FAQ

Häufig gestellte Fragen

ready. E-Learning
Kann ich einen Kurs testen, bevor ich bezahle?

Ja, wir bieten in jedem Kurs kostenlose Teile für einen Test an.

Woher weiss ich, welcher Kurs der richtige für mich ist?

Wenn du dich kostenlos registrierst, wählst du deine Universität, deine Fakultät und dein Semester aus und gelangst so direkt zu den richtigen Kursen.

Kann ich die Kurse auch in physischer Form erwerben?

Du lernst zwischendurch lieber mit Karteikarten aus Papier? Kein Problem, wähle beim Checkout einfach aus, dass du die physischen Unterlagen kostenlos dazu haben möchtest und wir schicken sie dir zu.

Wie lange ist ein gebuchter Kurs verfügbar

Du siehst direkt bei jedem Kurs die verfügbare Zeit.

Wie schalte ich die Premiumfunktionen frei?

Du hast einen Kurs getestet oder möchtest ihn direkt erwerben, um auf alle Inhalte zuzugreifen? Dann kannst du einfach auf “Zum Warenkorb hinzufügen” klicken und die Bestellung abschliessen.

Kann ich die Kurse auf Rechnung buchen?

Nein, die Kurse werden direkt beim Check-Out bezahlt.

Physische Produkte
Wie kann ich physische Produkte erwerben?

Karteikarten und weitere gedruckte Produkte können beim Kauf eines E-Learning Kurses als kostenloses Extra dazu bestellt werden. Zudem sind die physischen Produkte auch weiterhin in 6 Verkaufsstellen verfügbar.

Wie weiß ich, dass meine Produkte versandt wurden?

Sobald Deine Produkte von der Druckerei versandt wurden, erhältst Du eine Bestätigungs-E-Mail. Bitte stelle sicher, dass der Briefkasten an der angegeben Adresse mit dem Namen angeschrieben ist, den Du bei der Bestellung für den Versand angegeben hast.

Support
An wen kann ich mich bei Problemen und offenen Fragen wenden?

Schreibe einfach eine Mail an [email protected] und jemand wird dir so schnell wie möglich weiterhelfen.