CombiProtect é um dispositivo que combina um detetor de movimento sem fios com um ângulo de visão de 88,5° e um alcance de até 12 metros, bem como um detetor de quebra de vidro com um alcance de até 9 metros*. Pode ignorar animais e deteta uma pessoa dentro da zona protegida desde o primeiro passo. A duração calculada da pilha do detetor é de até 5 anos com a pilha pré-instalada. O dispositivo destina-se exclusivamente a uso em ambientes interiores.
CombiProtect funciona dentro do sistema Ajax, ligado ao hub** através do protocolo protegido Jeweller. O alcance de comunicação é de até 1.200 metros*** na linha de visão. Além disso, o detetor pode ser utilizado como parte de unidades centrais de segurança de terceiros através dos módulos de integração Ajax uartBridge*** ou Ajax ocBridge Plus***.
O detetor é configurado através de uma app móvel para smartphones com iOS e Android. O sistema notifica o utilizador de todos os eventos através de notificações push, SMS e chamadas (se ativadas).
O sistema Ajax é autossustentável, mas o utilizador pode ligá-lo à central recetora de alarmes de uma empresa de segurança privada.
* Testado para determinados tipos e tamanhos de vidro.
** Apenas Hub 2 Plus Jeweller e Hub 2 (4G) Jeweller são certificados de acordo com as normas UL/ULC.
*** Não avaliado pela UL.
Elementos funcionais

- Indicador LED
- Lente de deteção de movimentos
- Orifício do microfone
- Painel de instalação SmartBracket (a parte perfurada é necessária para acionar o tamper em caso de tentativa de desmontagem do detetor)
- Botão de tamper anti-sabotagem
- Interruptor do dispositivo
- Código QR
Princípio do funcionamento
CombiProtect combina dois tipos de dispositivos de segurança: um detetor de movimento e um detetor de quebra de vidro.
O sensor térmico PIR deteta intrusões numa sala protegida, detetando objetos em movimento com uma temperatura próxima da temperatura do corpo humano. No entanto, o detetor pode ignorar animais domésticos se a sensibilidade adequada tiver sido selecionada nas definições.
O microfone de eletreto é responsável pela deteção de quebra de vidro. O sistema inteligente de registo de eventos requer uma sequência específica de sons: primeiro, um golpe surdo e, de seguida, um som de estilhaços a cair, o que evita o acionamento acidental.
CombiProtect não deteta a quebra de vidro se estes estiverem cobertos por qualquer película: à prova de choque, protetora solar, decorativa ou outra. Para detetar a quebra deste tipo de vidro, recomendamos a utilização de um detetor de abertura sem fios DoorProtect Plus com sensor de choque e inclinação.
Após o acionamento, o detetor armado transmite imediatamente um sinal de alarme ao hub, ativando as sirenes e notificando o utilizador e a empresa de segurança.
Se, antes de armar o sistema, o detetor tiver detetado movimento, ele não será armado imediatamente, mas durante a seguinte consulta pelo hub.
Ligação do Detetor ao sistema Ajax
O detetor é ligado ao hub e configurado através da app móvel do sistema de segurança Ajax. Para estabelecer a ligação, coloque o detetor e o hub dentro do alcance de comunicação e siga o procedimento de adição do dispositivo.
Apenas o Hub 2 Plus Jeweller e o Hub 2 (4G) Jeweller são certificados de acordo com as normas UL/ULC.
O hub e o dispositivo que operam em diferentes radiofrequências são incompatíveis. A gama de radiofrequências do dispositivo pode variar consoante a região. Recomendamos comprar e utilizar dispositivos Ajax na mesma região. Pode verificar a gama de frequências de rádio de funcionamento junto do serviço de assistência técnica.
Antes de iniciar a ligação
- Seguindo as recomendações do manual do hub, instale a app Ajax. Crie uma conta, adicione o hub à app e crie pelo menos uma sala.
- Ligue o hub e verifique a ligação à Internet (via cabo Ethernet e/ou rede GSM).
- Certifique-se de que o hub está desarmado e não inicia a atualização, verificando o seu estado na app Ajax.
Apenas os utilizadores com direitos de administrador podem adicionar o dispositivo ao hub
Como ligar o detetor ao hub
- Selecione a opção Adicionar Dispositivo na app Ajax.
- Dê um nome ao dispositivo, leia/escreva manualmente o código QR (localizado no corpo e na embalagem) e selecione a sala de localização.
- Clique em Adicionar — a contagem decrescente começará.
- Ligue o dispositivo.
Para que a deteção e o emparelhamento ocorram, o dispositivo deve estar localizado dentro da área de cobertura da rede sem fios do hub (num único objeto protegido).
O pedido de conexão ao hub é enviado por um curto período de tempo assim que o dispositivo é ligado.
Se a ligação a Ajax Hub falhar, desligue o detetor durante 5 segundos e tente novamente.
O detetor ligado ao hub aparecerá na lista de dispositivos do hub na app. A atualização dos estados dos detetores na lista depende do tempo de consulta do dispositivo definido nas definições do hub, com um valor predefinido de 36 segundos.
Ligação do detetor a sistemas de segurança de terceiros
Para ligar o detetor a uma unidade central de segurança de terceiros utilizando o módulo de integração uartBridge* ou ocBridge Plus*, siga as recomendações do manual do respetivo dispositivo.
* Não avaliado pela UL.
Estados
- Dispositivos
- CombiProtect
| Parâmetro | Valor |
| Importação de dados | Apresenta o erro aquando da transferência de dados para o novo hub:
|
| Temperatura |
Temperatura do detetor. Medida no processador e muda gradualmente. Erro aceitável entre o valor na app e a temperatura ambiente — 2°C. O valor é atualizado assim que o detetor identifica uma alteração de temperatura de, pelo menos, 2°C. É possível configurar um cenário por temperatura para controlar dispositivos de automatização. |
| Intensidade de Sinal Jeweller | Intensidade do sinal entre o hub e o detetor. |
| Ligação através de Jeweller | Estado da ligação no canal Jeweller entre o dispositivo e o hub (ou o repetidor):
|
| Potência do transmissor |
Apresenta a potência selecionada do transmissor. O parâmetro aparece quando a opção Máx ou Atenuação é selecionada no menu Teste de atenuação do sinal . |
| Carga da Bateria |
Nível da bateria do dispositivo . Apresentado como uma percentagem. |
| Tampa | O estado de tamper do detetor, que reage ao desprendimento ou a danos na carcaça. |
| ReX | Apresenta o estado da utilização de um repetidor do sinal de rádio. |
| Sensibilidade do detetor de movimento | Nível de sensibilidade do detetor de movimentos. |
| Detetor de Movimento Sempre Ativo | Se estiver ativo, o detetor de movimentos está sempre no modo armado. |
| Sensibilidade de detetor de quebra de vidro | Nível de sensibilidade do detetor de quebra de vidro. |
| Detetor de quebra de vidros sempre ativo | Se a opção estiver ativa, o detetor de quebra de vidro está sempre no modo armado. |
| Desativação Permanente | Mostra o estado da função de desativação do dispositivo:
|
|
Reações a Alarmes |
|
| Modo de Funcionamento | Mostra como o detetor reage aos alarmes:
|
| Atraso ao Entrar, seg. | Tempo de atraso ao entrar. |
| Atraso ao Sair, seg. | Tempo de atraso ao sair. |
| Firmware | Versão do firmware do dispositivo. |
| ID do dispositivo | Identificador do dispositivo. |
Configuração do detetor
- Dispositivos
- CombiProtect
- Definições
| Configuração | Valor |
| Primeiro campo | Nome do detetor, pode ser editado. |
| Sala | Seleção da divisão virtual à qual o dispositivo está atribuído. |
| Indicação LED de alarme |
Permite desativar a intermitência do indicador LED durante um alarme. Disponível para dispositivos com a versão de firmware 5.55.0.0 e superior. Como encontrar a versão do firmware ou o ID do detetor ou dispositivo? |
| Motion Detector | Se estiver ativo, o detetor de movimentos estará ativo. |
| Sensibilidade do detetor de movimento | Seleção do nível de sensibilidade do detetor de movimentos:
Porque é que os detetores de movimentos reagem aos animais e como evitar isso |
| Detetor de Movimento Sempre Ativo | Se estiver ativo, o detetor regista sempre o movimento. |
| Detetor de quebra de vidro ativado | Se estiver ativo, o detetor de quebra de vidros será ativado. |
| Sensibilidade de detetor de quebra de vidro | Seleção do nível de sensibilidade do detetor de vidro:
|
| Detetor de quebra de vidro sempre ativo | Se estiver ativo, o detetor regista sempre a quebra de vidro. |
| Alerta com uma sirene em caso de deteção de movimento | Se a opção estiver ativa, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando o movimento é detetado. |
| Alerta com uma sirene se for detetado quebra de vidro | Se a opção estiver ativa, as sirenes adicionadas ao sistema são ativadas quando a quebra de vidro é detetada. |
|
Reações a Alarmes |
|
| Modo de Funcionamento | Especifique como este dispositivo irá reagir aos alarmes:
|
| Atraso ao Entrar, seg. | Seleção do tempo de atraso para entrar. |
| Atraso ao Sair, seg. | Seleção do tempo de atraso ao sair. |
| Atrasos no Modo Noturno | Atraso ativado ao utilizar o Modo Noturno. |
| Armar no Modo Noturno | Quando ligado, o detetor passará para o modo armado ao utilizar o Modo Noturno. |
| Teste de Intensidade de Sinal Jeweller | Passa o detetor para o modo de teste da intensidade do sinal. |
| Teste da Zona de Deteção | Passa o detetor para o modo de teste da zona de deteção. |
| Teste de Atenuação | Muda o detetor para o modo de teste de atenuação do sinal (disponível em detetores com a versão de firmware 3.50 e posterior). |
| Desativação Permanente |
Permite ao utilizador desativar o dispositivo sem o retirar do sistema. Estão disponíveis duas opções:
Saiba mais sobre a desativação permanente de dispositivos O sistema também pode desativar automaticamente dispositivos quando o número definido de alarmes é excedido. Saiba mais sobre a desativação automática de dispositivos |
| Guia do Utilizador | Abre o Guia do Utilizador do detetor. |
| Desemparelhar Dispositivo | Desliga o dispositivo do hub e elimina as suas definições. |
Indicação
| Evento | Indicação | Nota |
| Ligar o detetor | Acende-se a verde durante cerca de um segundo | |
| Ligação do detetor ao hub, ocBridge Plus e uartBridge | Acende-se continuamente durante alguns segundos | |
| Ativação de alarme/tamper | Acende-se a verde durante cerca de um segundo | O alarme é enviado uma vez em 5 segundos |
| Necessidade de substituição da bateria | Durante o alarme, acende-se lentamente a verde e apaga-se | A substituição da bateria do detetor é descrita no manual Substituição da Bateria |
Teste do Detetor
Um sistema de segurança Ajax permite efetuar testes para verificar a funcionalidade dos dispositivos ligados.
Os testes não se iniciam imediatamente, mas num período de 36 segundos, quando se utilizam as definições padrão. O tempo de início depende das definições do período de consulta do detetor (o parágrafo sobre as definições «Jeweller» nas definições do hub).
Teste de Intensidade do Sinal de Jeweller
- Teste da zona de deteção de quebra de vidro
- Teste da zona de deteção de movimento
Instalação do detetor
Seleção do local de instalação
A área controlada e a eficiência do sistema de segurança dependem da localização do detetor.
O dispositivo foi desenvolvido apenas para utilização em interiores.
A localização de CombiProtect depende da distância do hub e da presença de quaisquer obstáculos entre os dispositivos que dificultem a transmissão do sinal de rádio: paredes, pisos inseridos, objetos de grande dimensão localizados dentro da sala.
Verifique o nível de sinal no local de instalação
Se o nível do sinal for de uma barra, não podemos garantir o funcionamento estável do sistema de segurança. Tome as medidas possíveis para melhorar a qualidade do sinal! No mínimo, mova o dispositivo: mesmo um deslocamento de 20 cm pode melhorar significativamente a qualidade da receção.
Se, após a recolocação, o detetor continuar a ter uma intensidade de sinal baixa ou instável, utilize um repetidor do sinal de rádio.
A direção da lente do detetor deve ser perpendicular à provável trajetória de intrusão na sala. O microfone do detetor deve ser posicionado num ângulo não superior a 90 graus em relação à janela.
Certifique-se de que os móveis, as plantas, os vasos, os elementos decorativos ou de vidro não obstruem a visão do detetor.
Recomendamos a instalação do detetor a uma altura de 2,4 metros.


Se o detetor não estiver instalado na altura recomendada, isso reduzirá a área da zona de deteção de movimento e prejudicará a operação da função de ignorar animais.


Instalação do detetor
Antes de instalar o detetor, certifique-se de que selecionou o local ideal e que este está em conformidade com as diretrizes contidas neste manual
O detetor CombiProtect pode ser fixado numa superfície vertical ou num canto.

- Prenda o painel SmartBracket à superfície utilizando os parafusos incluídos, utilizando pelo menos dois pontos de fixação (um deles acima do tamper). Se escolher outros acessórios de fixação, certifique-se de que não danificam nem deformam o painel.
A fita adesiva dupla-face só pode ser utilizada para fixação temporária do detetor. Com o tempo, a fita secará, o que pode resultar na queda do detetor e na ativação do sistema de segurança. Além disso, o dispositivo pode avariar devido a um embate ou impacto.
- Coloque o detetor no painel de instalação. Quando o detetor estiver fixado no SmartBracket, este piscará com um LED, indicando que o tamper no detetor está fechado.
Se o indicador luminoso do detetor não for acionado após a instalação no SmartBracket, verifique o estado do tamper na app Ajax Security System e, em seguida, o aperto da fixação do painel.
Se o detetor for arrancado da superfície ou retirado do painel de instalação, receberá uma notificação.
Não instale o detetor:
- fora das instalações (no exterior);
- na direção da janela, quando a lente do detetor está exposta à luz solar direta;
- em frente a objetos com mudanças de temperatura rápidas (por exemplo, aquecedores elétricos e a gás);
- em frente a objetos móveis com uma temperatura próxima da temperatura do corpo humano (cortinas oscilantes acima do radiador);
- em frente a superfícies refletoras (espelhos);
- em todos os locais com rápida circulação de ar (ventoinhas, janelas ou portas abertas);
- nas proximidades de quaisquer objetos metálicos ou espelhos que provoquem atenuação ou interferência do sinal;
- em quaisquer instalações com temperaturas e humidade fora dos limites permitidos;
- a menos de 1 m do hub.
Manutenção do Detetor
Verifique regularmente a capacidade operacional do detetor CombiProtect.
Limpe o detetor de pó, teias de aranha e outros contaminantes à medida que vão aparecendo. Utilize um pano macio e seco adequado para a manutenção do equipamento.
Não limpe o detetor com quaisquer substâncias que contenham álcool, acetona, gasolina e outros solventes ativos. Limpe a lente com muito cuidado e delicadeza – quaisquer riscos no plástico podem causar a redução da sensibilidade do detetor.
A bateria pré-instalada garante até 5 anos de funcionamento autónomo (com a frequência de consulta pelo hub de 3 minutos). O funcionamento autónomo calculado do dispositivo com a pilha pré-instalada é de até 5 anos (com uma frequência de consulta pelo hub de 3 minutos). Se a pilha do detetor estiver descarregada, o sistema de segurança enviará os avisos correspondentes e o LED irá acender-se e apagar-se suavemente, caso o detetor detete algum movimento ou se o tamper for acionado.
Para substituir a pilha, desligue o dispositivo, solte os três parafusos e retire o painel frontal do detetor. Substitua a pilha por uma nova do tipo CR123A, respeitando a polaridade.
Qual é a autonomia das baterias dos dispositivos Ajax e o que pode afetar a sua autonomia
Especificações técnicas
Conjunto Completo
- CombiProtect
- Painel de instalação SmartBracket
- Pilha CR123A (pré-instalada)
- Kit de instalação
- Guia rápido
Garantia
A garantia dos produtos da empresa de responsabilidade limitada “Ajax Systems Manufacturing” é válida por 2 anos após a compra e não se aplica à bateria pré-instalada.
Caso o dispositivo não funcione corretamente, deverá contactar, em primeiro lugar, o serviço de apoio — em metade das vezes, os problemas técnicos podem ser resolvidos remotamente!
Apoio técnico: [email protected]

