Vanliga frågor om Google Workspace med Gemini för företag

Vad är Gemini-appen?

Gemini-appen innehåller

Gemini-apparna kallas även ibland för Gemini-appen eller Gemini. Om du har ett Google-konto för skolan eller jobbet kan din användning av Gemini-apparna omfattas av andra datahanteringsvillkor. Läs mer om att använda Gemini-apparna med ett Google-konto för jobbet eller skolan.

Läs mer om Gemini-appen.

Vem kan använda Gemini-appen?

Gemini-appen är tillgänglig som en tjänst i de flesta Google Workspace-utgåvor.

Hur skyddar Google Workspace med Gemini min data?

När kommersiella Google Workspace-kunder använder Google Workspace med Gemini får de samma robusta dataskydds- och säkerhetsstandarder som finns i alla Google Workspace-tjänster, med specifika skydd för kunder inom affärssektorn, utbildningssektorn och den offentliga sektorn:
  • Användare med en Google Workspace with Gemini-licens får dataskydd i företagsklass när de använder Gemini-appen. Inskickat material används inte för att träna modeller och granskas aldrig av människor. Läs mer om hur Gemini-appen fungerar för användare som inte har någon licens.
  • Dina interaktioner med Google Workspace med Gemini förblir inom din organisation. Google Workspace med Gemini lagrar eventuella promptar eller genererat innehåll tillsammans med ditt Workspace-innehåll och delar dem inte utanför organisationen.
  • Dina befintliga Google Workspace-skydd tillämpas automatiskt. Google Workspace med Gemini ger dig samma säkerhet i företagsklass som resten av Google Workspace och tillämpar automatiskt organisationens befintliga kontroller och datahanteringsmetoder, som policyer för dataregioner och förebyggande av dataförlust.
  • Ditt innehåll används inte för några andra kunder. Inget av ditt innehåll används för modellträning utanför domänen utan tillstånd.

Läs mer i integritetscentret för generativ AI i Google Workspace.

Hur skyddar Gemini användare mot säkerhetshot från generativ AI?

Angripare försöker ibland dölja misstänkta webbadresser och skadliga promptar i e-postmeddelanden eller dokument. I likhet med kända hot som skadlig kod och nätfiske, kan dessa nya hot vara svåra för användarna att upptäcka. De försöker få verktyg för generativ AI att göra något oavsiktligt eller skadligt. När användare ber Gemini att sammanfatta innehåll, till exempel e-postmeddelanden eller dokument, analyserar Gemini innehållet för att se om det finns hot innan åtgärder vidtas. När Gemini identifierar ett hot meddelas användaren och innehållet utesluts från svaret. Läs mer om att skydda användare av generativ AI från hot

Var kan jag läsa mer om Googles AI-principer?

Du kan läsa mer om vårt åtagande att utveckla teknik på ett ansvarsfullt sätt och arbeta med att fastställa specifika tillämpningsområden som vi inte kommer att ägna oss åt. Gå till Våra principer.

Vilka språk stöds?

Läs mer om språkstöd i Google Workspace med Gemini. Vi lägger till stöd för fler språk vid ett senare tillfälle.

Finns det begränsningar för Google Workspace med Gemini?

Användarna måste ha fyllt 18 år för att använda tillägget. Administratörerna ansvarar för att tilldela användare som har fyllt 18 år tillägget.

Är Gemini HIPAA-kompatibelt?

Google Workspace med Gemini har stöd för HIPAA-belastningar. HIPAA-inkluderade funktioner och HIPAA-implementeringsguiden för Google Workspace och Cloud Identity har uppdaterats för att återspegla inkluderingen av Google Workspace med Gemini.

Gemini-appen har även stöd för HIPAA-belastningar. Vissa funktioner kan dock blockeras för kunder som har undertecknat HIPAA-tillägget för affärspartner (BAA).

Finns det några landsspecifika begränsningar för Gemini-appen?

Gemini-webbappen är tillgänglig i dessa länder och regioner.

Gemini-mobilappen är tillgänglig i dessa länder. 

Är kryptering på klientsidan kompatibel med Google Workspace med Gemini?

Nej. Google Workspace med Gemini kan inte agera på e-post eller filer som har krypterats med kundstyrda nycklar.

Tillgänglighet för och användning av Google Workspace med Gemini

Mer information om tillgängligheten för Google Workspace med Gemini-funktioner

Varje gång du skickar en generativ AI-begäran inleds en process som använder enorma resurser vid våra datacenter. Google har planerat för denna beräkningsökning och försöker göra Google Workspace med Gemini responsivt för alla som har åtkomst till dessa funktioner.  

Vi förväntar oss dock att kundanvändningen kommer att öka markant tack vare de här nya funktionerna. Det kan därför finnas tillfällen då din användning och dina experiment kan göra att Google Workspace med Gemini blir långsammare eller att du upplever förlängd väntetid. Vi övervakar dessutom ständigt toppar i användningen och omvärderar våra användningsgränser. Gränserna kan ändras om det behövs för att hantera kapacitetsbegränsningar. 

Kontakta din kontorepresentant eller Googles support om du har upplever längre svarstider än vanligt i Google Workspace med Gemini.

Mer information om användningen av Google Workspace med Gemini

Du och dina användare får inte använda Google Workspace med Gemini på ett sätt som försämrar tjänsterna för andra Google Workspace-kunder, till exempel genom att skicka ett stort antal förfrågningar.

För att skydda tjänsten och se till att Google Workspace med Gemini är tillgängligt för andra kunder kan Google begränsa din åtkomst till AI-funktioner om vi rimligen kan fastställa att du har överskridit användningsbegränsningarna.