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コンテンツのレーティング

Google Play のコンテンツ レーティングは、International Age Rating Coalition(IARC)が提供するプロセスを採用し、ユーザーの居住地域に準拠するレーティングを、デベロッパーがユーザーにわかりやすく伝えられることを目的としています。アプリ内のコンテンツの対象年齢を判断するためのガイドラインは、各地域の IARC 機関が管理しています。Google Play では、コンテンツのレーティングが指定されていないアプリは認められません。アプリ内に表示される広告は、アプリ内の主要コンテンツよりも対象年齢が著しく高いものであってはなりません。詳しくは、不適切な広告に関するポリシーをご覧ください。

 

コンテンツのレーティングの用途

コンテンツのレーティングは、特定のアプリについて、不快感を与える可能性のあるコンテンツがそのアプリに含まれていることをユーザー(特に保護者)に知らせるために使用いたします。また、法律の規定に沿って特定の地域やユーザーに対してアプリのコンテンツを除外またはブロックしたり、アプリが特別なデベロッパー プログラムの対象となるかどうかを判断したりする際にも、コンテンツのレーティングが利用されます。

 

コンテンツのレーティングはどのように割り当てられるか

コンテンツのレーティングを取得するには、アプリのコンテンツの性質について、Google Play Console でレーティング質問票に回答します。この質問票の回答に基づいて、複数のレーティング機関のコンテンツのレーティングがアプリに割り当てられます。アプリのコンテンツを偽った場合は、アプリの削除や公開停止の措置が取られることがあるため、コンテンツ レーティング質問票には正確に回答してください。

アプリが「レーティングなし」に分類されないようにするには、Google Play で現在配信されているすべてのアプリだけでなく、新たに Google Play Console に送信するアプリに関してもそれぞれ、コンテンツ レーティング質問票に回答する必要があります。コンテンツのレーティングが割り当てられていないアプリは Play ストアから削除されます。

レーティング質問票の回答に影響するアプリのコンテンツや機能を変更した場合は、Google Play Console で改めてコンテンツ レーティング質問票に回答して送信する必要があります。

アプリに割り当てられるコンテンツ レーティングの対象は、アプリ内のコンテンツのみです。消費者契約や広告など、その他の機能や取り組みは含まれません。年齢に応じたプライバシー保護の取り組みなど、年齢に基づくその他の考慮事項をユーザーに通知する責任はお客様にあります。

地域ごとのさまざまなレーティング機関についてや、コンテンツ レーティング質問票の記入方法など、質問票について詳しくは、ヘルプセンターでご確認ください。

 

レーティングへの異議申し立て

アプリに割り当てられたレーティングに同意しない場合は、証明書の通知メールに記載されたリンクを使用して IARC レーティング機関に直接申し立てを行うことができます。
 

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