Actividade da empresa

Actualizado há 2 horas

Esta página fornece uma visão detalhada de como a myGemma utilizou o Trustpilot nos últimos 12 meses. Descubra de onde vêm as opiniões, como as classificações por estrelas variam por fonte, quantas opiniões sinalizam e se essas opiniões sinalizadas violam realmente as nossas diretrizes.

Reivindicou o seu perfil na Trustpilot: outubro de 2021.

Detalhes confirmados

Prova de identidade

Prova de identidade de um utilizador associado a esta conta

Informações de contacto

Conta Google My Business verificada e sincronizada

Conta bancária

Conta bancária registada durante o processo de subscrição

Paga para ter acesso a funcionalidades adicionais da Trustpilot.

Convida os seus clientes a escreverem opiniões, sejam estas positivas ou negativas.

Fontes das opiniões

Proveniência das opiniões nos últimos 12 meses

Orgânicas

87

Verificada

396

Por convite

0

Redireccionada

2


Número total de opiniões nos últimos 12 meses

485

Distribuição de estrelas por fonte de opinião

Como a classificações por estrelas variam de acordo com a fonte da opinião nos últimos 12 meses

Filtrar por

Opiniões ao longo do tempo

Como a myGemma obteve as suas opiniões nos últimos 12 meses

Filtrar por
ago.-out.nov.-jan.fev.-abr.mai.-jul.

Fusões de perfis

Número de fusões de perfis ocorridas nos últimos 12 meses

6 de outubro de 2023

A myGemma fundiu-se com um perfil devido a uma nova imagem de marca (rebranding).

O TrustScore de myGemma é agora 4.8 depois da fusão de perfis ter sido efectuada (TrustScore anterior: 4.8).

Ver detalhes

1 de novembro de 2021

A myGemma fundiu-se com um perfil devido a uma nova imagem de marca (rebranding).

O TrustScore de myGemma é agora 4.8 depois da fusão de perfis ter sido efectuada (TrustScore anterior: ).

Ver detalhes

Novas opiniões por classificação por estrelas

Quantas novas opiniões (distribuídas por classificação em estrelas) a myGemma recebeu em cada mês dos últimos 12 meses

Filtrar por
ago.-out.nov.-jan.fev.-abr.mai.-jul.

Comportamento de resposta

Como a myGemma respondeu às opiniões negativas nos últimos 12 meses

  • Normalmente responde a opiniões negativas em 2 dias.

  • Respondeu a 5 de 5 opiniões negativas.

Atividade de sinalização da myGemma

Com que frequência a myGemma sinalizou as suas opiniões nos últimos 12 meses

O que é uma opinião sinalizada?

  • A myGemma poderá sinalizar uma opinião se achar que esta viola as directrizes da Trustpilot.

  • myGemma selecciona o(s) motivo(s) que a levaram a sinalizar a opinião para que saibamos o que investigar.

  • Não escondemos opiniões sinalizadas que estão sob investigação, a não ser que estas tenham sido sinalizadas por incluirem conteúdo prejudicial ou ilegal (neste caso, aparecerão desfocadas/ilegíveis).

  • A nossa equipa Content Integrity analisa e determina se a opinião sinalizada viola, de facto, as nossas directrizes. Se é este o caso, contactamos o autor da opinião.

  • Se o autor da opinião não for capaz de resolver o problema, nós removemos a opinião da Trustpilot.

  • A myGemma sinalizou 14 das suas opiniões um total de 14 vezes.
  • 35 % desses casos acabaram por ser inválidos.

Distribuição das opiniões sinalizadas por classificação por estrelas

5 estrelas

5

36%

4 estrelas

3

22%

3 estrelas

2

14%

2 estrelas

1

7%

1 estrela

3

21%

O que aconteceu com as 14 opiniões sinalizadas nos últimos 12 meses?

Opiniões que continuam online na Trustpilot

5

Opiniões removidas da Trustpilot

9

A opinião não viola as directrizes da Trustpilot pela(s) razão(ões) seleccionada(s) pela myGemma

5

O autor da opinião resolveu a violação das directrizes da Trustpilot

0

O autor da opinião não respondeu ao pedido da Trustpilot para resolver a violação das suas directrizes

9

O autor não resolveu a violação das directrizes da Trustpilot

0