Välkommen till Säfsen!

Vi är verkligen glada att du har valt att vara här hos oss. Här hittar du användbar information för att göra din vistelse ännu bättre.

Information in English

Inför avresa

Packlista

Alla våra boenden är fullt utrustade för en bekväm semester. I stugan finns kuddar och täcken, diskmaskin, köksutrustning för matlagning, porslin, glas och bestick samt städutrustning, inklusive rengöringsmedel och diskmedel. Du hittar en komplett inventarielista här.

För att göra din vistelse så smidig som möjligt behöver du ta med dig följande:

  • Sänglinne & handdukar (lakan, påslakan och örngott) Observera att våningssängar ofta har en bredare underslaf (vanligtvis 110 cm), vilket kan innebära att du behöver ett bredare lakan.
    Om du vill resa lättare kan du hyra sänglinne och handdukar i Gästservice eller förboka dem innan ankomst.
  • Toalettpapper
  • Tvål
  • Diskmaskinstabletter

Vägbeskrivning

Adress som kan användas i GPS/navigationssystem är:
Säfsen Resort (Hyttan och stugområdet): Säfsbyn 30, 770 10 Fredriksberg
Säfsen Ski Resort (Skidområdet): Solberget 5, 770 10 Fredriksberg

Mer detaljerade vägbeskrivningar finns här.

Incheckning

Incheckning från 16.00.
När ditt boende är klart för incheckning skickar vi ett sms (senast kl. 16.00).

Du hämtar din nyckel i Hyttan (Säfsbyn 30, Fredriksberg) Om du anländer utanför receptionens öppettider lägger vi ett kuvert med din nyckel i brevlådan utanför Hyttan, så att du enkelt kan checka in när det passar dig.
Stugor med digitala lås behöver ej nyckel.

Om du skulle upptäcka att något är trasigt eller saknas när du checkar in eller om du inte känner dig nöjd med städningen så ber vi dig att inte börja städa själv, utan kontakta oss så snart du kan (senast kl. 10 dagen efter ankomst) genom att ringa +46 (0)591 – 77 50 00.

Linnepaket och ved levereras senast kl 18.00.

Du är alltid välkommen att kontakta oss via telefon om du upplever problem med boendet. Vi hjälper dig gärna.Lösningar på enklare problem samt manualer för bastu och TV finns samlade här: Problemlösning

Om det uppstår problem utanför receptionens öppettider som kräver omedelbar åtgärd, till exempel strömavbrott eller vattenläckage, kan du kontakta oss på +46 (0)591 – 77 50 00 och trycka 9 för att komma i kontakt med jouren.

Du kan även ringa detta nummer om du saknar linnepaket vid ankomst utanför öppettider.

Om ärendet inte är akut, ber vi dig vänligen att vänta tills Gästservice öppnar igen nästkommande dag.

Digitala lås

Boende med digital lås

Digitala lås finns i Björnbacken samt i följande stugor:101-120
156-175
200-250
401-498

Incheckning och kod till ditt digitale lås

När ditt boende är klart för incheckning får du ett SMS med en länk till vår incheckningssidan.

När du har checkat på incheckningssidan, får du ytterlige ett SMS med en kod samt instruktioner för hur de digitala låsen fungerar.

Utcheckning med digital lås.

På avresedagen får du ett sms med länk till utcheckningssidan.

Låsa dörren

Du låser dörren genom att trycka på #, anger din kod och lyfter sedan handtaget.

 

Bra att veta under vistelse

Wifi

Alla våra boenden är utrustade med Wi-fi.
Namn: Safsen Wi-Fi
Lösenord: Filurius

För dig som bor i Östanvik 155 är lösenordet: Filurius155

Butiker

Sommar: I Lodjuret Vildmarkscenter finns en liten butik där ni hittar kläder och viss utrustning till fiske och utomhusaktiviteter. Här kan du även köpa varor som du har glömt att ta med dig, såsom tandborste, toapapper och tvål. I Björnens Cykelcenter finns även kläder och utrustning till cykel att köpa.

Vinter: I Gästservice finns en mindre butik där det finns souvenirer, skidkläder och enklare skidutrustning går att köpa. Här kan du även köpa varor som du har glömt att ta med dig, såsom tandborste, toapapper och tvål.

Är du i behov av en matbutik så finns Coop Fredriksberg bara några minuter bort. Här finns också ett lokalt bageri, som erbjuder nybakat bröd och andra färska bakverk.

Större matbutiker  finns i Ludvika, Filipstad och Hagfors, som alla ligger cirka 60 km från Säfsen.

Husdjur

Hundar och andra husdjur får inte vistas i de allmänna utrymmena eller i värmestugor, med undantag av restaurang Hyttan.

Du får tar med dig hunden i alla våra längdspår förutsatt att spåren är hårda. Är spåren mjuka trampar hunden sönder spåren. Hunden skall alltid vara kopplad och man måste var ödmjuk inför att andra åkare kan vara rädd för hundar.

Ladda din elbil

Flertalet av våra stugor erbjuder elbilsladdning. En del av laddarna är appstyrda, instruktioner kring hur appen ska användas finns på varje specifik laddare. Detta är dock undantag i stuga 408 – 411 samt 443 – 450 då det där istället används en bricka/tag för att starta laddningen. Denna bricka/tag hittar du i stugan.

För boenden utan laddstolpe hänvisar vi dig till den allmänna laddstationen vid Björnen. Det är inte tillåtet att använda vanliga eluttag eller motorvärmare för att ladda din bil.

Parkering

I anslutning till varje stuga och lägenhet finns parkering tillgängligt till en bil. Kommer ni med mer än en bil hänvisar vi att parkera på den allmänna parkeringsplatsen.

Vid mycket snö & is kan vissa parkeringsplatser vid stugorna vara svår framkomliga. Även då hänvisar vi till den allmänna parkeringsplatser.

Tvättstuga

Det finns två tvättstugor: en i Stugbyn och en vid lägenheter på Berget. Dessa går att förboka via Gästservice på plats eller över telefon +46 (0)591 – 77 50 00. Det kostar 40 kr att tvätta. Tvättmedel ingår inte, men går att köpa vid Gästservice.

Bastu

Lägenheten i Solslinga, Bergsvyn och Björnbacken delar på en gemensam bastu som är öppen varje dag mellan 16:00 och 21:00.

Har du en bastu i stugan och har problem med att starta den, kolla då först på vår problemlösningssida.

Det finns ingen allmän bastu i Säfsen.

Avfallshantering

Ordentlig avfallshantering är av stor betydelse för att bevara miljön, främja hälsa och välbefinnande hos människor och bidra till en mer hållbar samhällsutveckling. Genom att investera i effektiva avfallshanteringssystem kan vi skapa en mer hållbar framtid för kommande generationer.

Stugbyn

I Stugbyn hittar du miljöstationer på följande platser:

  • Södra infarten till stugbyn vid Trollberget, Här kan du kasta restavfall, kompost, glas, metall och aska.
  • Norra infarten till stugbyn vid Dalenbyn, Här kan du kasta restavfall, kompost, glas, metall och aska.
  • Kullberget, intill stuga 101. Här kan du kasta restavfall, kompost, glas, metall och aska.

Skidområdet

I Skidområdet finns sopkärl till restavfall, kompost, glas och metall på parkeringsdäcket till vänster precis innan boendeområdet.

Återvinningsstation

Önskar du fler valmöjligheter till sortering av dina sopor finns en återvinningsstation i Fredriksberg. Den hittar du på Stationsvägen intill brandstationen.

Utcheckning och avresestäd

Utcheckning senast 11.00.

Gäster som bor i stugor med fysiska nycklar lämnar tillbaka nycklarna i Gästservice eller i brevlådan utanför  Hyttan .

Gäster med digitala lås får instruktioner för utcheckning via SMS på avresedagen. Dörrkoden avaktiveras efter utcheckning, eller senast kl. 11.00.

Avresestäd

Städ av boende inför avfärd ingår inte som standard. Du kan antingen städa boendet själv eller boka avresestäd som en tilläggstjänst.

Avresestäd ingår i boenden i Vargspåret och Björnbacken under skidsäsongen.

Städa själv

Om du väljer att städa själv finns städutrustning och rengöringsmedel i boendet. Instruktioner för städningen hittar du här

Alla boenden kontrolleras efter avresa. Om städningen inte uppfyller den angivna standarden debiteras en städavgift (minimalt 1 225 SEK för boenden upp till 6 personer och 1 795 SEK för större boenden).

Beställd avresestäd

Du kan boka avresestäd fram till en dag före avresa genom att kontakta Gästservice.

Observera att även om du har bokat avresestäd, ansvarar du själv för att:

  • tömma soporna
  • diska all disk och ställa tillbaka den i skåpen
  • tömma braskaminen på aska

Kontakt

Vill du komma i kontakt med Säfsen?
Maila oss på: info@safsen.se
Önskar du service per telefon är du välkommen att ringa till vår gästservice på telefon +46 (0)591 – 77 50 00 under Öppettider

Vid problem med boendet utanför öppettider som inte kan vänta till nästa dag, kontakta jouren på +46 (0)591 – 77 50 00 och tryck 9 för att komma i kontakt med personalen.

Är det något mindre fel i boendet eller något som saknas kan ni fylla i detta formulär: Felanmälan
Du är också välkommen att besöka vår problemlösningssida för mer hjälp.

Öppettider

Här finns våra öppettider: