mismo en su sede. Pagas por no tener que hacerlo: nos ocupamos de la solicitud de principio a fin.
¿Cuánto tarda?
La mayoría de los informes, en minutos. Los certificados, lo que tarde el Registro Civil: de 1 a 3 semanas aprox. Cada servicio indica su plazo antes de pagar.
¿Qué pasa si no recibo mi documento?
Primero, mira la carpeta de correo no deseado y consulta el estado en Seguir mi solicitud con tu referencia. Si aun así no lo tienes, escríbenos a [email protected] y lo revisamos.
Si no podemos entregártelo, te devolvemos el 100 % de lo que nos pagaste, sin que tengas que reclamarlo. Lo detallan las condiciones.
¿Necesito registrarme?
No. Puedes pedir como invitado y seguir tu solicitud con la referencia que te enviamos.
¿Es seguro pagar?
Sí. El pago se hace en la página segura de Stripe, la pasarela de pago. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta.
¿Qué hacéis con mis datos?
Los tratamos para preparar y entregar tu documento, como explica la política de privacidad. En general, el documento entregado se borra a partir de los 90 días de la entrega, con aviso previo por correo.
¿Un informe sustituye a un abogado?
No. El informe jurídico base es automático: te ayuda a entender tu caso, pero no lo revisa ni lo firma un abogado. Si necesitas una opinión profesional por escrito, el dictamen firmado lo revisa y lo firma un abogado colegiado.
¿Me dais factura?
Sí. Pídela a [email protected] con la referencia de tu solicitud.
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