



BerandaToko adalah solusi terintegrasi untuk Anda yang ingin menghadirkan pengalaman berbelanja yang mulus bagi pelanggan Anda melalui WhatsApp.
Anda bisa menggunakan kata sapaan untuk memulai percakapan, seperti “Halo, Hai, dsb.”
Tidak, Anda tidak dapat mengubah maupun menambahkan item pesanan setelah transaksi tersebut diproses.
Tidak, Anda tidak dapat mengubah metode pembayaran setelah memilih salah satu metode di halaman pembayaran tersebut.
Konfirmasi pesanan akan Anda terima setelah selesai memilih item dari pesan WhatsApp selanjutnya.
Dari item yang dipilih, Anda bisa pilih tanda (-) untuk mengurangi atau menghapus item yang ada di keranjang.
Jika pemesanan belum terbayarkan dalam waktu yang telah ditentukan, transaksi akan otomatis dibatalkan oleh sistem. Silakan untuk memesan ulang apabila ingin melakukan transaksi kembali dan pastikan lakukan pembayaran sebelum tenggat waktu berakhir.
Pastikan untuk cek jaringan Internet Anda apabila setelah menekan tombol Order tidak ada respon. Apabila koneksi Internet Anda sedang tidak stabil, mati dan nyalakan mode pesawat atau pindah jaringan jika menggunakan WiFi. Silakan coba kembali melakukan pemesanan setelah koneksi dirasa telah stabil.
Jika Anda lupa PIN Anda, ikuti langkah-langkah berikut untuk mereset PIN Anda:
1. Klik “Lupa PIN”, kemudian Anda akan mendapatkan notifikasi Kode OTP melalui WhatsApp.
2. Inputkan Kode OTP pada halaman “Verifikasi OTP” dan Klik Button “Verifikasi OTP”
3. Anda akan diarahkan ke halaman “Atur Ulang PIN” dan silahkan atur ulang PIN Anda dan lakukan Validasi PIN.