In meinem letzten Artikel über verbale Gewalt habe ich bei der Lösungssuche „das Zuhören“ bereits erwähnt. In diesem Beitrag möchte ich einerseits einen Appell für das Zuhören starten, aber auch auf eine Werbeaktion einer Lebensmittel-Einkaufskette eingehen.
Zuhören und Zuhörkompetenz, aber wie? weiterlesen